□ 本刊記者 申萌 實(shí)習(xí)記者 賈肖肖

茶和天下 共創(chuàng)卓越
——訪(fǎng)北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)汪朝江

□ 本刊記者 申萌 實(shí)習(xí)記者 賈肖肖

秘書(shū)長(zhǎng)汪朝江

茶，生于青山，長(zhǎng)于幽谷，結(jié)廬林間。從唐人陸羽的《茶經(jīng)》走出，飲盡山靈水秀，自然也就意蘊(yùn)人間風(fēng)情了。蘇軾云：“從來(lái)佳茗似佳人”。在茶清雅的氤氳里，有許多豐富的意味在繚繞。

“商會(huì)者何？一人之識(shí)未周，不若合眾議；一人之力有限，不若合公股。故有大會(huì)、大公司，國(guó)家助之，力量易厚，商務(wù)可遠(yuǎn)及四周。”這是清末改良派領(lǐng)袖康有為眼中的商務(wù)功用。馳騁商海的福建人深諳此道，他們抱團(tuán)行天下，在海外如此，在國(guó)內(nèi)亦如此。在眾多商會(huì)中，北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)為何能脫穎而出，成為眾多合作伙伴爭(zhēng)搶的對(duì)象，成為各家銀行爭(zhēng)奪的重地，成為西城區(qū)乃至市政府各委辦局的先進(jìn)單位？創(chuàng)新是能力，真誠(chéng)是態(tài)度，而無(wú)私的奉獻(xiàn)卻是撐起這一片天地的頂梁柱。5月10日，本刊記者有幸采訪(fǎng)了北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)汪朝江，一睹了他實(shí)為職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)采。

今昔對(duì)比馬連道茶葉一條街

歷史上的茶馬古道不僅是一條路，在中國(guó)大西南的險(xiǎn)山惡水和原野叢林之間綿延，而且它更是一個(gè)歷史文化的載體，悠遠(yuǎn)的馬鈴聲，串起了眾多民族和不同文化的交融。茶馬古道消逝了，人們就將“馬連道茶葉一條街”比作今天的“茶馬古道”，讓它將這縷茶香傳承、綿延。我們的談話(huà)也是從馬連道茶葉一條街開(kāi)始的?！皬纳蟼€(gè)世紀(jì)50年代第一家北京茶葉總公司的進(jìn)駐，到2000年云集全國(guó)800戶(hù)茶商、形成8個(gè)大型茶葉市場(chǎng)，馬連道不僅成為北京、華北地區(qū)最大的茶葉集散地、北方的中轉(zhuǎn)站，而且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、韓國(guó)、俄羅斯、日本、中東、東南亞等國(guó)，年交易額超過(guò)13億元，占全國(guó)茶葉年交易額的1/10，成為北京市唯一的“中國(guó)特色商業(yè)街”。汪朝江介紹道。中國(guó)茶葉第一街是從2000年開(kāi)始形成規(guī)模的，最鼎盛時(shí)年交易額達(dá)50億元左右，為此經(jīng)常造成馬連道的交通堵塞，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)的盛況盛極一時(shí)。

其實(shí)在全國(guó)馬連道并不是茶業(yè)商戶(hù)最集中的地方，最大的茶業(yè)集散地在廣州的芳村，大概有2萬(wàn)家左右的茶葉店面，是中國(guó)的第一大茶葉集散地、第一大市場(chǎng)。它之所以沒(méi)有獲得“中國(guó)茶葉第一街”的稱(chēng)號(hào)，是因?yàn)樗麄兊慕灰妆容^單一，僅以普洱茶為主。另外，他們中低端的茶葉較多，不像馬連道百花齊放，產(chǎn)業(yè)鏈比較齊全，這個(gè)也是馬連道的優(yōu)勢(shì)。所以馬連道作為中國(guó)茶葉第一街名不虛傳，它在茶業(yè)從業(yè)者的心中就像是普通人心目中的北京一樣，是茶業(yè)行業(yè)的首都，它的一舉一動(dòng)備受關(guān)注。

然而從2012年開(kāi)始，馬連道茶葉一條街的茶商生意開(kāi)始難做了。究其原因，由多種因素導(dǎo)致了馬連道的茶葉集散批發(fā)功能開(kāi)始減弱，開(kāi)始自發(fā)的和有引導(dǎo)性的進(jìn)行深度調(diào)整，開(kāi)始了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代。其一，全國(guó)各地出現(xiàn)了很多茶葉批發(fā)市場(chǎng)和茶城。除省會(huì)城市外，很多的二、三、四線(xiàn)城市都建有很大規(guī)模的茶業(yè)市場(chǎng)，馬連道茶葉集散地的功能開(kāi)始相對(duì)弱化。其二，隨著交通、物流、信息的發(fā)達(dá)，以批發(fā)為主的茶商將進(jìn)貨渠道轉(zhuǎn)移到上游，也就是茶產(chǎn)區(qū)。打個(gè)比喻，比如賣(mài)大紅袍的茶商就去武夷山進(jìn)貨了，賣(mài)普洱的就去云南了，北京的這些茶城就變成了他們的一個(gè)服務(wù)點(diǎn)而已。經(jīng)銷(xiāo)商如此，就連北京的各大企業(yè)供貨商，他們也省略了馬連道這個(gè)中間環(huán)節(jié)，直接從茶產(chǎn)區(qū)發(fā)貨。因此，馬連道的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)業(yè)務(wù)急劇下降。其三，非首都功能疏解的需要，低端產(chǎn)業(yè)將被淘汰，而物流、倉(cāng)儲(chǔ)、批發(fā)恰恰是被淘汰的對(duì)象，馬連道集散地的交易方式逐漸土崩瓦解。

金融狂歡盛宴過(guò)后的冷思考

眾所周知，全國(guó)各地的商業(yè)區(qū)，每年都會(huì)有自然的淘汰率。大紅門(mén)、動(dòng)物園這些服裝批發(fā)市場(chǎng)每年也都會(huì)有人做不下去，也一定有另外的人填補(bǔ)進(jìn)來(lái)，這就形成了一定的流動(dòng)性。據(jù)商會(huì)統(tǒng)計(jì)，馬連道即使在茶業(yè)生意很好做的年份每年都有10%左右的商戶(hù)自然流動(dòng)，有人離開(kāi)，有人進(jìn)來(lái)，這是自然而正常的商業(yè)現(xiàn)象?！榜R連道現(xiàn)在表面是茶商生意不好做，經(jīng)營(yíng)困難，其實(shí)究其本質(zhì)，其背后最深刻的原因是馬連道茶業(yè)商圈遇到了金融危機(jī)，馬連道在一場(chǎng)持續(xù)了五年的金融狂歡盛宴后，一片狼藉。不是從2015年，而是從2011年開(kāi)始馬連道茶業(yè)商圈就埋下了金融危機(jī)的種子，在多種因素作用下，馬連道在過(guò)去5年里吹起了一個(gè)巨大的金融泡沫，2014年下半年這個(gè)泡沫開(kāi)始破裂，2015年多米諾骨牌開(kāi)始倒下，馬連道很多茶商陷入了資金鏈斷裂的困境。因此在2015年有15%-20%左右的店面關(guān)門(mén)很正常，所以網(wǎng)傳600多家店面關(guān)門(mén)其實(shí)是屬正常范圍之內(nèi)，并不像傳說(shuō)的馬連道好像開(kāi)不下去了似的。馬連道有4000家茶商的基數(shù)在這里，就算有50%做不下去，馬連道還有2000家茶企、茶業(yè)店面，這一樣是一個(gè)龐大的茶業(yè)商圈，足以支撐北京的茶業(yè)市場(chǎng)的半壁江山，還會(huì)是全國(guó)最重要的茶業(yè)商圈之一?！蓖舫庾x了馬連道茶城的現(xiàn)狀。

從茶業(yè)商會(huì)的視角來(lái)說(shuō)，早在2012年就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)北京的茶業(yè)銷(xiāo)售額就開(kāi)始走下坡路，生意開(kāi)始難做?！敖?jīng)營(yíng)不善不是危機(jī)，因?yàn)閺?000年到2012年甚至到2014年，茶商做了十幾年順風(fēng)順?biāo)暮蒙?，在這15年當(dāng)中，除了2008年和2015年兩年的生意不好，十幾年的好生意帶來(lái)的效益足以抵擋兩年的頹勢(shì)。所以說(shuō)，馬連道最大的危機(jī)就是當(dāng)年的金融泡沫破裂后的危機(jī)。當(dāng)時(shí)國(guó)家大量的信貸流動(dòng)，必須找出路，大量的給民營(yíng)企業(yè)貸款，造成馬連道資金大量地流入民間借貸，大量的資金投入到房地產(chǎn)、礦產(chǎn)，大量的資金被盲目投資、消耗、揮霍；然而當(dāng)收緊信貸時(shí)，許多茶企從一年做一兩百萬(wàn)生意卻突然背上銀行的幾百萬(wàn)的負(fù)債，茶企老板們也沒(méi)有心思再做生意了?！蓖舫治稣J(rèn)為。

2009年開(kāi)始，國(guó)家4萬(wàn)億的救市計(jì)劃，給許多行業(yè)注入了巨大的流動(dòng)資金。很多銀行開(kāi)始關(guān)注民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)，想盡方法為他們貸款，在這方面當(dāng)年民生銀行是走在所有銀行前列的。“2009年到2013年這5年，可以說(shuō)馬連道迎來(lái)了金融的狂歡盛宴，一場(chǎng)后來(lái)失控的狂歡?！?年間，馬連道過(guò)度融資現(xiàn)象嚴(yán)重，在2013年整個(gè)馬連道銀行直接貸款規(guī)模超過(guò)25億元，馬連道的全年交易額也不過(guò)40-50億。而真實(shí)的情況是，茶企并不需要這么多錢(qián)，銀行的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)和茶企老板個(gè)人對(duì)資金的渴望交織在一起，最后上演了金融的狂歡盛宴，使馬連道蘊(yùn)藏了巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)，造成民間貸款和亂投資的惡性循環(huán)和連帶效應(yīng)，這個(gè)金融泡沫在2014年年底被捅破，整個(gè)2015年是重災(zāi)年。馬連道從超過(guò)25個(gè)億的融資到現(xiàn)在的不到5個(gè)億的銀行貸款，銀行抽走了大量的流動(dòng)現(xiàn)金，造成馬連道的失血狀況特別嚴(yán)重，這才是馬連道現(xiàn)在面臨的最大危機(jī)。

突破瓶頸馬連道迎來(lái)深度調(diào)整期

茶業(yè)商會(huì)會(huì)員企業(yè)有700多家，其中80%左右的會(huì)員在馬連道經(jīng)營(yíng)。如何引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)轉(zhuǎn)型，突破現(xiàn)有瓶頸？目前茶企的問(wèn)題主要表現(xiàn)在三方面：其一，當(dāng)下茶商都是以第一代經(jīng)營(yíng)者為主，第一代經(jīng)營(yíng)者脫胎于茶農(nóng)，除了少數(shù)優(yōu)秀者脫穎而出成為行業(yè)佼佼者外，大多數(shù)茶商固守成規(guī)的東西較多。另外，他們已經(jīng)完成了最初的原始積累，習(xí)慣了非常傳統(tǒng)的店面營(yíng)銷(xiāo)，缺乏創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)精神，對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏理解認(rèn)識(shí)和變通能力，而且第二代經(jīng)營(yíng)者還沒(méi)有成規(guī)模的成長(zhǎng)起來(lái)。其二，很多茶商短時(shí)間內(nèi)很難從金融困境中解脫出來(lái)，整個(gè)茶業(yè)行業(yè)融資能力很弱，資本進(jìn)入困難。其三，人才和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。中國(guó)的茶企，人才和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的匱乏嚴(yán)重制約著茶企的發(fā)展，這也造成茶企轉(zhuǎn)型困難，創(chuàng)新困難。從這三個(gè)方面來(lái)說(shuō)，我們中國(guó)的茶企發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期，也反映在馬連道上就是整個(gè)馬連道商圈進(jìn)入一個(gè)深度調(diào)整期。

深度調(diào)整以及升級(jí)轉(zhuǎn)型，那必定是痛苦的過(guò)程。這種“震痛”無(wú)法避免，一些茶企將會(huì)被淘汰出局，很多行業(yè)的探索和創(chuàng)新也必然會(huì)面臨失敗的困境。但我們也應(yīng)該看到，茶業(yè)行業(yè)有巨大的市場(chǎng)需求，行業(yè)開(kāi)始有新生的力量和新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，也會(huì)有超越行業(yè)的眼光和格局的企業(yè)家出現(xiàn)，這是我們未來(lái)的希望所在。

在深度轉(zhuǎn)型期，茶業(yè)商會(huì)審時(shí)度勢(shì)，經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和全面分析后認(rèn)為，馬連道未來(lái)將發(fā)生脫胎換骨的變化，會(huì)有幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：一是以茶葉批發(fā)零售的集散地轉(zhuǎn)向茶業(yè)品牌零售中心、茶文化創(chuàng)意基地、茶企總部基地的以茶為特色的特色商業(yè)街區(qū)。二是創(chuàng)業(yè)基地，成為行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和新的商業(yè)模式的孵化器。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，馬連道將成為電商的集聚地、新的商業(yè)模式的孵化基地，并逐漸成為茶業(yè)創(chuàng)業(yè)者的首選之地、茶企的北京總部基地。今后馬連道將更具品牌化、品位化、特色化和極具文化感，迎來(lái)的將是一個(gè)全新的轉(zhuǎn)變過(guò)程。

提振信心為躁動(dòng)的內(nèi)心安個(gè)家

“茶業(yè)商會(huì)天然的肩負(fù)著行業(yè)的使命，我們要為推動(dòng)行業(yè)健康快速發(fā)展而不懈努力。為此我們首先看到了行業(yè)的巨大發(fā)展空間，北京至少有1000萬(wàn)人喝茶，這1000萬(wàn)人如果每人每年喝2000元的茶，每年就有200億的需求。如果再加上禮品以及一些茶的延伸產(chǎn)品，比如茶具、茶服等，茶業(yè)銷(xiāo)售空間巨大。所以我們要用這樣的數(shù)據(jù)以及一些調(diào)查來(lái)提振行業(yè)從業(yè)者的信心。另一方面，我們也做行業(yè)相關(guān)的知識(shí)的普及和講座，讓更多的人了解茶，接觸到茶，進(jìn)而喜歡上茶。為此，我們更是刻意地讓小朋友接觸到茶，認(rèn)識(shí)到茶，培育茶企的未來(lái)市場(chǎng)。在提振茶企從業(yè)者信心的同時(shí)，商會(huì)、行業(yè)人士、專(zhuān)家多次共同探討茶企如何拓展思路？商業(yè)模式如何調(diào)整？如何整合資源？”對(duì)行業(yè)未來(lái)如何定位，汪朝江考慮的很多。

面對(duì)茶業(yè)發(fā)展空間巨大和需求量巨大與茶企經(jīng)營(yíng)困難之間的矛盾，茶企應(yīng)該做出巨大的而深刻的改變。我們相信，經(jīng)過(guò)這一輪的調(diào)整會(huì)有一些更適合行業(yè)發(fā)展的企業(yè)出現(xiàn)，加之“國(guó)八條”的出臺(tái)，馬連道以及整個(gè)北京的茶業(yè)市場(chǎng)都將變成碎片化市場(chǎng)、個(gè)人需求的市場(chǎng)?！耙郧暗牟杵蟾嗟氖墙?jīng)營(yíng)關(guān)系，不注重客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù)，不注重產(chǎn)品質(zhì)量等，許多茶企只要有一個(gè)大客戶(hù)就可以活得很好，而這個(gè)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了?！?/p>

汪朝江分析認(rèn)為，其實(shí)這是一個(gè)好事情，讓茶企更深層次地深入到茶葉愛(ài)好者和消費(fèi)者中去，逐步順應(yīng)適應(yīng)這個(gè)碎片化的市場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)上去做營(yíng)銷(xiāo)和宣傳，打下更厚實(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的茶業(yè)市場(chǎng)非常適合小而美的東西，比如開(kāi)個(gè)茶葉店，里面有書(shū)畫(huà)、字畫(huà)、檀香和音樂(lè)及茶具等獨(dú)具韻味的空間擺設(shè)，讓消費(fèi)者在云煙氤氳、茶葉飄香的氛圍里構(gòu)建出自我對(duì)美的認(rèn)識(shí)和理解，吸引一些有共同愛(ài)好的消費(fèi)者和愛(ài)好者來(lái)支撐這些小而美的茶企。這非常適合女孩子創(chuàng)業(yè)，它也許門(mén)店很小，但做得很精致，很有感覺(jué)，很有情調(diào)，很有意境，非常小資。未來(lái)會(huì)有大量的這樣的創(chuàng)業(yè)者，這樣大量的店面需要大量的員工，這對(duì)解決國(guó)家的就業(yè)問(wèn)題有非常積極的作用。

茶店形式如此，對(duì)未來(lái)茶企的分工，汪朝江更有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他表示，茶葉市場(chǎng)未來(lái)分工將更加明確，銷(xiāo)售型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè)各不相關(guān)，大部分企業(yè)會(huì)做好自己擅長(zhǎng)的工作，比如生產(chǎn)型企業(yè)專(zhuān)注于生產(chǎn)，做出更好品質(zhì)的茶；銷(xiāo)售型企業(yè)做好銷(xiāo)售，維護(hù)好更多的客戶(hù)；只有少數(shù)的大企業(yè)可以在全產(chǎn)業(yè)鏈上都發(fā)力。另外茶企也很適合現(xiàn)在非常熱門(mén)的O2O模式，比如現(xiàn)在比較熱的茶山旅游、線(xiàn)下品鑒會(huì)等，都是很好的O2O模式。另外，與茶有關(guān)的深加工延伸產(chǎn)品，比如一些茶服、茶具、手工香皂、化妝品、保健品等，未來(lái)也有比較大的需求市場(chǎng)。

目前，國(guó)人的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)層次發(fā)生了很大變化，北京的茶業(yè)市場(chǎng)極具包容性，給予許多小品類(lèi)茶都留下了生存發(fā)展空間。像北京人比較認(rèn)可的茉莉花茶，在數(shù)量上可以占到50%左右的市場(chǎng)，紅茶、白茶、普洱茶等都有很大的發(fā)展空間。現(xiàn)在北京的消費(fèi)者的需求開(kāi)始多元化，愿意多嘗試，就像以前假如我只喝茉莉花茶，或者只喝普洱茶，到現(xiàn)在我可能按照季節(jié)或一天中時(shí)辰的不同，喝不同品種的茶，大家在口味的選擇上更加具有包容性，紅茶的醇厚、普洱的醇化、大紅袍的香醇、綠茶的清爽，消費(fèi)者都可以同時(shí)接受。

現(xiàn)在很多人談茶就必談立頓，說(shuō)中國(guó)的茶及茶文化不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的快節(jié)奏，認(rèn)為立頓袋泡茶、速溶茶更受年輕人青睞。我不否認(rèn)我們茶業(yè)行業(yè)應(yīng)該有部分產(chǎn)品應(yīng)該去適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活工作方式，做成快消品的模式。但是我也認(rèn)為這類(lèi)產(chǎn)品不會(huì)成為茶行業(yè)的主流產(chǎn)品，我認(rèn)為中國(guó)茶和茶文化其實(shí)背后是一種適應(yīng)我們國(guó)人的生活方式，是我們現(xiàn)代快節(jié)奏的都市人更為需要的一種健康的生活方式。現(xiàn)代生活和工作的快節(jié)奏，使很多都市人精神時(shí)刻緊張，情緒焦慮，身體處于亞健康狀態(tài)。為此，我們就更需要一種健康的生活方式來(lái)調(diào)解。中國(guó)茶和茶文化追求的是一種慢生活方式，可以調(diào)劑我們緊張忙碌的生活。比如說(shuō)你今天忙碌了一天，晚上回家給自己泡一杯茶，在茶香中，在音樂(lè)中，在家人陪伴下舒緩自己的身心，讓很多情緒得到釋放和緩解，全身心融入到茶的氛圍中來(lái)。這對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)其實(shí)更為重要，我們的生活節(jié)奏越快，我們?cè)较矚g通過(guò)喝茶、讀書(shū)、旅游等方式慢下來(lái)，調(diào)解我們的身心狀態(tài)，達(dá)到一種健康的生活方式。這里的慢就是我們中國(guó)茶企的商機(jī)所在。

我們現(xiàn)在提倡一種家庭茶室、茶空間的概念，回到家里，一家人可以圍坐在一起，慢慢地品茶喝茶聊天，讓我們重新回歸一種溫馨的天倫之樂(lè)，而不是每個(gè)人都被電子產(chǎn)品包圍?，F(xiàn)在即使在一個(gè)家的空間里，每個(gè)人仿佛也是一個(gè)孤島。我希望通過(guò)茶把中國(guó)傳統(tǒng)里的很多東西挖掘出來(lái)，比如中華孝道等。我希望茶不僅僅是一種商品，更是一種情懷，一種人文關(guān)懷，讓茶深刻影響我們的生活方式。這也恰恰是我們現(xiàn)在缺乏的一種內(nèi)在東西，而這又無(wú)法通過(guò)語(yǔ)言詳細(xì)地表述出來(lái)?！拔蚁脒@就是我們茶產(chǎn)品所承載的人文關(guān)懷、家庭溫暖以及天倫之樂(lè)。如果僅僅把茶看成冰冷的商品的話(huà)，那么它未來(lái)的價(jià)值并不高，即使它有利于健康，或許也可能朝文化的方向發(fā)展，但一種商品都可能被另一種商品所取代?！闭劦竭@里，記者感到汪朝江為讀者勾勒了一幅柔美的、濃濃的寫(xiě)意畫(huà)。

在家里一家人一起喝茶久而久之會(huì)成為一種習(xí)慣，而這種習(xí)慣會(huì)帶給我們什么呢？給年輕人的感覺(jué)不僅僅是茶產(chǎn)品本身，而是一種家的感覺(jué)。那種感覺(jué)是任何人都替代不了的，就像身處異地他鄉(xiāng)的游子，端起茶杯時(shí)，感觸的是游子對(duì)故鄉(xiāng)的思念和眷戀。

被感激不如被需要打造持續(xù)被需要的平臺(tái)

相識(shí)于茶——從曾經(jīng)的陌生人到今天的好朋友，是那白色的、綠色的、黑色的和紅色的茶讓我們相識(shí)；

相知于茶——從談茶葉到聊融資，從說(shuō)文化到講發(fā)展，從北京到武夷山，從馬連道到鬧市口，一壺壺?zé)岵枳屛覀冃倪B心；

相守于茶——從友誼到合作，為了讓更多的茶企能獲得融資，為了讓會(huì)員企業(yè)能有更好的發(fā)展，首創(chuàng)擔(dān)保與茶業(yè)商會(huì)的思想貼得更近了。

——北京首創(chuàng)投資擔(dān)保有限公司客戶(hù)經(jīng)理

首創(chuàng)投資擔(dān)保有限公司客戶(hù)經(jīng)理的一片肺腑之言代表了北京銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、中國(guó)銀行和中鴻基投資控股集團(tuán)等銀行和金融公司的心聲。茶業(yè)商會(huì)是一個(gè)民間社團(tuán)，是有很強(qiáng)烈的生存危機(jī)感的社團(tuán)。所以商會(huì)要做市場(chǎng)調(diào)研、探究和創(chuàng)造出更有價(jià)值的東西，來(lái)給會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。很多商會(huì)在運(yùn)作一段時(shí)間后會(huì)陷入困境中，就是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值會(huì)逐漸遞減，商會(huì)不能全靠面子支撐。比如我們做金融服務(wù)，剛開(kāi)始會(huì)員都非常感激，時(shí)間長(zhǎng)了他們自己就有了銀行的各種資源，在這方面對(duì)商會(huì)的需求開(kāi)始減弱。感激是一時(shí)的，所以我們說(shuō)“被感激不如被需要”，我們商會(huì)就是要打造一個(gè)持續(xù)被需要的平臺(tái)，這恰恰是最難的，要有不斷的創(chuàng)新精神和不斷的去實(shí)踐、去嘗試失敗，整合各種資源，讓會(huì)員覺(jué)得加入商會(huì)是非常值得的，這才是我們民間社團(tuán)生存下來(lái)的前提和基礎(chǔ)?！蓖舫莱隽嗣耖g社團(tuán)組織持續(xù)發(fā)展的真諦。

2008年，一場(chǎng)罕見(jiàn)的金融海嘯席卷全球，許多經(jīng)濟(jì)體都未能幸免。就在此時(shí)，茶行業(yè)中一個(gè)新生的嬰兒呱呱墜地，承載著重任，滿(mǎn)載著希冀，像茶海中的一盞明燈，帶領(lǐng)著眾多茶商一路走來(lái)。成立之初，北京福建茶業(yè)商會(huì)（后更名為北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)）就確立了以商養(yǎng)會(huì)、合作共贏的基本理念，盡心盡力為會(huì)員單位服務(wù)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生后部分茶企資金緊張，生產(chǎn)投入減少，茶葉產(chǎn)量及品質(zhì)大幅降低，有的茶企甚至資金鏈斷裂，對(duì)茶行業(yè)發(fā)展喪失信心，萌生改行念頭。商會(huì)急會(huì)員之所急，從實(shí)際出發(fā)，幫助茶企創(chuàng)造融資條件，引進(jìn)商業(yè)銀行，解決資金困難，同時(shí)幫助他們放下思想包袱，指明發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)，在信貸收緊的情況下，很多分銷(xiāo)商已減少采購(gòu)量，市場(chǎng)迅速降溫，但商會(huì)經(jīng)過(guò)仔細(xì)探討，進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)查后認(rèn)為，茶葉未來(lái)需求相對(duì)強(qiáng)勁，茶葉的銷(xiāo)量仍會(huì)穩(wěn)步增加，此時(shí)恰好是轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳時(shí)期。商會(huì)號(hào)召生產(chǎn)茶企應(yīng)看到將來(lái)龐大的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)空間，抓住經(jīng)濟(jì)衰退期的比較優(yōu)勢(shì)，努力提高茶葉質(zhì)量。同時(shí)控制產(chǎn)品成本，以保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在此基礎(chǔ)上，蓄積力量，靠品牌和實(shí)力及早占領(lǐng)制高點(diǎn)。在商會(huì)的鼓勵(lì)和幫助下，這些茶企沒(méi)有沉淪，他們逆水行舟，奮發(fā)進(jìn)取，為后來(lái)茶葉進(jìn)入行銷(xiāo)旺盛期打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)汪朝江秘書(shū)長(zhǎng)接受北京電視臺(tái)采訪(fǎng)

汪朝江告訴記者，在銀行、商會(huì)與企業(yè)的三方合作中，商會(huì)的首要任務(wù)是根據(jù)會(huì)員企業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況等，精確掌握不同規(guī)模企業(yè)在不同階段的融資項(xiàng)目和需求。這樣，銀行等金融機(jī)構(gòu)和商會(huì)就可以根據(jù)階段性的金融政策為茶企量身打造可行的創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品。2008年，商會(huì)與興業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行的合作還是比較松散的，2010年在福建武夷山的年會(huì)后，商會(huì)與首創(chuàng)、農(nóng)擔(dān)等國(guó)有擔(dān)保公司以及華夏銀行、北京銀行等形成三方戰(zhàn)略合作?！斑@種模式確立后，我們的思路被打開(kāi)了，這個(gè)創(chuàng)新一下子解決了我們以前一直服務(wù)不全面的問(wèn)題?！蓖舫仡欉@個(gè)時(shí)期與金融伙伴的合作關(guān)系時(shí)說(shuō)。短短幾年間，馬連道茶葉一條街聚集了近16家銀行、四五家擔(dān)保公司和小額信貸公司、典當(dāng)行等金融機(jī)構(gòu)?！敖⑷轿坏慕鹑诜?wù)體系，探索顧問(wèn)模式服務(wù)會(huì)員企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的資金需求，嘗試在商會(huì)平臺(tái)上推動(dòng)設(shè)立茶葉專(zhuān)業(yè)金融公司，從而為會(huì)員企業(yè)升級(jí)保駕護(hù)航?！睂?duì)今后如何在金融方面為會(huì)員服務(wù)，汪朝江已成竹在胸。

貸款融資是一把雙刃劍。為了在源頭上把關(guān)，商會(huì)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警，向銀行提供真實(shí)的會(huì)員企業(yè)信息，建立風(fēng)險(xiǎn)代償機(jī)制，增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)的信用意識(shí)?！懊恳粭l信息的背后，都是大量的付出；每一條信息的搭建，都使銀行減輕或消除風(fēng)險(xiǎn)顧慮。正是商會(huì)秘書(shū)處人員的悉心呵護(hù)，才使這朵嬌艷的‘信用之花’常開(kāi)不敗，綻放奪目光彩?！比A夏銀行客戶(hù)經(jīng)理如是說(shuō)。

以茶為媒打造三位一體的共贏模式

“媽媽?zhuān)量嗔耍?qǐng)接受孩兒的一杯茶”，頓時(shí)，孩子的母親熱淚盈眶。這是日前發(fā)生在第四屆農(nóng)業(yè)嘉年華茗揚(yáng)四海館中的一幕。3月12日，第四屆北京農(nóng)業(yè)嘉年華在昌平草莓博覽園正式開(kāi)幕。今年的嘉年華在場(chǎng)館設(shè)計(jì)中加入了更多的體驗(yàn)、科普、互動(dòng)活動(dòng)，讓游客更加近距離地感受農(nóng)業(yè)科技的魅力，200多項(xiàng)互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目引人注目，首次全新增加的茶業(yè)館（茗揚(yáng)四海）也吸引了媒體和觀(guān)眾的高度關(guān)注。

據(jù)悉，北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)從3月12日一直持續(xù)到5月8日，全程參與了歷時(shí)58天的本屆嘉年華活動(dòng)。其中茶業(yè)館的大部分活動(dòng)安排、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)由北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)主要負(fù)責(zé)?；顒?dòng)中，商會(huì)以東方傳統(tǒng)文化的瑰寶茶文化為主線(xiàn)，以茶史、名茶、茶具、茶藝、茶道、茶俗為6個(gè)主題，結(jié)合茶樹(shù)種植、景觀(guān)搭建（茶馬古道、天壺、龍井問(wèn)茶等）、文化展示、茶藝表演和豐富的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)（美茶美景、陶壺DIY、親子體驗(yàn)、果味茶香）等，讓廣大游客在輕松、愉悅之中了解到歷史悠久、豐富多彩、極富內(nèi)涵與樂(lè)趣的茶文化。

在這里，大家可以看到各種各樣的茶樹(shù)，可以置身茶園拍照留念，可以學(xué)習(xí)辨認(rèn)來(lái)自全國(guó)各地的100多種茶樣，可以親身體驗(yàn)炒茶、壓餅、做茶具的趣味過(guò)程，可以觀(guān)賞到茶區(qū)的特色歌舞和優(yōu)雅的茶藝表演，可以親自參與泡茶、布茶席、學(xué)茶藝、長(zhǎng)嘴壺互動(dòng)、斗茶大賽等，可以參與“萬(wàn)人寫(xiě)茶”的大屏幕互動(dòng)，可以聽(tīng)專(zhuān)家講解茶文化知識(shí)，可以喝到買(mǎi)到各種各樣的茶葉，可以嘗到傳說(shuō)中的“天下第一蛋”，還可以通過(guò)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)領(lǐng)取各種獎(jiǎng)品。

而5月2日剛剛閉幕的第十五屆八大處中國(guó)園林茶文化節(jié)則是由北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)全程參與共同舉辦的茶界賽事?；顒?dòng)中節(jié)目精彩不斷，有現(xiàn)場(chǎng)炒茶、壓茶、典藏普洱茶餅、民間斗茶大賽等精彩活動(dòng)，到此感受茶文化魅力的游客約有20余萬(wàn)人。

本屆園林茶文化節(jié)在游客出入的主通道搭建設(shè)計(jì)了“中國(guó)茶地圖”，并安排了17個(gè)茶業(yè)展位，涉及茶葉、茶具、干花等各種品類(lèi)，讓游客全方位感受中國(guó)茶文化的同時(shí)，也可以非常便捷的選購(gòu)各種茶葉茶具，涇渭茯茶、三鶴六堡茶、半畝茶園、茗芳苑、博樂(lè)寶等北京茶企商會(huì)的5家會(huì)員企業(yè)和合作伙伴參與了展位區(qū)的合作。

開(kāi)幕式上的茶藝表演

北京電視臺(tái)《這里是北京》用16 分28秒的時(shí)長(zhǎng)對(duì)茶文化節(jié)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道，八大處經(jīng)理海楊、茶業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)汪朝江、斗茶大賽專(zhuān)家評(píng)委陳楚平老師等在現(xiàn)場(chǎng)接受了北京電視臺(tái)的采訪(fǎng)。

在北京農(nóng)業(yè)嘉年華和八大處園林茶文化節(jié)上，北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，成功吸引了大量人群對(duì)中國(guó)茶以及茶文化的關(guān)注和參與。在對(duì)中國(guó)茶文化進(jìn)行公益宣傳的同時(shí)，活動(dòng)中各家參與企業(yè)的品牌和產(chǎn)品也得到了廣泛傳播與推廣，部分企業(yè)還在現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成了相當(dāng)不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

據(jù)悉，從2008年成立至今，商會(huì)每年都會(huì)組織一些重大茶事活動(dòng)，一方面可以提高商會(huì)的品牌影響力，另一方面也可帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。2011年在當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)批準(zhǔn)下，茶業(yè)商會(huì)承辦第一屆北京馬連道全國(guó)斗茶大賽，引入了最新的大賽模式。此次活動(dòng)一炮走紅，引起了巨大的良好反響。茶業(yè)商會(huì)通過(guò)這次活動(dòng)擴(kuò)大了商會(huì)的知名度，得到了相關(guān)政府部門(mén)的認(rèn)可，也得到了很好的經(jīng)濟(jì)效益。在此次全國(guó)斗茶大賽上，獲獎(jiǎng)茶葉全部被與會(huì)企業(yè)買(mǎi)走，按照主辦方原定計(jì)劃，獲獎(jiǎng)茶葉拍賣(mài)所得的款項(xiàng)中的20%、約5萬(wàn)元通過(guò)北京京華公益基金會(huì)捐贈(zèng)出去，用于指定的公益項(xiàng)目。

現(xiàn)場(chǎng)品茶泡茶體驗(yàn)

隨后，商會(huì)一鼓作氣，先后舉辦了東南衛(wèi)視茶藝電視公開(kāi)賽、閩茶中國(guó)行-北京站等一系列的大型茶事活動(dòng)，當(dāng)時(shí)在行業(yè)內(nèi)反響巨大。汪朝江介紹說(shuō)，近幾年，茶業(yè)商會(huì)舉辦了不同行業(yè)、不同類(lèi)別的大小活動(dòng)，有商會(huì)自己辦的，也有商會(huì)支持會(huì)員企業(yè)辦的，也有與一些組織機(jī)構(gòu)合辦的，比如我們支持協(xié)辦的北京茶友會(huì)每周都有一次茶葉品鑒會(huì)。目前商會(huì)先后參與一些銀行、金融機(jī)構(gòu)、春雨醫(yī)生、秘書(shū)長(zhǎng)沙龍、企業(yè)家俱樂(lè)部和汽車(chē)俱樂(lè)部等機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織的活動(dòng)。雖然茶的品鑒方式不同，但就是為了宣傳傳播茶文化、茶知識(shí)，希望他們所能接觸到的任何活動(dòng)都有茶的元素，都能讓來(lái)賓喝到茶。

汪朝江認(rèn)為，一流商會(huì)的建成，需要強(qiáng)有力的基礎(chǔ)支撐，需要凝聚一大批的行業(yè)精英加入其中。其中會(huì)員是基礎(chǔ)，秘書(shū)處是關(guān)鍵，合作伙伴是保障，三者缺一不可。經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展，商會(huì)會(huì)員由創(chuàng)會(huì)之初的108人快速增加到現(xiàn)在的700多人，在地域分布上也早已擴(kuò)展到福建以外，囊括了安徽、浙江、江西、山東等地的行業(yè)精英，實(shí)現(xiàn)了商會(huì)會(huì)員的多樣化健康發(fā)展。在歷年的全國(guó)百?gòu)?qiáng)茶企評(píng)比中，茶葉商會(huì)會(huì)員都占據(jù)20席左右，已經(jīng)成為北京乃至全國(guó)茶行業(yè)的中堅(jiān)力量。

會(huì)員是商會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，而凝聚和團(tuán)結(jié)會(huì)員的關(guān)鍵還是秘書(shū)處。秘書(shū)處團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化程度與商會(huì)的未來(lái)發(fā)展前途密切相關(guān)?！澳転?、敢為、有為”，這是商會(huì)會(huì)長(zhǎng)高晨生對(duì)秘書(shū)處工作人員提出的3點(diǎn)要求。在這一思想方針指導(dǎo)下，商會(huì)秘書(shū)處已經(jīng)被成功打造成一支職業(yè)化的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。目前，商會(huì)針對(duì)會(huì)員提供了一系列服務(wù)，包括設(shè)計(jì)融資貸款、商務(wù)考察、舉辦活動(dòng)、培訓(xùn)講座、休閑旅游、媒體宣傳等諸多方面，所以這些服務(wù)的成功推動(dòng)并順利實(shí)施，都離不開(kāi)合作伙伴的密切配合。

“凝聚會(huì)員、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、引入合作、健全服務(wù)，借助會(huì)員、秘書(shū)處、合作伙伴的協(xié)作配合，商會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制已經(jīng)開(kāi)始慢慢成型，商會(huì)的‘大平臺(tái)’作用也將越來(lái)越顯著，未來(lái)的一流行業(yè)商會(huì)在此起航。未來(lái)之路艱辛，但是前途美好，值得我全力以赴。”汪朝江如是說(shuō)。