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淺談國際人士眼中的上海形象

2016-08-24 04:23:34朱月
人力資源管理 2016年8期

摘要:上海,自近代以來一直是對外開放城市中的代表,某種意義上,是中國發(fā)展的縮影和代表城市。改革開放以來,來滬的國際人士逐年增加,上海的國際化步伐日益加快。透過在滬旅居的外籍人士,我們也逐漸發(fā)現(xiàn),上海正憑借其友好開放的國際形象,改變著中國人歷史上的刻板印象。上海本身的地理優(yōu)勢,經(jīng)濟發(fā)展不容忽視,但上海獨具的海派文化是國際人士在日常旅居生活中更加直接接觸和感受的,是決定上海國際形象的重要因素。

關(guān)鍵詞:上海形象 國際人士 海派文化

上海是中國歷史上開放較早、開放程度也較高的城市,近幾十年更是因為不斷涌入的不同種族,宗族,語言的外來人士,上海正在不斷發(fā)展、進步。提及上海,很多人都會用中國代表城市,金融中心,現(xiàn)代化大都市,增長與發(fā)展迅速來形容這座魅力之都。老外灘的傳奇,十里洋場的繁華,上海的近代傳奇歷史,一度使上海成為國際人士心之所往的地方。上海,自近代以來一直是對外開放城市中的代表,某種意義上,是中國發(fā)展的縮影和代表城市。

一、從“外國人”到“國際人士”

上海是中國人口最多的城市,上百家跨國公司把亞洲總部放在上海,改革開放至今,上海不斷吸引海外資金,協(xié)議引進外資,并顯然有可能在將來成為亞洲的金融中心。按照2010年進行的第六次人口普查的結(jié)果表明,上海已經(jīng)成為中國境外人員最聚集的地區(qū)之一。2010年居住在該市并接受普查登記的境外人員共有20.83萬人,其中,外籍人員為14.32萬人,占68.7%,外籍人員數(shù)居全國第一位。

改革開放以來,來滬的國際人士逐年增加,上海的國際化步伐日益加快。從來滬參觀旅行,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)如今的學習,工作和定居。吸引外國人來上海的不僅是充足的工作機會和便利快捷的交通,還有上海有著豐厚歷史積淀的海派文化。上海新天地,南京西路,淮海中路不僅是上海人常去的地方,也是在滬的國際人士經(jīng)常流連的地方。透過在滬旅居的外籍人士,我們也逐漸發(fā)現(xiàn),上海正憑借其友好開放的國際形象,改變著中國人歷史上的刻板印象。對于一個城市而言,城市印象產(chǎn)生于人們對某城市形象的感知,這些感知或者來源于某城市的生活、工作或旅游體驗,也可能是源于其城市形象傳播,也就是指一個城市通過各種方式使公眾對該城市的內(nèi)在實力、外顯活力和未來發(fā)展動力所形成的具體感知和總體看法。

外國人開始逐漸通過上海的城市生活環(huán)境,適應和理解中國的文化。他們開始和和上海人吃一樣的早點,一起擠地鐵,他們能夠熟練掌握團購,外賣網(wǎng)站的使用方法。國際人士在上海的角色有所轉(zhuǎn)變,他們不再是20世紀80年代改革開放之初,具有鮮明的社會階層之分的“外國人”,而是分布在各個社會階層,親身體驗著上海近幾十年發(fā)生的翻天覆地的變化。2011年,上海交通大學曾開展過“外國人眼中的上海”實證調(diào)查,調(diào)研團隊最終確定了用“國際人士”的稱呼來取代“外國人”概念。在日益頻繁的多元文化交流中,國際人士是上海城市發(fā)展的重要參與者和見證者。

二、外籍人士對滬印象整體變好

短期留滬的外籍人士都會將關(guān)注點放在對外的窗口服務(wù)行業(yè),因此比起長期留滬的外籍人士,他們對上海的整體評價要高。長期在上海生活工作的外籍人士,會漸漸接觸并了解上海的總體環(huán)境,包括飲食起居,市民文化程度,教育,醫(yī)療,就業(yè),治安等等。在上海同濟大學學習第三年的丹尼說:“剛來的時候只會注意到好玩的景點、美食,但當真正融入這里的生活就會發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)的東西,例如治安,醫(yī)療,生活成本等?!彼X得上海人的整體素質(zhì)還是提高了不少的。盡管在公交車,地鐵上下車時仍舊爭先恐后,隨地吐痰和口香糖也是常有的事,公共場所大聲喧鬧等還是經(jīng)常發(fā)生,但他相信都會有所改善的。

2012年,華東師范大學葉淑蘭博士以上海外國留學生為主要研究對象,探討他們對中國國家形象的認知。研究發(fā)現(xiàn),“隨著留學生在中國時間的退役,他們的中國形象認知出現(xiàn)一定的周期性波動,說明留學生的中國形象認知存在著一定的審美周期?!痹谏虾B镁影肽暌陨系?,會對上海的空氣污染,擁擠的交通,高昂的房價有所感觸,但他們對上海未來在這些方面的進步都很有信心。上海市質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心曾在2006年做過一次關(guān)于外國人眼中的上海形象調(diào)查,當時的結(jié)果顯示,上海國際大都市形象尚需努力。而2011年歲末出路的上海國際形象調(diào)查結(jié)果則顯示,“國際人士”對上海的總體觀感正面積極的評價占92.9%,77.8%的“國際人士”來滬后,對上海的印象變好。

三、“海派文化”與上海國際印象息息相關(guān)

如果說最初吸引外籍人士的是上海的無處不在的機遇,那么最終將他們留下來的是上海本身的人文魅力和歷史文化豐厚的積淀。東方明珠,世博中國館,新天地,上海大劇院等是我們所認為能代表上?,F(xiàn)代化大城市身份的地標性建筑。但相比此類的繁華商業(yè)中心,帶有上海獨特文化印記的城隍廟,上海博物館才是外國人心目中的上海地標。文化對于一座城市來說,是它的靈魂和根。很多外國人都很喜歡上海的茶道,穿梭在里弄里,看老太太在路邊樓下納涼打牌?!吧虾J亲钊思?、充滿活力而且有著多元文化的城市?!?003年1月在上海開設(shè)分部的汽車配件生產(chǎn)廠商偉世通亞洲總裁Robert Pallash認為,上海對旅居在這里的外國人非常友好,這種熱情甚至超過了香港、曼谷和新加坡,“對國家大都市來說,這一點很重要?!?/p>

不僅是外籍人士,上海人的觀念意識和生活形態(tài)也在逐漸轉(zhuǎn)變。調(diào)查顯示,國際人士對上海中西薈萃的文化積淀印象最深,即上海獨有的海納百川的海派文化。“海派”即海派文化,是指一種產(chǎn)生于近代以后的上海城市之中,具有較鮮明的開放性、兼容性、多元性、變異性、時髦性與創(chuàng)新性的區(qū)域文化形式,其最典型地反映上海這一獨特的工商業(yè)大都市在文化風格上的特點與個性。20世紀二三十年代的海派文化作為一種行為規(guī)范,影響、改變著身處其中的每一個人,著名歷史學家陳旭麓對其作了經(jīng)典的評述:

上海過去是個商業(yè)城市,國際性的商業(yè)城市,它充滿了五光十色的商品,給人以極大的誘惑力。有人刻畫三十年代的上海說:上海這塊地方雖不大,卻似另一個世界,另一個熔爐,最愚蠢的人到了上海不久,可以變?yōu)槁斆?;最忠厚的人到了上海不久,可以變?yōu)榻苹蛔罟殴值娜说搅松虾2痪?,可以變?yōu)槠?;拖著鼻涕的小姑娘,不多時可以變?yōu)榫戆l(fā)美人;單眼眩和扁鼻的女士,幾天之后可以變?yōu)閮x態(tài)大方的太太。說得有點近乎神奇,其實說怪也不怪,這是商品在改造人們的面貌,在溶解中國的固有文化。海派正視了這個現(xiàn)實,不是回避它,而是迎上去,接受它,促成自己的變革,推動了文化領(lǐng)域的新陳代謝。除了這樣的作用外,商品為交換或出賣的市場價值觀,對海派文化的熏染也最深,散發(fā)出市儈氣,流露出西崽相。

“海派”兩字發(fā)源于海派畫派,發(fā)展于海派京劇,名聲大振,后擴展成為上海文化生活各方面的專用名詞。海派文化至今,已經(jīng)經(jīng)歷了一個世紀的嬗變,上海同時也發(fā)生著翻天覆地的變化。開放和創(chuàng)新是海派文化最重要的兩個特征,海納百川,兼容并蓄,也正是由于海派文化自身的特殊性,使得讓世界了解中國。海派文化有傳統(tǒng)和“新海派”之分,傳統(tǒng)海派文化來自于中國文化,重在讓中國人更好的認識世界,而“新海派”是一種外向型的文化,以通俗的方式向外國人講述中國特有的文化。同時,國際人士對上海人文總體環(huán)境的認知也受其自身的國家身份,來源國家,是否有中國親戚等復合因素影響。據(jù)調(diào)研,非洲留學生中的上海印象最好。除日本、韓國外,亞洲其他國家的留學生對中國形象的認識是非常正面的。美國留學生對中國形象的評價雖然遠遠低于非洲和大部分的亞洲國家,卻高于歐洲國家的留學生。

上海本身的地理優(yōu)勢,經(jīng)濟發(fā)展不容忽視,但上海獨具的海派文化是國際人士在日常旅居生活中更加直接接觸和感受的,是決定上海國際形象的重要因素。如果說北京的京派文化是中國傳統(tǒng)文化的正宗,那么海派則是對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新。海派文化是中西文化的結(jié)晶,比以中國傳統(tǒng)文化正宗自稱的“京派”更容易被外國人接受。在對外時,海派文化的優(yōu)勢就能夠更好地體現(xiàn)出來。正因海派文化本身所具有的豐富的文化特質(zhì),國際人士對中西結(jié)合的建筑風格和豐富菜系都表示十分喜愛。

參考文獻

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作者簡介:朱月,女,江蘇淮安人,本科在讀,研究方向:外語。

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