石意如

(梧州學(xué)院　經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,廣西　梧州　543002)

經(jīng)管類應(yīng)用型本科畢業(yè)論文指導(dǎo)流程重構(gòu)及質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

石意如

(梧州學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,廣西梧州543002)

[摘要]現(xiàn)行經(jīng)管類應(yīng)用型本科畢業(yè)論文指導(dǎo)模式顯得十分臃腫與低效，作業(yè)視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程精簡(jiǎn)大量指導(dǎo)環(huán)節(jié)，將學(xué)年論文與畢業(yè)論文融合于一體，明確各作業(yè)中老師與學(xué)生的主體地位，是一種扁平化、低成本、高效率的論文指導(dǎo)流程。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)原理，設(shè)計(jì)與之匹配的畢業(yè)論文指導(dǎo)作業(yè)BSC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，全方位、多維度評(píng)價(jià)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量，也可以強(qiáng)化作業(yè)視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型；畢業(yè)論文；指導(dǎo)流程；平衡計(jì)分卡；評(píng)價(jià)指標(biāo)

傳統(tǒng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系比較注重形式上的規(guī)范與僵化的指導(dǎo)流程，與個(gè)性化分明的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)、高度信息共享的社會(huì)格格不入，其呈現(xiàn)的不適應(yīng)癥狀越來(lái)越嚴(yán)重，如何重構(gòu)經(jīng)管類應(yīng)用型本科畢業(yè)論文(后文簡(jiǎn)稱本科畢業(yè)論文)指導(dǎo)流程與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使之與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配，是當(dāng)前應(yīng)用技術(shù)型高校急需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一、畢業(yè)論文指導(dǎo)流程解構(gòu)的必要性

(一)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)決定畢業(yè)論文內(nèi)容要發(fā)生質(zhì)變

地方高校經(jīng)管類應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生在掌握一定理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，以理論為指導(dǎo)，能解決實(shí)踐中一些具體問(wèn)題，比較重視解決具體問(wèn)題的能力，不是純理論培養(yǎng)的學(xué)術(shù)型人才。畢業(yè)論文也就必須圍繞這一中心開(kāi)展，畢業(yè)論文選題、論文內(nèi)容以及老師指導(dǎo)工作的開(kāi)展都會(huì)發(fā)生很大的變化，論題傾向于具體的案例分析、事件分析、工作探究、方案設(shè)計(jì)等多樣化的形式，論文更加側(cè)重解決具體問(wèn)題，個(gè)性化相對(duì)比較強(qiáng)，論文強(qiáng)調(diào)對(duì)策建議的針對(duì)性、務(wù)實(shí)性與可操作性，校內(nèi)指導(dǎo)老師在論文指導(dǎo)過(guò)程中很難體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。因此，在整個(gè)論文撰寫(xiě)過(guò)程中，學(xué)生的主觀能動(dòng)性很關(guān)鍵，老師不再是主導(dǎo)全程的主體。

(二)知識(shí)獲取途徑多樣化可以延長(zhǎng)畢業(yè)論文指導(dǎo)周期

隨著學(xué)生獲取知識(shí)的渠道越來(lái)越多，學(xué)生可以應(yīng)用信息技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以最快的速度獲取各種專業(yè)知識(shí)，對(duì)老師的依賴性也就越來(lái)越低。從知識(shí)獲取周期看，學(xué)生可以不像以前一樣一個(gè)學(xué)期接一個(gè)學(xué)期按部就班地來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，他們可以將理論知識(shí)通過(guò)各種方式與途徑，在大學(xué)一年級(jí)或大學(xué)二年級(jí)這一兩年期間做一個(gè)全面的了解，在大學(xué)二年級(jí)就完全具備撰寫(xiě)畢業(yè)論文的理論基礎(chǔ)。因此在大學(xué)三年級(jí)第一學(xué)期、甚至更早就可以開(kāi)始開(kāi)展畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作，一直持續(xù)到畢業(yè)，相應(yīng)畢業(yè)論文撰寫(xiě)時(shí)間可以延長(zhǎng)一至兩年，學(xué)生有足夠的時(shí)間開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，將論文做深、做實(shí)。

(三)新型溝通工具改變了畢業(yè)論文指導(dǎo)工作環(huán)節(jié)之間的邏輯關(guān)系

電子郵件、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)視屏等新型溝通工具的產(chǎn)生，大大降低了人與人交流溝通的難度與成本。借助這些工具，指導(dǎo)老師與學(xué)生的溝通也十分方便與快捷，指導(dǎo)老師與學(xué)生之間很多的互動(dòng)環(huán)節(jié)完全可以借助新型交流工具來(lái)完成。這樣大幅度壓縮了指導(dǎo)環(huán)節(jié)的運(yùn)作周期，指導(dǎo)工作的絕大部分時(shí)間能用于有效的工作環(huán)節(jié)，無(wú)效的工作環(huán)節(jié)占用的時(shí)間就很少。與此同時(shí)新型溝通方式產(chǎn)生，使得畢業(yè)論文指導(dǎo)各環(huán)節(jié)發(fā)生的先后順序不是很嚴(yán)密，彼此之間的時(shí)間邏輯關(guān)系變得越來(lái)越模糊，很多指導(dǎo)活動(dòng)從以前的先后關(guān)系變成平行關(guān)系，可以同步進(jìn)行。

二、作業(yè)視角重構(gòu)畢業(yè)論文指導(dǎo)流程

(一)重新劃分畢業(yè)論文指導(dǎo)作業(yè)

由于學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，各學(xué)年的學(xué)年論文與畢業(yè)論文還需要單獨(dú)構(gòu)思，任務(wù)更加重，且不利于將某一個(gè)問(wèn)題探究得更深，可以考慮將學(xué)年論文與畢業(yè)論文融合起來(lái)，視為一個(gè)整體分步開(kāi)展。融合學(xué)年論文的畢業(yè)論文指導(dǎo)作業(yè)主要包括引導(dǎo)學(xué)生調(diào)研、查閱文獻(xiàn)、文獻(xiàn)梳理、確定題目、設(shè)計(jì)論文大綱、詳細(xì)調(diào)研、確定學(xué)年論文題目、撰寫(xiě)學(xué)年論文、撰寫(xiě)畢業(yè)論文、修改畢業(yè)論文、中期檢查、預(yù)答辯、答辯、整理材料歸檔等活動(dòng)，其中有些活動(dòng)是以學(xué)生為主、有些是以老師為主、有些是要師生互動(dòng)的。由于以前沒(méi)有細(xì)分活動(dòng)性質(zhì)，差異化對(duì)待這些活動(dòng)，誤認(rèn)為所有活動(dòng)應(yīng)該是以學(xué)生或老師為主體進(jìn)行的，指導(dǎo)老師與學(xué)生參與的積極性不高，老師與學(xué)生之間互相推諉，導(dǎo)致有些活動(dòng)環(huán)節(jié)效率較低。因此有必要將各指導(dǎo)環(huán)節(jié)中的主體地位予以明確，在各指導(dǎo)作業(yè)推進(jìn)時(shí)，各環(huán)節(jié)的主角能自然轉(zhuǎn)換，從而減少各環(huán)節(jié)的銜接成本與協(xié)調(diào)成本[1]?？紤]到指導(dǎo)活動(dòng)各環(huán)節(jié)之間的時(shí)間邏輯關(guān)系越來(lái)越模糊，根據(jù)產(chǎn)品消耗作業(yè)的理念，將學(xué)生畢業(yè)論文視為產(chǎn)品，分析其消耗哪些作業(yè)，以作業(yè)為基本單元，重構(gòu)畢業(yè)論文的指導(dǎo)作業(yè)流程?；谧鳂I(yè)視角，根據(jù)指導(dǎo)老師在論文指導(dǎo)中地位的不同，可以將畢業(yè)論文指導(dǎo)各環(huán)節(jié)發(fā)生的所有活動(dòng)劃分為引導(dǎo)性作業(yè)、互動(dòng)性作業(yè)與參與式作業(yè)三類作業(yè)。

1.引導(dǎo)性作業(yè)。引導(dǎo)性作業(yè)是以指導(dǎo)老師為主體，學(xué)生配合，這類作業(yè)主要包括調(diào)研方向、論文題目確定、老師對(duì)學(xué)生碰到的問(wèn)題提供若干參考建議，對(duì)應(yīng)用的理論進(jìn)行解讀、答辯等作業(yè)，調(diào)研方向、論文題目確定、老師對(duì)學(xué)生碰到的問(wèn)題提供若干參考建議，對(duì)一些需要應(yīng)用到的理論進(jìn)行解讀。指導(dǎo)老師的專業(yè)水準(zhǔn)決定其在理論知識(shí)與問(wèn)題剖析方面比學(xué)生要全面與深入，所以這四類作業(yè)指導(dǎo)老師處于主體地位，答辯是指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生經(jīng)過(guò)多次修改的、與指導(dǎo)老師多次協(xié)調(diào)后畢業(yè)論文的最終評(píng)定，指導(dǎo)老師理所當(dāng)然應(yīng)該處于主體地位。

2.互動(dòng)性作業(yè)?；?dòng)性作業(yè)是師生平等互動(dòng)，兩者在作業(yè)中地位平等，這類作業(yè)主要是在開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)、設(shè)計(jì)畢業(yè)論文大綱，由于學(xué)生對(duì)初期的調(diào)研活動(dòng)難以適應(yīng)，對(duì)論文的大概框架很難把握，而指導(dǎo)老師在學(xué)生開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)全過(guò)程中只是一個(gè)旁觀者，不能深入，對(duì)大綱的設(shè)計(jì)把握也不可能很精準(zhǔn)，很可能隨著學(xué)生深入調(diào)研對(duì)大綱要進(jìn)行動(dòng)態(tài)修改，因此，這些作業(yè)由指導(dǎo)老師與學(xué)生進(jìn)行平等互動(dòng)完成。

3.參與性作業(yè)。參與性作業(yè)是以學(xué)生為主體，老師參與，主要包括詳細(xì)調(diào)研、撰寫(xiě)學(xué)年論文等作業(yè)，由于詳細(xì)調(diào)研、撰寫(xiě)學(xué)年論文是在調(diào)研、設(shè)計(jì)論文大綱之后開(kāi)展的，學(xué)生已經(jīng)具備一定的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，因此這些作業(yè)由學(xué)生獨(dú)自完成，指導(dǎo)老師只是監(jiān)督完成進(jìn)度與質(zhì)量，以便在學(xué)年論文的基礎(chǔ)上整合形成畢業(yè)論文。

(二)作業(yè)視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程

1.重構(gòu)畢業(yè)論文指導(dǎo)流程的原則。作業(yè)視角重構(gòu)畢業(yè)論文指導(dǎo)流程強(qiáng)調(diào)學(xué)生本位、注重論文質(zhì)量，而不是過(guò)分注重程序規(guī)范，在此基礎(chǔ)上具體化為4大原則。第一，極大化精簡(jiǎn)無(wú)效指導(dǎo)作業(yè)。精簡(jiǎn)無(wú)效作業(yè)流程，要求刪除多余的畢業(yè)論文指導(dǎo)作業(yè)，縮減一部分不符合成本效益原則的低效作業(yè)，使畢業(yè)論文指導(dǎo)流程高效、靈活。第二，學(xué)年論文與畢業(yè)論文融合。學(xué)年論文與畢業(yè)論文融合，要求學(xué)生開(kāi)展的學(xué)年論文是圍繞畢業(yè)論文的某個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行的，既能保證畢業(yè)論文撰寫(xiě)的時(shí)間，也能保證學(xué)生畢業(yè)論文聚焦于某一個(gè)小論題，提升畢業(yè)論文質(zhì)量。第三，差異化確定指導(dǎo)各環(huán)節(jié)的核心主體。要求畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程中各作業(yè)的核心主體是指導(dǎo)老師還是學(xué)生，十分明確，一方面能有效地提高學(xué)生與指導(dǎo)老師的主觀能動(dòng)性，另方面可以提高工作效率。第四，指導(dǎo)作業(yè)流程扁平化。要求畢業(yè)論文借助學(xué)年論文這一載體，在每學(xué)年獨(dú)立進(jìn)行，其中大量的作業(yè)主要依托新型溝通工具完成。

2.作業(yè)視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程。遵循重構(gòu)畢業(yè)論文指導(dǎo)流程的具體原則，設(shè)計(jì)作業(yè)視角畢業(yè)論文指導(dǎo)作業(yè)流程見(jiàn)表1。在作業(yè)視角畢業(yè)論文指導(dǎo)流程中，有以下幾點(diǎn)必須明確。第一，專業(yè)基礎(chǔ)課與核心課程必須壓縮課時(shí)，形成小微型課程，在前三個(gè)學(xué)期完成。且畢業(yè)論文的文獻(xiàn)梳理與實(shí)地調(diào)研是在學(xué)生對(duì)理論專業(yè)知識(shí)有一定理解的基礎(chǔ)上開(kāi)展的，所以一般安排在大學(xué)二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期開(kāi)始，不能提前，避免學(xué)生不具備相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，就開(kāi)展論文撰寫(xiě)工作，超越學(xué)生的能力范圍。第二，畢業(yè)論文大綱是設(shè)計(jì)3篇學(xué)年論文的基礎(chǔ)。論文大綱中3個(gè)核心的關(guān)鍵點(diǎn)就是設(shè)計(jì)3篇學(xué)年論文的論題依據(jù)，3篇學(xué)年論文不是將畢業(yè)論文的3個(gè)內(nèi)容簡(jiǎn)單地分解，而是將其中3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題剝離出來(lái)，都具有獨(dú)立的實(shí)踐價(jià)值。第三，3篇學(xué)年論文之間存在嚴(yán)密的理論邏輯關(guān)系，不存在時(shí)間邏輯關(guān)系，也就是說(shuō)3個(gè)論題可以在3個(gè)不同的學(xué)期選擇任何一個(gè)論題完成都可以，不存在先后順序。第四，畢業(yè)論文不是3篇學(xué)年論文簡(jiǎn)單的拼湊，而是在梳理3篇學(xué)年論文的理論邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上，整合形成畢業(yè)論文。

表1畢業(yè)論文指導(dǎo)流程表

作業(yè)步驟作業(yè)內(nèi)容實(shí)施時(shí)間文獻(xiàn)梳理主要是學(xué)生查找有興趣的相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)其研究歷史脈絡(luò)進(jìn)行梳理,分析研究趨勢(shì)大學(xué)二年級(jí)第二學(xué)期開(kāi)學(xué)起1個(gè)月內(nèi)完成實(shí)地調(diào)研圍繞學(xué)生初步確定的方向進(jìn)行實(shí)地調(diào)研大學(xué)二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)起3個(gè)月內(nèi)完成確定畢業(yè)論文的論題大學(xué)二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)起4個(gè)月內(nèi)完成設(shè)計(jì)畢業(yè)論文大綱主要對(duì)畢業(yè)論文的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行初步布局,一般關(guān)鍵問(wèn)題為三個(gè)比較合適大學(xué)二年級(jí)第二個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)起4個(gè)月內(nèi)完成確定學(xué)年論文論題1設(shè)計(jì)學(xué)年論文1的大綱撰寫(xiě)學(xué)年論文1初稿修改學(xué)年論文1學(xué)年論文1定稿結(jié)合畢業(yè)論文的關(guān)鍵問(wèn)題1,確定學(xué)年論文的論題1根據(jù)學(xué)年論文論題1設(shè)計(jì)學(xué)年論文大綱大學(xué)三年級(jí)第一個(gè)學(xué)期完成

續(xù)表

作業(yè)步驟作業(yè)內(nèi)容實(shí)施時(shí)間確定學(xué)年論文論題2設(shè)計(jì)學(xué)年論文2的大綱撰寫(xiě)學(xué)年論文2初稿修改學(xué)年論文2學(xué)年論文2定稿結(jié)合畢業(yè)論文的關(guān)鍵問(wèn)題2,確定學(xué)年論文的論題2根據(jù)學(xué)年論文論題2設(shè)計(jì)學(xué)年論文大綱大學(xué)三年級(jí)第二個(gè)學(xué)期完成確定學(xué)年論文論題3設(shè)計(jì)學(xué)年論文3的大綱撰寫(xiě)學(xué)年論文3初稿修改學(xué)年論文3學(xué)年論文3定稿結(jié)合畢業(yè)論文的關(guān)鍵問(wèn)題3,確定學(xué)年論文的論題3根據(jù)學(xué)年論文論題3設(shè)計(jì)學(xué)年論文大綱大學(xué)四年級(jí)第一個(gè)學(xué)期完成形成畢業(yè)論文初稿修改畢業(yè)論文畢業(yè)論文預(yù)答辯畢業(yè)論文定稿畢業(yè)論文答辯以3篇學(xué)年論文為基礎(chǔ),梳理、整合學(xué)年論文,形成畢業(yè)論文的初稿大學(xué)四年級(jí)第四個(gè)學(xué)期前2個(gè)月完成

三、畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的BSC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

作業(yè)視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程，需要與之相匹配的畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心是設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[2]，在此應(yīng)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)畢業(yè)論文質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、顧客滿意度、內(nèi)部流程與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)4個(gè)維度對(duì)組織績(jī)效開(kāi)展評(píng)價(jià)，是一種綜合的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。本科畢業(yè)論文指導(dǎo)也可以應(yīng)用平衡計(jì)分卡，財(cái)務(wù)維度主要評(píng)價(jià)論文指導(dǎo)的成本，內(nèi)部流程主要評(píng)價(jià)論文指導(dǎo)流程績(jī)效，顧客滿意度主要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)指導(dǎo)過(guò)程的滿意度，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)主要評(píng)價(jià)指導(dǎo)老師理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的能力。設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)見(jiàn)下頁(yè)表2，其中作業(yè)總成本與作業(yè)成本結(jié)構(gòu)計(jì)算過(guò)程如下。作業(yè)總成本是引導(dǎo)性作業(yè)成本、互動(dòng)性作業(yè)成本與參與性作業(yè)成本三類作業(yè)成本的和，引導(dǎo)性作業(yè)成本、互動(dòng)性作業(yè)成本與參與性作業(yè)成本分別用作業(yè)量乘以其對(duì)應(yīng)的作業(yè)成本率。作業(yè)成本結(jié)構(gòu)應(yīng)分別計(jì)算引導(dǎo)性作業(yè)成本比重、互動(dòng)性作業(yè)成本比重與參與性作業(yè)成本比重。

表2畢業(yè)論文質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)描述指標(biāo)權(quán)重財(cái)務(wù)維度指導(dǎo)畢業(yè)論文的作業(yè)總成本指導(dǎo)畢業(yè)論文的作業(yè)成本結(jié)構(gòu)由于畢業(yè)論文的產(chǎn)出很難衡量,主要從成本角度衡量。20%左右指導(dǎo)流程維度指導(dǎo)論文作業(yè)的完整性指導(dǎo)論文流程的邏輯嚴(yán)密性各環(huán)節(jié)時(shí)間分布合理性主要評(píng)價(jià)畢業(yè)論文指導(dǎo)流程的設(shè)計(jì)質(zhì)量。15%左右指導(dǎo)老師召開(kāi)討論會(huì)次數(shù)老師提出的建議條數(shù)指導(dǎo)進(jìn)度偏差率主要評(píng)價(jià)畢業(yè)論文指導(dǎo)流程的執(zhí)行效率與質(zhì)量。15%左右學(xué)生滿意維度對(duì)指導(dǎo)流程設(shè)計(jì)的滿意度對(duì)指導(dǎo)流程執(zhí)行的滿意度對(duì)指導(dǎo)流程執(zhí)行結(jié)果的滿意度對(duì)指導(dǎo)老師的滿意度主要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)論文指導(dǎo)流程設(shè)計(jì)、過(guò)程、結(jié)果以及指導(dǎo)老師的責(zé)任感、理論水平與實(shí)踐能力的滿意度。30%左右學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度老師理論水平提升老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累主要評(píng)價(jià)指導(dǎo)老師自身理論與實(shí)踐能力提升。20%左右

(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重與評(píng)價(jià)周期

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。指導(dǎo)流程與學(xué)生滿意度分別從指導(dǎo)規(guī)則自身與指導(dǎo)規(guī)則服務(wù)對(duì)象兩個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)，能比較全面地反映論文指導(dǎo)決策、執(zhí)行的效率與質(zhì)量[3]，因此，其在整個(gè)指標(biāo)體系中被賦予較高的權(quán)重，每個(gè)維度的權(quán)重約為30%，財(cái)務(wù)維度、成長(zhǎng)維度相對(duì)沒(méi)有那么重要，因此，每個(gè)維度的權(quán)重約為20%。對(duì)于不同等級(jí)的論文指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重采取差異化處理。由于新指導(dǎo)老師的學(xué)習(xí)潛力與空間比較大，老指導(dǎo)老師的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，對(duì)各作業(yè)能比較準(zhǔn)確地把握，因此，對(duì)新指導(dǎo)老師，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度的權(quán)重可以高于20%，財(cái)務(wù)維度的權(quán)重可以低于20%；對(duì)于具有一定經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度的權(quán)重可以低于20%，財(cái)務(wù)維度的權(quán)重可以高于20%。

2.評(píng)價(jià)周期。為了保證評(píng)價(jià)主體的獨(dú)立性，一般質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)主體由非論文指導(dǎo)老師的第三方主體組團(tuán)評(píng)價(jià)論文質(zhì)量比較合理，這在一定程度上可以保證質(zhì)量評(píng)價(jià)公正、客觀，論文指導(dǎo)老師比較容易接受評(píng)價(jià)結(jié)果。質(zhì)量評(píng)價(jià)周期與論文指導(dǎo)周期不一致。如果質(zhì)量評(píng)價(jià)周期是論文指導(dǎo)周期，整個(gè)論文指導(dǎo)周期內(nèi)只進(jìn)行1次質(zhì)量評(píng)價(jià)，而評(píng)價(jià)指標(biāo)中的學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)要學(xué)生參與，如果評(píng)價(jià)點(diǎn)選擇恰好是師生關(guān)系最緊張或最融洽的時(shí)期，都不能真實(shí)反映論文指導(dǎo)的全過(guò)程，因此，質(zhì)量評(píng)價(jià)可以考慮在整個(gè)論文指導(dǎo)周期評(píng)價(jià)3-4次，反映的結(jié)果會(huì)更加科學(xué)。

(三)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

四維度都采取5分制，專業(yè)性比較強(qiáng)的財(cái)務(wù)維度、指導(dǎo)流程維度由同行專家打分，學(xué)生滿意度維度和與學(xué)生息息相關(guān)的由學(xué)生打分，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度由學(xué)生與同行打分，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表3。

表3質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表

評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)維度總成本采取5分制,總成本高于生均成本10-20%以內(nèi)計(jì)2分,高于20%計(jì)1分,低于10%以內(nèi)計(jì)3分,低于10-20%以內(nèi)計(jì)4分,低于20%以內(nèi)計(jì)5分。成本結(jié)構(gòu)根據(jù)專家評(píng)價(jià)打分,也采取5分制。指導(dǎo)流程指導(dǎo)流程設(shè)計(jì)質(zhì)量采取5分制,專家打分法;指導(dǎo)流程的執(zhí)行效率與質(zhì)量各指標(biāo)根據(jù)具體情況給分,效率與質(zhì)量越高給分越高。學(xué)生滿意度采取5分值,由學(xué)生結(jié)合平時(shí)的情況,給每個(gè)指標(biāo)打分。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)采取5分值,由學(xué)生與專家兩類主體給每個(gè)指標(biāo)打分。

基于作業(yè)視角的畢業(yè)論文指導(dǎo)流程，將學(xué)年論文與畢業(yè)論文融合于一體，在各指導(dǎo)作業(yè)中老師與學(xué)生的責(zé)任明確，具有低成本、高效率的特征，是一種扁平化論文指導(dǎo)流程。在此基礎(chǔ)上應(yīng)用BSC評(píng)價(jià)機(jī)制和設(shè)計(jì)畢業(yè)論文指導(dǎo)BSC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，可以全方位評(píng)價(jià)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量。

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(責(zé)任編輯：高堅(jiān))

收稿日期：2016-01-28

基金項(xiàng)目：廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目(2015JGA350)；廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目(2015JGB383)；梧州學(xué)院教改項(xiàng)目(wyjg2014B017)

[中圖分類號(hào)]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1673-8535(2016)02-0073-05

[作者簡(jiǎn)介]石意如(1977-)，男，湖南新邵人，梧州學(xué)院副教授，碩士，主要研究方向：生態(tài)預(yù)算。