李曉燕
2014年末,人們驚奇地發(fā)現(xiàn),美國著名零售商塔吉特的官網首頁發(fā)生了很大變化。在主頁一側,添加了諸如滑雪、釣魚、打地鼠等免費游戲入口。許多人都被那幾款有趣又易學的游戲吸引,閑暇時會去那里消遣一會兒。
看到這種情況,有些人產生了疑問,塔吉特是被零售業(yè)的不景氣搞昏頭了吧?要不怎么會做出如此不靠譜的事情。以前沒有游戲入口時,人們會看看店鋪優(yōu)惠活動,瀏覽下商品,可如今誘人的游戲大大分散了注意力,好多人根本無暇理會商品。
可一段時間后,塔吉特方面卻傳來營業(yè)額大幅提高的消息。這是怎么回事,塔吉特在這次怪異行為的背后玩了什么花樣?
最終,體驗游戲的人揭曉了答案———塔吉特在游戲里設置了許多解鎖限時兌換碼的環(huán)節(jié),兌換碼可以在游戲中兌換道具、服裝、技能等。但想要得到這些兌換碼,人們就要去塔吉特的零售店領取。
別小看這個不起眼的環(huán)節(jié),它給塔古特帶來了極大收益。大多數(shù)去店里的人,都不會取完兌換碼就走,而是抱著順便逛逛的態(tài)度,在店里待一陣子,這樣一來,往往就會買許多計劃外的東西。借此,塔吉特迎來了零售業(yè)的“暖春”。
素材點撥對于許多問題,我們也許不必一門心思想著怎么去解決。跳出問題之外,一些看似不太靠譜的小創(chuàng)意,有時也能發(fā)揮大作用。