張文靜

留住人才， 吸引人才， 培養(yǎng)人才， 激發(fā)人才的潛能應(yīng)是出版社人力資源管理的重中之重， 是出版社可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但是轉(zhuǎn)企改制以后，高校出版社人才的流動性也隨之加大。

現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：人力資源管理的主要功能在于吸引、保留、激勵以及開發(fā)企業(yè)所能獲得的人力資源，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和整體經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供強大的人力資源保障和支持。

留住人才，吸引人才，培養(yǎng)人才，激發(fā)人才的潛能應(yīng)是出版社人力資源管理的重中之重， 是出版社可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。然而有市場就有競爭，有競爭就有流動。轉(zhuǎn)企改制以后，高校出版社人才的流動性也隨之加大。對此，出版社需做好充分的思想準(zhǔn)備。一方面我們認(rèn)可人才流動的客觀性和規(guī)律性，俗話說“人往高處走，水往低處流”，每個有才華的人都希望有一個適合自己發(fā)展的空間，也希望自己的才華能夠得到各種形式的認(rèn)可；另一方面，出版社根據(jù)自身發(fā)展的需求，須引進(jìn)、打造并且留住一支優(yōu)秀的人才隊伍來實現(xiàn)出版社的發(fā)展戰(zhàn)略。

現(xiàn)實壓力：年輕人才流動頻繁

據(jù)調(diào)查，入社時間在1-2年的年輕人才流動性最為頻繁，且大多年齡在30歲以下。這一階段的年輕人才大多剛剛從學(xué)校畢業(yè)，職業(yè)生涯規(guī)劃尚不明確，加上來自社會、家庭等各方面的壓力造成其職業(yè)穩(wěn)定性相對較弱。而入社時間3年以上的人才穩(wěn)定性較強。這也體現(xiàn)出了出版行業(yè)的一個特點，即人才一旦成長起來，穩(wěn)定性就大大提高。

對出版社編輯、管理、發(fā)行三類人才隊伍的流動情況進(jìn)行比較分析發(fā)現(xiàn)，管理類人才的穩(wěn)定性最強，而編輯、發(fā)行崗位的人才流動性相對較大。一方面是因為高校出版社轉(zhuǎn)企改制后，出版社的發(fā)展速度低于整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，外部行業(yè)對出版社編輯、發(fā)行隊伍的穩(wěn)定構(gòu)成了強大的沖擊；另一方面原因包括：出版社目前的薪酬待遇無法達(dá)到預(yù)期，通常是直接原因；尋找到新的發(fā)展平臺，跳槽到其他單位；在學(xué)業(yè)上繼續(xù)深造；考上公務(wù)員或事業(yè)單位以及家庭原因等是造成人才流失的主要原因。當(dāng)然也有個人能力欠缺，不能勝任崗位工作而被單位辭退的情況。

改變觀念：從“使用人才”到“經(jīng)營人才”

“流動”與“留住”本身就是一組辯證的矛盾關(guān)系，保持人才隊伍的合理流動性是必要的。譬如，個別員工工作表現(xiàn)較差，無法達(dá)到崗位要求，就有必要果斷淘汰這些員工，而不應(yīng)有遲疑、猶豫，最終給出版社造成不必要的損失和風(fēng)險。但是，出版社如果缺乏一支比較穩(wěn)定的人才隊伍的支撐，尤其是如果沒有對單位保持忠誠的優(yōu)秀人才的支持，出版社很可能將面臨一定的經(jīng)營風(fēng)險。為此，應(yīng)有針對性地采取一些預(yù)防性的管理措施，將流失率控制在一個可接受的范圍內(nèi)。

1.建立有效的人才培養(yǎng)和選拔機制

加大對新進(jìn)人才的培養(yǎng)力度，促使他們快速成長。一方面通過新員工培訓(xùn)，使其對出版社以及整個出版行業(yè)有一個高度且明朗的認(rèn)識，認(rèn)清出版社發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，使員工與出版社之間建立“精神契約”，增加新員工對出版社的認(rèn)同感。另一方面，做好新員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，使每一位員工職業(yè)生涯發(fā)展通道與出版社的戰(zhàn)略發(fā)展巧妙地結(jié)合起來。

搭建事業(yè)平臺，吸引優(yōu)秀的青年人才和各類骨干人才。圍繞出版社的發(fā)展戰(zhàn)略，出版社在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，須重視青年人才和各類骨干人才引進(jìn)和培養(yǎng)，為出版社的發(fā)展奠定人才和智力基礎(chǔ)?？赏ㄟ^公開的社會招聘方式吸納賢才，根據(jù)“按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用”的選聘機制，形成多渠道、多維度的招聘體系，以尋找真正適合出版社各個崗位需求的人才。

建立重大出版項目遴選機制，以項目帶動人才成長。除了常規(guī)的選題報送、審批制度外，重大出版項目遴選機制也是人才培養(yǎng)的一種重要模式。通過遴選立項的重點出版項目，出版社在項目啟動、人員配置、編校、出版印制、市場開拓、品牌建設(shè)等方面給予重點支持，以保證重點出版項目保質(zhì)、保量完成。遴選機制轉(zhuǎn)變了編輯的工作方式，讓他們從作者身后走到了身前，變被動審稿為主動組稿。同時，還促進(jìn)了編輯開發(fā)選題的積極性，打破了傳統(tǒng)的論資排輩。隨著這些重大項目的開展，必然會成長起來一批具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，同時很多新入社的年輕人主動參加項目遴選也給出版社帶來了活力。

加強國際交流，積極實施人才“走出去”戰(zhàn)略。國際化是一流大學(xué)及其出版社發(fā)展的必由之路。出版社應(yīng)積極鼓勵編輯“走出去”，參加國際書展，開展版權(quán)貿(mào)易交流、談判和學(xué)習(xí)活動，加強與國際主流出版商的項目合作和人員往來。加強引進(jìn)的同時，也積極推動特色產(chǎn)品的對外輸出，提高對外輸出的比例，擴大出版的國際影響。這不僅能拓寬出版社人才的國際出版視野，也能增強出版社與國外出版界的合作與聯(lián)系，擴大出版社在國內(nèi)外的影響力。

2.構(gòu)建合理的人才考核和激勵機制

改革薪酬體系，調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性。高校出版社轉(zhuǎn)企改制后，原來的兩套工資體系在一定程度上不利于出版社的改革與發(fā)展，探討最有效、最具有激勵機制的薪酬制度成為高校出版社人力資源管理工作的重中之重。而薪酬待遇在一定程度上也決定著人才的流向。出版社應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況和市場水平，制定科學(xué)合理且以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的相對公平的薪酬體系，這一薪酬體系不僅涵蓋了人才在出版社的貢獻(xiàn)，也使人才因自己的工作能力獲得公平性的薪酬，真正實現(xiàn)人力資源的優(yōu)質(zhì)分配與組合。

堅持競聘上崗的干部選拔機制，營造公平競爭和優(yōu)勝劣汰的環(huán)境。為了鼓勵有能力、富有開拓創(chuàng)新精神的員工脫穎而出，勇挑重?fù)?dān)，出版社可以實行競聘上崗、雙向選擇的干部選拔、聘用機制，形成干部能上能下、員工能進(jìn)能出的用人制度。同時，還應(yīng)以出版社改革發(fā)展為出發(fā)點，傾心培育，大膽使用，不斷充實后備干部儲備，制定與實施輪崗鍛煉等培養(yǎng)方案。讓大家充分展示自己的聰明才智，逐步打造一支專業(yè)化、年輕化、現(xiàn)代化、創(chuàng)新化的人才隊伍。

對優(yōu)秀編輯人才，給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜。為了調(diào)動編輯人才的工作積極性，出版社在年終考核中，對編輯應(yīng)給予政策傾斜，優(yōu)秀比例比一般崗位員工適當(dāng)提高。對于表現(xiàn)出色的編輯人才，出版社應(yīng)不吝惜財力，給予充分的獎勵。

3.以人為本，創(chuàng)建和諧溫暖的企業(yè)文化

在國家文化大發(fā)展宏觀戰(zhàn)略總體指導(dǎo)下，出版社在轉(zhuǎn)企改制過程中，應(yīng)不斷建設(shè)獨具內(nèi)涵的企業(yè)文化，為出版社快速發(fā)展提供最有利的助推器，創(chuàng)建民主、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的企業(yè)文化，增強員工的歸屬感和成就感。

關(guān)愛職工身體健康，不斷提升全社員工的歸屬感和幸福感。譬如，出版社在條件允許的情況下，應(yīng)為員工建立多種醫(yī)療保險計劃。如醫(yī)療互助補充保險、交通保險、重大醫(yī)療保障計劃等。員工生病住院時，出版社領(lǐng)導(dǎo)及工會及時上門慰問。中秋節(jié)組織外地單身員工舉辦中秋茶話會，讓不能回家與父母團(tuán)聚的年輕員工感受到家的溫暖。

建立各類社團(tuán)、聯(lián)誼會等組織，創(chuàng)建和諧友好、積極向上的企業(yè)氛圍。出版社工會應(yīng)發(fā)揮積極作用，組織員工參加排舞大賽、臺球、籃球、乒乓球、廣播體操、拔河比賽等各種體育活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。

為優(yōu)秀人才頒發(fā)各類榮譽稱號，提高員工愛崗敬業(yè)的積極性。組織各類型的評選活動，對評選出的人才授予“優(yōu)秀策劃編輯”“營銷能手”“文明崗”榮譽稱號，使員工在工作中充滿動力和成就感，提高員工愛崗敬業(yè)的積極性。

總之，筆者認(rèn)為高校出版社在發(fā)展的過程中，要積極轉(zhuǎn)變觀念，由原來的“使用人才”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營人才”。即將人才作為人力資本進(jìn)行經(jīng)營，不僅要招納，更要投資；不僅要使用，更要開發(fā)。真正將傳統(tǒng)的“以事為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽?，讓“人”在出版社的發(fā)展中起到基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和主導(dǎo)型作用，并最終使“人”的價值得以實現(xiàn)，從而達(dá)到“雙贏”的局面。同時要打破傳統(tǒng)的論資排輩的觀念，確立及時用人的思想。使優(yōu)秀的人才能夠在出版社的平臺上脫穎而出、健康成長，在成就出版事業(yè)的同時，使他們的價值得到認(rèn)可，理想得以實現(xiàn)，從而為出版社的發(fā)展提供強大的人力資源動力。

（作者單位系上海交通大學(xué)出版社）