王心妍

（西南交通大學人文學院，四川 成都 611756）

微電商時代的達人們

王心妍

（西南交通大學人文學院，四川 成都 611756）

隨著社交平臺不斷深入公眾生活，其對用戶消費決策的影響也日益加深。微博作社交媒體，擁有強大的粉絲群體，注重發(fā)布功能，這使微博能夠成為微電商達人們發(fā)布廣告的新平臺，微電商達人們發(fā)布廣告和宣傳自己的的形式多種多樣。何為微電商，如何成為微電商達人，分析了解微電商達人的宣傳手段以及目前存在的問題。

微電商；微博；廣告

一、什么是微電商

隨著微商行業(yè)不斷下滑，面對越來越多難以突破的困境，微博的微電商打出了一條脫圍之路。2015年，新浪微博發(fā)布微電商戰(zhàn)略，將聯(lián)合阿里巴巴、微賣等第三方合作伙伴共建移動社交電商體系，并推出微電商產品微博櫥窗。和其他社交平臺相比，微博更側重于商品推薦，微電商的最終交易、現金流、物流、售后等由合作平臺完成。今后，微博微電商達人們也可以通過微博發(fā)布器直接推薦商品，并添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等具體信息?！拔⑸獭迸c“微電商”，存在很大的區(qū)別微商采取的是層層分銷的模式，導致買家利益?zhèn)Υ?，消耗了行業(yè)信譽度。而微博的微電商則要依靠信用體系，以達人和粉絲之間的關系為基礎，以粉絲興趣為導向做商品推薦。

二、微電商達人們的脫圍之路

微博是一個草根們翻身成為明星的一大平臺。但是，現如今成為網紅越來越困難，微電商，無疑又開辟了一條新道路。擁有一定粉絲數量的微博用戶通過認證成為微電商達人，然后開始另類網紅之路。微電商達人們一般傳播以下幾類廣告信息宣傳自己或商品：

（一）簡單粗暴的廣告推銷。直接打出廣告，說明商品信息，給出購買鏈接。一般推薦自己認為物廉價美的商品，也就是俗稱的大白菜為主。這類包括紅包信息、淘搶購、聚劃算、淘寶天貓、京東的白菜商品以及免單商品等。這一類達人，一般粉絲數量較少，但是成交率高。

（二）原創(chuàng)視頻。這類達人通過各種各樣有趣的原創(chuàng)微博是自己迅速走紅。近日，一個名為#男朋友覺得你的化妝品多少錢#的話題登上了微博熱門話題榜。各微電商達人以及時尚達人們紛紛利用變音器發(fā)布原創(chuàng)短視頻，許多原創(chuàng)視頻在微博上迅速傳播。達人們通過此種方式達到增加知名度，迅速增粉。

（三）教程與溫馨貼士。此類微電商達人一般以美食類以及化妝品類達人為主，他們會轉發(fā)實用教程、美圖、貼士吸引注意。

（四）以親身試用試穿、曬單、關注轉發(fā)抽獎。此類微電商達人一般以服裝類以及化妝品類達人為主，通過展示或使用產品來達到宣傳推廣，通過關注轉發(fā)抽獎的方式增加粉絲。但是這種粉絲質量不高，更容易取消關注。

（五）發(fā)布生活信息。大多數的微電商達人都會發(fā)布自己的生活信息，讓粉絲感受到他不僅僅只是一個打廣告的人，更是身邊能實實在在感受到的朋友，增加與粉絲之間的親密度。

三、如何成為微電商達人

要想通過認證成為微電商達人，其實，條件并不高。第一，關注粉絲超過1000人；第二，有眼光和品味，熱衷微博分享；第三，有在售商品或者善于推薦商品。符合以上條件，需關注@微電商攻略。在私信窗口，有報名入口，選擇微電商達人報名，點擊立即報名。隨后，需要填寫相關個人信息以及上傳要求截圖，等待審核，大概3-5個工作日能告知審核結果。最后就是簽約了，由于報名人數眾多，橙V認證會按照簽約時間順序在7個工作日內依次添加。

成功成為微電商達人以后將獲得以下特權。第一，微電商達人橙V認證（專屬身份）；第二，通過微博櫥窗發(fā)出商品微博可獲得相應補貼；第三，推薦其他用戶認證成功可獲現金獎勵；第四，官方帳號轉發(fā)、專題榜單推薦（官方支持）；第五，優(yōu)先入駐淘寶及天貓合作項目；第六，有權使用微博櫥窗高級功能。

這里要對微博櫥窗進行說明。微博櫥窗可實現淘寶和微博之間的無縫對接，不僅方便微電商達人實時分享商品信息，用戶也不用跳轉到淘寶，在微博就可以看到更多商品的細節(jié)。有利于提高交易成交率。使用微博櫥窗的方式，第一、發(fā)微博宣傳淘寶寶貝時要配個性化圖片，微博上信息眾多而復雜，很容易被微博上的其他信息淹沒。第二、要更換140字微博內的標題，讓標題社交化，而不是像原寶貝標題一樣只是便于搜索、不適合閱讀。第三、商品介紹要移動化，以便手機端瀏覽。第四、囤貨招代理等不正規(guī)商態(tài)不利于官方推薦，因此要將商業(yè)形態(tài)規(guī)范化。

微博櫥窗”營銷的基礎就建立在粉絲對這些達人們的信任上。所以，一旦達人們推薦的商品出現假貨或其他情況，粉絲對達人的信任度產生動搖，達人們的廣告效果則會大大下降。因此，微電商達人們在為某商家推薦商品時，除了看產品方給自己的廣告費外，還應該考慮商品推薦出去之后，商品的質量對自身形象的影響，勿走微商老路，過度消耗信用，傷害粉絲利益，最終將走向衰落。

如何做好一個微電商達人，下面總結出一些方法，僅供參考。第一，增加粉絲數量是基礎。注意粉絲分類，培養(yǎng)鐵桿粉絲。粉絲數量越大，廣告的傳播范圍越廣，而鐵桿粉絲交易達成率通常比較高；第二，注意隨時觀察、分析微博數據，訪問量，閱讀量，評論數，點贊數，增加與粉絲之間的互動；第三，關注時事熱點，能隨時做出反應。熱點通常是擁有大量關注度的事件，能跟隨熱點事件做出反應，也可以獲得大量關注；第四，幫助粉絲解決問題。粉絲需要的商品或是其他問題，若能幫助粉絲解決能增加與粉絲之間的好感度與信任度；第五，注重原創(chuàng)微博，可以借鑒或者模仿；第六；注意寫微博的技巧，盡量不要引起爭端；第七，可以蹭話題熱度，但是這種方法可能會引起不滿。

四、微電商達人們的問題

微電商并非是完美的，微電商達人們在進行廣告宣傳時依舊存在不少問題：進入門檻低，缺乏監(jiān)管，魚龍混雜，從而引發(fā)的質量、售后服務、虛假宣傳以及過度宣傳等問題。2016可以說是微電商的爆發(fā)年，每天打開微博，里面充斥了大量的廣告。太多的商品信息讓微博的部分用戶產生了質疑和厭煩。

如何解決以上問題，要靠平臺和達人們共同來解決。平臺要建立制度以規(guī)范廣告信息，同時，對達人信用進行分級管理。微電商達人們要自覺遵守相關法律法規(guī)以及道德，將信用建設放在首位。

［1］王尚.微博將建微電商體系［J］.計算機與網絡，2015，13

［2］馮葉萍.小微電商的“罪”與“罰”［J］.江蘇商論，2014，23

［3］張浩.微博微電商能比微信走得更遠嗎？［N］.科技日報，2015-07-21.

［4］陶力. 新浪微博探路社交電商：紅人經濟仍是盈利推手［N］. 21世紀經濟報道，2015-12-17

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