陳冰
從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公布的托管班課程表來看,各種輔導(dǎo)課、興趣活動(dòng)琳瑯滿目,但在家長最關(guān)心的吃和睡兩個(gè)問題上,則顯得很“寒磣”。
近兩個(gè)月的“悠長假期”,是孩子們的期盼,卻是雙職工家長的心病。放暑假了,誰來照顧孩子?除了親近大自然,組織暑期旅游,剩下的時(shí)間還是只能尋找各類暑托班、培訓(xùn)班,給孩子找個(gè)臨時(shí)的“窩”,讓孩子乖乖去“上班”。只要看看學(xué)校門前不停散發(fā)的各種宣傳單就知道,屬于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“黃金時(shí)代”,來了。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑期兩個(gè)月的營收可以占到全財(cái)年的40%。為了滿足家長的需求,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是各種投其所好——買課程送暑托,送迪士尼門票……即便是單純的暑托班,也開出了外教英語、思維訓(xùn)練、機(jī)器人等熱門課程,讓家長覺得每個(gè)月兩三千元的暑托班物有所值,而不僅僅只是“看護(hù)”。
可這兩個(gè)月動(dòng)輒五六千的托管費(fèi)真的能讓人安心嗎?火爆的暑期培訓(xùn)背后暗藏著許多隱憂。
小學(xué)生在操場上拼出“放假了”字樣迎接暑假。
誰來管熊孩子?
為了讓倆兒子上一個(gè)靠譜的暑托班,我也是操碎了心。小兒子幼兒園今年大修,不提供暑托班服務(wù)。8歲的大兒子在家,基本上天天都會(huì)捧著吉祥三寶“手機(jī)、iPad、電視”過日子,必須得找個(gè)地方消耗多余的精力。
早在放暑假前的一個(gè)月,各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就展開了“搶生源”大戰(zhàn),每天放學(xué)都在校門口發(fā)傳單。我的要求比較簡單,一是要有點(diǎn)好玩的課程,能像上學(xué)一樣早上去,晚上回;二是托班要能同時(shí)招收幼兒園和小學(xué)兩個(gè)年齡段的小朋友,這樣我就可以一次解決兩個(gè)小孩,而不用奔波不同的地方。
有一家開在小區(qū)里的家庭作坊,就在我家對面的小區(qū),可一看日程表,基本是就是每天督促孩子做作業(yè),沒有其他有意思的活動(dòng),想想這么過個(gè)暑假也是太無聊,連考察的興趣也沒有直接pass掉了。
經(jīng)過一番篩選,我選中了三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一家就在家門口的生活廣場內(nèi),據(jù)說是某位學(xué)生家長開的。其實(shí)就是100平方米的商業(yè)用房被隔成了3個(gè)房間,其中兩間有窗戶的被用來安置小學(xué)生,另外一間完全沒有窗戶,只有一扇門的盒子房間用來接收10位幼兒園階段的小朋友。房間剛剛裝修好,還散發(fā)著一股異味,想想要把孩子像罐頭一樣悶在里面一整天,而這樣的日子要持續(xù)兩個(gè)月,實(shí)在于心不忍。放棄!
另外一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模更小,名號(hào)卻很大,號(hào)稱是某名牌大學(xué)基金項(xiàng)目,而且是實(shí)踐基地。實(shí)際上只有一個(gè)前臺(tái)加兩個(gè)裝修簡陋的房間,其中一間也是沒有任何窗戶的教室。號(hào)稱有英語外教,只看到一個(gè)黑人在教小朋友說著簡單的ABC,拿不出任何資質(zhì);午餐叫外賣;即使假期外出旅游也不退費(fèi),1個(gè)月的價(jià)格是2700元。我只有一個(gè)感覺——太不正規(guī)了,居然還敢開這么高的價(jià)格。
孩子們正在學(xué)習(xí)跆拳道。
最后選中的這家算是個(gè)小型連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其實(shí)也就兩間臨街有窗戶的教室,不過課程看上去不錯(cuò),外教口語、繪畫、硬筆、機(jī)器人、手工、繪本閱讀、思維訓(xùn)練一大堆(我也沒指望他們能夠?qū)W到多少東西,至少有那么多選擇,看上去不至于太無聊),另外飯菜是專人負(fù)責(zé)燒制的,提前通知不去的話還能夠退費(fèi)(3000元/月)。這樣至少不顯得那么霸王條款——雖然報(bào)名的時(shí)候他們只給了收據(jù)而沒有簽訂合同。如果發(fā)生意外,真不知道該怎么維權(quán),我只能祈禱一切安好。
除此之外,我還安排了兩次長途旅行,以及7月份的籃球課(800元/10次)和8月份的游泳、跆拳道/空手道培訓(xùn)(15次/3000元),總算把這兩個(gè)月填滿了,后果也挺嚴(yán)重——荷包完全癟了。
讓孩子們?nèi)ァ吧习唷?/p>
我想我的經(jīng)歷還是具有一定的代表性的。沒有老人幫忙,夫妻又都是忙碌的雙職工,暑假只能考慮也讓孩子們“上班”。
反正現(xiàn)在的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很能適應(yīng)需求,報(bào)班送托管服務(wù)。基本上絕大多數(shù)家長之前都會(huì)給孩子報(bào)英語培訓(xùn)、思維訓(xùn)練、美術(shù)、圍棋之類的課程,而這些機(jī)構(gòu)都會(huì)適時(shí)推出暑期托管班,提供的服務(wù)也十分雷同:上午上課,中午吃飯午休,下午輔導(dǎo)作業(yè)、下下棋、玩游戲、看電影或是做手工。
從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公布的托管班課程表來看,各種輔導(dǎo)課、興趣活動(dòng)琳瑯滿目,但在家長最關(guān)心的吃和睡兩個(gè)問題上,則顯得很“寒磣”。
以我們就讀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑托班為例,孩子的午休場所就是上課的教室,房間15平方米大小,沒有床,午休時(shí)鋪上涼席和枕頭。
這并非個(gè)案。在多家大型教育連鎖機(jī)構(gòu),當(dāng)我詢問暑期托管班能否提供中餐時(shí),負(fù)責(zé)接待的老師說都是幫孩子訂外賣的,“老師也是吃這些飯菜的,想吃飯或吃面都成,價(jià)格自己決定。”
目前,在暑期托管班市場上,部分是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦的托管班,基本上是功課輔導(dǎo)、興趣培訓(xùn);部分則是在職、退休老師或者私人開辦的托管班,大多辦在居民樓內(nèi),這類暑托班大多冠以“××培訓(xùn)中心”、“××輔導(dǎo)中心”或“××老師工作室”等名稱。
相比較而言,大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師還都比較靠譜,至少有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者教師資格證書,而一些 “家庭作坊式”的托管班則真的是魚龍混雜了,好多是租套房子就開張——托管服務(wù)只需要到工商注冊即可,這其中隱藏著消防安全、衛(wèi)生食品安全等諸多隱患。
在上海靜安區(qū)的一個(gè)老小區(qū)內(nèi),記者看到有三家托管班,都是租住的房間改造成托管班。走進(jìn)其中一家托管班,不到5平方米的房間里放了6張課桌,光線昏暗,十分擁擠。
“你們這里有消防和衛(wèi)生許可證嗎?萬一做飯時(shí)候起火了怎么辦?”聽到這句話,這名40歲的阿姨先是愣了一下,隨即笑著說:“我們都辦五六年了,沒出過事,放心好了。”
“從行業(yè)性質(zhì)看,這種小范圍的、以家庭為單位經(jīng)營的學(xué)生托輔機(jī)構(gòu),在備案上屬于服務(wù)類行業(yè),不在教育部門的管轄范圍內(nèi),而工商部門在審批時(shí)目前也缺少相應(yīng)的準(zhǔn)入規(guī)范?!毕嚓P(guān)法律人士指出,這種“家庭式”托輔機(jī)構(gòu)與家長之間屬于民事關(guān)系,應(yīng)通過法律手段明確托管責(zé)任,以便維護(hù)各方的合法權(quán)益。不過目前的現(xiàn)狀卻是面對許多“合理卻不合法”的暑托班,托班和家長都抱著僥幸心理,不會(huì)簽署任何協(xié)議。
很多幼兒園,暑期并沒有暑托班。相關(guān)報(bào)道顯示,上海市公辦幼兒園暑托班報(bào)名率不足五成。
我家倆兒子相隔4歲,就讀同一所幼兒園,已經(jīng)遇到兩次幼兒園裝修,而且大班畢業(yè)那年肯定是不能再上幼兒園暑托班的,所以運(yùn)氣好一點(diǎn)也就有一個(gè)暑假可以在幼兒園度過。
無論城市還是鄉(xiāng)村,都有暑期孩子無人看管的問題。
如果正規(guī)的小學(xué)和幼兒園能辦托管班,很多家長更傾向于進(jìn)學(xué)校的暑托班,但一位不愿意透露姓名的公辦小學(xué)老師直言,可操作性比較低?!笆紫?,教育部門明令禁止中小學(xué)校在假期辦各種培訓(xùn)班輔導(dǎo)班,暑托和暑期輔導(dǎo)的界限不清,學(xué)校不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)?!绷硗?,她坦言,因?yàn)槭菐叫菁伲蠋焸円膊辉敢庠贋榱艘稽c(diǎn)錢攬辛苦活。
不少人建議,是否可以由社區(qū)居委會(huì)或街道辦牽頭開辦暑托班,實(shí)行集體管理,招聘工作人員并對他們進(jìn)行培訓(xùn),提高素質(zhì)。又或者由學(xué)校牽頭管理,整合資源,保證質(zhì)量。
作為市政府實(shí)事項(xiàng)目,上海市政府自2014開設(shè)了“愛心暑托班”,資金由政府補(bǔ)貼,教職人員由團(tuán)市委協(xié)調(diào),同時(shí)還有不少志愿者參與進(jìn)來,三周總共600元的費(fèi)用都花在了孩子的伙食和保險(xiǎn)上。暑托班的場地要么是當(dāng)?shù)亟值赖纳倌陮m,要么是社區(qū)文化活動(dòng)中心,基礎(chǔ)設(shè)施完備,閱覽室、影音室、多媒體教室、娛樂休閑室一應(yīng)俱全。“高性價(jià)比”讓家長們對愛心暑期班蹺起了大拇指。
可是全上海共有70多萬小學(xué)生,才2萬人左右的愛心暑托班名額顯然太搶手,以至于不少家長不得不凌晨起床排隊(duì)。鑒于場地資源有限,愛心暑托班想要迅速擴(kuò)大招生還有一定的難度。
在公辦機(jī)構(gòu)托管孩子粥多僧少的情形下,更多的家長還是只能無奈地尋找社會(huì)上形形色色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)托管孩子。
培訓(xùn)班還會(huì)漲價(jià)?
在給孩子報(bào)名參加各種各樣的暑期班時(shí),家長們明顯發(fā)現(xiàn),今年暑期班的價(jià)格有所上漲?!案鶕?jù)不同的科目和課程,估計(jì)暑期班的價(jià)格比去年上漲了10%到20%?!币晃患议L說。
“暑期班確實(shí)提價(jià)了。”一位上海教育培訓(xùn)的業(yè)內(nèi)人士說,“首先是因?yàn)檫\(yùn)營成本上升了。場地租金、人工、營銷等費(fèi)用都漲了?!?/p>
更重要的是,教育培訓(xùn)市場的迅猛發(fā)展,也在推動(dòng)著價(jià)格的上漲。德勤發(fā)布的《中國民辦教育行業(yè)發(fā)展思考2012》顯示,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場已成為中國民辦教育增速最快的市場之一。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告,2011年至2013年中國輔導(dǎo)市場的年均復(fù)合增長率有望達(dá)到11%。隨著中國人均可支配收入的增加,以及對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求增大,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場的發(fā)展增速依然不減。
暑假伊始,孔子故里曲阜“三孔(孔廟、孔府、孔林)”每日迎來國內(nèi)外眾多學(xué)生及游客前來參觀游玩。
在上海的各大繁華商圈,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在不斷“攻城掠寨”。“大家對市場的發(fā)展都很有信心,有的機(jī)構(gòu)一年內(nèi)迅速擴(kuò)張出很多個(gè)點(diǎn),對自身的業(yè)績目標(biāo)也非常高?!睒I(yè)內(nèi)人士說,“一般來說,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從當(dāng)年7月到次年6月為一個(gè)財(cái)年,而暑假這兩個(gè)月的營收在整個(gè)財(cái)年中所占的份額,差不多可以達(dá)到40%。從這個(gè)角度來說,暑假就是教育培訓(xùn)市場的黃金期,暑假班價(jià)格就有了上漲的動(dòng)力。”
近年來教育法規(guī)改革逐步加深帶動(dòng)了資本市場的火熱,國家層面對教育的改革也在不斷持續(xù),2015年1月7日,李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,討論通過了部分教育法律修正案草案。草案明確表示,將“對民辦學(xué)校實(shí)行分類管理,允許興辦營利性民辦學(xué)?!?。這無疑極大地推動(dòng)了民辦教育市場的蓬勃發(fā)展。
在政策利好的大環(huán)境下,面對教育這個(gè)朝陽行業(yè),越來越多的商業(yè)機(jī)構(gòu)選擇跨界進(jìn)入教育領(lǐng)域。這其中既包括以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的平臺(tái)型跨界案例,也包括加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的整合型跨界案例。跨界現(xiàn)象的出現(xiàn)也意味著更多的資本進(jìn)入教育行業(yè),這也客觀加速了行業(yè)整合與發(fā)展。
2015年12月27日,十二屆全國人大常委會(huì)第十八次會(huì)議表決通過了關(guān)于修改《教育法》和《高教法》的決定,《民促法》二審稿暫不進(jìn)行表決。值得注意的是《教育法》將“任何組織和個(gè)人不得以營利為目的舉辦學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)”,修改為“以財(cái)政性經(jīng)費(fèi)、捐贈(zèng)資產(chǎn)舉辦或參與舉辦的學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)不得設(shè)立為營利性組織”,這意味著非政府資金舉辦的民辦學(xué)校可以登記為營利性機(jī)構(gòu),“辦學(xué)不得以營利為目的”的原則性規(guī)定得到修改。
2016年4月18日,深改組審議通過了民辦學(xué)校分類管理的相關(guān)細(xì)則,會(huì)議強(qiáng)調(diào):“要建立營利性和非營利性民辦學(xué)校分類登記、分類管理制度,提高教育質(zhì)量”。
這意味著,民辦教育舉辦者要么選擇成為非營利性學(xué)校,這樣辦學(xué)收益再難取得。而如果選擇營利,意味著土地、稅收等優(yōu)惠政策再難享受,運(yùn)營成本肯定會(huì)大幅上升,傳導(dǎo)到消費(fèi)者層面就是——漲價(jià)。