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能長豆芽的肥皂

2016-07-13 15:42:32張君燕
莫愁·智慧女性 2016年7期
關(guān)鍵詞:卡洛琳能長肥皂水

張君燕

2016年年初,英國“露詩”化妝品品牌推出了一款有機(jī)肥皂。它的配方源于植物精華,完全純凈、天然。甚至不用碰水,干抹在皮膚上,它就會像潤膚露一樣融開了。不過,肥皂推出后,市場反應(yīng)很一般,根本沒出現(xiàn)預(yù)想中火爆的局面。

銷售部門的負(fù)責(zé)人卡洛琳很不解,這款肥皂從研制理念,到配方,再到生產(chǎn)過程、小范圍內(nèi)試用,測試好評率都達(dá)到百分百,為什么顧客不買賬?產(chǎn)品研發(fā)工程師卡特委屈地抱怨:“我每天都用它洗澡,效果非常棒。我敢保證,即使用肥皂水來澆花,都完全沒問題。天知道,女兒不小心掉在浴室里的一顆紅豆,因為肥皂水的澆灌,都長出豆芽了呢。”

“為什么不把這個效果展示出來呢?讓顧客們知道有機(jī)肥皂的神奇,因為現(xiàn)在市場上良莠不齊的同類產(chǎn)品太多了?!笨辶帐艿教嵝?,興奮地說。

根據(jù)卡洛琳的構(gòu)想,產(chǎn)品研發(fā)部門對肥皂進(jìn)行了一番改造,取名為“有機(jī)按摩皂”。他們在肥皂里添加了許多紅豆,都是能發(fā)芽的紅豆。顧客使用肥皂時,一些紅豆就會掉出來,它們在水流帶動下可能會卡在浴室的一些角落和縫隙中,等吸飽水后就會萌芽??辶招χf:“用有機(jī)紅豆作為按摩皂里的紋理,涂抹起來還能達(dá)到按摩的效果?!?/p>

果然,大家在好奇心的驅(qū)使下爭相購買。之后不久,用戶紛紛在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)信息,表示自從使用后,浴室便開始出現(xiàn)豆芽?!耙活w紅豆掉進(jìn)洗手盆里,很快從下水道口長出了一根豆芽?!薄拔揖陀盟戳艘淮卧?,不到一周就發(fā)現(xiàn)了豆芽?!焙芏嗳诉€附上照片,詳細(xì)描述使用過程和感受。

用戶反饋顯然是最有力的廣告,到2016年5月,“能長豆芽的肥皂”銷量超過千萬。

肥皂配方并無改變,卡洛琳只是利用消費者的好奇心理,讓他們參與進(jìn)來,親自動手把產(chǎn)品的優(yōu)點實實在在展現(xiàn)出來。這種宣傳推廣比空洞的語言更形象更直接。

(編輯 趙瑩 zhaoyingno.1@163.com)

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