馬麗莎
內(nèi)容摘要:休閑經(jīng)濟(jì)向流通產(chǎn)業(yè)滲透,即流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展,是我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向。本文分析了流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展模式的現(xiàn)象、內(nèi)涵及驅(qū)動(dòng)機(jī)制,認(rèn)為流通產(chǎn)業(yè)向休閑化新模式發(fā)展,其內(nèi)涵包括流通客體、流通過程、流通目的、流通環(huán)境、流通作業(yè)等的休閑化,流通業(yè)休閑化發(fā)展模式也是由觀念導(dǎo)向、消費(fèi)拉動(dòng)、技術(shù)帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)五大機(jī)制共同作用而形成發(fā)展動(dòng)力的。最后,提出了休閑化背景下我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式有序推進(jìn)的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:流通產(chǎn)業(yè) 休閑化 內(nèi)涵 機(jī)制 建議
引言
休閑經(jīng)濟(jì)作為建立在大眾化休閑基礎(chǔ)上,由休閑消費(fèi)需求與休閑產(chǎn)品和服務(wù)供給構(gòu)建而成的經(jīng)濟(jì)形態(tài),作為關(guān)聯(lián)人們休閑生活、休閑行為相關(guān)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域而衍生出來(lái)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),具體表現(xiàn)為三個(gè)方面的特征:一是消費(fèi)的休閑化,二是生活方式的休閑化,三是休閑行為的商業(yè)化與社會(huì)化。我國(guó)已逐步跨入休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代行列,人民群眾對(duì)休閑產(chǎn)品和服務(wù)的需求日益攀升,休閑式消費(fèi)也正逐步取代傳統(tǒng)單一購(gòu)物消費(fèi),成為我國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力,成為全力拉動(dòng)我國(guó)內(nèi)需的關(guān)鍵。當(dāng)前,休閑產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)之一,休閑經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的新型增長(zhǎng)點(diǎn),休閑產(chǎn)業(yè)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)。
休閑產(chǎn)業(yè)具有關(guān)聯(lián)面廣的特征,休閑可以滲入其他各行各業(yè),因此休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新機(jī)遇。流通產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展和變化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要。而當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)已步入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速(包括流通經(jīng)濟(jì)增速)普遍放緩,處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整的階段,對(duì)我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)較大壓力,也預(yù)示著流通產(chǎn)業(yè)將面臨一次全新的轉(zhuǎn)型。在休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,流通產(chǎn)業(yè)向休閑化發(fā)展,打造休閑流通的新業(yè)態(tài),成為我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的新動(dòng)力。為此,本文就流通產(chǎn)業(yè)休閑化的現(xiàn)象、內(nèi)涵、動(dòng)力源等進(jìn)行剖析,并提出推動(dòng)我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)休閑化演進(jìn)的對(duì)策建議。
流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展的模式
在現(xiàn)代社會(huì),休閑消費(fèi)不是簡(jiǎn)單地對(duì)休閑產(chǎn)品和服務(wù)的一種單純型消費(fèi),而是伴隨著休閑服務(wù)對(duì)休閑產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)。由此,流通企業(yè)在為消費(fèi)者提供大量商品流通服務(wù)的過程中,還附加提供了一定的休閑型服務(wù)。在全球休閑經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,流通產(chǎn)業(yè)或者流通過程顯示出較為顯著的休閑化發(fā)展趨勢(shì)。從國(guó)內(nèi)外流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特征看,流通產(chǎn)業(yè)向休閑化發(fā)展的模式主要有以下幾種:
第一,融購(gòu)物、休閑、娛樂一體的購(gòu)物商場(chǎng)ShoppingMall崛起。隨著消費(fèi)不斷升級(jí),在百貨店、便利店、連鎖店等流通業(yè)態(tài)之后,新型的業(yè)態(tài)ShoppingMall開始興起。ShoppingMall在購(gòu)物環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)考慮消費(fèi)購(gòu)物心情變化,引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)購(gòu)物目標(biāo),從而激起購(gòu)物意愿。這種業(yè)態(tài),集合了購(gòu)物、休閑理念,展現(xiàn)了獨(dú)特的體驗(yàn)式購(gòu)物魅力。
第二,傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)演變?yōu)樾蓍e商業(yè)街區(qū)。傳統(tǒng)的商業(yè)街具有展示商品、提供購(gòu)物、集聚人氣的功能,但既然作為街區(qū),就包含了休閑旅游功能。隨著消費(fèi)者休閑體驗(yàn)需求不斷增長(zhǎng),商業(yè)街區(qū)的休閑旅游功能也不斷凸顯,進(jìn)而顯現(xiàn)出休閑商業(yè)街區(qū)概念。休閑商業(yè)街區(qū),就是集購(gòu)物、休閑、旅游、文化體驗(yàn)等于一體的商旅綜合街區(qū)。
第三,傳統(tǒng)的會(huì)展演變?yōu)闀?huì)展休閑旅游。傳統(tǒng)的會(huì)展就是通過一定載體進(jìn)行物質(zhì)文化交易、營(yíng)銷、交流的業(yè)態(tài),越來(lái)越成為流通產(chǎn)業(yè)中的重要發(fā)展模式。在休閑時(shí)代下,休閑產(chǎn)業(yè)和會(huì)展業(yè)的結(jié)合日益密切,會(huì)展業(yè)逐步拓展為集傳統(tǒng)會(huì)展、文化節(jié)事、休閑旅游、文化交流等于一體的綜合會(huì)展旅游業(yè)態(tài),休閑體驗(yàn)色彩不斷深化。
第四,傳統(tǒng)流通企業(yè)商品和購(gòu)物環(huán)境不斷休閑化。除了商業(yè)業(yè)態(tài)以外,流通企業(yè)的商品形態(tài)以及購(gòu)物環(huán)境也隨著休閑經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷呈現(xiàn)出休閑化的態(tài)勢(shì)。如國(guó)內(nèi)許多數(shù)碼產(chǎn)品零售點(diǎn)都推出了產(chǎn)品體驗(yàn)功能,形成體驗(yàn)式零售形態(tài)。
第五,商業(yè)地產(chǎn)已成為流通活動(dòng)領(lǐng)域的一種新興模式。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,在大量的商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目中,無(wú)論其商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生什么變化,基本上都維持提供休閑產(chǎn)品和服務(wù)為主的營(yíng)銷手段?,F(xiàn)代消費(fèi)群體的消費(fèi)方式已由傳統(tǒng)目的型消費(fèi)跨入到休閑化的消費(fèi),因此一個(gè)滿足休閑消費(fèi)需求,能使消費(fèi)者休閑娛樂、怡神養(yǎng)心的消費(fèi)中心,成為一定區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志。所以,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也必須遵循圍繞消費(fèi)者需求、大力發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)的理念。
流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展模式的內(nèi)涵
流通產(chǎn)業(yè)向休閑化發(fā)展模式拓展,就是在休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,為了適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)方式以及現(xiàn)代大眾消費(fèi)需求的變革,應(yīng)用現(xiàn)代休閑產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)傳統(tǒng)的流通業(yè)態(tài)、流通服務(wù)、流通環(huán)境等進(jìn)行休閑化革新。流通產(chǎn)業(yè)的休閑化發(fā)展模式,本質(zhì)上就是在消費(fèi)者休閑需求日益多元化環(huán)境下的流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新模式。流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展模式的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面:
一是流通客體的休閑化。流通產(chǎn)業(yè)中的主要商品和服務(wù)正加快呈現(xiàn)出休閑化的趨勢(shì),休閑流通商品和服務(wù)在整個(gè)流通業(yè)提供商品和服務(wù)中的份額越來(lái)越高。二十世紀(jì)八九十年代的在流通客體中具有主要位置的商品,現(xiàn)階段已不再作為消費(fèi)者需求的主要對(duì)象,取而代之的則是具有休閑功能的流通商品和服務(wù)。隨著消費(fèi)者越來(lái)越重視休閑或者享受,僅僅滿足消費(fèi)者基本需求的商品充斥市場(chǎng),只可能降低消費(fèi)者對(duì)同類商品需求,難以激發(fā)消費(fèi)者積極購(gòu)買的正反饋心理。
二是流通過程的休閑化。在休閑體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,消費(fèi)者已不再是為了購(gòu)物而購(gòu)物,更傾向于在購(gòu)物過程中享受到休閑娛樂體驗(yàn),即將自身的購(gòu)物過程看成是一種休閑購(gòu)物體驗(yàn)。也就是說,在休閑體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)中,帶有休閑色彩的消費(fèi)或已由工具變成一種目的,或者也可以認(rèn)為消費(fèi)過程本身即為一種休閑過程。而這種休閑過程,可通過消費(fèi)者與營(yíng)銷員和售貨員的對(duì)話互動(dòng)、與所購(gòu)商品之間的互動(dòng)、與同伴的聊天等進(jìn)行。流通過程的休閑化也意味著流通方式休閑化,隨著現(xiàn)代化電子信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,商品和服務(wù)在流通中不斷智能化,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)其休閑體驗(yàn)享受性。
三是流通目的的休閑化。在以往傳統(tǒng)的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,商品和服務(wù)流通的根本目的就是滿足消費(fèi)者基本生活或者進(jìn)行日?;顒?dòng)的需求。而在當(dāng)前休閑體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,這種流通目的已悄然發(fā)生變革,轉(zhuǎn)而代之的就是由休閑體驗(yàn)享受和獲得商品構(gòu)成的二重目的。可以認(rèn)為,在休閑消費(fèi)產(chǎn)生以后,流通體系的目的已不僅僅為實(shí)用型消費(fèi)流通目的,還應(yīng)加入消費(fèi)者的休閑體驗(yàn)需求目的。
四是流通環(huán)境的休閑化。在休閑體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,消費(fèi)模式一般都是基礎(chǔ)實(shí)用因素與休閑虛擬因素等相結(jié)合的復(fù)合型模式。而休閑體驗(yàn)式的購(gòu)物消費(fèi),也不一定是要伴隨著商品的最終購(gòu)買,消費(fèi)者可以僅僅是逛商鋪、瀏覽商品、親自體驗(yàn)商品。然而,即便消費(fèi)者僅是以逛街休閑體驗(yàn)為目的,在體驗(yàn)過程中有時(shí)也會(huì)因?yàn)閷?duì)某件商品“情有獨(dú)鐘”而最終選擇購(gòu)買該商品。這種購(gòu)物環(huán)境的休閑化,有利于消費(fèi)者在無(wú)意間的休閑過程中激發(fā)出購(gòu)買消費(fèi)的潛力,因此流通企業(yè)對(duì)流通環(huán)境的休閑化改造提升非常有必要。像蘋果、三星等體驗(yàn)店就是基于這種目的而進(jìn)行流通環(huán)境休閑化。
五是流通作業(yè)的休閑化。通過不斷應(yīng)用現(xiàn)代化流通設(shè)備和不斷普及電子信息技術(shù),使得流通作業(yè)過程實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化,有利于提高消費(fèi)者對(duì)于休閑的追求性和享受性。這不但為流通商營(yíng)造更大的利潤(rùn)空間,提高流通效率,也為消費(fèi)者的消費(fèi)過程諸如更多享樂元素,同時(shí)也促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)過程更加高效率化。
流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制
流通產(chǎn)業(yè)向休閑化發(fā)展,已然是我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的重要方向之一,我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)從宏觀領(lǐng)域到微觀領(lǐng)域、從硬件設(shè)施到軟件設(shè)施等向休閑化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。那么,流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素在哪兒,或者說誘發(fā)這種發(fā)展模式演變的動(dòng)力機(jī)制是什么?本文認(rèn)為,我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
(一)觀念導(dǎo)向機(jī)制
根據(jù)馬斯洛需求層次模型,當(dāng)人們的基本需求實(shí)現(xiàn)以后,便會(huì)不斷向多元化、更高層次需求躍升。休閑,是人們?cè)诨拘枨笾獾囊环N新的貼近生活的需求,滿足了人們對(duì)自我生活觀念提升的需求。美國(guó)學(xué)者托馬斯也曾經(jīng)認(rèn)為,休閑使人類回歸至健康、平衡的本性,休閑使人類的生活更富意義。由“冰山”理論可知,消費(fèi)者的需求是由少數(shù)的顯需求與大量的隱需求共同組成的,一旦顯需求得到滿足,其隱需求就會(huì)不斷地被激發(fā)出來(lái)從而轉(zhuǎn)化為顯需求,而且當(dāng)社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),消費(fèi)者的隱需求也可能會(huì)被激發(fā)出來(lái)。我國(guó)城鄉(xiāng)居民人均收入水平已突破3000美元,許多城市居民人均收入水平都已超過5000美元,居民的生活正處于由“基本生存型”向“休閑享受型”以及“全面發(fā)展型”變革,居民的生活質(zhì)量顯著提升。目前,國(guó)內(nèi)許多地區(qū)居民的基本生活需求已得到滿足,于是更高層次的隱需求便不斷被激發(fā)出來(lái)成為顯需求,未來(lái)消費(fèi)需求觀念會(huì)更加向多元化、高層次化轉(zhuǎn)變,其中休閑享受型消費(fèi)則是一個(gè)重點(diǎn)。而這種消費(fèi)需求觀念的不斷深化,必將引導(dǎo)我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)向這個(gè)方面靠攏,從而在流通領(lǐng)域獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)消費(fèi)拉動(dòng)機(jī)制
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是需求導(dǎo)向型的經(jīng)濟(jì),居民的消費(fèi)需求是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。而流通產(chǎn)業(yè)作為聯(lián)結(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的重要樞紐,對(duì)滿足居民消費(fèi)需求、保證產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)具有重要作用。反過來(lái),對(duì)于既定的社會(huì)生產(chǎn)水平,社會(huì)的消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式等對(duì)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的決定作用。具體體現(xiàn)在:消費(fèi)規(guī)模的大小決定了商品流通規(guī)模的大小,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化將會(huì)影響不同層次商品流通量,消費(fèi)方式的演變則會(huì)引導(dǎo)流通商經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)于流通產(chǎn)業(yè)而言,積極滿足消費(fèi)需求,不斷開發(fā)新的需求,成為其發(fā)展的重要立足點(diǎn)。
在休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)是人們?yōu)闈M足物質(zhì)、精神層面多種需求而進(jìn)行的對(duì)商品和服務(wù)享受的過程,休閑式的消費(fèi)已成為人們對(duì)休閑體驗(yàn)進(jìn)行享受的重要實(shí)現(xiàn)形式。在我國(guó),休閑消費(fèi)的典型特征就是在傳統(tǒng)的實(shí)用型消費(fèi)上注入各種快樂消費(fèi)元素。可以說,現(xiàn)代化的休閑式消費(fèi),在對(duì)商品和服務(wù)購(gòu)買過程中,建立在滿足自身精神需求為主而基礎(chǔ)消費(fèi)為輔的基礎(chǔ)上的,即消費(fèi)者將消費(fèi)過程視為一種休閑的形式,在消費(fèi)過程中獲得各種體驗(yàn)享受。這在國(guó)內(nèi)各種網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài)中得到充分體現(xiàn),像淘寶、天貓、京東等大部分購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)不定期推出各種休閑服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn),進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。消費(fèi)的不斷變革,對(duì)流通產(chǎn)業(yè)向休閑化發(fā)展具有明顯、直接的拉動(dòng)作用,促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)在流通客體、流通過程等方面向休閑化發(fā)展。
(三)技術(shù)帶動(dòng)機(jī)制
除了消費(fèi)市場(chǎng)引導(dǎo)以外,流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展演變軌跡與技術(shù)的變革方向具有非常緊密的關(guān)系。隨著休閑消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,流通產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新力被拉動(dòng)起來(lái),現(xiàn)代化的流通技術(shù)則是驅(qū)動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、適應(yīng)休閑消費(fèi)需求的重要條件。通過新型技術(shù)不斷注入,流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部資源將不斷得到整合,從而生成新的發(fā)展模式。例如,零售行業(yè)的三次革命就是技術(shù)驅(qū)動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)演變的典例。技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,就是流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整的過程。隨著休閑經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、休閑產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,單一在休閑產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的技術(shù)將透過休閑產(chǎn)業(yè)進(jìn)入流通產(chǎn)業(yè),從而促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)不斷衍生休閑類新業(yè)態(tài)。目前,我國(guó)休閑用品物流業(yè)、休閑批發(fā)零售市場(chǎng)等不斷發(fā)展起來(lái)。隨著我國(guó)休閑消費(fèi)需求進(jìn)一步提升,流通產(chǎn)業(yè)中的休閑服務(wù)業(yè)態(tài)份額將不斷得到增加,流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展的趨勢(shì)將進(jìn)一步明顯。
(四)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制
產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,就是不同產(chǎn)業(yè)或者同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同業(yè)態(tài)相互融合發(fā)展,進(jìn)而衍生出新業(yè)態(tài)的過程。產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展已成為當(dāng)前全球產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主流。一般而言,價(jià)值多生成于各產(chǎn)業(yè)之間的邊界或者結(jié)合部。當(dāng)前,休閑經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,休閑產(chǎn)業(yè)不斷培育壯大,向其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)滲透的力度也不斷加大,而在關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)滲透過程中便加速了這些產(chǎn)業(yè)的休閑化。顯然,休閑產(chǎn)業(yè)和流通產(chǎn)業(yè)都是直接作用消費(fèi)市場(chǎng)的兩大產(chǎn)業(yè),這種性質(zhì)決定了兩種產(chǎn)業(yè)已發(fā)生聯(lián)動(dòng)。兩者的聯(lián)動(dòng)發(fā)展主要體現(xiàn)在流通產(chǎn)業(yè)的服務(wù)方式、商品形態(tài)、基礎(chǔ)設(shè)施等休閑化改造,從而形成具備流通和休閑的新型業(yè)態(tài)。流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展模式的主要目標(biāo)就應(yīng)該是通過流通產(chǎn)業(yè)與休閑產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)融合而不斷實(shí)現(xiàn)的。這兩大產(chǎn)業(yè)相互融合與聯(lián)動(dòng)發(fā)展以后形成的大休閑流通業(yè)態(tài),不僅兼?zhèn)淞魍óa(chǎn)業(yè)與休閑產(chǎn)業(yè)各自的業(yè)態(tài)特征,還包含兩個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)合后衍生出來(lái)的新型業(yè)態(tài)??梢哉J(rèn)為,流通產(chǎn)業(yè)的休閑化實(shí)質(zhì)上是內(nèi)生在整體經(jīng)濟(jì)休閑化過程中的。
(五)創(chuàng)新帶動(dòng)機(jī)制
隨著社會(huì)生產(chǎn)力不斷提高和社會(huì)分工不斷細(xì)化,商品流通已從簡(jiǎn)單的商品交易轉(zhuǎn)變?yōu)榧唐方灰缀推渌喾N衍生功能于一體的現(xiàn)代化綜合型商品流通方式,已經(jīng)由原來(lái)的有形商品流通升級(jí)為有形商品、無(wú)形商品甚至包括生產(chǎn)要素的商品流通。而流通產(chǎn)業(yè)的這些轉(zhuǎn)變,都是以創(chuàng)新為根本驅(qū)動(dòng)途徑的。隨著我國(guó)休閑經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了巨大變革,這就必然引起國(guó)內(nèi)流通型企業(yè)在業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)模式、管理理念、技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行創(chuàng)新,而這種創(chuàng)新也是流通產(chǎn)業(yè)向休閑化模式轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)生動(dòng)力。流通企業(yè)在業(yè)務(wù)活動(dòng)不斷重組整合的過程中,會(huì)不斷重視休閑元素,積極為消費(fèi)者提供休閑產(chǎn)品和服務(wù),提高消費(fèi)者休閑體驗(yàn)消費(fèi)的質(zhì)量,從而推動(dòng)休閑化流通服務(wù)的利潤(rùn)快速得到增長(zhǎng)。通過創(chuàng)新帶動(dòng),使得流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重心產(chǎn)生本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。蘋果、三星等手機(jī)零售商,就是通過引入休閑體驗(yàn)元素而不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),形成專業(yè)化手機(jī)連鎖4S體驗(yàn)店,從而贏得廣大的消費(fèi)者群體?,F(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)汽車、運(yùn)動(dòng)用品、服裝等零售商,連鎖咖啡吧、快餐店等餐飲企業(yè)等流通商也都紛紛涉足休閑領(lǐng)域,通過創(chuàng)新開發(fā)休閑類產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)自身經(jīng)營(yíng)模式向休閑化演進(jìn)。
推動(dòng)我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展的對(duì)策建議
綜合本文的研究,可得到三大結(jié)論:第一,流通產(chǎn)業(yè)向休閑化演進(jìn),是我國(guó)進(jìn)入休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。第二,流通產(chǎn)業(yè)向休閑化演進(jìn),受到消費(fèi)者觀念、消費(fèi)擴(kuò)大、技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新帶動(dòng)等多方面機(jī)制影響。第三,我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展,亟需流通產(chǎn)業(yè)自身全面休閑化創(chuàng)新改造,不僅流通客體要實(shí)現(xiàn)休閑化,流通過程、流通目的、流通環(huán)境、流通作業(yè)等都要向休閑化發(fā)展。
結(jié)合本文的研究,為了進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)休閑化發(fā)展,形成流通產(chǎn)業(yè)與休閑產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新型休閑流通模式,文章提出以下對(duì)策建議:
(一)從觀念上深化對(duì)休閑的認(rèn)識(shí),運(yùn)用休閑思維改造流通產(chǎn)業(yè)
雖然我國(guó)休閑消費(fèi)和休閑產(chǎn)業(yè)萌芽逐步展露,但人們對(duì)休閑的認(rèn)識(shí)仍停留在表面。另一方面,近幾年來(lái)隨著我國(guó)休閑經(jīng)濟(jì)蓬勃崛起,休閑消費(fèi)已越來(lái)越成為人們消費(fèi)的主要方式,休閑經(jīng)濟(jì)不斷成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量,經(jīng)濟(jì)休閑化的趨勢(shì)已加快凸顯出來(lái)。所以,政府相關(guān)部門應(yīng)帶頭挖掘和宣傳休閑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效益,鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織運(yùn)用休閑觀念對(duì)流通經(jīng)濟(jì)進(jìn)行再包裝,使休閑流通產(chǎn)品不斷系列化、特色化、精品化,促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)不斷適應(yīng)休閑化改革方向。
(二)充分把握消費(fèi)形態(tài)的變化,促進(jìn)流通業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式休閑化
當(dāng)前,流通產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化,而休閑產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展為流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造重大機(jī)遇。如大型超市等流通業(yè)態(tài)未來(lái)應(yīng)積極利用商場(chǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極謀劃休閑產(chǎn)品,打造集購(gòu)物、休閑、娛樂等于一體的大型綜合休閑購(gòu)物中心,一站式滿足消費(fèi)者對(duì)休閑享受的需求。此外,仍然要注重品牌效應(yīng),通過壯大品牌影響力,擴(kuò)大休閑流通業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和覆蓋面,提高其社會(huì)影響力。
(三)加快推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)休閑化
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷向社會(huì)普及,網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者休閑活動(dòng)的重要載體,電子商務(wù)成為人們消費(fèi)的重要渠道。所以,流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)把握這一契機(jī),加大信息等技術(shù)應(yīng)用,不斷滿足消費(fèi)者多元化、個(gè)性化需求。完善電子商務(wù)服務(wù)功能,不斷開拓特色售后服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)性,促進(jìn)休閑質(zhì)量不斷提升。
(四)推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)與休閑產(chǎn)業(yè)融合共生,加快形成大休閑流通體系
由于我國(guó)大部分休閑活動(dòng)場(chǎng)所(如旅游點(diǎn)、健身點(diǎn)等)商品流通體系極不完善,商品種類較為單一,商品消費(fèi)價(jià)格頗高,甚至有些地方商品出現(xiàn)“天價(jià)”,這顯然是會(huì)降低消費(fèi)者的休閑意愿,從而影響到商品的良好流通以及休閑產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展。因此,國(guó)內(nèi)流通企業(yè)應(yīng)加快做好與休閑活動(dòng)場(chǎng)所的對(duì)接,在商品流通方面下足功夫,充分滿足消費(fèi)者休閑、購(gòu)物的需求,推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)與休閑產(chǎn)業(yè)融合共生,不斷健全休閑活動(dòng)場(chǎng)所的商品流通體系,加快形成大休閑流通體系。
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