浙江省寧波市北侖區(qū)戚家山中心幼兒園　周飛波

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借鑒外來(lái)學(xué)前教育成果的基本策略
——以高寬課程“六步?jīng)_突解決法”的本土化研討為例

浙江省寧波市北侖區(qū)戚家山中心幼兒園周飛波

教研背景

我們常常借鑒其他國(guó)家學(xué)前教育的優(yōu)秀成果用以推進(jìn)本園的教育教學(xué)改革。為了提升借鑒外來(lái)成果的有效性，我們以高寬課程中的“六步?jīng)_突解決法”為案例開展教研活動(dòng)，以幫助教師找到借鑒性學(xué)習(xí)國(guó)外學(xué)前教育優(yōu)秀成果的正確策略。

教研過(guò)程

一、設(shè)計(jì)對(duì)比性案例

《學(xué)前教育中的主動(dòng)學(xué)習(xí)精要——認(rèn)識(shí)高寬課程模式》一書第五章是“高寬項(xiàng)目中教師和幼兒如何互動(dòng)”，在“采用問(wèn)題解決法解決沖突”的篇章里介紹了教師解決幼兒之間沖突的六個(gè)步驟。

第一步：平靜地走向幼兒，停止一切傷害性行為。

第二步：認(rèn)同幼兒的感受。

第三步：收集信息。

第四步：重述問(wèn)題。

第五步：詢問(wèn)幼兒解決問(wèn)題的辦法，并一起選出一個(gè)辦法。

第六步：需要時(shí)給予后續(xù)支持。

針對(duì)這六個(gè)步驟，我們組織教師對(duì)自己解決幼兒沖突的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，從中歸納總結(jié)具體的步驟，形成如下我園教師解決幼兒沖突的案例。

點(diǎn)心時(shí)間，孩子們安靜地邊喝豆?jié){邊吃餅干。突然，有一組幼兒發(fā)生了爭(zhēng)吵，教師看到人高馬大的小米正瞪大了眼睛掄起拳頭敲向身邊的同伴。

第一步：教師趕緊跑過(guò)去把小米拉到一邊，用責(zé)備的眼神看著他說(shuō)：“你在干什么？怎么可以打小朋友？你先站在這里。”

第二步：其他孩子開始嚷嚷，剛剛被敲到的幼兒在哭，教師走過(guò)去撫摸著他問(wèn)：“敲到哪里了？疼吧？老師幫你揉揉?！蓖瑫r(shí)狠狠瞪了小米一眼。然后跟孩子們說(shuō)：“我知道你們現(xiàn)在很生氣，到底是怎么回事？你們一個(gè)一個(gè)慢慢說(shuō)?！?/p>

第三步：孩子們一個(gè)個(gè)開始控訴，“小米又多吃了一塊餅干！”“每次他都把多出來(lái)的餅干搶去吃掉，不讓別的小朋友吃，也不還給老師！”“他還不許我們告訴老師！”……小米站在教師給他指定的地方，瞪大眼睛不停地對(duì)同伴“哼哼”著。

第四步：“小米，每次你們組多出來(lái)的餅干都被你吃掉了，其他小朋友都沒(méi)吃到過(guò)，所以他們對(duì)你有意見。你不想他們告訴老師，所以就掄起小拳頭打小朋友，是這樣嗎？”小米漲紅著臉回避教師的視線，表示默認(rèn)。

第五步：“如果多出來(lái)餅干，應(yīng)該怎么辦？大家要想出個(gè)好辦法來(lái)！小米，你要是還想打小朋友，就不要參加討論了。如果愿意和大家做好朋友，就過(guò)來(lái)坐下一起討論想辦法?！毙∶缀芸爝^(guò)來(lái)坐下參加討論。教師接著說(shuō)：“如果能討論出一個(gè)大家都同意的好辦法，以后小朋友們就可以吃多出來(lái)的餅干，如果討論不出一個(gè)大家都同意的好辦法，老師就拿走多出來(lái)的餅干?！?/p>

討論中孩子們提出了許多建議，如猜拳，誰(shuí)贏誰(shuí)吃；或給最辛苦的值日生吃，等等。每一個(gè)主意提出后，教師都詢問(wèn)孩子們：“你們都同意嗎？”但總是有人提出異議。直到有一個(gè)幼兒一邊用手指挨個(gè)點(diǎn)著同伴一邊說(shuō)：“用輪流吃的方法。這次是你吃，下次是他吃，再下次是她吃……”這個(gè)提議得到了全體幼兒的贊同。

第六步：“那時(shí)間久了忘記該輪到哪個(gè)小朋友了，怎么辦？”一個(gè)幼兒提出了新問(wèn)題。教師建議“可以用記錄的方法解決這個(gè)問(wèn)題”。于是，孩子們?cè)O(shè)計(jì)了《輪流吃記錄表》，貼到了墻上。

“如果輪到的小朋友那天沒(méi)來(lái)怎么辦？”“那從誰(shuí)開始輪呢？”孩子們又提出了兩個(gè)新問(wèn)題。于是教師又組織幼兒進(jìn)行了討論，最終解決了這些問(wèn)題：跳過(guò)缺席者，直接輪給下一個(gè)小朋友吃；從小米開始輪，因?yàn)樗裉煲呀?jīng)吃過(guò)了，就算他是輪流吃的第一個(gè)，給他做上已吃的標(biāo)記。小米原本不同意從自己開始輪，但是大家說(shuō)，如果他不同意這樣做，就把他的名字從記錄表上劃掉，以后他就再也吃不到多余的餅干了。因此，小米主動(dòng)在記錄表上自己的名字旁畫上了已吃的記號(hào)。

第七步：?jiǎn)栴}解決后，教師把問(wèn)題的內(nèi)容和處理辦法跟全班幼兒講述了一遍，并對(duì)孩子們說(shuō)：“這件事教給我們以后小組里遇到了問(wèn)題，要大家討論，一起想個(gè)解決問(wèn)題的好辦法。同伴之間有糾紛不能吵架或打架哦。因?yàn)槌臣芎痛蚣苁墙鉀Q不了問(wèn)題的，只會(huì)讓大家更生氣，甚至可能受傷。只有好辦法才能解決問(wèn)題，使大家都開心呢！以后，如果想玩別人手上的玩具知道怎么辦了吧？”

二、步驟對(duì)比——分辨同異

接著，我們引導(dǎo)教師將高寬課程解決幼兒沖突的六步法和我們的七步法進(jìn)行比較，找出兩者之間的異同之處。

通過(guò)分析與比較，大家一致認(rèn)同在處理幼兒沖突的步驟上，我們與高寬課程的最大區(qū)別有兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是第二步“認(rèn)同幼兒的感受”。我們的做法是認(rèn)同弱者的感受，而高寬課程是同時(shí)認(rèn)同弱者和強(qiáng)者雙方的感受。高寬課程的這一做法使我們深受教育：一般情況下，在糾紛和沖突中，表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的幼兒，他的心理其實(shí)也或多或少受到了傷害，也有諸多委屈，如可能是被迫，或者只是個(gè)意外。他的感受只有得到教師的認(rèn)同，他才能盡快平靜下來(lái)客觀討論問(wèn)題的處理。所以，教師在處理幼兒糾紛中應(yīng)該同時(shí)認(rèn)同強(qiáng)勢(shì)幼兒的感受，安撫他的情緒，認(rèn)真傾聽他對(duì)沖突的說(shuō)明和解釋。這樣做有助于幼兒沖突的合理解決。第二個(gè)區(qū)別點(diǎn)是我們比高寬課程多出來(lái)的第七步“后續(xù)教育”。教師們認(rèn)為這是由我們的國(guó)情決定的。我國(guó)幼兒園班級(jí)的幼兒人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于美國(guó)，師生比又比較低，幼兒之間的糾紛與沖突時(shí)常發(fā)生，需要教師去處理。因此，教師常常希望幼兒能借助當(dāng)前一個(gè)沖突的解決方法去解決以后發(fā)生的沖突。最好還能觸類旁通，用一種方法解決不同類型的糾紛和沖突，這樣，教師才能有更多的時(shí)間去處理更多的事情。我們的教育實(shí)踐證明，后續(xù)教育是極為有效的，所以，必須保留。

最后，通過(guò)對(duì)高寬課程的借鑒，我們形成了教師處理幼兒沖突的七個(gè)步驟，即停止一切傷害行為；認(rèn)同沖突雙方的感受；收集信息；重述問(wèn)題；討論解決問(wèn)題的方法，并一起選出一個(gè)方法；需要時(shí)給予后續(xù)支持；后續(xù)教育。我們把其稱為解決幼兒沖突的“新七步”。

三、實(shí)踐嘗試——驗(yàn)證借鑒

此后，教師們?cè)趯?shí)踐中開始嘗試用“新七步”解決幼兒之間的糾紛與沖突。如在解決沖突的過(guò)程中，一改以往急于責(zé)怪強(qiáng)勢(shì)幼兒的做法，先給予其情緒上的認(rèn)同、安撫與寬容，再跟進(jìn)后續(xù)的處理步驟。教師們發(fā)現(xiàn)，雖然只是改了這小小的半步，糾紛和沖突解決的速度與質(zhì)量卻得到了大大的提升。如冉冉總是和同伴搶奪玩具，強(qiáng)勢(shì)的冉冉得手，對(duì)方哭泣。教師用“老七步”處理時(shí)，冉冉總是不肯認(rèn)錯(cuò)妥協(xié)，與教師僵持。這次，冉冉又與晶晶爭(zhēng)奪娃娃，爭(zhēng)奪中晶晶跌倒在地哭了起來(lái)。當(dāng)教師用“新七步”法認(rèn)同地?fù)崦饺降哪X袋說(shuō)：“老師知道你也很想玩這個(gè)娃娃，你不是故意與小朋友爭(zhēng)搶，你只是擔(dān)心別人拿去玩了，你就玩不到了。你是個(gè)好孩子，一定不是故意把晶晶推倒的，她摔疼了你也一定很難過(guò)，你看……”還沒(méi)等教師說(shuō)完，冉冉竟主動(dòng)過(guò)去扶起了晶晶，并說(shuō)：“對(duì)不起！那你先玩娃娃吧，你玩一會(huì)兒就給我玩好嗎？”沖突瞬間解決。

教研感悟

對(duì)高寬課程幼兒沖突解決步驟的借鑒是成功的，這使我們獲得如下感悟：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)。借鑒國(guó)外學(xué)前教育優(yōu)秀成果時(shí)，首先要避免對(duì)其還一知半解時(shí)就急于模仿，這是一件很危險(xiǎn)的事，其結(jié)果必然是借鑒失敗。因此，在借鑒之前我們一定要弄清楚對(duì)方究竟是什么和為什么，其背后有什么理念和知識(shí)。這就要求我們一定要認(rèn)真而深入地學(xué)習(xí)該成果的理念是什么，內(nèi)容是什么，涉及的策略、方法又是什么，以保障借鑒時(shí)不走錯(cuò)路或歪路。

2.客觀比較。各國(guó)幼兒教育既有個(gè)性，更有共性，共性反映了幼兒教育的規(guī)律性。所以，對(duì)待國(guó)外優(yōu)秀成果，我們不可盲目迷戀，需要對(duì)比性思考：別人是怎么做的？我們是怎么做的？相同在哪里？不同在哪里？為什么？如高寬課程幼兒糾紛解決的六步驟與我們的“新七步”相比，只有半步是我們向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的。但是，雖然只是半步，卻足以表現(xiàn)出我們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)對(duì)每個(gè)孩子個(gè)體理解和尊重的不足以及在處理沖突時(shí)對(duì)“雙方情緒都要先平和下來(lái)”這個(gè)大前提的忽視，所以，這是珍貴的半步，值得我們牢記并運(yùn)用于實(shí)踐。

3.合理取舍。因?yàn)閲?guó)情、文化背景、幼兒園師生比等方面的不同，借鑒國(guó)外優(yōu)秀成果的時(shí)候自然會(huì)存在一些差異。如果一味地全盤否定自己的，忘記自己的，丟棄自己的，去照搬照抄別人的，那只會(huì)離自己的教育精髓積淀越來(lái)越遠(yuǎn)。所以，任何借鑒都需要以一種思辨的態(tài)度去學(xué)習(xí)，對(duì)外來(lái)成果進(jìn)行合理取舍。比如“新七步”中第二步是從高寬課程中獲取的，而第七步則完全是我們自己的。