盧燕

【摘要】 對(duì)信息系統(tǒng)集成中的信息集成，功能集成，平臺(tái)集成、人的集成等幾方面的問題進(jìn)行了研究，在此基礎(chǔ)上提出了一種系統(tǒng)集成的方法，即以信息集成為目標(biāo)，功能集成為基本框架，平臺(tái)集成為技術(shù)基礎(chǔ)，人的集成為根本保證的全方位信息系統(tǒng)集成。來說明這種全方位信息系統(tǒng)集成的方法，對(duì)信息系統(tǒng)集成具有一定的理論指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】 管理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 系統(tǒng)工程 信息系統(tǒng)集成 信息集成 功能集成

信息系統(tǒng)集成是當(dāng)前世界信息技術(shù)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的一個(gè)領(lǐng)域。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，近年系統(tǒng)集成市場(chǎng)以平均每年23. 6% 的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)大于硬件、軟件及系統(tǒng)維護(hù)支持服務(wù)方面的增長(zhǎng)率，而系統(tǒng)集成在世界信息技術(shù)市場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中所占的份額也成為僅次于硬件的第二大業(yè)務(wù)。

一、信息系統(tǒng)集成的含義

所謂集成，是指將分散的各種因素或單位結(jié)合和調(diào)和成為一個(gè)更加和諧的整體。根據(jù)美國(guó)信息技術(shù)協(xié)會(huì)（ ITAA） 的定義，信息系統(tǒng)集成是根據(jù)一個(gè)復(fù)雜的信息系統(tǒng)或子系統(tǒng)的要求把多種產(chǎn)品和技術(shù)驗(yàn)明并連接入一個(gè)完整的解決方案的過程。子系統(tǒng)或多種硬軟件產(chǎn)品和技術(shù)，以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行組織、結(jié)合、協(xié)調(diào)或重建，形成一個(gè)和諧的整體信息系統(tǒng)，為組織提供全面的信息支持。由上述定義，可以得出信息系統(tǒng)集成具有三個(gè)主要特征：具有整體的，一致的目標(biāo)，即建立一個(gè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)；以原有系統(tǒng)或已有技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行結(jié)合協(xié)調(diào)；多種意義上的集成，其中人的集成占主導(dǎo)地位。總之，信息系統(tǒng)集成是一種系統(tǒng)的思想和方法，它涉及到軟件和硬件等技術(shù)問題，但決不僅僅是技術(shù)問題。

二、集成的必要性---組織的需求

信息系統(tǒng)集成的動(dòng)力來自組織的需求。通常這類組織具有如下特點(diǎn)：1 出于業(yè)務(wù)擴(kuò)展，組織發(fā)展和管理決策的需要；已具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)，或已建立了部分業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)；高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。以我國(guó)最大航空公司之一的某航空（ 集團(tuán)） 公司為例，該公司是民航骨干企業(yè)，年客運(yùn)量及國(guó)內(nèi)貨運(yùn)量均居國(guó)內(nèi)首位，1993 年的客運(yùn)量增長(zhǎng)速度高達(dá)40%。公司在財(cái)務(wù)帳目管理，票證結(jié)算，貨運(yùn)系統(tǒng)，訂座系統(tǒng)等方面的單項(xiàng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用已初具規(guī)模。

三、集成的目標(biāo)

基礎(chǔ)信息作為集成系統(tǒng)的基礎(chǔ)，反映了企業(yè)資源的基本的和歷史的狀況，它來源于各業(yè)務(wù)部門或系統(tǒng)外部?；A(chǔ)信息層為實(shí)現(xiàn)信息的一致性和共享提供了基本保證。集成信息的第二個(gè)層次是業(yè)務(wù)信息層。它反映的是各類資源現(xiàn)時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)，它來自各個(gè)業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)。

四、集成的結(jié)構(gòu)----功能的集成

對(duì)信息的需求決定了對(duì)集成系統(tǒng)功能的需求。功能的集成不是原有功能的簡(jiǎn)單迭加，而是應(yīng)根據(jù)對(duì)不同層次信息的具體需求，設(shè)計(jì)總體集成系統(tǒng)應(yīng)具備的功能。功能集成的結(jié)果奠定了集成系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。仍以該系統(tǒng)為例，為滿足對(duì)三個(gè)層次信息的需求，集成系統(tǒng)的功能也相應(yīng)地分為三個(gè)層次.基本數(shù)據(jù)管理和共享層。按照資源的類別將需要共享的數(shù)據(jù)組織成若干個(gè)公共數(shù)據(jù)庫(kù). 此層主要執(zhí)行數(shù)據(jù)管理和傳輸功能， 即對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換、 輸入、更新、維護(hù)、傳輸?shù)龋员ＷC整個(gè)集成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源的正確性和一致性， 并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的.

五、集成的技術(shù)基礎(chǔ)---平臺(tái)的集成

所謂平臺(tái)是指硬件以及相應(yīng)的操作系統(tǒng)。待集成的系統(tǒng)中一般均存在著多種平臺(tái)。如原系統(tǒng)中就存在著以U NISYS 2000 及MAPPER 軟件為平臺(tái)的訂座系統(tǒng)， 基于PC 機(jī)的NOVELL 網(wǎng)的貨運(yùn)系統(tǒng)， 基于AS/ 400 的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)等。面對(duì)多種平臺(tái)的現(xiàn)狀，經(jīng)過論證， 首先確定以客戶/ 服務(wù)器模式作為總體結(jié)構(gòu)的首選方案?？蛻? 服務(wù)器計(jì)算是一種分布式計(jì)算模式，它以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，將用戶要完成的應(yīng)用任務(wù)最恰當(dāng)?shù)胤峙涞骄W(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上；它把應(yīng)用分解， 將較復(fù)雜的計(jì)算和重要的資源管理任務(wù)交給網(wǎng)絡(luò)上的高檔機(jī)器，即服務(wù)器，而把一些頻繁與用戶打交道的計(jì)算任務(wù)交由前端的計(jì)算機(jī)，即客戶機(jī)來完成。通常由客戶機(jī)發(fā)出請(qǐng)求， 服務(wù)器響應(yīng)用戶的請(qǐng)求，并完成后臺(tái)的操作。通過這種方式，實(shí)現(xiàn)了真正的資源共享和分布式計(jì)算。在集成平臺(tái)的選擇上，考慮到如下因素：必須能運(yùn)行功能強(qiáng)， 支持各種模型計(jì)算的軟件；必須具有與已有系統(tǒng)的良好的接口；通用性， 標(biāo)準(zhǔn)化及開放性的考慮；良好的性能價(jià)格比。

六、集成的保證----人的集成

系統(tǒng)集成是一種系統(tǒng)思想、方法和技術(shù)，它不是那一種計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)或軟件系統(tǒng)，而是通過人的作用將多種硬件和軟件技術(shù)，各個(gè)單獨(dú)的信息系統(tǒng)重新優(yōu)化和組合，形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)。沒有人的集成，再好的硬軟件系統(tǒng)也只是個(gè)空殼或擺設(shè)?？梢哉f，人的集成是系統(tǒng)集成的靈魂。系統(tǒng)集成涉及到各類人員：系統(tǒng)集成人員，原系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)人員， 各級(jí)管理者（ 用戶） 和高級(jí)決策層。系統(tǒng)集成人員。他們是集成的組織者和實(shí)施者，在集成的過程中起著主導(dǎo)的作用。其中的一部分也可能是原系統(tǒng)的開發(fā)人員，但新的系統(tǒng)集成的使命使他們必須站在整體的角度來看待原系統(tǒng)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]馬應(yīng)章. 企業(yè)MIS建設(shè)的信息工程與系統(tǒng)集成. 見： 劉伯龍主編. 中國(guó)管理信息系統(tǒng)研究與實(shí)踐新進(jìn)展，第十屆全國(guó)管理信息系統(tǒng)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集. 長(zhǎng)沙： 湖南大學(xué)出版社， 1995.12～ 13

[2]誘人的新興業(yè)務(wù)--系統(tǒng)集成. 中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶， 1995（ 3） ： 15～ 16