車　玥

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理論研究

網(wǎng)絡(luò)群體的超道德感行為研究
——以百度李毅吧出征Facebook為例

車玥

中國(guó)傳媒大學(xué)傳播研究院，北京100024

群體對(duì)個(gè)人具有一種道德凈化作用。2016年年初，由我國(guó)網(wǎng)民自發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、抵抗臺(tái)獨(dú)分裂勢(shì)力的Facebook大戰(zhàn)即是群體超道德感的具體體現(xiàn)。其產(chǎn)生一方面由于群體內(nèi)聚力和群體歸屬感的形成，另一方面在于群體約束下的愛國(guó)主義表達(dá)。而在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中，如何運(yùn)用群體所產(chǎn)生的超道德感，合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)群體，尤其是年輕群體的積極理性發(fā)聲，是值得重點(diǎn)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)命題。

網(wǎng)絡(luò)群體；道德感；從眾

即孤立的個(gè)人根本做不到的極崇高的行為。以名譽(yù)、光榮和愛國(guó)主義作為號(hào)召，最有可能影響到組成群體的個(gè)人［1］?！痹?016年年初，由我國(guó)網(wǎng)民自發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、抵抗臺(tái)獨(dú)分裂勢(shì)力的Facebook大戰(zhàn)即是群體超道德感的具體體現(xiàn)。擺脫了過去網(wǎng)絡(luò)辯論中粗口滿天飛的狀況，在群體的有序組織中，網(wǎng)友們有禮有節(jié)表達(dá)了愛國(guó)熱情。這一事件引起了輿論的廣泛關(guān)注，筆者則從該事件中觀察到與過去經(jīng)常出現(xiàn)的“出征”“爆吧”等網(wǎng)絡(luò)群體行為明顯不同的行為表征，擬在此討論其背后網(wǎng)絡(luò)群體超道德感所起到的作用。

1　百度李毅吧在有序組織下“出征”Facebook

事件起因是因臺(tái)灣藝人周子瑜在韓國(guó)娛樂節(jié)目中稱自己為臺(tái)灣人，并被韓國(guó)電視臺(tái)配以青天白日滿地紅旗作為標(biāo)識(shí)。而臺(tái)灣《自由時(shí)報(bào)》、三立電視臺(tái)等媒體抓住周子瑜說自己“來自臺(tái)灣”這句話，

熱捧周子瑜“為國(guó)爭(zhēng)光”“令強(qiáng)國(guó)人心碎”等等，

言辭之間充滿了對(duì)大陸和對(duì)“一個(gè)中國(guó)”底線的挑釁與嘲諷。此舉引發(fā)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民憤怒，要求抵制周子瑜及其背后的韓國(guó)經(jīng)濟(jì)公司。2016年1月，周子瑜錄制視頻表示道歉，稱“中國(guó)只有一個(gè)，海峽兩岸是一體的”。其后臺(tái)灣網(wǎng)民與大陸網(wǎng)民在Facebook平臺(tái)大打口水戰(zhàn)。該言論大戰(zhàn)引起全網(wǎng)關(guān)注，百度第一大貼吧李毅吧①號(hào)召出征Facebook，要與臺(tái)灣網(wǎng)友進(jìn)行交流與討論。

李毅吧管理者稱：“我們也是在事件變得不可控、不文明、不和諧之后，覺得事情不能朝著不好的一面，不能朝著破壞兩岸關(guān)系、損害兩岸同胞的方向發(fā)展，于是我們開始進(jìn)行輿論引導(dǎo)?！薄拔覀冏罱K的目的就是，在相互尊重、相互理解的前提下，在兩岸青年同胞中搭建兩岸青年友好交流的平臺(tái)，友好文明、和諧包容地促進(jìn)兩岸青年同胞之間的交流發(fā)展，分享彼此的快樂?！保?］在出征之前，李毅吧進(jìn)行了相應(yīng)的隊(duì)伍組建和宣傳：設(shè)立了一個(gè)總?cè)?，下分六路縱隊(duì)，均通過QQ群進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。除了一路前鋒部隊(duì)外，安排了五路后援保障部隊(duì)，分別負(fù)責(zé)情報(bào)工作（指收集對(duì)立言論和圖片）；宣傳和組織工作（通過發(fā)帖召集網(wǎng)友）；武器裝備工作（制作各類帶水印圖片和言論）；對(duì)外交流工作（外語(yǔ)翻譯）；戰(zhàn)場(chǎng)清理工作（專門在Facebook平臺(tái)舉報(bào)對(duì)方、給自己一方點(diǎn)贊）等。李毅吧的組織者們還專門制作了統(tǒng)一的頭像，并互相叮囑，在出征過程中，要講文明，不爆粗口，不罵人，只是澄清事實(shí)，切勿攻擊所有臺(tái)胞。

在2016年1月20日晚19點(diǎn)起，以百度貼吧李毅吧為首的大陸網(wǎng)友開始在臺(tái)灣媒體如蘋果日?qǐng)?bào)、三立新聞網(wǎng)等的Facebook頁(yè)面評(píng)論下，粘貼《歌唱祖國(guó)》《七子之歌》等歌詞、余光中的《鄉(xiāng)愁》的詩(shī)文以及八榮八恥等宣傳語(yǔ)，以及大量的圖片如國(guó)內(nèi)的旅游名勝美景、城市新貌、各色美食等等。正所謂“不打不相識(shí)”，從近日瘋傳的網(wǎng)絡(luò)聊天記錄中，兩岸網(wǎng)友由“惡意對(duì)掐”到兄弟般地聊陸劇、談美食，乃至“遠(yuǎn)征”中找錯(cuò)頁(yè)面卻得到對(duì)岸管理員熱情指路，還不忘送上“還是要常來玩啊”的邀約，都顯示出兩岸青年真誠(chéng)溝通的可能［3］。

2　群體超道德感行為原因分析

過去李毅吧集體出動(dòng)，常常是去其他貼吧“爆吧”。所謂“爆吧”是指某幾個(gè)貼吧發(fā)生矛盾爭(zhēng)執(zhí)之后，某貼吧會(huì)組織網(wǎng)友到敵對(duì)方貼吧頻繁刷帖，形成占據(jù)對(duì)方貼吧頭幾頁(yè)版面的情況。“爆吧”中，對(duì)立群體不停地發(fā)無內(nèi)容的廢貼，從而把可以正常瀏覽的帖子刷到后幾頁(yè)去［4］。而李毅吧參與的“爆吧”行動(dòng)，往往是因民族主義的情緒點(diǎn)燃群體參與激情：無論是針對(duì)被問及“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)打了幾年？”回答說：“才8年而已??？”的楊丞琳，還是毆打中國(guó)孕婦的韓國(guó)男子團(tuán)體東方神起，或是對(duì)汶川地震中受難的同胞報(bào)以不滿甚至辱罵的勁舞團(tuán)玩家，其所在百度貼吧被“爆吧”均是如此。

李毅吧擁著巨大的影響力，一方面源于其超過2 000萬的注冊(cè)用戶數(shù)，另一方面則是因其群體內(nèi)聚力和群體歸屬感的形成。

群體內(nèi)聚力。群體內(nèi)聚力是通過從眾行為來形成和維持的。從眾是指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境削弱了人們的從眾特點(diǎn)，但為了對(duì)此進(jìn)行彌補(bǔ)，互聯(lián)網(wǎng)的參與者們采取了一些鼓勵(lì)甚至是要求從眾的有力措施，以保護(hù)群體內(nèi)部的統(tǒng)一。其中，最常用的一個(gè)方法是在明顯的位置張貼規(guī)則。通過這種方式宣布群體規(guī)則，要求群體成員遵守和維護(hù)。例如：李毅吧為了維護(hù)群體秩序，常年更新一條叫做“帝吧（指李毅吧）流氓公示處：一朝做流氓，十年掛南墻［5］?！钡奶樱鋬?nèi)容為：“從今日起，只要被認(rèn)定為黃色內(nèi)容。散布者ID就將在帝吧南城墻上永久記錄，作為永久的恥辱存在?！逼湎鹿歼`反該貼吧規(guī)定的各種ID，以示眾的方式維護(hù)群體內(nèi)部的秩序。

群體歸屬感。這是個(gè)體自覺地歸屬于所參加群體的一種情感。有了這種情感，個(gè)體就會(huì)以這一群體為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行自覺的活動(dòng)、認(rèn)知和評(píng)價(jià)，自覺維護(hù)群體利益［6］。如在李毅吧的置頂帖中就提到：“帝吧是一個(gè)大大的溫泉，所有人在玩累的時(shí)候，都可以在這個(gè)溫泉里休息，給自己疲憊的心靈放一個(gè)假。有人說帝吧是一個(gè)家，似乎這種說法也是對(duì)的。”把該貼吧形容為群體參與者的家，從而營(yíng)造群體的歸屬感。

在群體的鼓勵(lì)和相互扶持下，群體內(nèi)部成員常常能做出孤立的個(gè)人根本做不到的崇高行為。而過往在“爆吧”中常出現(xiàn)的群體暴力，粗口等不良行為，在此次“出征”Facebook中消失了，究其根源，在于群體約束下的愛國(guó)主義表達(dá)。參與者不再認(rèn)為自己僅僅是網(wǎng)絡(luò)“烏合之眾”中的無名氏，而是肩負(fù)著中國(guó)國(guó)家形象宣傳的重任，因此一言一行都應(yīng)從理性出發(fā)。如在采訪中，有“出征”參與者提到：“孤軍奮戰(zhàn)只會(huì)被人嗆回來。那該怎么辦呢？就要形成我們的話語(yǔ)權(quán)，帶著我們的大部分人過去。讓我們有自己說話的權(quán)利?！保?］這一想法也流露出對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間里中國(guó)形象和話語(yǔ)權(quán)的在意。

3　結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)群體之中的表現(xiàn)與單獨(dú)個(gè)體的表現(xiàn)是有顯著差異的，這就是網(wǎng)絡(luò)群體心理帶來的結(jié)果。通過群體內(nèi)部成員間的互動(dòng)影響，產(chǎn)生了諸如群體需要、群體規(guī)范、價(jià)值、情感等等不同的群體心理，使網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)“我”變成了“我們”。而在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中，如何運(yùn)用群體所產(chǎn)生的超道德感，合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)群體，尤其是年輕群體的積極理性發(fā)聲，是值得重點(diǎn)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)命題。

注釋

①李毅為我國(guó)著名足球運(yùn)動(dòng)員，被網(wǎng)民戲稱為“大帝”，因此李毅吧也被稱為“帝吧”。

［1］勒龐.烏合之眾［M］.馮克利，譯.桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2007.

［2］齊魯晚報(bào).帝吧團(tuán)隊(duì)首回應(yīng)出征FB：感到一家兩兄弟般的溫暖［EB/OL］.（2016-01-24）［2016-04-24］.http：//news.china.com/domestic/945/20160124/21274790_ all.html.

［3］俞曉.“帝吧遠(yuǎn)征”，“九〇后”的網(wǎng)絡(luò)狂歡［N］.人民日?qǐng)?bào)海外版，2016-01-25（03）.

［4］羅以澄，趙平喜.“爆吧”集體行動(dòng)中公民參與表達(dá)的實(shí)現(xiàn)及其規(guī)制［J］.現(xiàn)代傳播，2012（12）.

［5］繁花依落.帝吧流氓公示處：一朝做流氓，十年掛南墻［EB/OL］.（2016-04-14）［2016-04-24］.http：//tieba. baidu.com/p/4479731495.

［6］沙蓮香.社會(huì)心理學(xué)［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006.

［7］羅劍.親歷帝吧出征FB“表情包大戰(zhàn)”兩岸不是在戰(zhàn)斗而是狂歡［EB/OL］.（2016-01-21）［2016-04-24］.http：// t.qianzhan.com/int/detail/160121-d9dac89a.html.

車玥，中國(guó)傳媒大學(xué)傳播研究院。

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2096-0360（2016）12-0001-02根據(jù)勒龐的觀點(diǎn)，群體對(duì)個(gè)人具有一種道德凈化作用。“群體可以殺人放火，無惡不作，但是也能表現(xiàn)出極崇高的獻(xiàn)身、犧牲和不計(jì)名利的舉動(dòng)，