夏光清

怎樣幫孩子處理不順心的事情？

江蘇泰州一讀者來(lái)信咨詢：我兒子上一年級(jí)，每天去學(xué)校要帶跳繩。有一天早上，老師給我打電話問(wèn)孩子怎么沒(méi)來(lái)上學(xué)。我很納悶，早上看到他進(jìn)校門了。后來(lái)，在學(xué)校的操場(chǎng)終于找到了孩子，原來(lái)他忘了帶跳繩，所以逃課了。該如何疏解他的心理壓力，同時(shí)讓他明白忘記帶東西也不能逃課？

答：首先，家長(zhǎng)要善于做孩子的心理按摩師。孩子用逃課宣泄心里的負(fù)面情緒——擔(dān)心、害怕，其實(shí)是在呼喚父母、老師的關(guān)注，而父母可以做的就是用傾聽(tīng)給孩子最好的關(guān)注——耐著性子聽(tīng)孩子講述內(nèi)心的想法，慢慢修復(fù)孩子受傷的心靈。

其次，學(xué)會(huì)接納并合理疏導(dǎo)孩子的負(fù)面情緒。孩子是因?yàn)橥鼛K害怕被批評(píng)，才會(huì)選擇逃課；孩子選擇逃避，也一定知道這樣做是不對(duì)的。對(duì)于一年級(jí)孩子第一次出現(xiàn)的負(fù)面情緒，父母千萬(wàn)不能用不良情緒來(lái)應(yīng)對(duì)，而是讓孩子知道，不正確的事一定不能做！然后和孩子一起去面對(duì)和解決，例如和孩子約定，每天晚上收拾書(shū)包時(shí)，仔細(xì)檢查是否有遺漏的書(shū)本、文具等，萬(wàn)一再出現(xiàn)忘帶的東西，可以讓孩子主動(dòng)向老師說(shuō)明或用校園電話卡通知家長(zhǎng)送去。

第三，父母的靜默或許是緩解低年級(jí)孩子不良情緒的好方法。當(dāng)然，靜默不是對(duì)孩子的情緒視而不見(jiàn)，而是抱一抱孩子，拍一拍他的后背，告訴孩子別擔(dān)心，與孩子一起感同身受。心理學(xué)家認(rèn)為，父母讓孩子通過(guò)語(yǔ)言把所有的感情——積極的和消極的一一都表達(dá)出來(lái)，是對(duì)孩子最大的保護(hù)。父母只有把心交給孩子，孩子才愿把心交給父母，才會(huì)感覺(jué)心中的苦有地方傾訴，才會(huì)對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生安全感，下次遇到其他問(wèn)題就容易跨過(guò)心里的坎兒。

第四，務(wù)必贏得老師的關(guān)注，不讓心理問(wèn)題過(guò)夜。老師對(duì)這件事的處理態(tài)度，將直接影響孩子的心理健康。家長(zhǎng)要和老師好好溝通，留心觀察孩子的壓力源，多給孩子脆弱的心靈補(bǔ)補(bǔ)鈣，及早打開(kāi)孩子的心結(jié)。

如何讓孩子走出交往困惑？

山西太原一讀者來(lái)信咨詢：我孩子上五年級(jí)，老師最近找了我兩次，都是女兒做錯(cuò)了事情。回家后，我與女兒溝通，她很委屈，其實(shí)這些事情都不是她做的，而是班里另一個(gè)女孩，她卻當(dāng)了替罪羊。女兒不敢跟老師講明真相，因?yàn)槟莻€(gè)女孩成績(jī)優(yōu)秀，在班里很有號(hào)召力，女兒擔(dān)心會(huì)被孤立，以后就沒(méi)人和她玩了。我該如何引導(dǎo)女兒？

答：第一，心理學(xué)上有個(gè)“光環(huán)效應(yīng)”，就是當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異時(shí)，老師往往會(huì)忽視學(xué)生其他方面的缺點(diǎn)與不足。你的女兒擔(dān)心老師偏袒這個(gè)有號(hào)召力的女孩，怕自己講明真相，會(huì)失去老師的信任，進(jìn)而失去班上的朋友，她的焦慮是可以理解的。父母了解情況后，應(yīng)妥善處理，不讓問(wèn)題發(fā)展為孩子的心理障礙。

第二，孩子在學(xué)校有委屈，回來(lái)如實(shí)地告訴父母，本身是一種傾訴和宣泄，也希望得到安慰，父母應(yīng)予以足夠的重視。同時(shí)，父母要和孩子一起正視眼前的委屈，孩子才能更好地成長(zhǎng)。先試著讓孩子和老師溝通，相信老師會(huì)站在公正的立場(chǎng)上。父母不妨和孩子一起寫(xiě)一封信交給老師，把事情的經(jīng)過(guò)如實(shí)地寫(xiě)下來(lái)；還可以帶著孩子跟老師聊天，讓孩子知道老師也是很溫和的，讓孩子消除焦慮、恐懼的心理，并把事情的具體細(xì)節(jié)跟老師說(shuō)清楚，讓老師相信自己的孩子。

第三，找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，和當(dāng)事小女孩溝通一下。女兒受到朝夕相處的同學(xué)不公正的對(duì)待，一定會(huì)為之焦慮和煩惱，也一定會(huì)影響學(xué)習(xí)及交往。父母在這類事上還要引導(dǎo)孩子，避免做態(tài)度蠻橫或沒(méi)有主見(jiàn)的家長(zhǎng)，不妨讓女兒做個(gè)豁達(dá)之人，主動(dòng)和同學(xué)友好溝通，讓同學(xué)感受到善意，將心比心，以誠(chéng)換誠(chéng)，這樣的人際交往困惑才能迎刃而解。

（作者系江蘇省家庭教育專家?guī)斐蓡T，南京市婦聯(lián)“母親學(xué)堂”特聘講師。）

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編輯 朱璐 zhulu83@126.com