董赫宇

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）06-000-01

摘 要 伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國(guó)老齡化的趨勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)重，尤其對(duì)企事業(yè)單位而言，離退休人員越來(lái)越多，如何做好離退休人員服務(wù)管理工作已成為我們必須關(guān)注的重要問(wèn)題之一。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 離退休 職工管理

隨著社會(huì)老齡化時(shí)代的到來(lái)，老年群體對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的影響力變得越來(lái)越大，直接和間接引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題也將日顯突出。以思想政治建設(shè)為核心，建立健全離退休老同志思想狀況，了解、分析以及維權(quán)服務(wù)、化解矛盾的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，切實(shí)落實(shí)兩項(xiàng)待遇，維護(hù)社會(huì)、企業(yè)、家庭的穩(wěn)定和諧，有效促進(jìn)企業(yè)離退休隊(duì)伍穩(wěn)定，既是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，也是全社會(huì)面臨的重要課題。

一、企業(yè)離退休管理服務(wù)工作現(xiàn)狀

（一）離退休人員數(shù)量大，管理任務(wù)重

企業(yè)大部分因建立時(shí)期較長(zhǎng)、合并重組等原因，產(chǎn)生了一支數(shù)量龐大的離退休人員隊(duì)伍。離退休人員甚至超過(guò)在職人員，離退休人員管理服務(wù)工作任務(wù)繁重。

（二）離退休人員居住分散

離退休人員有的住在生活基地，有的住在郊區(qū)，有的返回了農(nóng)村或與子女住在其它城市，有的甚至長(zhǎng)期與子女生活在國(guó)外。離退休人員居住分散，給離退休人員管理服務(wù)工作帶來(lái)了一定的難度。

（三）配套服務(wù)設(shè)施難以滿足需要

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不容樂(lè)觀，很難有資金再建活動(dòng)場(chǎng)所，加上老的活動(dòng)設(shè)施老化，跟不上現(xiàn)代健身設(shè)備，因此離退休人員中存在著一定的怨氣。

二、做好企業(yè)離退休人員管理工作策略

（一）創(chuàng)造條件提高老同志共享企業(yè)發(fā)展成果和福利待遇

思想建設(shè)要以一定的福利待遇為基礎(chǔ)和保障。福利待遇的形式要多樣化，時(shí)有創(chuàng)新，要將貨幣、卡券、物品和組織豐富多彩的集體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，既講實(shí)惠，又講實(shí)效，既講物質(zhì)，又講精神。由于企業(yè)的年度發(fā)展策略、效益、預(yù)算不同，老同志的福利待遇安排并非一成不變，要有意識(shí)地在老同志中建立“有加有減”的輿論氛圍，引導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)。

（二）注意充分利用多層次活動(dòng)平臺(tái)和活動(dòng)陣地

認(rèn)真組織好離退休人員“三看”活動(dòng)，組織好健康療休養(yǎng)工作，讓老同志共享企業(yè)發(fā)展成果；建設(shè)好老同志活動(dòng)中心，組織好合唱、攝影、書畫、電腦、臺(tái)球、橋牌等興趣小組活動(dòng)，努力為他們建立健康向上的文體娛樂(lè)平臺(tái)，豐富、充實(shí)他們的晚年生活；加強(qiáng)企業(yè)與社區(qū)離退休部門的聯(lián)系，相互促進(jìn)，延伸企業(yè)服務(wù)手臂。

（三）不斷提高離退休服務(wù)管理

堅(jiān)持不折不扣執(zhí)行國(guó)家有關(guān)離退休干部的福利規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)生活待遇政策，在養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)療保健和日常生活方面，想方設(shè)法為他們提供方便。構(gòu)建了包括公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)賠付制度、重疾保險(xiǎn)救助制度的保障體系，參加大慶市退休職工住院補(bǔ)助醫(yī)療互助保障。在發(fā)生意外或生病住院時(shí)，及時(shí)為他們辦理理賠和救助手續(xù)，減輕賬務(wù)負(fù)擔(dān)。在離退休工作部門中提倡“做孺子?！钡狞h建目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研，不斷提高為老同志服務(wù)的責(zé)任心和技能；通過(guò)周密計(jì)劃和細(xì)致預(yù)案，提高克服不可預(yù)測(cè)性困難的應(yīng)對(duì)能力，提高工作細(xì)節(jié)管理和預(yù)見能力。

（四）加快老年活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)、豐富老年文娛生活

要積極推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理，加快老年活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，不斷豐富離退休人員的精神文化生活。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新時(shí)期下，企業(yè)逐步分離社會(huì)的職能，實(shí)行社會(huì)化管理，這是時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì)。在當(dāng)前企業(yè)離退休人員以企業(yè)管理為主的過(guò)渡時(shí)期，雖然企業(yè)離退休養(yǎng)老金已實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放，但是離退休人員與企業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的割不斷的聯(lián)系。隨著企業(yè)管理不斷規(guī)范和企業(yè)離退休人員的逐年增多，國(guó)有企業(yè)無(wú)列支渠道再建活動(dòng)場(chǎng)所，當(dāng)前社區(qū)建設(shè)還處在不完善階段，使社區(qū)也難以完全承擔(dān)起對(duì)離退休人員管理服務(wù)的功能。這就需要社會(huì)和企業(yè)共同關(guān)注離退休人員管理，積極研究制定有關(guān)鼓勵(lì)、扶持政策，引導(dǎo)社會(huì)各方面的力量，投資建設(shè)老年公寓、托老所、老年人活動(dòng)中心、老年學(xué)校等面向老年人生活、醫(yī)療、保健、文化等方面的設(shè)施，形成國(guó)家、集體、企業(yè)、個(gè)人等多渠道投資，多種社會(huì)力量共同發(fā)展社會(huì)化管理服務(wù)事業(yè)的局面，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與退休人員所在街道社區(qū)的聯(lián)系.密切配合，共建共用，共同做好企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作，確保離退休人員有充足活動(dòng)場(chǎng)所和眾多的活動(dòng)項(xiàng)目，為社會(huì)化管理服務(wù)事業(yè)奠定更加堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

離退休人員離開工作崗位后，基本脫離社會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)范圍很小，運(yùn)動(dòng)鍛煉機(jī)會(huì)減少，年齡增大，身體機(jī)能自然弱化，身體健康受到影響，患病率增高。針對(duì)老同志的這種生理心理特點(diǎn)和精神需求，我們應(yīng)積極開展豐富多彩、喜聞樂(lè)見，動(dòng)靜結(jié)合、室內(nèi)與室外結(jié)合，集思想性、知識(shí)性、趣味性為一體的文體活動(dòng)，吸引離退休老同志走出來(lái)、動(dòng)起來(lái)、樂(lè)起來(lái)，幫助老年人樹立正確的老年人生觀、世界觀、價(jià)值觀，建立起積極向上的生活方式，從而達(dá)到調(diào)整心態(tài)，鍛煉身體、增進(jìn)健康、增添情趣、陶冶情操、減輕信訪壓力的活動(dòng)目的，促進(jìn)社會(huì)企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，離退休職工是企業(yè)的一部分，處于“不是中心卻能牽動(dòng)中心，不是大局卻能影響大局”的特殊地位。求真務(wù)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建成“文明、和諧、溫馨、興盛”的幸福家園，做到“六個(gè)老有”即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為。為集團(tuán)公司的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展盡心盡力，開創(chuàng)我公司離退休管理工作的新局面