袁璐

直播行業(yè)不進(jìn)則退的心態(tài)是焦慮感的根源，回到現(xiàn)實(shí)腳踏實(shí)地，也許安全感就回歸了

“彈藥充足，子彈上膛。斗魚(yú)小伙伴，槍在手，跟我走。一定要打贏這場(chǎng)千播大戰(zhàn)，fight！”2016年8月15日，斗魚(yú)CEO陳少杰發(fā)了這樣一條朋友圈，確認(rèn)斗魚(yú)直播已完成由鳳凰資本和騰訊領(lǐng)投的15億元C輪融資。

網(wǎng)絡(luò)直播烈火烹油的“紅?！本跋笕栽诔掷m(xù)。與此相隨，從數(shù)據(jù)造假、流水線生產(chǎn)的“網(wǎng)紅”再到色情低俗內(nèi)容，陰影依然揮之不去。

“主播”想要禮物，而直播平臺(tái)對(duì)于資本是近乎饑渴的追逐。中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院副院長(zhǎng)曹三省對(duì)《瞭望東方周刊》說(shuō)：“在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這些年，直播所經(jīng)歷的故事和場(chǎng)景，一直在新生的媒介領(lǐng)域重復(fù)?！?h3>數(shù)據(jù)造假背后是對(duì)“做大”的渴求

《瞭望東方周刊》：為何網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)普遍都有數(shù)據(jù)造假的情況？這一行業(yè)急功近利的情緒為何如此濃重？

曹三?。喝缃窬W(wǎng)絡(luò)直播是一個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域，平臺(tái)希望吸引投資，在這個(gè)基礎(chǔ)上去燒錢(qián)把平臺(tái)做大。于是就有了數(shù)據(jù)造假，去表明所謂的業(yè)績(jī)和實(shí)力。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這些年，這樣的場(chǎng)景和故事其實(shí)一直被重復(fù)。只要商業(yè)模式足夠吸引人，初步業(yè)績(jī)做起來(lái)，唯一目的就是融資上市。大家形成了這種思維定式——如果你不撬動(dòng)資本，那么你這個(gè)生意就做不大。

直播領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值一直在那里，但不能片面放大。要在秩序不斷的創(chuàng)造中把持平衡的方向

這造就了以資本為驅(qū)動(dòng)、逆水行舟不進(jìn)則退的形勢(shì)。但是，當(dāng)所有平臺(tái)都向資本靠攏，對(duì)“資本”這一概念的追逐最后就演變成一種行業(yè)集體焦慮，沒(méi)人感到安全。

大家都在講產(chǎn)業(yè)生態(tài)，生態(tài)不是很空泛的概念。自然界生態(tài)系統(tǒng)背后有一種自平衡的力量，這在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)里也必不可少。如果大家一窩蜂往風(fēng)口上跑，就類(lèi)似于一些物種過(guò)多繁殖，會(huì)導(dǎo)致生態(tài)失衡，最終結(jié)果是什么？便是種群數(shù)量減少。

站在這個(gè)角度，直播領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值一直在那里，但不能片面放大。要在持續(xù)不斷的創(chuàng)造中把持平衡的方向。很可貴的是，有一批創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始腳踏實(shí)地做實(shí)務(wù)，通過(guò)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)一單一單地做業(yè)務(wù)?；氐浆F(xiàn)實(shí)腳踏實(shí)地，也許安全感就回歸了。

《瞭望東方周刊》：數(shù)據(jù)在直播平臺(tái)融資過(guò)程中起到多大作用？數(shù)據(jù)造假為何一直沒(méi)有有效的監(jiān)管手段？

曹三?。涸谕顿Y商眼里，行業(yè)數(shù)據(jù)也只是一個(gè)參考，他們更多時(shí)候會(huì)看真正可信的數(shù)據(jù)，用業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和邏輯來(lái)判斷，也有一些主觀和賭博的成分。

主播燕子（左）定期回公司和平臺(tái)管理人員交流，了解公司的最新規(guī)定和數(shù)據(jù)部門(mén)對(duì)自己粉絲變化的技術(shù)分析

拐點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)的，當(dāng)大家意識(shí)到數(shù)據(jù)本身會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)慢慢轉(zhuǎn)向相信一些更為務(wù)實(shí)的模式，這需要一個(gè)過(guò)程。

數(shù)據(jù)造假牽扯太多的相關(guān)利益，它存在弊端，但又促進(jìn)了行業(yè)的熱度，而對(duì)公眾來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)跟自己關(guān)系不大，這些都使得這個(gè)問(wèn)題的解決很復(fù)雜。

也許國(guó)家未來(lái)會(huì)逐漸尋找到更有效的監(jiān)管措施，推動(dòng)一個(gè)具有公信力的第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)出現(xiàn)。這對(duì)各個(gè)行業(yè)、對(duì)資本、對(duì)公眾都是好事，只不過(guò)目前這種狀況，很少有人意識(shí)到它的重要性，推進(jìn)還要順其自然。

誰(shuí)都知道主播創(chuàng)造的效益沒(méi)有1億元

《瞭望東方周刊》：很多直播平臺(tái)都會(huì)高價(jià)將游戲主播召入麾下，這些游戲主播的身價(jià)為何能夠那么高？

曹三?。褐辈テ脚_(tái)認(rèn)為游戲主播能夠帶動(dòng)玩家，但游戲玩家的消費(fèi)潛力究竟有多少？如果算這筆賬，顯然答案是里邊存在泡沫。誰(shuí)都知道主播創(chuàng)造的效益顯然沒(méi)有1億元，但是他背后帶動(dòng)著資本概念，為了拼投資，平臺(tái)只能這樣走。把這個(gè)主播身價(jià)抬高，實(shí)際上無(wú)形中增加了風(fēng)險(xiǎn)。

《瞭望東方周刊》：既然算賬的結(jié)果如此明顯，那么當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自身是否有去泡沫化的自覺(jué)？

曹三?。盒袠I(yè)整體是不太明智的，大家都會(huì)高估新興領(lǐng)域的潛力，很迅速地把藍(lán)海轉(zhuǎn)變成紅海，大家都在看很直觀的東西——這個(gè)東西火了，我可以去賺錢(qián)。

因此，需要政府和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)扶持，讓整個(gè)行業(yè)聰明起來(lái)、智慧起來(lái)，這需要持續(xù)發(fā)力，并不是發(fā)布一些研究報(bào)告、去做一些形式上的事情就可以的。深度的服務(wù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等多方力量應(yīng)該共同參與到一些平臺(tái)的業(yè)務(wù)規(guī)劃中，給出更直接的建議。

以色情換流量缺乏大智慧

《瞭望東方周刊》：網(wǎng)絡(luò)直播中，有些主播以色情低俗內(nèi)容為噱頭博眼球，但監(jiān)管存在很大的難度，你認(rèn)為有效的監(jiān)管模式是什么樣的？

曹三省：這并不是直播才會(huì)有的一個(gè)問(wèn)題。微電影、網(wǎng)絡(luò)大電影也有很多打“擦邊球”的現(xiàn)象。從業(yè)者似乎有種思維定式，認(rèn)為刷下限可以去贏得流量。但是大眾只有這個(gè)需求嗎？“擦邊球”已經(jīng)引起反感了。事實(shí)上，以色情換流量是缺乏大智慧的小聰明，對(duì)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)性有百害而無(wú)一利。

監(jiān)管部門(mén)需要“揚(yáng)清而激濁”。嚴(yán)格限制劣質(zhì)內(nèi)容是必要的，只有祛除一些病癥，才能恢復(fù)健康，這是監(jiān)管的目的。

另外，還要扶持真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，把有創(chuàng)造力、能打動(dòng)人心的內(nèi)容調(diào)動(dòng)起來(lái)。當(dāng)人們看到更多的選項(xiàng)，才知道最好的選項(xiàng)是什么。要鼓勵(lì)一些企業(yè)去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，撬動(dòng)資本的力量扶持，通過(guò)資本杠桿推動(dòng)正向內(nèi)容。另外行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)，這樣平臺(tái)自然會(huì)意識(shí)到最好的選項(xiàng)是什么。

《瞭望東方周刊》：現(xiàn)在很多本該處于學(xué)習(xí)期的年輕人開(kāi)始投身直播間，這個(gè)打“擦邊球”的環(huán)境會(huì)不會(huì)對(duì)她們的身心產(chǎn)生負(fù)面影響？年輕人這種新的創(chuàng)業(yè)方式背后，是怎樣一種文化心理？

曹三省：的確有可能產(chǎn)生負(fù)面影響，首先我們不要去放大直播的造夢(mèng)功能。但巨星夢(mèng)始終存在，大規(guī)模的選秀也是在激發(fā)年輕人的夢(mèng)想，直播只是換一種媒介。

不是所有年輕人都會(huì)受資本裹挾的力量影響而去做直播，做直播的年輕人，也不會(huì)全部成為網(wǎng)紅。對(duì)這個(gè)事情，還不能一味鉗制。年輕人有他的理性，可能有一批人在這個(gè)事情上栽一個(gè)跟頭，算是一次創(chuàng)業(yè)失敗，但經(jīng)歷成長(zhǎng)的痛苦，自然會(huì)做出自己的判斷。

媒介都有生老病死，直播也一樣

《瞭望東方周刊》：各大直播平臺(tái)都在宣揚(yáng)“全民直播”概念，你如何解讀這個(gè)概念？“全民直播”的可能性有多大？

曹三省：從學(xué)術(shù)角度而言，“全民直播”存在必然性，不能片面理解為瘋狂的舉動(dòng)?！叭裰辈ァ辈皇钦f(shuō)每個(gè)人都要去做網(wǎng)紅，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播屬于新媒體范疇，而新媒體是所有人對(duì)所有人的傳播。因此，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它類(lèi)似于一種普及，給全民一種參與直播的可能。

但是就前景來(lái)看，根據(jù)西方的互聯(lián)網(wǎng)研究成果，互聯(lián)網(wǎng)媒介的大眾參與存在一個(gè)長(zhǎng)尾模型，也就是說(shuō)，一部分人會(huì)集中參與并得到高流量，更多的人則是自?shī)首詷?lè)，以較低水平參與到傳播過(guò)程中來(lái)。網(wǎng)絡(luò)視頻剛興起時(shí)也是如此，從理論上講，人人都可以通過(guò)上傳視頻去獲得流量，以廣告分成盈利，但是內(nèi)容多了之后，流量還是會(huì)集中在一些傳播力更強(qiáng)、品質(zhì)更優(yōu)的視頻上。

今天平臺(tái)可以去炒作“全民直播”，呼喚大家參與，但是直播最終還是會(huì)符合這個(gè)長(zhǎng)尾模型，屆時(shí)內(nèi)容就會(huì)向更好的方向發(fā)展，它代表一個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期的到來(lái)。有更多的人參與，反而會(huì)使這個(gè)行業(yè)歸于平穩(wěn)和平靜。

《瞭望東方周刊》：你怎么看待網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展前景？

曹三省：從宏觀上判斷，直播也注定會(huì)作為眾多新媒體形態(tài)的一種，它的來(lái)龍去脈和可能性就和其他媒介的故事一樣。

媒體領(lǐng)域里面也有春夏秋冬、生老病死。先是蓬勃發(fā)展，再歸于某一種意義上的平靜，當(dāng)它成為主流媒體之后，就會(huì)變成另一個(gè)傳統(tǒng)媒體。新舊的更替、熱度的轉(zhuǎn)移一直在媒體領(lǐng)域里面發(fā)生，沒(méi)有一種媒體永遠(yuǎn)扮演新媒體的角色，成為主流之后便會(huì)慢慢暴露出它的傳統(tǒng)性。

這個(gè)領(lǐng)域如果幸運(yùn)地持續(xù)發(fā)揮力量，就會(huì)像今天很多的新媒體形態(tài)一樣，始終扮演一種角色，公眾對(duì)它也會(huì)更理性地去看待。

如果這個(gè)領(lǐng)域發(fā)生嚴(yán)重的負(fù)面事件，也可能會(huì)導(dǎo)致行業(yè)整體最后不幸地崩盤(pán)了。一些負(fù)面的因素或一些過(guò)于顛覆性的技術(shù)出現(xiàn)之后，直播平臺(tái)也可能消失。

在這個(gè)過(guò)程中，希望面向直播的有識(shí)之士能夠把持一些方向，從表面的繁榮轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式的發(fā)展，去做深度的服務(wù)，在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)上與其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。要找到一個(gè)平衡點(diǎn)，而不是去機(jī)械復(fù)制一些模式加劇泡沫效應(yīng)。