林賽寧
基層綜合性醫(yī)院(一般指縣級醫(yī)院)長期以來,普遍存在麻雀雖小五臟俱全的現(xiàn)象,即科室設(shè)置比較齊全,但限于科室或部門業(yè)務(wù)量不足,醫(yī)務(wù)人員工作量也相對不足,導(dǎo)致勞動力浪費嚴(yán)重。如何有效使用人力資源,達(dá)到工作量與人員數(shù)量的合理配置,建立有效的激勵、競爭和約束機制,是每家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)亟需考慮并力求解決的問題。筆者以象山縣紅十字臺胞醫(yī)院為例,除病區(qū)醫(yī)護人員按床位人員比(結(jié)合床位使用率)配備,職能科室采用實際工作量配備人員外,在醫(yī)技科室、急診輸液室、血透室、產(chǎn)科的產(chǎn)前護理組、收費掛號室、維修科等人員配備上,采用工作日計算配備法,不僅能科學(xué)合理使用人員,且能精確計算人員配備,收到很好的效果。
現(xiàn)以檢驗科為例,看一下該科室人員的實際運行情況:
從表一可以看出:該科室在未考慮外出學(xué)習(xí)、開會、病產(chǎn)假及其它假期的情況下,全年結(jié)余34.5天,12個人員配置足夠滿足運行需要。
一、人員按編制配備與實際配備的比較
人員按編制配備依據(jù)的文件是:衛(wèi)生部(78)衛(wèi)醫(yī)字1689號,關(guān)于發(fā)布《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案》的通知。
人員編制規(guī)定:300張床位以下的按床位與人員之比為1:1.3—1.4,其中衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70—72%。在衛(wèi)生技術(shù)人員中,醫(yī)師、中醫(yī)師占25%,護理人員占50%,藥劑人員占8%,檢驗人員占4.6%,放射人員占4.4%,其它衛(wèi)技人員占8%。
我院以250張床位為基數(shù),根據(jù)人員編制規(guī)定,床位與人員之比且按1:1.35計算,其中衛(wèi)生技術(shù)人員占總編制的70%,分別計算出適用工作日計算配備法的科室人員配置數(shù)。
備注:其它衛(wèi)技人員包括:理療、病理、麻醉、心電圖、超聲等,未含腦電、營養(yǎng)、內(nèi)窺鏡等。
從表二可以看出:在人員配備上,根據(jù)工作日計算配備數(shù)要比按編制配備數(shù)多。
分析原因:
1.衛(wèi)生部1978年出臺《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案》時,實行每周單休日,現(xiàn)在實行每周雙休日。
2.根據(jù)2010年浙江省綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn),縣級醫(yī)院(二級甲等)需配備3名以上臨床藥師到病房指導(dǎo)醫(yī)生用藥,配合臨床工作。
3.實際工作量增加,如超聲科病人增幅較大。
二、采用工作日計算配備法優(yōu)點:
1.根據(jù)實際崗位需要精確計算人員配備,能科學(xué)合理使用人力資源。
2.為核算獎勵性績效工資提供人員核定數(shù)。
3.便于對人員是否到崗到位的日常考核。
4.可根據(jù)科室發(fā)展計劃,做好人才梯隊培養(yǎng)。
人力資源管理是一門科學(xué),我院在醫(yī)技科室等相關(guān)科室的人員配備上,采用工作日計算配備法,符合科學(xué)合理精簡高效的人員配備原則,得到科室主任和員工的認(rèn)可。