涂 銳（廣東省梅州市磁性材料廠，廣東梅州，514031）

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中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)及綜合應(yīng)用

涂 銳
（廣東省梅州市磁性材料廠，廣東梅州，514031）

本文介紹了中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，簡述了信息化系統(tǒng)的綜合應(yīng)用。

中小企業(yè)；信息化系統(tǒng)建設(shè)；信息化系統(tǒng)綜合應(yīng)用

0　引言

現(xiàn)今中小企業(yè)所要面對的市場是全球化激烈競爭的市場，中小企業(yè)信息化系統(tǒng)要解決的問題是：應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的采購、生產(chǎn)、開發(fā)、管理、銷售全過程的資源，利用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為企業(yè)的決策和管理提供依據(jù)，提高企業(yè)效率，提升企業(yè)的競爭力，企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)勢在必行。

1　企業(yè)信息化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建立首先要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇，目前多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，廣泛應(yīng)用于局域網(wǎng)只有星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)最適合，它的優(yōu)點(diǎn)是管理容易、建網(wǎng)簡單、維護(hù)方便，缺點(diǎn)是中心節(jié)點(diǎn)相對復(fù)雜、對中心節(jié)點(diǎn)處理能力要求高，故障影響大。但隨著交換技術(shù)和交換機(jī)硬件的快遞發(fā)展，交換機(jī)的缺點(diǎn)基本克服。采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)，一般使用雙絞線、光纖、無線作為傳輸介質(zhì)。圖1是中小型企業(yè)通常采用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，下面介紹信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。

圖1

1.1接入網(wǎng)技術(shù)

圖1中，廣域網(wǎng)（WAN）到路由器（ROUTER）之間的鏈路就是接入網(wǎng)。接入網(wǎng)是指從INTERNET服務(wù)提供商（ISP）到企業(yè)局域網(wǎng)（LAN）的入口的通信線路，是企業(yè)到INTERNET的出口。目前最常用企業(yè)接入方式有兩種，一種是基于公用電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN）的非對稱數(shù)字用戶線路（ADSL），另一種是基于光纖的專線接入。對網(wǎng)絡(luò)可靠性要求較高的企業(yè)可以接入兩條網(wǎng)絡(luò)不同ISP的接入線路，并對接入線路做負(fù)載均衡。

1.2路由技術(shù)

路由是基于IP協(xié)議的，其功能是：根據(jù)用戶選擇的路由協(xié)議（包括靜態(tài)和動態(tài)），對路由器不同端口的網(wǎng)絡(luò)之間的分組或包的轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行精確控制，實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)的通信。其實(shí)路由器也是一臺計(jì)算機(jī)，由CPU、RAM、ROM、操作系統(tǒng)、輸入輸出接口組成，路由器執(zhí)行的是路由操作系統(tǒng)。圖1中，路由器主要控制企業(yè)LAN與WAN之間的通信。路由器設(shè)備的選型要根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行，選擇條件主要有：接入網(wǎng)的接口類型、接入通信介質(zhì)；用戶訪問控制的精確程序；路由器的處理能力、防范攻擊的能力等。路由器的設(shè)置包括：安全設(shè)置、接口設(shè)置、路由協(xié)議設(shè)置、訪問控制列表（ACL）設(shè)置等。

1.3防火墻技術(shù)

防火墻（FIRLWALL）是一種高級訪問控制設(shè)備，置于不同的網(wǎng)絡(luò)安全區(qū)域之間，能根據(jù)企業(yè)的安全策略對進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的訪問行為進(jìn)行控制、監(jiān)視、記錄。防火墻按工作原理主要分為包過濾防火墻、應(yīng)用層防火墻、混合型防火墻，各自有自身的特點(diǎn)。企業(yè)在選擇時(shí)考慮需求選擇。

1.4交換技術(shù)

交換技術(shù)是以太網(wǎng)交換局域網(wǎng)最核心的技術(shù)，因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)中數(shù)據(jù)都是通過交換機(jī)來實(shí)現(xiàn)的傳輸?shù)?。交換機(jī)是一種基于網(wǎng)卡的硬件地址（MAC）識別，能完成封裝轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換設(shè)備，交換機(jī)可分割沖突域，實(shí)現(xiàn)全雙工通信，這是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)鏈路層交換技術(shù)，也叫二層交換。三層交換技術(shù)是相對于傳統(tǒng)二層交換技術(shù)而言的，它是利用第三層網(wǎng)絡(luò)層中的信息來加強(qiáng)第二層數(shù)據(jù)鏈數(shù)層的交換功能，故第三層交換技術(shù)也叫IP交換技術(shù)。第三層交換技術(shù)大大提高網(wǎng)絡(luò)通信的處理能力，解決了局域網(wǎng)中網(wǎng)段劃分后，子網(wǎng)之間通信依靠路由器速度慢、效率低、成本高的問題。圖1中，CENTER SWITCH采用三層交換機(jī)，SWITCH采用二層管理型交換機(jī)，利用虛擬局域網(wǎng)（VLAN）技術(shù)，將局域網(wǎng)內(nèi)各部門劃分為不同的子網(wǎng)，利用生成樹協(xié)議該協(xié)議可應(yīng)用于在網(wǎng)絡(luò)中建立樹形拓?fù)?，消除網(wǎng)絡(luò)中的環(huán)路，并且可以通過一定的方法實(shí)現(xiàn)路徑冗余。無線以太網(wǎng)（AP）可部署在移動辦公區(qū)域，方便以無線方式訪問。交設(shè)備性能相關(guān)主要參數(shù)有背板帶寬、轉(zhuǎn)發(fā)速率，在交換機(jī)選型時(shí)要計(jì)算使用時(shí)的主要參數(shù)，也要考慮充分考慮VLAN數(shù)量、MAC地址數(shù)量、插槽數(shù)量、支持的端口類型、堆疊層數(shù)等次要參數(shù)。

1.5綜合布線技術(shù)

綜合布線系統(tǒng)是指按標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的和簡單化方式編制和布置各種建筑物（或建筑群）內(nèi)各種系統(tǒng)的通信線路，是一種標(biāo)準(zhǔn)通用的信息傳輸系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)分為6個(gè)子系統(tǒng)。圖1中，企業(yè)信息化系統(tǒng)綜合布線工程包括雙膠線布線工程和光纖布線工程、機(jī)房布線工程，工程應(yīng)按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收。綜合布線工程的實(shí)施將提高企業(yè)信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程的可靠性、可擴(kuò)展性、靈活性，大幅降低網(wǎng)絡(luò)的故障率。

2　企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合應(yīng)用

中小企業(yè)信息化硬件平臺搭建只是信息化系統(tǒng)應(yīng)用的硬件基礎(chǔ)，服務(wù)器上部署服務(wù)器操作系統(tǒng)是綜合應(yīng)用的軟件基礎(chǔ)，目前服務(wù)器軟件平臺有Windows平臺和Linux平臺。在服務(wù)器平臺上安裝各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)，達(dá)到對企業(yè)生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的效率提升的作用，通常企業(yè)應(yīng)用有以下幾種。

2.1企業(yè)網(wǎng)站

中小企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的重要的窗口，也在在網(wǎng)站上集成購物車和在線支付功能，提供網(wǎng)絡(luò)銷售。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)流程是：先在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上搭建好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建設(shè)好企業(yè)網(wǎng)站，在接入路由器上做好端口映射，然后在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商處購買域名并完成指向設(shè)置，并在服務(wù)商提供的ICP備案平臺提交相應(yīng)備案資料，經(jīng)所在地通信管理部門核驗(yàn)后開通即可。

2.2企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)

辦公自動化系統(tǒng)簡稱OA系統(tǒng)，其目的是實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高辦公效率，但這只是傳統(tǒng)OA系統(tǒng)的功能?，F(xiàn)代意義的OA系統(tǒng)功能有了廣泛的擴(kuò)展，包括信息共享、信息發(fā)布、協(xié)同工作流、人力資料管理、移動辦公、微信服務(wù)等功能，而且各功能都是單獨(dú)的模塊化組成，可以根據(jù)企業(yè)的情況任意組合，如企業(yè)有特殊要求還可以訂制功能模塊，如企業(yè)自身有能力也可以進(jìn)行二次開發(fā)。

2.3ERP系統(tǒng)

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是大型系統(tǒng)應(yīng)用軟件，目的是最大限度的利用企業(yè)現(xiàn)有各方面資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的管理，分析各數(shù)據(jù)之間的內(nèi)部關(guān)系，給決策者的管理提供數(shù)據(jù)支持。ERP系統(tǒng)投入資金、人力、物力都相當(dāng)大，也不是每個(gè)企業(yè)都適用ERP，因此中小企業(yè)在上ERP系統(tǒng)之前，要做好充分的可行性研究。

2.4安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和考勤系統(tǒng)

現(xiàn)在的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和考勤系統(tǒng)都智能化、網(wǎng)絡(luò)化。安裝相應(yīng)的服務(wù)器程序后，在得到授權(quán)的情況下，在任務(wù)一個(gè)終端的PC都能實(shí)現(xiàn)對安防、門禁和考勤系統(tǒng)的實(shí)時(shí)管理、智能管理，可大大的削減相關(guān)工作人員數(shù)據(jù)，使管理更高效。

3　結(jié)束語

中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)資金有限，要使資金達(dá)到最大利用率，軟硬兼顧，合理的使用和分配資金，充分的考慮到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和兼容性，其關(guān)鍵是要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展階段，不是投資越大、功能越全面越好。除了考慮軟件和硬件外，人的因素才是決定性因素，企業(yè)信息化系統(tǒng)要對企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要有一支維護(hù)和開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)隊(duì)伍。中小企業(yè)的信息化系統(tǒng)建成后，還要有專業(yè)的人員進(jìn)行維護(hù)，并根據(jù)企業(yè)自身需要，不斷改進(jìn)、不斷完善，總之只有適合企業(yè)的才是最好的。

［1］ 蔡建新，網(wǎng)絡(luò)工程概論， 清華大學(xué)出版社，2002

［2］ 雷震甲，網(wǎng)絡(luò)工程師教程，清華大學(xué)出版社，2004

［3］ 謝希仁，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第五版），電子工業(yè)出版社，2008

［4］ 劉曉輝，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建、配置與管理大全（Windows版），2009

［5］ 王達(dá)，交換機(jī)配置與管理完全學(xué)冊（第二版），中國水利水電出版社，2012

涂銳，本科，工程師，研究方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子技術(shù)。

The construction of small and medium sized enterprise information system and its comprehensive application

Tu Rui
（magnetic materials factory， Meizhou City， Guangdong Province，Meizhou，Guangdong，514031）

This paper introduces the construction of the small and medium-sized enterprise information system related network technology，the comprehensive application of information system.

small and medium-sized enterprises；information system construction；information system integrated application