周再宇
Papi醬貼片廣告拍出了2200萬元高價,這為一線網(wǎng)紅的市場價格提供了一個很高的錨點。那么,如何計算不摻水的網(wǎng)紅實際營銷價值?
以往投放媒介都有一定的規(guī)則可依,比如電視媒介主要看電視開機率、頻道收視率、節(jié)目收視率、收視人群特征以及廣告到達率和到達頻次等;網(wǎng)站也有一定的流量標準、受眾類型、發(fā)布位置以及點擊率等數(shù)據(jù)考量;
但是網(wǎng)紅不同,為什么不同,網(wǎng)紅是個人,她可以同時出現(xiàn)在各種渠道,以往的媒介投放是以渠道為主,而以網(wǎng)紅為目標的投放,顯然更具有靈活和多元性。
如何建立一套科學的標準網(wǎng)紅營銷價值的衡量體系?
首先,與以往投放類似,我們第一件要緊的事是明確投放的營銷目標。沒有明確目標的投放只有土豪才做得出來。
一般來說,營銷目標無外乎以下三個層次:知名度、美譽度(信任度)、忠誠度。
有很多營銷教材把美譽度和信任度分開,我覺得沒有必要。
知名度一般靠高頻次大范圍的廣告、話題、事件營銷等打開,重在到達和頻次;
美譽度則主要依靠口碑,重在體驗;
忠誠度則涉及到轉化、留存以及提高消費頻次,以社群運營和粉絲經濟為主。
這三個層次并不是單向的,營銷者可以先打知名度,再依次走美譽度和忠誠度,是個倒三角的漏斗過程,這要求傳播自廣而深;但是也可以先在小范圍運營忠誠度,再走美譽度擴散,最終大范圍打響知名度,傳播就是自深而廣的過程。
營銷者可根據(jù)企業(yè)或品牌發(fā)展路徑來確定當前的營銷目標。根據(jù)營銷目標選擇投放的媒介或網(wǎng)紅。
說到主題,如何計算一個網(wǎng)紅的營銷價值?
我知道李叫獸寫了篇文章,講了個文怡賣菜板子的例子,說明網(wǎng)紅的真正價值在于心理喚起。不過依我所見,這還要看你本身是什么樣的菜板子。不是所有菜板子都可以在文怡那里心理喚起就能賣到幾百上千。流量仍然是網(wǎng)紅的主要價值。
那么,如何衡量一個網(wǎng)紅的流量價值?
主要分以下幾個關鍵標準:
1.流量大不大
網(wǎng)紅一般具有多平臺多渠道特性,比如papi醬,就在多平臺上運營,微信公眾號、騰訊視頻、愛奇藝、秒拍、優(yōu)土、AcFun、bilibili等。這就要計算疊加的流量。
2.流量對路不對路
網(wǎng)紅的粉絲群是否與產品品牌契合(受眾性別、年齡、地域、所使用終端的系統(tǒng)等)、網(wǎng)紅所制造的內容特性是否與品牌調性契合?
3.流量穩(wěn)定不穩(wěn)定、是否持續(xù)增長
穩(wěn)定與否跟風險有關,網(wǎng)紅出名的路途有很多種,有些保不齊就有政策風險(比如廣電總局)、社會風險(道德風險)、渠道風險(單平臺封殺風險:所以多元化渠道的網(wǎng)紅不僅覆蓋面更廣,也會分散渠道風險)、團隊風險(比如首席娛樂官曾鬧出的團隊糾紛)等;
增長性取決于網(wǎng)紅的生命周期(可以根據(jù)最近幾個月流量的變化趨勢來判定)、受眾空間(是否具有受眾面擴大的趨勢)、內容質量(免費內容吸引的粉絲受內容質量影響很大)、渠道特性(所在的平臺渠道流量是否穩(wěn)定增長或正在萎縮)等因素。
4.流量特征
不同渠道具有不同的流量特征,從而會影響營銷目標的達成。
這個點其實可以單寫一篇文。
比如微博的傳播拓撲網(wǎng)絡與微信就截然不同,微博因為廣場式顯示、直接轉發(fā)、可單向關注等功能等具有開放性,在信息擴散上更具優(yōu)勢,但因為弱關系的屬性,其實不利于進一步加深信息的影響力,可能更適合做知名度和美譽度,而不利于維護忠誠度;
而微信的傳播網(wǎng)絡畫出來,各個網(wǎng)絡之間只有有限的聯(lián)結者,事實上是不利于信息迅速擴散的,通常所謂的刷屏,只是小范圍內的刷屏,絕不是整個網(wǎng)絡世界的刷屏,這點跟微博非常不同。但是這種封閉式的強關系,非常有利于忠誠度和轉化率,這也是微商興起的理論基礎。
在這篇只是舉個例子點到為止,我就不多對比流量特征了,大概就是這么個意思。
5.流量的轉化率如何
重點關注互動性:評論、點贊、轉發(fā)等。具體到廣告效果還是老四樣:CPM、CPC、CPA、CPS。
最后,綜合以上五項,對比市場平均價格,來得出一個網(wǎng)紅實際的市場營銷價值。