文/何 煒

人民日報推進融合發(fā)展釋放新聞生產力 “中央廚房”烹制全國“兩會”新聞大餐

文/何 煒

2月19日，人民日報“中央廚房”全媒體平臺在習近平總書記視察人民日報社時正式上線，這是人民日報推進媒體融合的大平臺、整合資源的新模式、協(xié)作生產的新架構。在今年全國“兩會”報道中，“中央廚房”充分發(fā)揮集成資源、集中力量、集合特色的優(yōu)勢，一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋，烹飪新聞美味，制作新聞大餐，被業(yè)內譽為“‘兩會’新聞的世界工廠”。在全國“兩會”的新聞報道大戰(zhàn)中，“中央廚房”運行機制不斷完善創(chuàng)新，優(yōu)秀產品接連涌現(xiàn)，品牌效應愈發(fā)凸顯。

截至3月15日，“中央廚房”已推出包括文字、圖片、圖表、視頻、動漫、H5等在內的多媒體產品218個，覆蓋國內外2000多家媒體?！爸醒霃N房”這種新的內容生產、協(xié)作、分發(fā)業(yè)務模式，引發(fā)了新聞行業(yè)的“供給側改革”，引起了業(yè)內的廣泛關注。

“中央廚房”：媒體融合的業(yè)務、技術、空間平臺

隨著互聯(lián)網和信息技術的發(fā)展，新興媒體的崛起，信息傳播日益呈現(xiàn)出多元化、復雜化、時代化的特征，我國的新聞宣傳和輿論引導工作面臨新的挑戰(zhàn)。2014年8月，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》。習近平總書記強調，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

“兩會”上的“中央廚房”專版

截至3月15日，“中央廚房”已推出包括文字、圖片、圖表、視頻、動漫、H 5等在內的多媒體產品218個，覆蓋國內外2000多家媒體。“中央廚房”這種新的內容生產、協(xié)作、分發(fā)業(yè)務模式，引發(fā)了新聞行業(yè)的“供給側改革”，引起了業(yè)內的廣泛關注。

近年來，人民日報社以傳統(tǒng)媒體和新興媒體為“兩手抓”，實現(xiàn)“兩手硬”，已經由過去的一份報紙，轉變?yōu)槿襟w形態(tài)的“人民媒體方陣”，成為擁有報紙、雜志、網站、電視、廣播、電子屏、手機報、微博、微信、客戶端等十多種載體、數(shù)百個終端的媒體集團。一個傳統(tǒng)媒體與新興媒體并舉的輿論引導格局初步形成，一個形態(tài)各異、載體多樣的現(xiàn)代傳播矩陣蓬勃發(fā)展。但同時，傳統(tǒng)媒體與新興媒體“兩張皮”的狀態(tài)依然存在，報社內部資源還能進一步充分整合，媒體矩陣作用還可以進一步充分發(fā)揮。

人民日報社2014年啟動“全媒體平臺”項目建設，經過近兩年的實踐和探索，人民日報“中央廚房”已經形成了較為成熟的模式和架構。在組織架構上具體由三個層面構成。

業(yè)務層面，打通各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全面聯(lián)動。作為業(yè)務平臺，“中央廚房”在一年多的試運行中，逐漸摸索出一套成熟完善的內容生產、協(xié)作、分發(fā)的業(yè)務模式，將傳統(tǒng)意義上的采編人員重新定義為：“指揮員”“信息員”“采集員”“加工員”“推銷員”“技術員”等崗位?！爸笓]員”針對重大選題進行策劃與指導，其他各“員”有效分工合作，最終將制作的新聞產品送達人民日報旗下各發(fā)稿終端，以及有合作關系的國內外媒體終端，從而實現(xiàn)重大報道的“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”，以及新興媒體與傳統(tǒng)媒體、網上與網下、母媒與子媒、國內媒體與國外媒體的四大聯(lián)動。

技術層面，打通各媒介終端，實現(xiàn)信息共享、同臺發(fā)布。作為技術平臺，“中央廚房”的1.0版本由六大功能模塊組成，包括內部用戶管理系統(tǒng)、互聯(lián)網用戶管理系統(tǒng)、傳播效果評估系統(tǒng)、可視化產品制作工具、新媒體內容發(fā)布管理系統(tǒng)、報紙版面智能化設計系統(tǒng)。這樣的一套技術體系，經過擴充、優(yōu)化，將為全媒體平臺的業(yè)務運行提供強有力的技術支撐，打通人民日報社體系內的所有媒體和終端，可以實現(xiàn)各媒體的稿件共享和網頁、客戶端、微博、微信的同平臺發(fā)布。

H5產品《人大新聞發(fā)布群，傅瑩邀請您加入群聊》

空間層面，打造3200多平方米總控中心，出品全媒體產品。作為空間平臺，全媒體新聞大廳位于人民日報社新媒體大廈的10層，建筑面積3200多平方米，是全媒體平臺的物理呈現(xiàn)與主要載體。全媒體大廳將成為新聞采編與運營管理的指揮中樞和中控平臺，可以在此調控、指揮旗下所有媒體，傳統(tǒng)媒體和新興媒體的工作人員協(xié)同作業(yè)，實現(xiàn)高效全媒體產品的采集、制作與發(fā)布。

全國“兩會”期間，“中央廚房”圍繞導向，把握時度效

為了更好的宣傳報道全國“兩會”，人民日報社從12個部門和單位抽調編采人員、技術人員等共47人組成“中央廚房”運營團隊，設統(tǒng)籌推廣、內容定制、可視化3個小組，緊跟會議議程，緊盯核心議題，圍繞正確輿論導向，把握時度效，組織了多波次、多品類報道。

圍繞導向，首發(fā)定調。全國“兩會”期間，中央政治局常委重要活動報道，備受國內外關注?！爸醒霃N房”為上會記者配備先進采訪設備和通訊工具，確保第一時間發(fā)出中央領導活動的報道。3月4日下午，圍繞習近平總書記下團組的活動，“中央廚房”連發(fā)5條快訊，首發(fā)效應引發(fā)各媒體熱載。3月6日、7日，中央政治局常委下團組活動，“中央廚房”再次搶先推出，并在半小時內連續(xù)制出資料鏈接、新聞背景、專家視點和深度解讀等新聞產品，既實現(xiàn)信息的快，又突出內容的全和解讀的深。根據(jù)新聞客戶端“今日頭條”大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，人民日報“中央廚房”推出的新聞產品《聽習近平講話，省委書記的兩會筆記寫了啥》僅在“今日頭條”一個客戶端的閱讀量就超過1700萬次，為此次“兩會”期間“今日頭條”上最受關注的“兩會”新聞報道。

連日來，“兩會”代表委員談到總書記在上海團“涉臺”講話時，都會提到“三條底線”。這一凝練的詞語，源自“中央廚房”的解讀文章《習近平重申兩岸關系“三條底線”》。在接到前方記者發(fā)來的內容后，“中央廚房”后臺編輯和臺灣問題專家團隊集體研究，將總書記的“涉臺”講話歸納為“道路底線、政治底線、主權底線”，經過網絡傳播，“三條底線”一說迅速傳開，成為通用表述。

緊扣熱點，展現(xiàn)創(chuàng)意。利用最新技術手段，奉獻耳目一新產品，“中央廚房”制作團隊以“突破、創(chuàng)造、超越”為目標，銳意求新求變。全國“兩會”期間，《總理給您送快遞》《妙語回放！政協(xié)新發(fā)言人首秀》等H5互動產品創(chuàng)意好，制作精，互動強，在社交媒體登上轉載榜首；H5互動產品《人大新聞發(fā)布群，傅瑩邀請您加入群聊》將全國人大新聞發(fā)言人傅瑩答記者問的現(xiàn)場用微信群聊的形式生動地展現(xiàn)出來，交互式的對答場景，猶如親臨會場，引爆微信朋友圈，24小時點擊量超過300萬次；圖文報道《〈政府工作報告〉十大新詞解讀》在總理作報告的同時推出，被各類媒體廣為轉載，眾多微信公號轉發(fā)這一報道，閱讀量創(chuàng)下紀錄；H5互動產品《看！有人把十三五畫下來了》，用溫情的手繪稿呈現(xiàn)“十三五”民生大劇，場景化地反映個人與家庭的變遷，感動了無數(shù)用戶，在微信朋友圈24小時點擊量超過130萬次。中央網信辦除全網推送“中央廚房”產品外，還在旗下微信公眾號發(fā)表文章《兩會在開，金臺西路2號，你哪兒來那么多想法》，大加贊揚。

聚焦關切，果斷發(fā)聲。針對外界對于中國經濟的種種質疑論調，中國經濟會不會硬著陸？“十三五”規(guī)劃是不是個花架子？是否會出現(xiàn)恐慌性資本外逃？……借助報道全國“兩會”之機，“中央廚房”主動回應國際國內關切，迎著難題上，帶著疑問寫，有的放矢，因勢利導，解疑釋惑，定分止爭?！丁凑ぷ鲌蟾妗祷貞饷侥男╆P切？》《創(chuàng)歷史新高的財政赤字怎么看》等文章，回應海外媒體關切，對《政府工作報告》進行針對性解讀，多家國際主流媒體紛紛轉載。針對全國“兩會”期間境內外雜音、噪音，“中央廚房”及時推出“銳評”專欄，推出《為“刨根問底”點贊》展示會風變化；《西紅柿辣椒紫薯都是轉基因？目前國家批準的其實只有兩種》進行權威回應；《“真人秀之爭”，可漫議別謾罵》則平息輿論紛爭?！爸醒霃N房”在李克強總理作《政府工作報告》時，帶著問題意識，挖掘傳播亮點，事前做足功課，同步進行解讀，《20張圖解〈政府工作報告〉數(shù)據(jù)》等28篇深度解讀稿件，被90多家網絡、客戶端、微信、微博第一時間采用，僅其中《十大新詞詳解》在“今日頭條”單一平臺閱讀量就超過60萬。

“中央廚房”工作流程圖

定制推送，國際傳播?！爸醒霃N房”利用《人民日報》駐外記者眾多、新媒體傳播技術領先、與國際主流媒體有著廣泛協(xié)作關系的優(yōu)勢，內宣外宣一體統(tǒng)籌，國際國內雙線作戰(zhàn)。一是主動征詢國際主流媒體的報道需求，訂單生產，專人制作，送貨上門，服務到家，既解決了西方媒體人手少、信息渠道不暢的難題，又打通了國內主流聲音的出海通道。二是將海外社交媒體賬號作為直接面向西方受眾的主陣地，加大加快在臉書、推特等海外社交媒體平臺的推送數(shù)量、品種、頻次。

H5互動產品《看！有人把十三五畫下來了》

截至3月17日，“中央廚房”全國“兩會”報道外媒定制推送文章、圖片、圖表、視頻、快訊等共201篇，被翻譯成英文、阿文、法文、德文、烏爾都文、意大利文、泰文等18個語種，在73個國家的360家媒體共實現(xiàn)落地 2920次。人民日報社設立在北美、中東、歐亞、拉美四個中心分社的臉書、推特等社交媒體賬號，共推送520篇文章、14個視頻。

美國東部時間2月29日上午，離全國“兩會”開幕還有3天，一段英文視頻在臉書等社交媒體上熱播：“我期待，中國兩會將全力推進創(chuàng)新，促進經濟增長，微軟將與中國一起創(chuàng)新！”這是“中央廚房”推出的“外企高管談‘兩會’”欄目，首期采訪了微軟全球副總裁Ralph Haupter。該視頻發(fā)布12小時，僅在臉書上就有35萬人次觀看。

為貫徹落實習近平總書記在新聞輿論工作座談會上的講話要求，人民日報社將進一步實現(xiàn)深度融合，使“中央廚房”不僅是一個“一次采集、多種生成、多元傳播”的全媒體發(fā)布平臺，更是“一體化督導、全盤化掌控”的信息控制中心。聚攏行業(yè)資源、引領創(chuàng)新、連接中外、溝通世界。搭造一個國際化傳播平臺，客觀、真實、生動地報道中國經濟社會發(fā)展情況，傳播中國文化，講好中國故事，促進國際更多、更好地了解中國。

作者系人民日報媒體技術股份有限公司副總經理