沈寅飛
鴨舌帽搭一件褐色的T恤衫,西裝短褲配一雙豆豆鞋,第一次見到五十多歲的老張覺得他穿著很時髦。他說很多人羨慕他的職業(yè),每天只要逛逛商場、超市,找找它們的茬就可以拿錢,老張卻覺得自己的工作并不輕松,“個中冷暖唯有自己知道”。
老張是河北人,在北京通州區(qū)生活十年,從事職業(yè)打假五年。在此之前,他干過銷售,自己還開過一家小超市,都因為沒掙到錢而不了了之。用他自己的話說是,第一次接觸打假自己卻是被打假的對象。那一年,老張自己開的超市就有職業(yè)打假人光顧,正好他的超市里有幾箱過期的方便面。于是,對方付完錢之后就給他兩個選擇,舉報到食品藥品監(jiān)督管理局接受高額處罰和選擇私了給一千元的賠償。老張有點懵,再加上對方說食藥監(jiān)局一來罰款至少五千,于是就答應(yīng)了對方私了的要求。
吃過虧的老張開始仔細(xì)研究起這門以前聞所未聞的職業(yè)。自1994年,我國第一部消費者權(quán)益保護(hù)法實施以來,打假第一人王海的出現(xiàn),讓這一行當(dāng)就逐漸發(fā)展成為了一門產(chǎn)業(yè),王海等知名打假人甚至已經(jīng)成立公司進(jìn)行職業(yè)打假,而且不足千人的打假隊伍中,每個職業(yè)打假人年收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)比老張那些上班族高出許多。于是,老張決定關(guān)掉超市,進(jìn)入這個新行業(yè)。摸爬滾打兩三年后還迎來了為職業(yè)打假人正名的2014年,這一年最高法發(fā)布的司法解釋,首次明確支持對食品、藥品的知假買假,更是掀起了新一波職業(yè)打假的高潮。
不過這期間,老張及家人經(jīng)歷了很多辛酸苦楚。印象最深刻的一次是他從一家大超市買完一種沒有標(biāo)清楚原料的進(jìn)口商品后,得意洋洋的老張讓超市負(fù)責(zé)人全款退貨,然后又給了他一千元的賠償??墒蔷驮谒叩诫x超市不遠(yuǎn)的一個胡同里的時候,幾個大漢把他摁倒在地就是一頓拳打腳踢。回到家后妻子看到了他的一臉淤青嚇得哭出來?!捌と庵磁c經(jīng)濟(jì)損失是入行需要交的學(xué)費”,老張說還有很多次,因為經(jīng)驗不足,白白花費了上千元購買商品,最終卻沒能獲得賠償。
慢慢地,老張摸索出了這一行的職業(yè)操守,一般的流程是調(diào)查取證、采購、舉報、訴訟,在維權(quán)期間,雙方能通過協(xié)商達(dá)成和解協(xié)議,屬于約定行為,投訴是個人權(quán)利,但絕對不能用暴力行為等強(qiáng)迫對方支付,這是紅線。但是,隨著《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》(征求意見稿)的公布,以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為可能不再受消法保護(hù),老張的“事業(yè)”還能不能發(fā)展下去恐怕不容樂觀。