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絕對(duì)少數(shù)派

2016-08-16 00:54:42
新潮電子 2016年8期
關(guān)鍵詞:資質(zhì)產(chǎn)品

2016年7月19日,8848正式在北京推出其2016年年度新品—8848鈦金手機(jī)M3,標(biāo)準(zhǔn)款采用鈦金、苯胺真皮、藍(lán)寶石等諸多奢華材質(zhì),并將奢華腕表的制作工藝融入手機(jī)之中,價(jià)格為9999元。除此之外,另外兩個(gè)款式:風(fēng)尚版的價(jià)格為12999元,而采用18K鍍金邊框的巔峰版價(jià)格更是高達(dá)15999元,創(chuàng)下國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格紀(jì)錄。此外,8848還正式推出國(guó)內(nèi)首家私人訂制服務(wù),用戶可根據(jù)個(gè)人喜好選擇不同的材質(zhì)、紋理、顏色等,進(jìn)行個(gè)性化定制,讓每一部手機(jī)都獨(dú)一無(wú)二,與此同時(shí),以極致安全為核心鈦OS 1.0也同時(shí)發(fā)布。有意思的是,同一天同一時(shí)間,魅族也在北京召開(kāi)新品發(fā)布會(huì),于是,手機(jī)業(yè)界的多數(shù)派與少數(shù)派,在這一天產(chǎn)生了激烈的碰撞。

當(dāng)各大手機(jī)廠商都在高呼出貨量與規(guī)模時(shí),8848手機(jī)的掌門人杜國(guó)楹卻在發(fā)布會(huì)上旗幟鮮明了提出了10萬(wàn)臺(tái)的已有銷量數(shù)據(jù)和在10年時(shí)間做到50萬(wàn)臺(tái)的遠(yuǎn)景目標(biāo),并且明確提出8848要為社會(huì)少數(shù)精英人群設(shè)計(jì)制造手機(jī)。會(huì)后, 8848鈦金手機(jī)CTO周佳接受了專訪,從產(chǎn)品與技術(shù)層面,我們對(duì)這個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的絕對(duì)少數(shù)派有了更多清晰的認(rèn)識(shí)。

作為傳統(tǒng)的消費(fèi)電子媒體,我們對(duì)于發(fā)布會(huì)上沒(méi)有公布M3配置的事情非常在意,雖然會(huì)選擇8848鈦金手機(jī)的消費(fèi)者對(duì)于硬件配置的敏感度并不高,但這個(gè)缺失的環(huán)節(jié)還是希望周佳能進(jìn)行一下特別的說(shuō)明。對(duì)此,他的回答還算是在意料之中:“其實(shí)發(fā)布會(huì)的PPT最開(kāi)始是有配置這一頁(yè)的,但最后我還是刪掉了。作為這個(gè)級(jí)別的手機(jī),達(dá)到市場(chǎng)的主流配置來(lái)滿足高端人士的需求是必需的,比如M3的攝像頭,就采用的是索尼最高級(jí)別的2100萬(wàn)像素的元件。但是簡(jiǎn)單的高配置是沒(méi)有辦法打動(dòng)我們的客戶的,奢華、安全、易用以及私人定制服務(wù),才會(huì)是他們最關(guān)注的?!?/p>

對(duì)于8848鈦金手機(jī)的掌門人杜國(guó)楹在發(fā)布會(huì)上提出的不盲目追求規(guī)模的問(wèn)題,我們也請(qǐng)CTO周佳從產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展的角度進(jìn)行解析。在回答這個(gè)問(wèn)題之前,他還講了一個(gè)非常有趣的故事:當(dāng)8848的員工在會(huì)場(chǎng)產(chǎn)品展示區(qū)整理機(jī)器的時(shí)候,有一個(gè)客戶在現(xiàn)場(chǎng)表示非買不可,馬上就要拿到機(jī)器,也許對(duì)于很多普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),以這樣的態(tài)度去對(duì)待一臺(tái)價(jià)格高達(dá)萬(wàn)元的智能手機(jī)是不可想象的事,但對(duì)于8848所要面臨的目標(biāo)消費(fèi)群,卻就是這樣一個(gè)世界。周佳說(shuō):“9999元是我們的底線,不能盲目的拉伸產(chǎn)品線把價(jià)格做低,2萬(wàn)元以上也不做,那樣就變成了奢侈品,要適度。我們可能從這樣的產(chǎn)品線出發(fā)來(lái)做,而不是改變定位?!薄捌鋵?shí)小眾并不見(jiàn)得公司生存不下去,你把客戶服務(wù)好了,把產(chǎn)品做好了就有生存空間,我們也知道一些豪車品牌最后真的是不行了,變賣了,我覺(jué)得這不是因?yàn)槠浞?wù)人群多少問(wèn)題,而是自己的問(wèn)題。大的公司可能倒閉,小公司也可能倒閉,任何公司都不能將倒閉歸結(jié)于客戶不行,只能說(shuō)公司出了問(wèn)題。只能按自己的路走下去,能不能走得通是自己的水平,跟你服務(wù)的人群沒(méi)有關(guān)系?!薄盀榍Х种坏娜巳哼M(jìn)行服務(wù)是我們的目標(biāo),第一階段10萬(wàn)臺(tái)的銷量我們已經(jīng)非常滿意了,50萬(wàn)臺(tái)之所以是遠(yuǎn)景目標(biāo),是因?yàn)椴荒芴烊?shí)現(xiàn),目前還沒(méi)有這么大的市場(chǎng)規(guī)模,銷售端支撐不下來(lái)的?!?p>

8848鈦金手機(jī)所切入的市場(chǎng),很容易就讓我們想到三星多年以來(lái)一直與中國(guó)電信合作的W系列高端手機(jī),每年其都會(huì)更新一款,價(jià)格也是萬(wàn)元以上,作為一個(gè)后來(lái)者和新品牌,在與這個(gè)系列產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中,能占到優(yōu)勢(shì)嗎?對(duì)此周佳倒是充滿信心:“我們的產(chǎn)品在做工和用料上,會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加實(shí)在,比如發(fā)布會(huì)贈(zèng)送給王石的那款定制機(jī)型,其上采用的黑色鱷魚皮來(lái)自澳洲灣鱷,從采購(gòu)、審核再到制成交付,總共要用去大約三個(gè)月的時(shí)間。但是訂購(gòu)私人定制的客戶對(duì)此都是了解的,也同樣會(huì)接受?!薄拔覀兊哪繕?biāo)用戶群對(duì)于安全的需求也是很強(qiáng)的,舉一個(gè)例子,就像萬(wàn)科最近的事件,在這個(gè)過(guò)程中,萬(wàn)科郁亮總裁的手機(jī)都丟了兩次,這些成功人士所面臨的復(fù)雜環(huán)境是一般人很難想象的,所以他們對(duì)安全非常重視。我們正好又有天然的優(yōu)勢(shì),我們公司可能是手機(jī)行業(yè)惟一一家具有保密資質(zhì)的公司。我們通過(guò)了國(guó)家密鑰管理局的驗(yàn)證,無(wú)論是生產(chǎn)資質(zhì)、研發(fā)資質(zhì)、銷售資質(zhì)我們都有,在國(guó)家密鑰管理局網(wǎng)上可以查到我們公司,我們正好把技術(shù)優(yōu)勢(shì)和客戶需求聯(lián)結(jié)在一起,這是我們非常強(qiáng)的強(qiáng)項(xiàng),只不過(guò)這個(gè)強(qiáng)項(xiàng),外人不太容易看得到,他會(huì)覺(jué)得你不就做了幾個(gè)功能,這幾個(gè)功能看起來(lái)也沒(méi)什么價(jià)值,但是對(duì)我們用戶來(lái)講它非常有價(jià)值?!?/p>

中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)步入高滲透率成熟階段已是不爭(zhēng)的事實(shí),而市場(chǎng)一旦轉(zhuǎn)入這個(gè)階段,產(chǎn)品出現(xiàn)明顯的分化就是必然,而8848鈦金手機(jī)這種專門針對(duì)社會(huì)精英階層的“絕對(duì)少數(shù)派”產(chǎn)品,從一誕生就讓普通大眾產(chǎn)生質(zhì)疑和不理解,倒也并不奇怪,因?yàn)槲覀円呀?jīng)熟悉了那些以千萬(wàn)甚至億為單位計(jì)量的手機(jī)產(chǎn)品,我們也習(xí)慣了每款新品誕生時(shí)都恨不得告訴大眾這就是最超值的產(chǎn)品,我們也司空見(jiàn)慣每款手機(jī)發(fā)布時(shí)都標(biāo)榜所有最“先進(jìn)”的科技于一身,因此,當(dāng)8848鈦金手機(jī)不強(qiáng)調(diào)銷量、配置、性價(jià)比的光環(huán),轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)為少數(shù)人精英定制、精工細(xì)作的理念時(shí),顯得那樣的不“協(xié)調(diào)”。但是我們要說(shuō),當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)風(fēng)向都被趨同的時(shí)候,8848鈦金手機(jī)這樣與眾不同的思路和道路,恰恰是有其生存之道的,畢竟有些東西與生俱來(lái)就注定不是每個(gè)人都可以擁有的,不是么?

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