宋元玲

摘要：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是針對(duì)非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)試人員的全國(guó)性計(jì)算機(jī)水平考試體系，具有毋庸置疑的權(quán)威性。為了優(yōu)質(zhì)高效地完成考試任務(wù)，文章根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從三個(gè)方面：一是服務(wù)器安裝過(guò)程中遇到的問(wèn)題，二是考試機(jī)安裝過(guò)程中遇到的問(wèn)題，三是考試過(guò)程中遇到的問(wèn)題提出了解決方法和建議。

關(guān)鍵詞：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試；服務(wù)器；考試機(jī)；批量處理

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）17-0125-03

全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（National Computer Rank Examination，以下簡(jiǎn)稱(chēng) NCRE），是經(jīng)原國(guó)家教育委員會(huì)（現(xiàn)教育部）批準(zhǔn)，由教育部考試中心主辦，面向社會(huì)，用于考查非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技能的全國(guó)性計(jì)算機(jī)水平考試體系。該考試體系以應(yīng)用能力為主，劃分等級(jí)，分別考核，為人員擇業(yè)、人才流動(dòng)提供其計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與能力水平的證明，目前越來(lái)越被社會(huì)認(rèn)可，所以越來(lái)越多的高校學(xué)生和社會(huì)人員被吸引，參加這項(xiàng)考試以證明自己的計(jì)算機(jī)運(yùn)用的能力和水平。

筆者所供職的江蘇師范大學(xué)自該考試系統(tǒng)實(shí)施以來(lái)，已經(jīng)組織參與了十幾年，幾十次考試，作為主要組織者和參與者之一，筆者遇到過(guò)各種問(wèn)題，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就其中一部分問(wèn)題提出來(lái)與大家探討，并求教于方家批評(píng)指正。

NCRE上機(jī)考試軟件由“考試系統(tǒng)”、“管理系統(tǒng)”組成。每個(gè)考場(chǎng)需要準(zhǔn)備服務(wù)器一臺(tái)，考試機(jī)若干。服務(wù)器用來(lái)管理考試機(jī)，考試機(jī)用來(lái)給考生答題。本文就基于server2008平臺(tái)的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的服務(wù)器的準(zhǔn)備過(guò)程中所遇到的問(wèn)題加以分析解決。

1 考試環(huán)境的準(zhǔn)備過(guò)程中服務(wù)器安裝遇到的問(wèn)題及策略

首先要準(zhǔn)備一臺(tái)服務(wù)器，服務(wù)器目前一般要求安裝Windows Server 2008，標(biāo)準(zhǔn)版和專(zhuān)業(yè)版都可以，32位64位都可以，但是建議安裝32位專(zhuān)業(yè)版，性能更穩(wěn)定，兼容性更好。安裝時(shí)以默認(rèn)值安裝即可。

1.1 Server 2008安裝好后，激活打補(bǔ)丁，以下問(wèn)題值得特別注意

1）不要裝IE補(bǔ)丁，IE用8.0，不要升級(jí)。如果自動(dòng)打補(bǔ)丁，IE會(huì)自動(dòng)升級(jí)到高版本，跟考試軟件存在一定的不兼容。據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，目前8.0版本最穩(wěn)定。

2）關(guān)閉UAC，方法如下：打開(kāi)控制面板，找到用戶(hù)賬戶(hù)，打開(kāi)或關(guān)閉用戶(hù)賬戶(hù)控制，把勾去掉。

3）開(kāi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，啟動(dòng)如下3個(gè)服務(wù)：Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host。

4）關(guān)閉“關(guān)機(jī)顯示”。為安全考慮，服務(wù)器系統(tǒng)會(huì)對(duì)系統(tǒng)的每次操作都會(huì)保存記錄在事件查看器里，即使是每次關(guān)機(jī)都要求寫(xiě)上原因，事實(shí)上，很多人都不喜歡在每次重啟或關(guān)機(jī)時(shí)，選擇或?qū)懮显?，那么，服?wù)器系統(tǒng)如何關(guān)閉事件跟蹤程序的提示？方法如下：

找到開(kāi)始，運(yùn)行，輸入：gpedit.msc，找到計(jì)算機(jī)配置，管理模板，系統(tǒng)，將滾動(dòng)條拉到最下面，找到并雙擊“顯示關(guān)閉事件跟蹤程序”，選擇“已禁用”，再點(diǎn)擊確定退出。這樣，服務(wù)器系統(tǒng)就跟平時(shí)用的電腦開(kāi)關(guān)機(jī)一樣了。

5）取消IE增強(qiáng)，IE ESC禁用，取消ie阻止執(zhí)行首次。服務(wù)器版本的Windows在安裝之后IE瀏覽器是啟用IE增強(qiáng)配置的。當(dāng)你訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候提醒你要添加到信任列表，下載文件的時(shí)候也提醒你添加到信任列表，所有的通過(guò)IE訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)都需要添加到信任列表中，非常的麻煩，但是這個(gè)功能是可以關(guān)閉的，關(guān)閉以后，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就不會(huì)阻止了。方法如下：

找到開(kāi)始菜單，運(yùn)行，輸入：gpedit.msc，找到用戶(hù)配置，管理模板，Windows組件，Internet Explore，雙擊下面的“阻止執(zhí)行首次運(yùn)行自定義設(shè)置”，選擇“已啟用”，復(fù)選“直接轉(zhuǎn)到主頁(yè)”。以后在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就一起正常了。

1.2 配置IIS7.0

Server 2008安裝并設(shè)置好后，需要配置安裝IIS。

1）請(qǐng)務(wù)必使用Administrator用戶(hù)登錄系統(tǒng)，打開(kāi)“服務(wù)器管理”。界面如下：

2）選中左側(cè)的“角色”，找到右邊的“角色摘要”中“角色”的“添加角色”，單擊。界面如下：

單擊“下一步”，選中“Web服務(wù)器（IIS）”，單擊“下一步”，選中要添加的內(nèi)容。單擊下一步，再單擊“安裝”，等待一會(huì)兒然后單擊“確定”，關(guān)閉窗口，IIS 7.0 安裝成功。

1.3 安裝.net4

值得注意的是net3.5和net4.5升級(jí)時(shí)已裝，務(wù)必卸載4.5，安裝4，然后裝常用輸入法，解壓縮軟件， flash等常用軟件。

1.4 安裝office2010

office2010的安裝一定要選擇管理員身份運(yùn)行，并完全安裝，然后一定要激活。激活工具有好多種，例如HEU_KMS_Activator_v7.8.6等等，就不一一介紹。但是如果系統(tǒng)安裝了殺毒軟件，一定要添加信任，不然會(huì)造成激活失敗。

1.5 安裝sql2008

安裝sql2008時(shí)，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：首先訪問(wèn)模式一定要設(shè)置成混合訪問(wèn)模式，密碼設(shè)置為：ncrencre。然后添加當(dāng)前用戶(hù)，一定要添加兩次。

安裝完成后要啟用以下三個(gè)協(xié)議：?jiǎn)⒂胹hared Memory，啟用Named Pipes，啟用TCP/IP，并將1433 端口啟用。

1.6 裝vc2010運(yùn)行庫(kù)、sqlite、殺毒打補(bǔ)丁

1.7 開(kāi)始安裝考試軟件中的管理軟件，即管理系統(tǒng)

如果第一次安裝，全部默認(rèn)安裝即可。如果是曾經(jīng)安裝過(guò)，則一定要用軟件自帶的卸載程序卸載，并刪除所有用戶(hù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)，重啟電腦，然后安裝管理系統(tǒng)。否則會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)端授權(quán)問(wèn)題。

2 考試環(huán)境的準(zhǔn)備過(guò)程中考試機(jī)安裝遇到的問(wèn)題及策略

目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的背景下，一般高校的計(jì)算機(jī)管理都是一人管理幾百臺(tái)，一人管理多個(gè)實(shí)驗(yàn)室。像NCRE這樣的考試，一般情況下都是需要一個(gè)機(jī)務(wù)準(zhǔn)備幾個(gè)考試機(jī)房。這樣就要求批量管理計(jì)算機(jī)，準(zhǔn)備考試環(huán)境。首先是母機(jī)的準(zhǔn)備，這個(gè)很簡(jiǎn)單，把必要的軟件安裝完畢，然后打補(bǔ)丁、殺毒，就OK了，本文重點(diǎn)解決批量處理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

2.1 對(duì)拷過(guò)程中，window7系統(tǒng)和office2010的激活問(wèn)題

window7系統(tǒng)安裝完畢后，需要激活，雖然學(xué)校都是買(mǎi)的正版軟件，但是仍然需要一臺(tái)一臺(tái)機(jī)器在線激活，作為母機(jī)對(duì)拷后，每臺(tái)機(jī)器包括母機(jī)又變成沒(méi)有激活的用戶(hù)了。office2010也存在同樣問(wèn)題。通常情況下，為不影響考生考試過(guò)程和結(jié)果，大家都是采取一臺(tái)一臺(tái)手動(dòng)在線激活的辦法。這樣做，在人手少，機(jī)器多，時(shí)間緊的情況下，壓力就非常大，有些學(xué)校只給出周五一晚上的時(shí)間，周六早晨就要進(jìn)行考試，所以只能趕通宵，但是第二天還得繼續(xù)做機(jī)務(wù)，解決考試中偶發(fā)的問(wèn)題，這樣勢(shì)必影響健康，影響工作。筆者多次實(shí)驗(yàn)，終于找到一款軟件，可以在母機(jī)上激活后，對(duì)拷下去，全部機(jī)器的系統(tǒng)和office2010都是完全激活的。如下圖所示，如果只需要激活系統(tǒng)，則選擇第一項(xiàng)，激活Windows VL，雙擊即可，如果只需要激活office，則選擇第二項(xiàng)，激活office2010 VL。如果需要激活系統(tǒng)和office，則選擇第四項(xiàng)，一鍵激活并自動(dòng)續(xù)期。這款軟件給批量管理機(jī)房帶來(lái)了極大的方便，節(jié)省了大量的人力物力。

2.2 修改K用戶(hù)過(guò)程中存在的問(wèn)題

因?yàn)镹CRE考試要求每臺(tái)考試機(jī)用不同的用戶(hù)名進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登錄，這些用戶(hù)不僅是服務(wù)器上的用戶(hù)，也必須是所在考試機(jī)的用戶(hù)，而且要屬于所在考試機(jī)的Administrators組的成員，一般要修改成K加機(jī)號(hào)的形式，例如K001，具體方法如下：找到計(jì)算機(jī)，右鍵“管理”，找到“本地用戶(hù)和組”，雙擊“用戶(hù)”，找到“administrator”雙擊修改為K用戶(hù)的形式。為保證考試機(jī)使用空白密碼可以訪問(wèn)服務(wù)器，需要在服務(wù)器上進(jìn)行設(shè)置。具體方法如下：運(yùn)行g(shù)pedit.msc，依次展開(kāi)"計(jì)算機(jī)配置>Windows 設(shè)置>安全設(shè)置>本地策略>安全選項(xiàng)"，將"賬戶(hù)：使用空白密碼的本地賬戶(hù)只允許進(jìn)行控制臺(tái)登錄。"一項(xiàng)禁用。

這樣做只是設(shè)置好了一臺(tái)考試機(jī)。如果想把整個(gè)機(jī)房的計(jì)算機(jī)都修改為K用戶(hù)的形式，仍需要一臺(tái)臺(tái)計(jì)算機(jī)逐一進(jìn)行。同行們?yōu)榇藢?zhuān)門(mén)編寫(xiě)了一組代碼，批量解決這個(gè)問(wèn)題。代碼如下：

這樣就輕松解決了批量修改K用戶(hù)的問(wèn)題。

3 考試過(guò)程中遇到的問(wèn)題及策略

3.1 考生打開(kāi)客戶(hù)端，彈出以下界面

則應(yīng)在考試機(jī)及服務(wù)器上安裝SQLite補(bǔ)丁。

3.2 考試機(jī)上顯示啟動(dòng)庫(kù)DJKS失敗

出現(xiàn)這種問(wèn)題，有以下幾種原因：首先檢查服務(wù)器端是否開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，是否啟用文件共享。如果發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)”無(wú)法啟用，則首先檢查Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host。這三個(gè)服務(wù)是否開(kāi)啟，可能被意外關(guān)閉。啟動(dòng)方法：找到開(kāi)始菜單，打開(kāi)管理工具，找到組件服務(wù)，找到服務(wù)，開(kāi)啟上述三個(gè)服務(wù)。如果問(wèn)題仍沒(méi)有解決，在服務(wù)器上檢查K用戶(hù)授權(quán)問(wèn)題，極有可能在卸載上一次考試軟件時(shí)，沒(méi)有清理徹底，解決辦法，卸載服務(wù)器上的考試管理軟件，刪除全部K用戶(hù)，然后重新安裝考試軟件，建立K用戶(hù)，授權(quán)，問(wèn)題解決。

3.3 K盤(pán)無(wú)法連接

首先打開(kāi)我的電腦找到K盤(pán)，雙擊K盤(pán)，如果能打開(kāi)，則問(wèn)題解決。若打不開(kāi)，則禁用網(wǎng)卡，再啟用，然后雙擊K盤(pán)，重新登錄，則問(wèn)題解決。

4 結(jié)語(yǔ)

如果在準(zhǔn)備全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的機(jī)房環(huán)境過(guò)程中，能夠注意以上問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)考試會(huì)非常順利，不容易出現(xiàn)一些未知問(wèn)題。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇偷酵?，使考試更順利地進(jìn)行，使考生取得優(yōu)異的成績(jī)。這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)非我一人之力，是在安裝軟件，準(zhǔn)備環(huán)境的過(guò)程中吸取了大量同行的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取了大量同行的建議，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐檢驗(yàn)得來(lái)的，再次感謝幫助過(guò)我，指導(dǎo)過(guò)我的同行們。

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