于邦懷

摘要：人力資源是醫(yī)院發(fā)展的核心資源。新醫(yī)改背景下，各級(jí)醫(yī)院的人力資源管理都或多或少存在一些問題，諸如人才資源構(gòu)成不均衡、機(jī)制不完善、員工流動(dòng)頻繁、激勵(lì)機(jī)制不健全等。本文對(duì)這些問題提出一些對(duì)策建議，為醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)提供理論支持。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 人力資源 管理

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》頒布實(shí)施后，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)改革逐漸深入。醫(yī)院發(fā)展離不開人力資源建設(shè)，人才隊(duì)伍構(gòu)建已經(jīng)成為醫(yī)院的智力來源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在可續(xù)發(fā)展觀指導(dǎo)下，醫(yī)院必須構(gòu)建職業(yè)素質(zhì)良好、專業(yè)技術(shù)精湛的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

伴隨著醫(yī)改的持續(xù)深入發(fā)展，醫(yī)療系統(tǒng)人才隊(duì)伍負(fù)面因素也逐漸顯露出來，其中主要是人員構(gòu)成、組織管理以及競(jìng)爭(zhēng)情況等方面。

1.人事編制缺口問題突出，人才引進(jìn)順暢度不夠。對(duì)于人事編制這塊，各級(jí)體院都有很大的問題，缺乏高級(jí)專業(yè)化人才。當(dāng)前醫(yī)院人事管理體系混亂，編制以及社保等因素成為主要人才建設(shè)瓶頸，使得人才引進(jìn)難度較大。

2.人才隊(duì)伍構(gòu)成失穩(wěn)，學(xué)歷情況不理想。由于不同的工作需要，醫(yī)院往往將人才進(jìn)行等級(jí)化區(qū)分，其中衛(wèi)生相關(guān)工作者比重非常大，這是絕大多數(shù)醫(yī)院的通病，學(xué)歷高、專業(yè)性強(qiáng)的人才則占據(jù)很小的比重，特別是博士以上人員太少。另外，在年齡構(gòu)成上，也存在很大的問題，主要是中年以下人群為主體，所以每一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物稀缺，重點(diǎn)專科水平不理想，無(wú)法建立起特色?？?，從而對(duì)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升不利。

3.管理干部素質(zhì)不佳，人才理念滯后。從醫(yī)院人員構(gòu)成方面看，主要是行政管理者較多，并且很多都是職工子女，管理知識(shí)儲(chǔ)備不夠、管理水平較低，不能適應(yīng)醫(yī)院不斷發(fā)展的需要。并且有很多醫(yī)療技術(shù)人才轉(zhuǎn)職管理工作，或者是專業(yè)與管理兩者兼任，使得工作量增加，管理能力長(zhǎng)期上不去，使得整體人才隊(duì)伍無(wú)法全面壯大。

4.人才流失較多，沒有建立薪酬激勵(lì)機(jī)制。以往，編制被看做是鐵飯碗，很多人才都競(jìng)爭(zhēng)想要得到人人爭(zhēng)搶的編制，可是現(xiàn)在鐵飯碗已經(jīng)不再完全是保障，醫(yī)院領(lǐng)域也存在很多員工辭職、轉(zhuǎn)業(yè)等情況，使得醫(yī)院人才流失速度加快，人才隊(duì)伍建設(shè)無(wú)法形成長(zhǎng)期穩(wěn)定性。與此同時(shí)，由于國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)單位政策的相關(guān)情況制約，收入水平差距較大，沒有形成有效的人才引進(jìn)機(jī)制，培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺乏，特別是沒有形成強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，使得人才流動(dòng)頻繁。

二、人才隊(duì)伍建設(shè)的思考與對(duì)策

針對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的一些問題，結(jié)合目前各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)的現(xiàn)狀，緊密圍繞體制改革的目標(biāo)，對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)提出了以下的對(duì)策。

1.樹立正確的人才觀念，創(chuàng)新人才管理。正確認(rèn)識(shí)人才管理與產(chǎn)出的關(guān)系，加大人力資源管理力度，不斷建設(shè)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，并且成立規(guī)劃與實(shí)施小組，秉持人性化管理的原則，堅(jiān)持黨管人才的方向，不斷提升高技術(shù)人才、中青年骨干與學(xué)科帶頭人隊(duì)伍建設(shè)水平，并充分利用人才培養(yǎng)與激勵(lì)機(jī)制。

2.合理規(guī)劃人才隊(duì)伍，優(yōu)化人才組織架構(gòu)。突破傳統(tǒng)束縛，根據(jù)醫(yī)院的具體人才需求情況，制定合理的人才結(jié)構(gòu)與體系，并且樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)機(jī)制，合理規(guī)劃今后人才數(shù)量、結(jié)構(gòu)和管理制度，運(yùn)用引進(jìn)、深度挖掘等方式分步驟、分水平的推進(jìn)人才發(fā)展戰(zhàn)略。并且在引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上，做好人才組織結(jié)構(gòu)層面的建設(shè)，根據(jù)年齡、學(xué)歷層次以及專業(yè)水平方面的差異情況，科學(xué)劃分人才層級(jí)，并且優(yōu)化各方面人才的比例，增加高技術(shù)、高學(xué)歷人才的引進(jìn)比例，并且打破以往那種論資排輩觀念，應(yīng)建立更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的人才組織結(jié)構(gòu)。此外，還要注重對(duì)一些一般技術(shù)人才專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，創(chuàng)造職稱上升的空間，并且進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn)，合理的提升各項(xiàng)待遇，逐步完善并實(shí)現(xiàn)管理隊(duì)伍的職業(yè)化。

3.積極引進(jìn)、培養(yǎng)高級(jí)醫(yī)療人才。醫(yī)院要想獲得長(zhǎng)久發(fā)展，必須依托高尖端醫(yī)療人才資源引進(jìn)，這也是提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法。在醫(yī)療領(lǐng)域，高尖端人才是一種寶貴資源，可以提升醫(yī)院的醫(yī)療水平與影響力，能夠帶動(dòng)醫(yī)院資源向更高層級(jí)邁進(jìn)，是醫(yī)院新技術(shù)、新項(xiàng)目及技術(shù)引進(jìn)成功的核心。所以，醫(yī)院必須重視引進(jìn)高級(jí)醫(yī)療人才，以此帶動(dòng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，并且持續(xù)增加相關(guān)投入，促使國(guó)內(nèi)外專業(yè)高端人才加入，從而有效提升醫(yī)院?jiǎn)T工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

4.創(chuàng)新人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制。據(jù)相關(guān)研究顯示，激勵(lì)是一個(gè)人發(fā)揮自身潛能的重要方式，可以有效提升其20%以上的能力，有時(shí)候甚至?xí)哌_(dá)90%，也就是說，有效的激勵(lì)可以留住人才，并且激發(fā)其工作無(wú)限的潛能，更好的從事工作。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)制定科學(xué)合理的人才激勵(lì)辦法，通過完善績(jī)效考核與評(píng)價(jià)評(píng)估體系，從不同的層面對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而打造穩(wěn)固有效的薪酬結(jié)構(gòu)，激發(fā)員工的工作熱情。此外，還應(yīng)增加相關(guān)的資金投入與課題研究，從而形成良好的學(xué)術(shù)科研氛圍，提升醫(yī)院的影響力。

總之，一個(gè)醫(yī)院要想發(fā)展，必須依托人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的今天，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，鍛造一支技術(shù)精湛、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，對(duì)于醫(yī)療系統(tǒng)的科學(xué)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]程軍，馬佳.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)保持醫(yī)院科學(xué)發(fā)展[J].醫(yī)院管理

[2]畢陳冉.醫(yī)院人才工作的若干思考[J].醫(yī)院管理