黃小清
隨著基層金融機(jī)構(gòu)組織送“農(nóng)村金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)的開展,向農(nóng)民朋友宣傳農(nóng)村金融知識(shí),傳遞脫貧致富信息,深受農(nóng)民朋友歡迎。不過,在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)、集中人員、統(tǒng)一內(nèi)容、包羅萬象地把農(nóng)村金融知識(shí)像會(huì)餐一樣搞綜合性金融知識(shí)下鄉(xiāng),效果不夠理想。要想讓這一活動(dòng)真正發(fā)揮最大效果,筆者認(rèn)為,銀行還必須強(qiáng)化后續(xù)細(xì)節(jié)服務(wù)。
金融知識(shí)實(shí)用性、操作性強(qiáng),對于農(nóng)民來說,受文化水平、理解程度等影響,僅靠銀行人員開“大灶”、送“大鍋飯”、講“大眾話”、搞“大場面”,針對性不強(qiáng),操作性欠缺。農(nóng)民朋友急需解決的具體問題,往往瑣碎、細(xì)小,難以在這種大場合下解決。
農(nóng)村金融知識(shí)下鄉(xiāng),目的是要幫助農(nóng)民朋友學(xué)金融、懂金融、用金融,能便捷有效地接受金融知識(shí),真實(shí)高效地享受金融服務(wù),解決他們在生產(chǎn)生活中欠缺金融知識(shí)、欠缺反假幣知識(shí)、避免金融詐騙的實(shí)際困難。要達(dá)此目的,就要講究“送”的方法,必需改進(jìn)農(nóng)村金融知識(shí)下鄉(xiāng)方式,變“大鍋飯”為“烹小鮮”。讓銀行宣講人員增強(qiáng)內(nèi)容針對性,加強(qiáng)方法靈活性,分頭下鄉(xiāng)入戶,深入田間地頭,帶著為他們制作的業(yè)務(wù)辦理提示小卡片,上面標(biāo)注著農(nóng)戶所要辦理的不同業(yè)務(wù),按照農(nóng)民朋友的金融需求去面對面地講,手把手地教。幫助他們在家里暢享互聯(lián)網(wǎng)金融、手機(jī)銀行購物、繳費(fèi)等現(xiàn)代金融生活。同時(shí),建立金融知識(shí)普及示范村、組,在各示范村、組選用一批學(xué)、用金融知識(shí)帶頭人,先對他們進(jìn)行金融知識(shí)、金融產(chǎn)品、POS機(jī)等機(jī)具使用培訓(xùn),讓他們一帶十、十帶百地來做好金融產(chǎn)品宣傳后的營銷服務(wù)工作,讓更多的農(nóng)民朋友知道怎么用這些產(chǎn)品。總之,要讓農(nóng)民朋友聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得著,切實(shí)將農(nóng)村金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為脫貧致富的生產(chǎn)力,這樣農(nóng)村金融知識(shí)下鄉(xiāng)自然可以得到實(shí)效。(作者單位:農(nóng)業(yè)銀行吉水縣支行)