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憤怒是一種討厭的情緒嗎?

2016-08-05 18:37:28鄒雨晨
百科知識(shí) 2016年14期
關(guān)鍵詞:談判者親密關(guān)系心理學(xué)家

鄒雨晨

漲紅的臉頰、皺緊的眉毛、外張的鼻孔、瞪大的眼睛,當(dāng)我們看到這樣的表情出現(xiàn)在一個(gè)人臉上時(shí),我們便知道這個(gè)人正處于憤怒的情緒中。人會(huì)憤怒主要是因?yàn)楦械阶约赫谑艿交蚣磳⑹艿酵饨绲那址?,這種侵犯可能是生理上的,也可能是心理上的。

憤怒是我們生活中十分常見、又常常被我們忽略、壓抑,甚至是被我們討厭的一種情緒。每當(dāng)我們遇到令人憤怒、生氣的事件時(shí),身邊的朋友總會(huì)勸說:“親愛的,消消氣,生氣對(duì)你沒好處?!毙≌f家金庸先生也有一句至理名言:“不生氣,就贏了?!蹦敲磻嵟娴膶?duì)我們一點(diǎn)好處都沒有嗎?做到不生氣,就真的能成為人生贏家嗎?

憤怒通常被當(dāng)作一種負(fù)面情緒

如大家所料,心理學(xué)家已經(jīng)證實(shí),憤怒確實(shí)會(huì)對(duì)我們的身體或心理造成一些不好的影響。

大家是否有過這樣的體驗(yàn):考試的時(shí)候,一道難題把你弄得焦頭爛額,無名之火騰騰燃起,試了許久仍然解不出來。但是,過了幾天再回頭看這道題,卻意外地發(fā)現(xiàn)并沒有當(dāng)初認(rèn)為的那么難。這有可能是你的憤怒和焦慮的負(fù)面情緒在影響著你的思考過程。心理學(xué)家針對(duì)這一現(xiàn)象做了實(shí)驗(yàn)。首先,將來參加實(shí)驗(yàn)的人分成三組,第一組回憶一件讓自己生氣的事;第二組回憶一件讓自己害怕的事;第三組回憶一件沒有任何情緒色彩的事?;貞浗Y(jié)束后馬上讓他們完成一項(xiàng)認(rèn)知任務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn),前兩組(有憤怒情緒和害怕情緒)的人完成任務(wù)的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)長于第三組。這說明,憤怒和害怕的情緒都會(huì)影響到我們思考問題的快慢。

事實(shí)上,憤怒不僅會(huì)影響我們思考的過程,也會(huì)影響我們學(xué)習(xí)某一樣新東西的過程。最近的一項(xiàng)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),較強(qiáng)的負(fù)面情緒,比如憤怒、悲傷的情緒,會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生不好的干擾。但是,研究也發(fā)現(xiàn),當(dāng)憤怒和悲傷情緒的強(qiáng)度沒有達(dá)到一定值的時(shí)候,學(xué)習(xí)過程并不會(huì)受到明顯的影響。甚至,有研究發(fā)現(xiàn),適當(dāng)?shù)木o張和憤怒有利于人們進(jìn)行較復(fù)雜問題的解決。簡(jiǎn)單來說,如果是簡(jiǎn)單的任務(wù),比如100以內(nèi)的算術(shù)題,憤怒會(huì)對(duì)算題過程產(chǎn)生干擾;而如果我們?cè)谧鲆恍?fù)雜的任務(wù),比如某項(xiàng)目的預(yù)算評(píng)估,適當(dāng)?shù)貞嵟兄谠u(píng)估任務(wù)的完成。

“不生氣,就贏了?!苯鹩瓜壬@句話其實(shí)也有一定的科學(xué)依據(jù)。心理學(xué)家做了一系列實(shí)驗(yàn)去探究憤怒是否會(huì)對(duì)人們的風(fēng)險(xiǎn)決策產(chǎn)生影響。風(fēng)險(xiǎn)決策是指人們?cè)谟酗L(fēng)險(xiǎn)的情況下做出選擇。比如撲克牌、麻將、股票等,這些都是生活中常見的涉及到風(fēng)險(xiǎn)決策的東西。做風(fēng)險(xiǎn)決策任務(wù)之前,心理學(xué)家先讓4群人觀看4段不同的影片,其中一段影片不會(huì)使人產(chǎn)生明顯的情緒反應(yīng),另外3段影片分別能使人產(chǎn)生憤怒的、悲傷的、恐懼的情緒。結(jié)果發(fā)現(xiàn),對(duì)比看了第一段影片的人,觀看了使人憤怒的影片的人會(huì)更加沖動(dòng)、更傾向于做出冒險(xiǎn)的選擇;觀看了使人悲傷、恐懼的影片的人在做出選擇時(shí)更加保守、更不愿意冒險(xiǎn)。這其實(shí)是因?yàn)?,同樣都是?fù)面情緒,悲傷和恐懼會(huì)使人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)更加敏感和回避,從而做出悲觀的判斷;而憤怒卻會(huì)降低我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知,從而做出冒險(xiǎn)的舉動(dòng)。這就是為什么很多人賭博的時(shí)候明明輸了很多,卻還是不肯收手,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候氣憤的情緒已經(jīng)影響了他們的理性判斷。因此,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策類的活動(dòng)的時(shí)候,我們應(yīng)該盡量保持平靜和穩(wěn)定的情緒,這樣我們才能理智地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),做出正確的選擇。

談了這么多憤怒的負(fù)面影響,是不是憤怒就沒有好的一面呢?

憤怒并非一無是處

在進(jìn)化心理學(xué)理論中,人類的情緒并不只有感受的功能,還可以指引和調(diào)控我們的行為,從而更好地適應(yīng)周圍的環(huán)境。早在遠(yuǎn)古時(shí)代,原始人處于有危險(xiǎn)的環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生防衛(wèi)反應(yīng)和警告對(duì)方的動(dòng)作。比如,當(dāng)有野獸進(jìn)入自己的領(lǐng)域時(shí),原始人便開始不安和憤怒,并試圖用兇狠的表情和咆哮嚇走侵入者。與我們的祖先類似,現(xiàn)代人在憤怒的時(shí)候,腎上腺素分泌增加,恐懼感降低,勇氣增加,瞳孔放大使得反應(yīng)速度提高,力量也相應(yīng)地有所增強(qiáng),使我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),這種應(yīng)對(duì)模式是人類長期以來生物進(jìn)化的結(jié)果。那么,在現(xiàn)今這個(gè)文明社會(huì),憤怒到底還有哪些被我們忽視了的重要作用呢?

當(dāng)今的社會(huì)建立在人與人的關(guān)系之上,憤怒則有助于人際關(guān)系的維持。一項(xiàng)美國的心理學(xué)研究表明,在親密關(guān)系中,憤怒是對(duì)于他人越界行為的一種抗議,這種抗議不僅不會(huì)影響親密關(guān)系,還有助于親密關(guān)系的進(jìn)一步維持和發(fā)展。在親密關(guān)系中,底線和邊界是兩樣非常重要的東西,人與人的關(guān)系就是在不斷地了解對(duì)方的底線以及彼此的邊界中逐步建立的。無論是親情、愛情還是友情,越親密的關(guān)系就越容易在退讓中一再降低自己的底線,直到有一天徹底迷失自我。因此,當(dāng)你感到自己的底線受到侵犯時(shí),憤怒不僅是對(duì)自己的一種提醒,也能向?qū)Ψ奖砻鳌澳氵@樣做已經(jīng)觸到我的底線了,再往前走我就要爆發(fā)了”。

我們一直認(rèn)為憤怒會(huì)干擾我們思考,前文也介紹了憤怒會(huì)降低對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知,從而影響人的理性思考。但也有心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在某些情境下,憤怒的情緒能幫助我們減少對(duì)新事物的認(rèn)知偏見。實(shí)驗(yàn)中,研究者讓一組情緒平靜的人和一組情緒憤怒的人同時(shí)嘗試去理解與自己完全相反的觀點(diǎn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),已經(jīng)產(chǎn)生憤怒情緒的人對(duì)新觀點(diǎn)有更小的偏見,更愿意去了解這些新的觀點(diǎn),從而做出更加理性的判斷。

另外,在談判中適當(dāng)運(yùn)用憤怒的表達(dá)技巧能提高談判的效率。2015年的一項(xiàng)研究中,心理學(xué)家讓助手扮演談判者分別去與A組談判者和B組談判者進(jìn)行面對(duì)面談判,助手在與A組談判者談判的時(shí)候盡量保持平靜;在與B組談判者談判時(shí)加入了一些憤怒情緒的表達(dá)。有趣的是,B組談判者做出了更大的妥協(xié)和讓步,談判效率得到很大的提高。

憤怒不僅能讓對(duì)手做出讓步,還能讓搭檔更加信賴自己。2013年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),比起克制憤怒情緒的人,人們對(duì)能適當(dāng)表達(dá)憤怒的人會(huì)更加信任、依賴。2015年的一項(xiàng)面對(duì)大學(xué)生的問卷調(diào)查也支持了這一觀點(diǎn),問卷采用人際關(guān)系評(píng)定量表和憤怒表達(dá)量表,結(jié)果發(fā)現(xiàn)憤怒情緒的內(nèi)部表達(dá)(不對(duì)別人表達(dá)自己的憤怒情緒)對(duì)人際關(guān)系支持具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用,而適當(dāng)?shù)膽嵟榫w對(duì)外表達(dá)有助于大學(xué)生維持和發(fā)展積極的人際關(guān)系。

有時(shí)候,適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)憤怒,世界才更有可能公平地對(duì)待你。美國的一項(xiàng)研究表明,那些更強(qiáng)大、更成功的人士往往更善于表達(dá)自己的憤怒。因?yàn)?,憤怒的情緒可以幫助我們表達(dá)出平時(shí)難以說出口的不滿,拒絕別人對(duì)自己的不公平對(duì)待。適當(dāng)表達(dá)憤怒是對(duì)別人欺負(fù)你的行為的一種警告,是對(duì)自己遭遇不公平時(shí)一種有效的保護(hù)。

我們應(yīng)該敢于直面憤怒

在生活中,感到生氣和憤怒是正常且難以避免的,我們無法讓自己永遠(yuǎn)處于快樂的情緒中。你選擇去逃避、壓抑憤怒,可能是害怕憤怒的自己會(huì)做出錯(cuò)誤的選擇,傷害身邊的人或是讓別人討厭自己。但看完這篇文章,你應(yīng)該已經(jīng)明白,憤怒這種情緒其實(shí)并沒有你想象的那么可怕,它在生活中默默地扮演著保護(hù)我們的角色。

我們選擇去直面憤怒,不僅因?yàn)樗性S多正面的作用,還因?yàn)橐晃兜夭扇『鲆?、逃避的態(tài)度并不能使憤怒消失。你以為它不見了,但其實(shí)它還在那里,在你的心靈深處滋生發(fā)芽,然后在某一天就會(huì)突然爆發(fā)。壓抑自己的負(fù)面情緒這種情緒管理方式在心理學(xué)中被稱為“表達(dá)抑制”。實(shí)驗(yàn)證明,采用“表達(dá)抑制”的方式會(huì)增加負(fù)面情緒的不良影響,長期采用“表達(dá)抑制”方式的人更容易患上抑郁癥、焦慮癥等心理疾病。因此,只有敢于面對(duì)憤怒,適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)憤怒,與朋友或者心理咨詢師溝通來疏通和調(diào)節(jié)憤怒,我們才能正確地進(jìn)行情緒管理,保持心理健康。

【責(zé)任編輯】張小萌

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