摘 要：在教育信息化大背景下，本文結(jié)合課堂教學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展，從媒體技術(shù)的視角對(duì)學(xué)校教育中的管理學(xué)課堂信息化教學(xué)過(guò)程展開(kāi)研究。任何研究和應(yīng)用都是動(dòng)態(tài)發(fā)展且逐步完善的，當(dāng)前服務(wù)管理學(xué)課堂信息化教學(xué)的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用也同樣存在不足，在很多方面上亟待完善。

關(guān)鍵詞：互動(dòng)媒體；服務(wù)管理學(xué)；課堂教學(xué)；設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 收稿日期：2016-05-16

作者簡(jiǎn)介：張付安，河南商丘人，浙江農(nóng)林大學(xué)講師，主要從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)管理方面的研究。

一、互動(dòng)媒體教學(xué)的必要性與重要性

1.多媒體教學(xué)顯露缺陷與疲態(tài)

教師對(duì)學(xué)生角色的認(rèn)識(shí)不深，單向傳授效果不佳。當(dāng)前，大多數(shù)多媒體教學(xué)就是以電腦為中心，采用播放幻燈片課件或者影視資料的方式開(kāi)展教學(xué)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師與學(xué)生的角色有了一定的變化，多媒體教學(xué)的結(jié)構(gòu)也更加規(guī)范，但是，規(guī)范的同時(shí)，采用的大部分材料均來(lái)自教材，很大程度上限制了外界知識(shí)在課堂的講解；而且多媒體教學(xué)限制了思想活躍的青年教師的課堂組織形式，教師的主導(dǎo)作用難以得到充分發(fā)揮，非常容易導(dǎo)致教師只讀課件“單向傳授”的情況出現(xiàn)，學(xué)生在面對(duì)形式單一的多媒體課堂教學(xué)方式時(shí)，也易產(chǎn)生視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)疲勞，課堂教學(xué)互動(dòng)不積極，學(xué)習(xí)也不夠主動(dòng)。

多媒體課件內(nèi)容缺乏時(shí)效性，存在長(zhǎng)期使用的現(xiàn)象。目前，大多數(shù)高校教師承擔(dān)的課程基本上是比較單一的，一般一門(mén)課程由一位或者幾位教師承擔(dān)，長(zhǎng)期不會(huì)變動(dòng)，這樣既保障了教學(xué)的連續(xù)性，也可以促進(jìn)教師在長(zhǎng)期的教學(xué)中不斷改革，以提高教學(xué)質(zhì)量。采用多媒體教學(xué)后，就出現(xiàn)了不管什么性質(zhì)的課程，教師基本上都會(huì)使用多媒體教學(xué)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的資料獲取比較簡(jiǎn)單，多媒體的課件準(zhǔn)備起來(lái)比較輕松，課件做好之后，可以反復(fù)使用很多年。其實(shí)，這樣的教學(xué)就造成了目前課堂教學(xué)過(guò)程中教師專(zhuān)注“顯示器”，學(xué)生專(zhuān)注“投影幕布”，逐步拉開(kāi)了教師與學(xué)生之間的距離，這樣既不利于教師及時(shí)更新最新的前沿科學(xué)知識(shí)，也不利于教師課堂教學(xué)能力的發(fā)揮，更是減少了師生之間的互動(dòng)，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)效果。

2.互動(dòng)媒體課堂教學(xué)的重要性

互動(dòng)媒體教學(xué)有利于教師角色的轉(zhuǎn)變，更好地促進(jìn)“師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)”。多媒體課堂教學(xué)必須改變單向的教師傳授、學(xué)生被動(dòng)接受模式，逐步 “動(dòng)”起來(lái)，并非教師或?qū)W生單方面的“動(dòng)”，而是一種“互動(dòng)”，在互動(dòng)媒體課堂教學(xué)過(guò)程中，教師可以對(duì)一個(gè)問(wèn)題提出自己的看法與主張，學(xué)生也可以自由發(fā)表自己的意見(jiàn)，在交流與互動(dòng)中完成一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)與“深挖”，這種教學(xué)方式在實(shí)際課堂教學(xué)中是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，但可以有力促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提升，促進(jìn)教師與學(xué)生課堂教學(xué)角色的轉(zhuǎn)變，提升新媒體時(shí)代教師對(duì)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)。

互動(dòng)媒體教學(xué)有利于學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新”。當(dāng)前，青年學(xué)生伴隨著“屏幕”的出現(xiàn)而開(kāi)始與結(jié)束學(xué)習(xí)，上課盯著“投影屏幕”完成課題教學(xué)的學(xué)習(xí)，課后面對(duì)著“電腦屏幕”完成作業(yè)。學(xué)生的思考能力在退化，“機(jī)械式”敲擊鍵盤(pán)的能力在提升，而推廣互動(dòng)式媒體教學(xué)，可以有效改善這一疲態(tài)。課堂上學(xué)生可以與教師互動(dòng)，與同學(xué)互動(dòng)，課下通過(guò)專(zhuān)業(yè)的互動(dòng)平臺(tái)完成“人機(jī)互動(dòng)”，在這種教學(xué)方式下，學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為參與式學(xué)習(xí)，在理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，逐步學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

二、互動(dòng)媒體下服務(wù)管理學(xué)課堂教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)踐

1.互動(dòng)媒體下課堂教學(xué)的基本結(jié)構(gòu)

互動(dòng)媒體開(kāi)展課堂教學(xué)的基本結(jié)構(gòu)是將紅外觸控技術(shù)、智能化辦公教學(xué)軟件、多媒體網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、高清平板顯示技術(shù)等多項(xiàng)技術(shù)綜合于一體，整合了投影儀、電子白板、電腦、電視、觸摸功能等多種設(shè)備于一體的多功能互動(dòng)教學(xué)設(shè)備，將傳統(tǒng)的顯示終端提升為功能全面的人機(jī)交互設(shè)備，實(shí)現(xiàn)書(shū)寫(xiě)、批注、繪畫(huà)、多媒體娛樂(lè)以及電腦操作，直接打開(kāi)設(shè)備即可輕松演繹精彩的互動(dòng)課堂。

筆者通過(guò)大量的教學(xué)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，互動(dòng)媒體技術(shù)還處于分散、作用發(fā)揮不明顯的階段，整體的互動(dòng)效果不佳，沒(méi)有達(dá)到互動(dòng)媒體設(shè)計(jì)之初的教學(xué)效果預(yù)想。通過(guò)服務(wù)管理學(xué)課堂教學(xué)實(shí)踐，逐步嘗試將多媒體技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)整合，進(jìn)而在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，在教師、學(xué)生與信息技術(shù)之間構(gòu)建起一個(gè)高效互動(dòng)、反饋與修正相結(jié)合的課堂教學(xué)系統(tǒng)，如下圖，進(jìn)而在整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程中為服務(wù)管理學(xué)課堂信息化提供助力。不難看出，在此教學(xué)系統(tǒng)中，學(xué)生計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用，從技術(shù)的角度，提升了學(xué)生與教師之間的互動(dòng)；學(xué)生使用計(jì)算機(jī)設(shè)備參與設(shè)計(jì)好的教學(xué)環(huán)節(jié)，與教師形成互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的交互，實(shí)現(xiàn)教學(xué)反饋與修正的過(guò)程，提升教師教學(xué)組織與傳授能力。

2.互動(dòng)媒體課堂教學(xué)系統(tǒng)的實(shí)踐

互動(dòng)媒體中提高計(jì)算機(jī)技術(shù)能力、完善信息技術(shù)在其中起著舉足輕重作用，這不僅為教師提供了實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的可能，還為多樣的課堂教學(xué)活動(dòng)提供了服務(wù)。更重要的是在操作計(jì)算機(jī)媒介的同時(shí)，與學(xué)生的直接互動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生參與課堂教學(xué)的熱情，教師在教學(xué)過(guò)程中根據(jù)學(xué)生的評(píng)價(jià)，為改善教學(xué)方法、提高教學(xué)效果提供了即時(shí)性。

互動(dòng)媒體下服務(wù)管理學(xué)課堂教學(xué)交互方式是組成服務(wù)管理學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)的基本單元和部分，因此，針對(duì)服務(wù)管理學(xué)課堂教學(xué)交互的設(shè)計(jì)而言，它在服務(wù)管理學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的總體設(shè)計(jì)指導(dǎo)下的具體活動(dòng)環(huán)節(jié)中操作層面上的進(jìn)一步細(xì)化和分解。

三、小結(jié)

當(dāng)前，高等教育的發(fā)展以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才為宗旨，緊密結(jié)合高等教育發(fā)展形勢(shì)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，在教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)節(jié)等方面開(kāi)展課堂教學(xué)改革，將互動(dòng)媒體教學(xué)與具體的專(zhuān)業(yè)教學(xué)良好結(jié)合，可以快速提高高校服務(wù)管理學(xué)教學(xué)水平，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送優(yōu)秀的管理專(zhuān)業(yè)人才，提高管理創(chuàng)新能力。

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