李智慧

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)日的問(wèn)題日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。為解決這一社會(huì)問(wèn)題，高校會(huì)經(jīng)常舉辦校園招聘會(huì)，為企業(yè)和畢業(yè)生提供平臺(tái)，企業(yè)借此機(jī)會(huì)吸納人才，畢業(yè)生也通過(guò)校園招聘會(huì)得到更多的就業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著企業(yè)和高校合作增多，校園招聘日漸暴露出許多問(wèn)題，比如企業(yè)的校招計(jì)劃制定不合理加大招聘成本、應(yīng)屆畢業(yè)生素質(zhì)與職位不匹配、畢業(yè)生隨意解約給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失等，嚴(yán)重影響企業(yè)的招聘效率。本文將著重站在企業(yè)的角度分析校園招聘中存在的問(wèn)題并提出解決對(duì)策。

一、校園招聘中存在的問(wèn)題

從企業(yè)自身來(lái)說(shuō)

1.企業(yè)校招策略存在盲目性

很多企業(yè)存在盲目招聘和“跟風(fēng)”參會(huì)的現(xiàn)象，比如一些知名度不高的企業(yè)選擇與大型知名企業(yè)在名校同時(shí)進(jìn)行招聘，結(jié)果往往被應(yīng)聘者當(dāng)成試水的機(jī)會(huì)，雖然收到的簡(jiǎn)歷很多，但簽約率卻很不理想；另一些企業(yè)則極力追求一線城市重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生，對(duì)企業(yè)所在地生源缺乏關(guān)注，導(dǎo)致招聘成本過(guò)高，企業(yè)招募到的畢業(yè)生不愿意離開(kāi)一線城市赴企業(yè)所在地就職成為低簽約率的影響因素。

2.企業(yè)的校招計(jì)劃不合理

有些企業(yè)常常會(huì)針對(duì)不同崗位分地區(qū)分專業(yè)開(kāi)展校園招聘，是各高?！半p選會(huì)”上的?？?，沒(méi)有合理的、詳細(xì)的校園招聘計(jì)劃作為指導(dǎo)，沒(méi)有對(duì)高校生源進(jìn)行充分了解，如此大規(guī)模漫無(wú)目地進(jìn)行校園招聘，不僅在短時(shí)間內(nèi)招不到企業(yè)所需的人才，還大大增加了企業(yè)的招聘成本。

3.企業(yè)對(duì)校招的崗位需求不明確

有些企業(yè)只在展示板上簡(jiǎn)單地列出所需的崗位和薪資待遇，而對(duì)于公司的情況和任職資格等內(nèi)容在沒(méi)有詳細(xì)的介紹，這會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的信息的不對(duì)稱結(jié)果。有些中小企業(yè)，在人員選拔上一味地追求高才生，設(shè)置高門(mén)檻，認(rèn)為學(xué)歷是素質(zhì)的保障，殊不知這樣不僅造成了不必要的人力資源浪費(fèi)，還增加了企業(yè)的用工成本。

4.企業(yè)開(kāi)展校招的目的有失偏頗

有些企業(yè)開(kāi)展宣講會(huì)是為了吸引大學(xué)生這個(gè)很有潛力的消費(fèi)群體，不僅宣傳成本低，還可以提高企業(yè)知名度。企業(yè)這個(gè)如意算盤(pán)打的確實(shí)不錯(cuò)，但殊不知若是企業(yè)這樣過(guò)分地推銷自己不但達(dá)不到宣傳的目的反而會(huì)平添聽(tīng)眾的反感，降低企業(yè)在大學(xué)生心目中的地位。

5.企業(yè)選派的招聘人員素質(zhì)不夠高

很多企業(yè)認(rèn)為只要企業(yè)的品牌、薪酬福利足夠優(yōu)越就有競(jìng)爭(zhēng)力了，殊不知企業(yè)招聘人員的素質(zhì)在一定程度上也會(huì)影響畢業(yè)生的選擇。大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生都是第一次與用人單位進(jìn)行接觸，在對(duì)企業(yè)了解甚少的情況下，他們往往會(huì)根據(jù)招聘工作人員的形象、態(tài)度、和素質(zhì)來(lái)推斷和評(píng)判企業(yè)的實(shí)力。因此招聘人員的任務(wù)絕不只是收集簡(jiǎn)歷那么簡(jiǎn)單，企業(yè)應(yīng)該極其重視對(duì)招聘人員的挑選、組合和培訓(xùn)。

6.企業(yè)招聘的測(cè)評(píng)體系不能有效甄別人才

大部分畢業(yè)生都懂得有針對(duì)性的填寫(xiě)簡(jiǎn)歷，以提高簡(jiǎn)歷通過(guò)率；企業(yè)筆試題目的重復(fù)使用，容易讓畢業(yè)生總結(jié)出相應(yīng)的答題套路；面試雖然能減少信息不對(duì)稱帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但如果面試官缺乏經(jīng)驗(yàn)或面試問(wèn)題過(guò)于陳舊也會(huì)大大削弱面試的甄別功能。因此企業(yè)測(cè)評(píng)題目的陳舊化、測(cè)評(píng)方式的模式化、測(cè)評(píng)工具的單一化嚴(yán)重影響了招聘的質(zhì)量。

二、從畢業(yè)生角度來(lái)說(shuō)

后期違約和離職是每個(gè)企業(yè)在校園招聘工作中一定會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)優(yōu)秀的畢業(yè)生往往能得到眾多公司的青睞，經(jīng)常拿著好幾家公司的錄用通知書(shū)，遲遲不就職，后期的“拒簽”幾乎成為必然。還有的學(xué)生自我定位不夠準(zhǔn)確，一心只想擠進(jìn)名企和高薪行業(yè)，想等著更好的崗位出現(xiàn)，這些情況都會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的招聘進(jìn)度和質(zhì)量。學(xué)生的后期違約也會(huì)造成企業(yè)時(shí)間和金錢(qián)的雙重?fù)p失，如何降低這一風(fēng)險(xiǎn)，也是企業(yè)校園招聘工作中需要思考的一個(gè)課題。

1.解決校園招聘問(wèn)題的對(duì)策與建議

針對(duì)上述校園招聘中存在的問(wèn)題，下文將從校園招聘的前期、中期和后期三個(gè)時(shí)間段分別提出相應(yīng)的對(duì)策與建議，以此希望幫助企業(yè)減少校招成本，減小用工風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

企業(yè)應(yīng)充分做好校園招聘的前期準(zhǔn)備工作

（1）充分了解企業(yè)用人需求

企業(yè)應(yīng)根據(jù)空缺崗位及企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況，確定所需的人才類型和數(shù)量，科學(xué)地制定人才選擇標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部應(yīng)在招聘前對(duì)各部門(mén)進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)的培訓(xùn)工作，規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)不僅為制訂招聘標(biāo)準(zhǔn)提供了可靠的依據(jù)，也可以有效地減少人崗不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）宣傳信息符合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)

招聘人員要對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)狀況有全面的了解，杜絕對(duì)企業(yè)規(guī)模，經(jīng)濟(jì)效益等信息的虛假夸大。小型企業(yè)可以多宣傳自身的獨(dú)特性以及可以支付的高薪酬福利作為自身優(yōu)勢(shì)，為開(kāi)展有針對(duì)性的校園宣講會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，保證最終招聘到的人才符合空缺崗位的要求，減少畢業(yè)生入職后大量離職現(xiàn)象。

（3）充分了解各大院校的生源情況和其他企業(yè)招聘時(shí)間

企業(yè)應(yīng)該提前了解各大高校專業(yè)設(shè)置情況、生源情況，從而確定重點(diǎn)招聘院校。學(xué)校生源質(zhì)量、符合本公司要求的畢業(yè)生人數(shù)、該校畢業(yè)生過(guò)去錄用數(shù)量與實(shí)際報(bào)到數(shù)量的比率決定著公司在這一次校園招聘或未來(lái)錄用的人才為公司帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率。同時(shí)企業(yè)也需要了解其他企業(yè)校招時(shí)間，做好招聘會(huì)的安排計(jì)劃，減小扎堆招聘帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，有針對(duì)性地開(kāi)展校園招聘工作。

（4）提高招聘團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

招聘團(tuán)隊(duì)是企業(yè)形象的縮影，企業(yè)應(yīng)該選派具備較高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工負(fù)責(zé)校園招聘。同時(shí)在招聘團(tuán)隊(duì)中，既應(yīng)包含人力資源管理部門(mén)的招聘專員，也要包含用人部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。因?yàn)橛萌瞬块T(mén)的員工知道本部門(mén)需要什么類型的人才，而且當(dāng)有畢業(yè)生咨詢時(shí)，這種組合的團(tuán)隊(duì)可以從企業(yè)宏觀的角度和部門(mén)微觀的角度提供細(xì)致地解答，讓?xiě)?yīng)聘者充分了解自己向往的企業(yè)及崗位，從而提高招聘的效率。

2.企業(yè)應(yīng)對(duì)校招中期的宣講工作進(jìn)行充分準(zhǔn)備

（1）提前做好會(huì)場(chǎng)布置

對(duì)宣講會(huì)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾貌粌H能體現(xiàn)企業(yè)的文化和形象，也能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于本次校園招聘的重視程度。會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)簡(jiǎn)潔大方，可以通過(guò)張貼海報(bào)和易拉寶等形勢(shì)展現(xiàn)公司獨(dú)有的企業(yè)文化。

（2）采取多樣的宣傳溝通渠道

就校園招聘的程序來(lái)說(shuō)，除了校園宣講會(huì)、雙選會(huì)等傳統(tǒng)方式，企業(yè)還可以通過(guò)校園官網(wǎng)、學(xué)生社團(tuán)以及青年就業(yè)服務(wù)微信公眾號(hào)、企業(yè)的微博等多元的新媒體宣傳方式拓寬招聘信息的發(fā)布渠道，使學(xué)生快速高效地了解企業(yè)的用人需求，同時(shí)也達(dá)到了企業(yè)宣傳公司文化和提高知名度的目的，從而吸納人才。除此之外，企業(yè)還可以開(kāi)設(shè)在線宣講會(huì)，在高校舉行宣講會(huì)之前或之后，通過(guò)微信、校園網(wǎng)站等，通過(guò)在線交流的方式解答畢業(yè)生的各類問(wèn)題，突破時(shí)空的限制。

（3）注重宣講會(huì)內(nèi)容的真實(shí)性和吸引力

成功的宣講會(huì)應(yīng)該是努力提供一個(gè)誠(chéng)信、可靠的交流平臺(tái)，學(xué)生自主選擇是否參與，這樣才能吸引到志同道合的畢業(yè)生。宣講員在宣講過(guò)程中有義務(wù)將企業(yè)的企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、發(fā)展方向等告知參會(huì)的應(yīng)聘者，并對(duì)大學(xué)生所應(yīng)聘的職位提供真實(shí)、詳細(xì)的描述，不隱瞞、不欺騙、不夸大其詞，針對(duì)學(xué)生所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

（4）提高校招工作團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)

招聘團(tuán)隊(duì)在一定程度上代表了企業(yè)的水準(zhǔn)，所以企業(yè)應(yīng)該選擇具備較高素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平的員工負(fù)責(zé)校園招聘。企業(yè)應(yīng)該選派形象較好、口才好、有親和力的員工進(jìn)行宣講；組織原畢業(yè)于該院校的學(xué)生暢談在企業(yè)的經(jīng)歷和成長(zhǎng)；也可安排企業(yè)高層與學(xué)生見(jiàn)面，高管的個(gè)人魅力也許也會(huì)吸引到志同道合的人才。

3.校招后期企業(yè)應(yīng)著力加強(qiáng)畢業(yè)生甄選工作提高留任率

（1）采取多種測(cè)評(píng)方式，做好畢業(yè)生甄選工作

通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后，很多大企會(huì)安排網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)。網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)一般分為兩部分，能力測(cè)試題目和心理測(cè)試題目。能力測(cè)試的題目應(yīng)該短而精煉，可以選用情景模擬的題目考查應(yīng)聘者的專業(yè)能力和工作能力，因?yàn)樾@招聘的對(duì)象是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，所以候選者的素質(zhì)和潛能通常是用人單位比較看重的。心理測(cè)試能夠量化求職者的態(tài)度和性格并做出評(píng)判，有助于企業(yè)尋求更適合的人。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有快速考察應(yīng)試者的能力和素質(zhì)、讓?xiě)?yīng)試者更容易暴露自己的缺點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)，因此經(jīng)常被企業(yè)采用。采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式對(duì)于招聘人員有較高的要求，因?yàn)闇y(cè)試的題目要與實(shí)際工作有關(guān)、不能過(guò)難、要具有可辯性且能夠反映求職者的能力和素質(zhì)，招聘者要對(duì)題目進(jìn)行反復(fù)的討論和修改，同時(shí)要求面試官要有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和技能，能夠從細(xì)節(jié)中捕捉求職者的優(yōu)缺點(diǎn)。

除此以外，招聘人員要充分利用一對(duì)一的面試的機(jī)會(huì)了解求職者各方面的信息，包括求職動(dòng)機(jī)、專業(yè)能力、邏輯思維能力、綜合分析能力、自身素質(zhì)等。建議企業(yè)采用兩輪以上面試，首輪面試可以由招聘專員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行基礎(chǔ)素質(zhì)考察，通過(guò)者再參加下一輪用人部門(mén)的專業(yè)能力面試。通過(guò)多輪的面試企業(yè)能夠?qū)?yīng)聘者有全面深入的了解，獲取求職者更多的信息，降低信息的不對(duì)稱性。

與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該加大懲罰應(yīng)聘者隱瞞自身情況、欺騙企業(yè)行為的力度，增加他們的造假成本。企業(yè)可以聯(lián)合一些人才中介機(jī)構(gòu)、合作企業(yè)等建立應(yīng)聘者信用考評(píng)體系，對(duì)不誠(chéng)實(shí)者建立“黑名單”，一旦被列入“黑名單”，應(yīng)聘者將不可能再在這些企業(yè)獲得職位。

4.及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同

勞動(dòng)合同是畢業(yè)生和企業(yè)對(duì)于各自權(quán)利與義務(wù)達(dá)成一致的協(xié)定，一旦簽訂，雙方都必須遵守和履行合同內(nèi)容。勞動(dòng)合同對(duì)畢業(yè)生有一定的束縛，他們不能單方面隨意的解除勞動(dòng)關(guān)系。這樣就能夠降低由畢業(yè)生隨意離職給企業(yè)的帶來(lái)?yè)p失，確保企業(yè)招聘計(jì)劃的完成度。

三、結(jié)語(yǔ)

校園招聘是企業(yè)獲取人才的重要途徑，成功的招聘活動(dòng)可以讓企業(yè)以較低的成本吸引到合適的人才，降低員工入職后的流失率，而失敗的招聘不僅會(huì)加大企業(yè)招聘成本，還會(huì)導(dǎo)致人崗不匹配、隨意離職等問(wèn)題。隨著高校的不斷擴(kuò)招、就業(yè)壓力不斷加大，大學(xué)生的就業(yè)觀念也不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)變，企業(yè)想招到優(yōu)質(zhì)的、心儀的大學(xué)畢業(yè)生越來(lái)越困難。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況和需求來(lái)確定人才招聘計(jì)劃，并通過(guò)多樣的宣傳方式、科學(xué)的招聘流程，降低企業(yè)的招聘成本，提高招聘效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。