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旅游季，移動支付準(zhǔn)備好了嗎？

手機受寵，平板飽和

目前，Adyen平臺處理的所有支付業(yè)務(wù)中，32%由移動設(shè)備完成。其中手機支付比例持續(xù)升高，iPhone手機依然領(lǐng)跑。平板電腦受出貨量下降影響，使用比例持續(xù)下降。

圖1　各季度移動設(shè)備使用比率

屏幕越大，花費越多

從支付金額來看，大屏用戶支付金額明顯較高。電腦和平板的交易金額最高，盡管蘋果設(shè)備的用戶支付金額更高，但安卓平板用戶的支付金額高于蘋果手機用戶。

圖2　平均每臺設(shè)備交易金額

航空業(yè)：多場景支付應(yīng)用是未來發(fā)展重心

盡管目前iPad等大屏應(yīng)用占主流，但多數(shù)航空公司認為，開發(fā)多場景的手機應(yīng)用是未來趨勢。有航空公司表示，希望在飛機上實現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)支付，使乘客能夠使用手機直接購買飛機上的食品和飲料，以打破目前航空業(yè)移動支付主要用于購買機票的局限。

圖4　航空業(yè)按設(shè)備分移動支付使用率　

圖5　航空業(yè)平均每臺設(shè)備交易金額

航空客戶偏愛平板電腦

住宿行業(yè)的移動支付份額為17%，其中智能手機和平板電腦兩種設(shè)備所占比例幾乎不相上下。航空行業(yè)的移動支付份額為13%，且主要通過平板電腦完成。

圖3　住宿與航空業(yè)移動支付份額

住宿業(yè)：環(huán)境感知+支付

住宿支付應(yīng)用需要大量圖片展示，因此大屏設(shè)備更具優(yōu)勢。隨著客戶對個性化需求的增加，結(jié)合環(huán)境感知的支付將成為主流，智能手機的便攜性和私人特征，使其在未來住宿支付中處于優(yōu)勢。

圖6　住宿業(yè)按設(shè)備分移動支付使用率

圖7　住宿業(yè)平均每臺設(shè)備交易金額

全球支付領(lǐng)軍企業(yè)Adyen近期發(fā)布的一項調(diào)查顯示，采用移動支付可幫助旅游業(yè)商家獲得更強的競爭優(yōu)勢。