文/王帥斌
中國營銷策劃進(jìn)入后策劃時(shí)代
文/王帥斌
傳統(tǒng)意義上,策劃的前驅(qū)是點(diǎn)子,但是在這樣一個(gè)時(shí)代,中國的營銷策劃應(yīng)該進(jìn)入后策劃時(shí)代了。
不知道大家還是否記得這樣的故事:一家生產(chǎn)皮帶的企業(yè),因產(chǎn)品銷路不行,求到一大師。大師給他出一招——在皮帶上刻上尺度,一物多用。據(jù)這位大師說,這家企業(yè)的皮帶就此走俏了!
這是發(fā)生在90年代中末期的故事,是中國營銷咨詢策劃最神奇、瘋狂的年代,被稱為點(diǎn)子年代,也是一個(gè)被人戲稱為“三拍的年代”。這個(gè)時(shí)期的代表人物有王志綱老師,孔繁任老師,葉荗中老師,何陽,李光斗等,到現(xiàn)在,真正成為讓人用心尊重,成為真正老師的,我不說大家也清楚了。至于上面在皮帶上刻尺度當(dāng)尺用, 讓一個(gè)生產(chǎn)皮帶的公司起死回生,是誰的點(diǎn)子已不重要。
這是一個(gè)時(shí)代,一個(gè)行業(yè)的縮影,這個(gè)點(diǎn)子時(shí)代造就的“三拍記憶(拍腦門,拍胸脯,拍屁股)”對(duì)中國營銷咨詢策劃界影響深沉,正面負(fù)面都有,而我認(rèn)為負(fù)面大于正面。我是讀著他們的書成長的,但我的觀點(diǎn)是:點(diǎn)子時(shí)代已沉淪,中國營銷咨詢策劃必須進(jìn)入后營銷策劃時(shí)代,要槍斃點(diǎn)子,去點(diǎn)子化,后營銷策劃時(shí)代才有希望。
可以想象得到,當(dāng)我提出這個(gè)觀點(diǎn),有人一定會(huì)指點(diǎn)我,“敢這么大膽,狂言?”一定會(huì)收獲罵聲,恥笑聲?!澳闼憷蠋?,可以對(duì)一個(gè)這么偉大的行業(yè)指點(diǎn)?江湖這么大,可以排幾輩?”
是的,我本不算老幾,也不想算老幾,論江湖地位,更是無名。我是一名職業(yè)的營銷人員,并堅(jiān)定地要求自己努力做最有價(jià)值、最實(shí)用的專業(yè)營銷策劃人。我是策劃項(xiàng)目實(shí)體企業(yè)的運(yùn)營負(fù)責(zé)人,是股東,又是獨(dú)立營銷策劃機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人,我在運(yùn)營實(shí)體企業(yè)的同時(shí)做各類項(xiàng)目的營銷策劃。以一個(gè)主人翁的身份穿梭于實(shí)體企業(yè)和智力企業(yè),交織在虛實(shí)之間,我可以大言不慚地說,我對(duì)營銷策劃的理解一定比那些全程浸泡在虛體中,常自我意淫的營銷策劃文化大咖們、大師們要客觀真實(shí),務(wù)實(shí),更實(shí)用。我一直在努力探索一條可以真正幫到中小企業(yè)的營銷策劃之路,這是一種堅(jiān)守和信仰。提出不同的觀點(diǎn)不是為了標(biāo)新立異,正如我寫書、出書,有人不屑,說我是為了出名,而我最真實(shí)的目標(biāo)是想把自己的營銷得失傳播出去,希望有更多的人受益,無論是從業(yè)者還是需求者。
我相信,所有從事營銷咨詢策劃服務(wù)的同行,客戶洽談及服務(wù)中,經(jīng)常感受得到他們對(duì)這個(gè)職業(yè)的不尊、不敬、不屑、愛恨交加的態(tài)度,即使是行業(yè)較有名氣的前輩,也躲不過他們眼睛深處輕蔑、質(zhì)疑的眼神。一個(gè)本來高大上,極具文化底蘊(yùn)的職業(yè),被點(diǎn)子玷污,幾乎成了“忽悠”的代言人。我們,真的需要努力做點(diǎn)什么,改變點(diǎn)什么!
我可以毫不客氣的說,中國的營銷咨詢策劃是從點(diǎn)子開始的,是一個(gè)由江湖郎中、文化騙子引領(lǐng)發(fā)展起來的。點(diǎn)子時(shí)代必須沒落,點(diǎn)子時(shí)代造就的“三拍”毒害必須得到凈化。
小屁孩都知道出點(diǎn)子,中國也是一個(gè)從來不缺少點(diǎn)子的國土,于是就有了“點(diǎn)子王”“點(diǎn)子致勝”“點(diǎn)石成金”等獨(dú)具中國特色的稱謂。當(dāng)然,現(xiàn)在稱點(diǎn)子說法的聲音已漸微,“創(chuàng)意”一躍成了一個(gè)高大上的大眾情人,營銷策劃大談特談創(chuàng)意更是出神入化??墒且押命c(diǎn)子上升為一個(gè)專業(yè)的高度,轉(zhuǎn)化為營銷創(chuàng)意,變成營銷策略,制訂成營銷戰(zhàn)術(shù)卻很少,再進(jìn)一步可以執(zhí)行落地,實(shí)現(xiàn)銷售成果的更是少之又少。
那么,什么是后營銷策劃時(shí)代呢?后營銷策劃時(shí)代我們應(yīng)該怎么做策劃呢?
我認(rèn)為:點(diǎn)子時(shí)代可稱為營銷策劃的手工作坊時(shí)代,是鴕鳥式的策劃,后營銷策劃時(shí)代是工業(yè)化時(shí)代,是一個(gè)需要和考驗(yàn)專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)和成果的時(shí)代,是一個(gè)需要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的真職業(yè)化時(shí)代。
當(dāng)然,特別需要指明的是,工業(yè)化時(shí)代與個(gè)性定制并不矛盾,策劃的項(xiàng)目一定的個(gè)性定制,策劃制作,服務(wù)的過程一定是流水線式的作業(yè),要有步驟,有系統(tǒng)性,科學(xué)性,符合邏輯。
后營銷策劃時(shí)代需要注入兩個(gè)特質(zhì):實(shí)業(yè)精神+文化狼性。這也是后營銷策劃時(shí)代策劃運(yùn)營的方向。 先說實(shí)業(yè)精神,有二個(gè)層面:
一是實(shí)干,敢干,敢擔(dān)當(dāng),敢分享的企業(yè)家精神和品格;
二是與實(shí)業(yè)結(jié)盟,與實(shí)業(yè)聯(lián)姻,敢向策劃的項(xiàng)目輸血,注資,心甘情愿用實(shí)際的行動(dòng)參與到項(xiàng)目。說直白點(diǎn)就是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享成果。
再說文化狼性,也有二個(gè)層面:
一是策劃的機(jī)構(gòu)必須需具備文武雙全的文化底蘊(yùn),純武夫,純秀才的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)不了策劃之重任,良好的理論力+良好的實(shí)戰(zhàn)力才可以構(gòu)成一個(gè)優(yōu)秀策劃團(tuán)隊(duì);
二是前端的創(chuàng)意和后端的落地執(zhí)行必須保持平衡,文人但不書生,讓文化轉(zhuǎn)化為智力成果時(shí)可接地氣,讓文化變得可以容易執(zhí)行,而不是自我意淫,自我顯擺的構(gòu)想。
與狼性文化不同,文化狼性是以文化為基礎(chǔ),是謀,是略,稱為營銷策劃前端的創(chuàng)意及戰(zhàn)略規(guī)劃,這是一介武夫做不到或極難做到的事情。營銷策劃首先是一個(gè)智力產(chǎn)業(yè),它的基礎(chǔ)是文化和智慧,因此文化底蘊(yùn)有著不可替代的重要性。這與實(shí)體企業(yè)必須以狼性為核心,文化為后的本質(zhì)區(qū)別。但光有文化行不通,必須注入武的血質(zhì),我更喜歡把這個(gè)“武”稱為狼性,而我對(duì)狼性的定義就是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。
我們細(xì)細(xì)體會(huì)下這兩組詞:“戰(zhàn)略”和“營銷策劃”?!皯?zhàn)略”是戰(zhàn)在先,略在后,與“營銷策劃”一樣,營銷在先,策劃在后,所有的略是為戰(zhàn)而準(zhǔn)備的,所有的策劃是為營銷服務(wù),為營銷而生的。沒有略仍可戰(zhàn),沒有策劃依舊可以營銷,一切的略和策劃是為了讓戰(zhàn)的代價(jià)最小,成果最大,甚至不付出代價(jià)就成功獲得成果。
相反,狼性文化更加側(cè)重于狼性,即武的層面,雖然可延伸為團(tuán)結(jié)、狠、敏銳、殘忍等,但對(duì)于營銷策劃,純武,窮兵黷武,過度炫武注定無法長久,無法成就品牌——自己的品牌和客戶的品牌。
后營銷策劃時(shí)代,文化和狼性是營銷策劃公司的靈魂,兩者缺一不可,少了任何一樣都不可以成就一個(gè)品牌。武力可以征服一座座城池,卻不可占領(lǐng)一個(gè)個(gè)的心城,最終無法形成口碑傳播。
沒有文化的策劃公司做不大,有文化沒有執(zhí)行的策劃公司也做不久;有執(zhí)行沒有文化的策劃公司沒有高度,無法形成品牌;這正如一個(gè)沒有文化的品牌一樣,一定是沒有生命力的。
我可以肯定地說,中國市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)無策劃不營銷的深水區(qū),后營銷策劃時(shí)代是一個(gè)大趨勢(shì),無論是個(gè)人或企業(yè),都需要有一定的積極的認(rèn)知。我堅(jiān)信,這些是對(duì)個(gè)人或企業(yè)大有裨益的一件事。
在中國,有近5000萬家中小企業(yè),它們中80%為營銷型的企業(yè),它們最大的短板往往是營銷。后營銷策劃時(shí)代必將為他們開啟一扇新門,后營銷策劃時(shí)代也必將為營銷策劃人創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。