企業(yè)微信營銷規(guī)劃八大步驟
對于企業(yè)微信營銷,企業(yè)管理層需要快速合理地設(shè)定企業(yè)微信平臺的營銷目標(biāo)。而營銷目標(biāo)的設(shè)定,最重要的不是制定目標(biāo)本身,而是目標(biāo)到底為了解決什么問題?目標(biāo)的設(shè)定會給企業(yè)帶來什么價值?設(shè)定好企業(yè)微信營銷的目標(biāo)之后,需要拆解具體的目標(biāo),按照步驟進行推進。企業(yè)微信營銷策略規(guī)劃有以下八大步驟。
定位企業(yè)微信平臺
企業(yè)需要定位自己的微信公眾平臺,自己的微信公眾賬號究竟要給粉絲提供什么內(nèi)容。建立的初衷是為了彰顯品牌,進行宣傳;還是立足于服務(wù),為粉絲提供售后以及咨詢服務(wù),要提前考慮清楚。內(nèi)容意味著營養(yǎng),有營養(yǎng)才能有粉絲。
定位目標(biāo)人群
申請好微信公眾號后,企業(yè)需要定位自己的目標(biāo)人群。結(jié)合自身對于公眾平臺的期待,找尋符合自身平臺目標(biāo)人群的特征。這里的特征包含:性別、年齡、地域、消費習(xí)慣、生活習(xí)慣等,依據(jù)特征設(shè)定目標(biāo)粉絲的滿足比量表。符合設(shè)定條件和特征多的,優(yōu)先去發(fā)展。
目標(biāo)人群調(diào)研
目標(biāo)人群定位好之后,下面需要的是對目標(biāo)人群進行調(diào)研,了解目標(biāo)粉絲的幾個需求:
◎喜歡什么內(nèi)容分類:粉絲喜歡什么樣的內(nèi)容,科技、人文、美食、旅游還是其他?!蛳矚g什么活動類型:粉絲喜歡比如抽獎活動亦或征集活動等。
◎喜歡什么時候接收消息:喜歡什么時間段接收消息。
◎喜歡什么樣的朋友:粉絲喜歡哪種類型的朋友,朋友應(yīng)該是喜歡什么樣的活動,有哪些興趣點。
◎喜歡參與活動的方式:粉絲喜歡在線上參加活動亦或在線下參加活動。
制定營銷傾向點
做好目標(biāo)人群調(diào)研后,需要制定營銷的傾向點。簡而言之,就是營銷需要傾向于哪一類粉絲,需要傾向于哪一類活動,需要在什么時候做內(nèi)容群發(fā)推送,這一切都需要做出詳細的安排。
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設(shè)定營銷策略目標(biāo)
選好傾向點之后,接下來就需要制作完整的營銷策略目標(biāo)。集合粉絲增長量、圖文轉(zhuǎn)發(fā)、圖文打開率等多個維度,制定一定時間周期的微信營銷策略目標(biāo),作為微信公眾平臺運營的動力和目標(biāo)。
劃定營銷運營節(jié)點
制定好營銷策略目標(biāo)之后,需要對目標(biāo)進行拆分,劃定一個小階段的運營目標(biāo)。此外,需要考慮在某階段的時節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀念日等多維度,爭取在特定時節(jié)的節(jié)點上,做出爆發(fā)的效果。
制定具體營銷運營策劃
在節(jié)點劃定好之后,需要進行針對性的內(nèi)容和活動策劃,結(jié)合即將到來階段的時節(jié)、關(guān)鍵事件、企業(yè)的關(guān)鍵紀念日等多維度,按照時間點,針對性地策劃相應(yīng)內(nèi)容和活動,制定運營策略和具體方法。
執(zhí)行監(jiān)督到位
在具體運營策劃制定好之后,建立執(zhí)行團隊和監(jiān)督體系,保證實行到位。畢竟再好的策略失去了執(zhí)行,也就沒有了意義。