費(fèi)文美
[摘要]當(dāng)前,我國旅游業(yè)發(fā)展十分迅猛,旅游度假已經(jīng)成為一種生活常態(tài),旅游形式也從單純的觀光旅游向度假旅游過渡。旅游房地產(chǎn)正是在房地產(chǎn)市場和旅游市場邊緣產(chǎn)生的新的市場。我國早期引入旅游房地產(chǎn)是在20世紀(jì)90年代中期,但在早期實(shí)際經(jīng)營的類型還較少,如深圳的世界之窗、錦繡中華等旅游地產(chǎn)項(xiàng)目取得了成功。進(jìn)入21世紀(jì)后,旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)都得到了迅猛的發(fā)展,這使得旅游房地產(chǎn)的發(fā)展迅速成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。為了適應(yīng)旅游房地產(chǎn)的發(fā)展,尤其是旅游度假房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,探究旅游度假房地產(chǎn)的營銷策略為本論文研究的重點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞]旅游度假房地產(chǎn);營銷策略;整合營銷;重慶仙女山
[DOI]1013939/jcnkizgsc201630214
1旅游度假房地產(chǎn)的概念
旅游房地產(chǎn)目前在學(xué)術(shù)界還沒有形成統(tǒng)一的概念,在歐美學(xué)界也沒有將“旅游房地產(chǎn)”作為概念給予定義,在學(xué)術(shù)刊物和大眾媒體中也幾乎很少出現(xiàn)類似的名詞術(shù)語。我國旅游房地產(chǎn)起步晚,其研究也起步較晚,國內(nèi)旅游房地產(chǎn)的產(chǎn)生是受到歐美國家的“分時(shí)度假”概念的影響產(chǎn)生的。對“旅游度假房地產(chǎn)”概念的界定著重從以下幾個(gè)方面認(rèn)定:①旅游度假房地產(chǎn)以“度假休閑”為核心,與住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)不同的是,旅游度假房地產(chǎn)帶有很強(qiáng)的度假休閑功能。②旅游度假房地產(chǎn)的主要消費(fèi)人群是旅游者。當(dāng)然,旅游度假房地產(chǎn)業(yè)不排除當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi),但是其主要消費(fèi)人群仍然是以度假為目的的旅游者。③旅游度假房地產(chǎn)要以旅游資源為依托。旅游度假房地產(chǎn)與住宅房地產(chǎn)不同的是,開發(fā)及營銷活動(dòng)對項(xiàng)目所在地的景觀資源、環(huán)境配套都有很強(qiáng)的依賴性,其主要吸引點(diǎn)就在于其所處的旅游景點(diǎn),顧客的度假體驗(yàn)更為重要。
2重慶仙女山旅游度假區(qū)營銷現(xiàn)狀
21營銷策略創(chuàng)新不足
目前,仙女山旅游度假房地產(chǎn)在營銷策略上主要以主題營銷、體驗(yàn)營銷和產(chǎn)權(quán)度假營銷為主,營銷賣點(diǎn)主要借助“地段+配套”的傳統(tǒng)單一模式為主。因此,營銷策略整體上比較單一,缺乏創(chuàng)新。
22營銷主題雷同
當(dāng)前,仙女山旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目推廣主題主要局限于原生、度假、養(yǎng)生等概念上,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間比較雷同,主題較為單一。旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的商品,包括其地段、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境配套、文化塑造、生活方式塑造等方面。現(xiàn)實(shí)生活中,在同一地段,銷售情況完全不同的項(xiàng)目比比皆是。因此,在進(jìn)行旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷過程中,應(yīng)從多個(gè)方面深入挖掘項(xiàng)目的獨(dú)特賣點(diǎn),而不僅僅是只關(guān)注其地段這一個(gè)要素。
23區(qū)域整合營銷缺乏
旅游度假地產(chǎn)項(xiàng)目最重要的特點(diǎn)就是區(qū)域性,對區(qū)域的依賴程度很大,因此,旅游度假地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷的成功與否與區(qū)域整體營銷情況也有很重要的關(guān)系。從目前的仙女山旅游度假地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀來看,在戴斯大衛(wèi)營、仙女山1號、依云美鎮(zhèn)、21度洋房等項(xiàng)目中雖然引入了主題營銷、體驗(yàn)營銷等營銷形式,但在這些營銷策略的運(yùn)用中,都是以項(xiàng)目各自的獨(dú)特位置、項(xiàng)目自身的配套,項(xiàng)目設(shè)計(jì)等進(jìn)行營銷,以個(gè)體項(xiàng)目為主營銷對象,區(qū)域整合營銷觀念缺乏。
3仙女山旅游度假房地產(chǎn)營銷優(yōu)化策略
基于旅游度假房地產(chǎn)本身特點(diǎn),結(jié)合仙女山旅游度假房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀,現(xiàn)提出仙女山旅游度假房地產(chǎn)營銷首先需要樹立基于4C理論的營銷理念,同時(shí)有效地利用整合營銷等相關(guān)理論,構(gòu)建基于區(qū)域整體利益的旅游地產(chǎn)整合營銷模式,從整合營銷等多種營銷策略入手,開展仙女山旅游度假房地產(chǎn)的營銷。
31樹立基于4C理論的營銷理念
仙女山旅游度假房地產(chǎn)須要樹立4C理論的營銷理念來指導(dǎo)營銷工作,不是單純的根據(jù)自己項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行灌輸式營銷。仙女山旅游度假房地產(chǎn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)人群是重慶本地人,重慶旅游度假房地產(chǎn)需求比較旺盛,購買的主要目的是養(yǎng)生、避暑和養(yǎng)老等,因此仙女山旅游度假房地產(chǎn)商須要從重慶本地的消費(fèi)者需求入手,對消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),影響決策的因素等都應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的分析,在此基礎(chǔ)上制定適合的營銷策略。
32構(gòu)建整合營銷模式
構(gòu)建基于仙女山整個(gè)區(qū)域的整合營銷模式要從建立旅游地產(chǎn)營銷組織體系和營銷模式的構(gòu)建等方面來進(jìn)行實(shí)際操作。
構(gòu)建基于仙女山整個(gè)區(qū)域整體利益的旅游度假房地產(chǎn)整合營銷模式創(chuàng)新,首先必須要建立完善的旅游地產(chǎn)營銷組織體系。從營銷主題、營銷客體和營銷對象進(jìn)行整合。
基于區(qū)域整體利益的旅游度假房地產(chǎn)整合營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括公共規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)設(shè)立、利益相關(guān)者的參與等諸多方面。
旅游度假房地產(chǎn)整合營銷各主體應(yīng)根據(jù)自身職責(zé),明確自身責(zé)任。仙女山政府應(yīng)明確旅游地產(chǎn)的營銷組織管理主體,如由政府牽頭,并形成由旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等部分共同形成區(qū)域旅游地產(chǎn)管理委員會;該委員會主要從制定旅游地產(chǎn)營銷規(guī)范和規(guī)則;整合區(qū)域旅游資源,確定區(qū)域旅游形象、發(fā)展戰(zhàn)略等方面開展工作。
重慶仙女山旅游度假房地產(chǎn)發(fā)展在確定了共同的價(jià)值觀和定位后,整合營銷的組織體系的構(gòu)建是十分重要的。首先是政府的運(yùn)籌,武隆政府憑借武隆仙女山豐富的旅游資源,在旅游戰(zhàn)略的制定、商旅結(jié)合的營銷模式等方面起主導(dǎo)作用。
其次是旅游度假房地產(chǎn)商的推動(dòng)。武隆仙女山由多家開發(fā)企業(yè)跟進(jìn),并對景區(qū)資源后天重塑。對區(qū)域旅游市場進(jìn)行了較好的二次開發(fā)和包裝。
33恰當(dāng)運(yùn)用營銷策略
根據(jù)旅游度假房地產(chǎn)營銷的性質(zhì)和特點(diǎn),基于區(qū)域(仙女山)整體利益的整合營銷策略主要從以下幾個(gè)方面考慮:社會營銷策略。該策略強(qiáng)調(diào)社會因素對旅游地產(chǎn)營銷起著重要作用,如社會觀念、社會組織等要素。該策略主要針對旅游度假房地產(chǎn)區(qū)域(仙女山)內(nèi)部市場開展?fàn)I銷活動(dòng)。文化營銷策略。該策略側(cè)重通過文化因素,如文化產(chǎn)品、文化媒介、文化活動(dòng)等因素去影響和促進(jìn)旅游度假房地產(chǎn)的銷售。這一策略的利用須要深入挖掘區(qū)域具有特色的文化,并對文化進(jìn)行策劃與包裝,使其成為吸引目標(biāo)消費(fèi)人群的重要。會展策略。一方面須要利用本地或區(qū)域的會展;另一方面要積極組織或參加外地會展。該策略主要通過利用節(jié)慶活動(dòng)、大型事件、會議、展覽等要素,制造轟動(dòng)效應(yīng),吸引目標(biāo)消費(fèi)人群,口碑營銷策略。旅游度假房地產(chǎn)整合營銷要利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源吸引旅游者,通過口口相傳的方式,將旅游地產(chǎn)的營銷信息對外宣傳。
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