建設(shè)班組文化,努力創(chuàng)建“五型班組”
班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的重點與核心,企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營中共同持有的理想信念、管理理念、價值觀念和行為準則,是最持久、最頑強、最具激勵作用的企業(yè)核心競爭力,也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。班組文化的基本任務(wù)是通過文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革發(fā)展提供精神動力、智力支撐和思想保證,以充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)建性。班組文化建設(shè)如何抓,如何抓得又快又好,并沒有一定的模式和規(guī)定。那么如何搞好班組文化建設(shè)呢?本文結(jié)合“五型班組”建設(shè),探討如何建設(shè)班組文化,以提高班組文化建設(shè)工作。
“五型班組”即:以安全為重、以效益為上、以技能為基、以學習為先、以和諧為貴的“五型”。筆者認為,“五型班組”建設(shè)要與班組文化建設(shè)相結(jié)合,以文化滲透為著力點,力求文化致勝,以“五型班組”為建設(shè)目標。
什么是班組文化?可能各人有各人的解釋。很多人認為,班組文化就是組織員工開展各種文娛活動;四處張貼有意義也有氣勢、且放之四海皆可用的標語口號;或是在辦公室掛上諸如先進單位、先進集體之類的獎狀或銅牌等等。不可否認,這些都是班組文化的內(nèi)容,但班組文化不僅僅就是這些,班組文化內(nèi)涵是極其豐富的。
班組文化作為企業(yè)文化的重要基石和組成部分,與企業(yè)文化本職相同,而且一脈相承,班組文化應(yīng)該是企業(yè)文化的一種基礎(chǔ)組成,是企業(yè)文化在基層的具體體現(xiàn)。因此班組文化不會與企業(yè)文化風馬牛不相及,而是企業(yè)文化的具體化、個性化。班組文化立足于班組,扎根于班組,發(fā)展于班組。具體可以總結(jié)為以下七大方面的內(nèi)容:
1.班組制度文化
制度文化是班組行為的指揮棒、方向盤,但就目前公司班組制度文化建設(shè)來看,班組制度往往缺乏系統(tǒng)性。公司各部門往往從自身利益出發(fā),各行其是,對班組制度了一些規(guī)章制度,但就班組作為公司的一個組織,沒有形成符合班組自身實際的系統(tǒng)的、相對獨立的、操作性強的班組規(guī)章制度,因此,加強班組制度文化建設(shè)就成為班組各項文化中的當務(wù)之急。
2. 班組管理文化
班組是各項生產(chǎn)經(jīng)營指標的直接完成者,班組的精細化管理水平直接決定著企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。就目前公司用工制度來看,一線班組由于大多來自勞務(wù)派遣工,這部分人流動性大,班組精細化管理建設(shè)難度也大。因此提高班組精化管理水平,形成班組特色的管理文化是當務(wù)之急也是建設(shè)班組文化的重要任務(wù)。
3.班組學習文化
學習才能進步,只有學習才是進步的唯一途徑。班組要適應(yīng)變化,緊跟時代,唯有不斷學習,終身學習。就礦山行業(yè)來說,工種比較多,各班組要根據(jù)本班組的特點,加強學習,保持班組的活力和戰(zhàn)斗力。分析公司目前班組學習情況,差距很大,員工迫切需要知識,但礦山可能提供給員工的精神食糧卻非常匱乏,公司所屬各單位還沒有相當規(guī)模的可供學習的場所和專業(yè)書籍。此問題應(yīng)該引起公司決策層的高度重視。
4.班組創(chuàng)新文化
作業(yè)生產(chǎn)實踐的第一線,班組是企業(yè)發(fā)展的力量源泉。建設(shè)班組創(chuàng)新文化,要積極營造班組創(chuàng)新的氛圍,搭建班組創(chuàng)新的平臺。分析大姚銅礦、楚雄礦冶這些年的創(chuàng)新工作,我們不難看出,只要創(chuàng)新工作搞得好的時期,企業(yè)就充滿活力。班組創(chuàng)新要打破固守的思想,公司要大力鼓勵班組創(chuàng)新工作,要允許失敗。加強班組創(chuàng)新工作,提高班組創(chuàng)新能力,加強培訓,拓展視野,善于思考,支持班組創(chuàng)新實踐,為班組創(chuàng)新提供物質(zhì)保證和精神動力。班組創(chuàng)新文化是建設(shè)“效益型”班組的前提和保證。
5.班組和諧文化
在建設(shè)和諧社會、和諧企業(yè)的今天,班組作為企業(yè)的最基層單位,只有班組和諧了,整個企業(yè)、社會才會和諧。建設(shè)班組的和諧文化,對于加強班組團結(jié),增加班組凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,都非常必要和重要。創(chuàng)建和諧班組要注重三個原則:一是全員參與原則。創(chuàng)建和諧班組是一個整體行為,離不開全體員工的共同參與,人人都是和諧系統(tǒng)中的一份子,其中班組是核心,價值觀是和諧的基點。二是良好互動原則。和諧是一個動態(tài)協(xié)調(diào)一致,這就要求班組中的每個成員要主動地配合,溝通到位,配合到位。三是和諧創(chuàng)新原則。創(chuàng)新就是主動適應(yīng)環(huán)境,班組如果沒有創(chuàng)新力就會形成惰性,唯有創(chuàng)新才有活力,激發(fā)班組成員的激情和朝氣。
6.班組安全文化
安全文化是是安全管理的靈魂,安全需要文化的支撐,文化可以更好地促進安全。安全文化是本單位全體員工安全價值觀念、安全意識、安全目標和行為準則的總和,是單位與個人安全素質(zhì)和安全態(tài)度總的體現(xiàn)。安全文化的本質(zhì)是人。安全文化體現(xiàn)了安全生產(chǎn)以人為本的理念。規(guī)范員工的安全生產(chǎn)行為有兩個方面,一是班組外部,即國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,二是來自班組內(nèi)部的,這就是班組員工內(nèi)部的價值理念、思維意識。良好的安全文化具有強大的作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)凝聚性:安全文化能使企業(yè)全體員工在安全的價值觀念、目標、行為準則方面保持一致,形成心理認同的整體力量,愿意更多地承擔責任,關(guān)心安全生產(chǎn)狀況,自覺使自己的思想和行為準則符合安全生產(chǎn)的客觀要求。
(2)導向性:不同的員工,由于經(jīng)歷、知識的不同,因而對安全的價值觀念、安全意識以及所表現(xiàn)的行為有很大的差別。這種狀況對安全生產(chǎn)有不利的影響。安全文化提出了規(guī)范的要求,對員工有強烈的感召力,能夠引導員工 的安全價值觀念、安全意識、生產(chǎn)操作行為符合規(guī)范的要求,使員工在各種情況下都按照規(guī)范行事。
(3)規(guī)范性:安全文化能通過文化的微妙滲透與暗示,使員工對安全價值觀念、目標、行為準則認同,并實現(xiàn)自我控制,自我調(diào)節(jié),形成有形的、無形的、強制的、非強制的規(guī)范作用。
(4)激勵性:安全文化所倡導和培育的價值觀念和行為準則,來源于員工的實踐總結(jié),并指導員工的實踐。在這種特定的氛圍中,每個員工都自覺或不自覺地以相同的尺度來衡量自己以及其他人的工作態(tài)度、工作方法和貢獻,并決定其在群體中的作用,從而促使員工及時修正自己的價值觀念和行為準則,發(fā)揮最大的積極性和創(chuàng)造性。
安全文化建設(shè)是“安全型”班組的精神支撐。
7.班組團隊精神
班組文化建設(shè)不僅內(nèi)涵豐富,而且對于班組的管理和建設(shè)有著深遠的意義。創(chuàng)建“管理型、創(chuàng)新型、技能型、效益型、和諧型”班組,體現(xiàn)了新的歷史階段班組建設(shè)的基本目標和發(fā)展方向,是以班組這一企業(yè)最基本的組織單元著眼入手,注重整體性,按照規(guī)范化、科學化、精益化管理的要求提升班組專業(yè)技能水平,創(chuàng)效增利能力、科學管理能力、持續(xù)創(chuàng)新能力、和諧共事能力的重要舉措,對于企業(yè)加強基層,夯實基礎(chǔ),練好科學發(fā)展基本功具有十分重要的意義。
企業(yè)文化是企業(yè)管理和控制全局的關(guān)鍵因素,是一種思想意識的引導,是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)發(fā)展的一面旗幟,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。一個企業(yè)如果沒有自己特色的文化,就如同人沒有了靈魂和思想。班組也是一樣,如果班組沒有自己獨特的文化,班組就沒有了靈魂,沒有了方向,沒有指引前行的動力。
人的行為持久性源于使命感,班組文化建設(shè)的核心也在于此。班組文化在班組生產(chǎn)、安全過程中具有獨特的功能:
1.指導功能:企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動確定正確的指導思想和決策方向。又如班組在接受一項新任務(wù)時,時間緊,困難大,班組員工有畏懼感,但是班組如果培養(yǎng)了不怕困難、敢于面對的作風,那么,再困難的任務(wù)也會在班組員工的共同努力下全面完成。戰(zhàn)斗在六苴銅礦深部的作業(yè)班組,正是有了這樣強大的班組文化,才在艱苦、惡劣的環(huán)境下,克服困難完成了一般人無法想象的工作。
2.推動功能:班組文化歸根到底,都是為了推動班組的進步和發(fā)展,開展文化建設(shè),其目的就是要提高員工的整體素質(zhì),在公司內(nèi)形成廣大員工認可并接受的意識、觀念、道德標準、行為規(guī)范。
3.完善功能:企業(yè)文化是企業(yè)管理的一種趨勢和方向,其重要目的是使企業(yè)管理者在管理活動中更富有深刻的思想性、豐富的人情味、具有時代特色和人文精神。在班組,富有特色的、形式多樣的、充滿生機和活力的班組文化可以鼓舞人心、增加情感、平衡關(guān)系、維系大家的忠誠和敬業(yè)精神、激發(fā)大家的智慧、調(diào)動大家的積極性、挖掘大家的潛能,形成良好的人文環(huán)境。
4.導向功能:班組文化的一個重要功能就是促進群體意識的形成,使班組成為一個有共同追求的、有共同價值觀的和共同利益的整體,自覺實現(xiàn)班組特定目標而奮斗。文化對班組的導向功能主要表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)的每個員工的心理、價值、思想、行動、行為取向起主導作用;二是對企業(yè)的整體心理、整體價值、整體思想、整體行動、整體行為起導向作用。
5.凝聚功能:公司的每一個班組要有堅強的戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵就是要形成一個整體,這就要求每一個班組要有很強的凝聚力,而文化正是這種凝聚力的核心。文化可以使不同的人有相同的追求和目標,維護共同的信念和利益,形成共同的規(guī)范和標準,產(chǎn)生共同的情感,從而從根本上使員工心往一處想,勁往一處使,形成整體的合力。如果一個班組的員工不熱愛自己的集體,不關(guān)心集體的命運,只強調(diào)自己的利益,甚至把自己與班組對立起來,獨立于外,格格不入,那么這樣的班組怎么還會有戰(zhàn)斗力和活力。
6.約束功能:企業(yè)文化既形成一套行為規(guī)范的條文,或者是無條文卻是約定俗成的企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)風貌和氛圍以及企業(yè)文明守則,這些都會對員工的思想、感情、行為、舉止產(chǎn)生潛移默化的作用,同時文化就通過微妙的滲透和企業(yè)精神的激勵和感染,形成一種約束傾向,成為員工的行為準則。
班組建設(shè)是基礎(chǔ)性建設(shè),也是戰(zhàn)略性任務(wù)。班組文化建設(shè)不僅內(nèi)涵豐富,而且對于班組的管理和建設(shè)有著深遠的意義。創(chuàng)建“管理型、創(chuàng)新型、技能型、效益型、和諧型”班組,體現(xiàn)了新的歷史階段班組建設(shè)的基本目標和發(fā)展方向,要從“班組強則企業(yè)強,班組優(yōu)則企業(yè)優(yōu),班組安則企業(yè)安”的高度認識“五型班組”創(chuàng)建的重要性、必要性,達成共識,形成合力,共同推進。進一步強化公司基礎(chǔ)管理,促進公司健康、和諧、快速向上發(fā)展。( 向亞運 羅云)