黃燕
摘 要:傳統(tǒng)的薪酬管理模式中存在著很多弊端,部分企業(yè)在薪酬管理中的存在不公平的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)在薪酬管理上存在內(nèi)部公平失衡,外部又缺乏競爭力。文章從薪酬管理的現(xiàn)狀入手,在進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,提出了實現(xiàn)薪酬公平性的相關(guān)措施。公平的企業(yè)薪酬管理是企業(yè)和員工都非常重視的一環(huán),其涉及到整個社會的和諧發(fā)展,薪酬的公平性能夠提高企業(yè)員工的工作滿意度,促使企業(yè)健康有序的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:薪酬管理;薪酬差距;公平性
中圖分類號:F275.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)15-0033-02
薪酬管理的公平性是展現(xiàn)一個企業(yè)或者組織薪酬管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn),所以,深入探析薪酬管理公平性也成為了企業(yè)人力資源管理的的一個重要課題。怎么樣利用薪酬的公平性原則激勵企業(yè)或者組織里面的人力資本,激發(fā)其潛力,是值得當(dāng)前企業(yè)管理者深思熟慮的。近些年以來在國有企業(yè)激勵機(jī)制和薪酬體系的失衡成了公眾開始熱議的話題。只有縮小薪酬差距,實行薪酬的公平性原則,才會使員工提高薪酬滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)作出更多的貢獻(xiàn)。
1 薪酬公平性原則概述
薪酬公平性原則是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),無論什么地方的員工都希望能夠獲得公平的薪酬待遇,所以員工都是希望薪酬的設(shè)計是在公平的原則下進(jìn)行的,這樣才能得到員工的認(rèn)同,才能有效實現(xiàn)薪酬的激勵作用。設(shè)計薪酬體系首先需要考慮的就是公平性原則,它可以作為一個心理原則,也可以作為一個感受原則。
1.1 公平的分類
薪酬管理系統(tǒng)的公平性可以根據(jù)管理階段的不同分為兩種:薪酬管理結(jié)果的公平性和薪酬管理過程的公平性。按照員工所參照對象的不一致又可將薪酬管理結(jié)果的公平性分為薪酬的外部公平性、內(nèi)部公平性和個人公平性。
1.1.1 外部公平
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)自身的薪酬水準(zhǔn)跟外部同行業(yè)相同類型職位的薪酬水準(zhǔn)相比較明顯較低的時候,其滿意度就會大大降低,可能會導(dǎo)致員工有不愿意繼續(xù)留在企業(yè)工作的想法;如果員工感覺到自身的薪酬水準(zhǔn)與外部類似職位薪酬水準(zhǔn)相當(dāng)?shù)臅r候,其滿意度就會比較高,就會使得其積極的參與工作。
1.1.2 內(nèi)部公平
在企業(yè)中都會設(shè)置各種不同的職位,各個職位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、需要的技能以及崗位責(zé)任是不一致的。所以就需要采取比較科學(xué)的管理辦法,探析出企業(yè)內(nèi)部不同職位之間的相對價值來體現(xiàn)這種企業(yè)內(nèi)部的薪酬公平性原則,使得員工對薪酬的滿意度提高。
1.1.3 個體公平
這種公平性主要體現(xiàn)在績效報酬上,主要表現(xiàn)在當(dāng)員工感覺自身的工作內(nèi)容與其他員工的工作內(nèi)容相同或者類似時,但是績效方面又需要體現(xiàn)出優(yōu)秀、一般和不良的情況,使得績效的收入存在比較合理的差距。這樣才能體現(xiàn)出企業(yè)對于員工個人貢獻(xiàn)度的認(rèn)同及不同個人對企業(yè)貢獻(xiàn)的差異性。
1.1.4 薪酬管理過程的公平性
薪酬的管理過程及薪酬的實施方式也會影響到員工對企業(yè)的薪酬公平性原則的看法,比如企業(yè)中如果存在暗箱操作來決定薪酬水準(zhǔn)及不必要薪酬保密的政策,就可能會導(dǎo)致員工對企業(yè)薪酬制度的不認(rèn)可。所以公開透明以及充分與員工進(jìn)行溝通達(dá)成的薪酬決策而定制的薪酬制度,才容易被企業(yè)員工所認(rèn)同,使其更加容易接受這種薪酬管理。
1.2 員工對公平的感受
員工對薪酬公平性原則的感受包含以下五個方面的內(nèi)容:
一是與外面其他類似企業(yè)比較產(chǎn)生的感受,即外部公平;
二是員工對企業(yè)薪酬體系的分配機(jī)制及對個人價值取向的感受,即分配公平;
三是將自身薪酬與企業(yè)內(nèi)部其他類似職位的薪酬作比較所產(chǎn)生的感受,即內(nèi)部公平;
四是對企業(yè)內(nèi)部薪酬制度在執(zhí)行過程中的公正、公平、公開性產(chǎn)生的感受,即過程公平;
五是對當(dāng)前獲得的薪酬結(jié)果的感受,及結(jié)果公平。
1.3 公平性薪酬的意義
企業(yè)的薪酬系統(tǒng)設(shè)計的公平性會直接反映到企業(yè)員工的工作熱情和激情上,員工對企業(yè)薪酬系統(tǒng)感覺不公平的時候,會產(chǎn)生消極的情緒,對工作也顯得不積極,會大大降低員工在工作中的投入度和責(zé)任心,使其對企業(yè)的忠誠度大大降低,也不再珍惜當(dāng)前的工作,只會尋求更低層次的比較來達(dá)到心理上的平衡,或者換工作。
在員工對企業(yè)薪酬系統(tǒng)感覺公平時,會起到良好的引導(dǎo)作用,使得員工的工作積極性和熱情都大大提高。因此薪酬管理中的公平性原則非常重要,它就像在賽場上一樣,只要當(dāng)規(guī)則是公平的,大家才會愿意去接受結(jié)果,不管好壞。
2 造成薪酬不公平的因素和影響
2.1 造成不公平的因素
導(dǎo)致薪酬不公平性的原因有以下幾方面:
①薪酬制度在具體實施的過程中受傳統(tǒng)的平均主義公平觀的影響深遠(yuǎn);
②薪酬管理過程中存在暗箱操作的情況;
③薪酬管理過程中與員工缺乏必要的溝通;
④企業(yè)績效考核制度不合理;
⑤員工與員工之間的競爭機(jī)會不公平以及外部薪酬環(huán)境不規(guī)范等等。
以上這些方面都是影響薪酬不公平性的原因,值得企業(yè)高層管理者考量。
2.2 不公平薪酬對員工的影響
在員工受到不公平的薪酬管理的過程中,員工便會作出以下的幾種選擇:
第一,降低自身的產(chǎn)出;
第二,降低自身的投入;
第三,改變自我的認(rèn)識;
第四,改變別人的看法;
第五,換一個工作場所;
第六,換一個參照的對象。
3 實現(xiàn)薪酬公平性的措施
為實現(xiàn)公平性的薪酬制度,在定制薪酬管理策略的時,需要做全方面的考慮,要考慮內(nèi)部公平性、外部競爭性、員工個體公平性以及薪酬管理之間的薪酬協(xié)調(diào)。本文從職位分析和能力評價等角度出發(fā),對企業(yè)促進(jìn)薪酬公平性原則在企業(yè)中的實施做出了以下幾點建議。
3.1 薪酬滿意度調(diào)查
可以通過薪酬滿意度調(diào)查去真正的收集到員工對薪酬福利水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬的決定性因素、薪酬的調(diào)整等方面的意見和建議,了解員工對企業(yè)薪酬管理的評價和期望,做到真正了解員工的需求,然后在薪酬的設(shè)計過程中做出相應(yīng)的調(diào)整,以達(dá)到有的放矢的目的。
3.2 薪酬市場調(diào)查
通過薪酬市場調(diào)查來確定企業(yè)薪酬水準(zhǔn)與外部薪酬水準(zhǔn)的差異是解決薪酬外部公平的方式。企業(yè)在經(jīng)過薪酬市場調(diào)查之后可以掌握到整個市場的薪酬水準(zhǔn)及其動態(tài),尤其是同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水準(zhǔn),以此來確保自身企業(yè)各個崗位薪酬水準(zhǔn)的合理性,確保自身所設(shè)置的薪酬水準(zhǔn)在人才市場上的競爭力。就一般情況來說,企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)要高于市場上的平均水平才具有競爭力。所以企業(yè)制定與市場水平相當(dāng)?shù)男匠晁绞瞧髽I(yè)吸收和保留人才的關(guān)鍵。
企業(yè)在定制薪酬水準(zhǔn)的時候不光只考慮以上的觀點,還需要考慮到企業(yè)自身實際的戰(zhàn)略定位和發(fā)展階段的情況,然后再做選擇。選擇薪酬水準(zhǔn)領(lǐng)先的策略,還是跟隨市場上的薪酬水平的策略,亦或是高層員工薪酬水平高于市場水平,基層員工低于市場水平,又或者是下低上高的策略,這些都需要根據(jù)實際情況具體分析。
此外,在確定企業(yè)的薪酬水平的時候還要分析企業(yè)的支付能力,當(dāng)提高員工的薪酬水平后給企業(yè)帶來效益的同時有會增加企業(yè)的成本支出,如何找尋到一個相匹配的契合點是關(guān)鍵,這就需要企業(yè)在薪酬管理過程中去深入探析。
3.3 合理的績效考核
對員工的薪酬定位不能是一個固態(tài)的結(jié)果,而應(yīng)該是一個動態(tài)的體系,薪酬管理中應(yīng)該根據(jù)員工的工作能力對工作績效做一下浮動和適時的調(diào)整。
由此看來在科學(xué)的考核系統(tǒng)下,企業(yè)應(yīng)該對員工考核和薪酬級別的浮動制定出合理公平的規(guī)定,這樣來確定不同的績效考核等級對應(yīng)不同的薪酬級別,把員工對企業(yè)做出的業(yè)績和貢獻(xiàn)度融入到薪酬系統(tǒng)中來,這樣才能展現(xiàn)出薪酬的導(dǎo)向性作用,在確保了企業(yè)薪酬設(shè)計的內(nèi)部公平性的同時又很好地激發(fā)了員工工作的動力。
4 結(jié) 語
薪酬管理制度是人力資源管理的重要方面,是提升員工工作滿意度和工作效率的最重要因素,公平合理的薪酬體系對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說顯得特別的重要。企業(yè)應(yīng)該持續(xù)關(guān)注員工對于薪酬方面的期待,了解外部市場薪酬水平,同時建立內(nèi)部相對公平和薪酬制度、績效考核制度,實現(xiàn)薪酬制度管理過程的透明化和公開化,不斷提升員工的薪酬滿意度,從而吸引和留住人才,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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