郭彥博
淘寶宣布7月下旬啟動(dòng)“造物節(jié)”,年輕人以興趣作為緯度,建立圈子、展開交流、分享內(nèi)容,
電商平臺(tái)上誕生了帶有強(qiáng)烈社區(qū)屬性的新物種。
近日,淘寶網(wǎng)宣布將在年輕人最活躍的暑期(7月下旬)啟動(dòng)“淘寶造物節(jié)”,屆時(shí)不僅是阿里最擅長(zhǎng)的線上,還將在上海世博展覽中心舉辦一場(chǎng)線下“萬眾大趴”。
從2009年開始,“雙十一”已經(jīng)成為全民購(gòu)物的狂歡。2016年,淘寶似乎有意把“造物節(jié)”打造成另一個(gè)90后年輕人的節(jié)日。在這場(chǎng)造物節(jié)中,人們不僅能看到全球最頂尖的高科技、90后明星偶像網(wǎng)紅“造音造藝”、精靈古怪的淘寶店……眾多潮玩、運(yùn)動(dòng)等年輕人群體還將以“部落”的形式展示自我。
2016年3月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布,社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化將是淘寶未來的三大方向。
“與亞馬遜不同,淘寶并不僅僅關(guān)注購(gòu)物轉(zhuǎn)化率,我們希望圍繞著任何一個(gè)商品,消費(fèi)者可以產(chǎn)生更多的行為,我們鼓勵(lì)用戶分享,參與討論,互相提問,我們希望打造的更是一個(gè)圍繞著購(gòu)物的社區(qū)?!笔謾C(jī)淘寶資深總監(jiān)蔣凡如是說。
數(shù)據(jù)顯示,2016年5月,手機(jī)淘寶月活用戶3.7億,深度活躍用戶每天登陸7.2次瀏覽18個(gè)商品,許多用戶在瀏覽商品、閱讀內(nèi)容、社區(qū)互動(dòng)上花的時(shí)間超過1個(gè)小時(shí)。每天有2000萬條關(guān)于商品的評(píng)論和分享在手機(jī)淘寶產(chǎn)生,與此同時(shí)手淘“社區(qū)”里無數(shù)個(gè)“圈子”悄然冒出。
各路運(yùn)動(dòng)、吃貨、窮游、電競(jìng)、極客、手作、二次元的玩家,以及鏟屎官、愛多肉、單身狗們,發(fā)現(xiàn)手淘上不僅可以買買買,還可以組建自己的圈子。胖子們組成圈子叫“微胖圈”;男人們組成圈子叫“最愛高跟鞋”;有人連給女兒起名字都要在圈里問,然后他得到了573個(gè)名字,那個(gè)圈叫“樂釣人生”。
據(jù)透露,造物節(jié)“萬眾大趴”邀請(qǐng)了72位淘寶“神店”的店主。這些年輕人在各自的圈子里不乏“大神級(jí)”的人物,每家“神店”背后擁有無數(shù)粉絲,而把他們聚集在一起的“靈魂黏著劑”可能是一個(gè)定制滑板、一雙手繪球鞋或一款手辦。
每一個(gè)“神店”背后,都有一個(gè)圈子。
滑板少年的刷街人生
淘寶數(shù)據(jù)顯示,無論是平臺(tái)上的消費(fèi)者還是賣家,目前90后占比均已超過1/3。而淘寶社區(qū)“圈子”的玩家,70%以上年齡在16歲至30歲,青年崛起力量勢(shì)不可擋。
國(guó)內(nèi)知名球鞋定制師“飛翔的漢子”
陳熊加在長(zhǎng)板的圈子里被稱為“陳大哥”“陳先生”,板友們說“你是我眼中的中國(guó)驕傲”。其實(shí)“大哥”陳熊加才20歲,標(biāo)準(zhǔn)的90后。
陳大哥在貼吧看到一位板友的長(zhǎng)板被搶走,二話不說郵寄給對(duì)方一塊板,“長(zhǎng)板人的情,用長(zhǎng)板的方式表達(dá)”。
長(zhǎng)板運(yùn)動(dòng)被稱為“陸地沖浪”,和普通滑板相比,長(zhǎng)板擁有更長(zhǎng)更寬的板面,輪子更大更軟。這項(xiàng)集極限與時(shí)尚潮流為一體的運(yùn)動(dòng),在國(guó)內(nèi)吸引了超5萬名愛好者和職業(yè)滑手。
陳熊加初二開始玩長(zhǎng)板,除了代步,圖的是“酷”。一個(gè)半月之后學(xué)會(huì)了轉(zhuǎn)彎和剎車,之后舞步、平花、漂移、速降,玩遍了長(zhǎng)板的各種滑法。
每種滑法都對(duì)長(zhǎng)板有不同的要求。在陳熊加看來,不管是質(zhì)量還是外觀,國(guó)內(nèi)代工廠量產(chǎn)的長(zhǎng)板都很難滿足自己的需要。于是他自己開了一個(gè)工作室,工作室名字就叫“與長(zhǎng)板”。
為了環(huán)保,陳熊加使用價(jià)格更高的竹質(zhì)板材取代楓木,前后用了三十多款膠水測(cè)試黏合度。傳統(tǒng)工廠用機(jī)床沖擊測(cè)試長(zhǎng)板質(zhì)量,陳熊加則和板友一起測(cè)試,“滑手們玩過很多不同品牌的滑板,他們更能了解一塊板子到底好不好”。
第一款長(zhǎng)板“醒獅”在長(zhǎng)板圈子里“落地生根”,外觀上用了朋友設(shè)計(jì)的獅頭圖案,板友們曬出好評(píng),“這是我第一次踩國(guó)產(chǎn)板,感覺棒極了”。
慢慢地,越來越多的淘寶店、包括全國(guó)30多個(gè)城市的長(zhǎng)板店賣起了“與長(zhǎng)板”,這也成為長(zhǎng)板圈內(nèi)頗有名氣的一個(gè)“偶像品牌”。
長(zhǎng)板改變了陳熊加。通過長(zhǎng)板,生性安靜的陳熊加交了不少朋友。有時(shí)在山上玩完滑板,十幾個(gè)朋友找一處山泉瀑布燒烤聊天,“太美了”。
當(dāng)然也有互相競(jìng)技。腳下生風(fēng)的“刷街”成為青年人炫技、展示自我的一種常見的方式,技術(shù)好的滑手會(huì)把視頻傳到網(wǎng)上,希望“看我用長(zhǎng)板刷街,刷到所有滑板不敢上街”。哪個(gè)城市有哪個(gè)頂尖的滑手、最擅長(zhǎng)什么,圈里頭的人都熟得很,也常?;ハ嗲写琛?/p>
陳熊加就是從網(wǎng)上看到武漢滑手長(zhǎng)青的視頻,“他是97年的,還是個(gè)孩子,但是他的動(dòng)作國(guó)內(nèi)很多人都做不出來”。找到長(zhǎng)青的電話打過去,才知道對(duì)方之前就從淘寶上買過自己的長(zhǎng)板。
兩個(gè)人一拍即合,決定共同設(shè)計(jì)一款長(zhǎng)板。長(zhǎng)青負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),陳熊加則負(fù)責(zé)外觀,這款簽名版長(zhǎng)板賣出了200多片,成為淘寶店里最受歡迎的板子之一。現(xiàn)在包括長(zhǎng)青在內(nèi),有6位知名滑手成為“與長(zhǎng)板”的贊助滑手。
2016年6月25日是國(guó)內(nèi)的“滑板日”,廣州、深圳、重慶、貴州、西安、長(zhǎng)春、庫(kù)爾勒……全國(guó)各地都舉行了滑板刷街和街頭競(jìng)技。而在陳熊加擔(dān)任長(zhǎng)板賽裁判的深圳站,就有近400名滑手一起浩浩蕩蕩地一路刷街過去,“占領(lǐng)周末的街道”。
現(xiàn)在,“與長(zhǎng)板工作室”在長(zhǎng)板圈的名氣越來越大,工廠也由100平方米發(fā)展到600平方米。陳熊加贊助了不少國(guó)內(nèi)著名的滑手,工廠里也請(qǐng)來圈里的板友幫忙。陳熊加說,大家做滑板玩滑板,“把愛好當(dāng)成事業(yè),挺開心的”。
7月下旬,陳熊加會(huì)現(xiàn)身上海的淘寶“造物節(jié)”,希望找到更多的長(zhǎng)板愛好者。
球鞋定制師的網(wǎng)紅之路
“現(xiàn)在買鞋基本上都在買回憶?!?/p>
帶記者逛鞋店,國(guó)內(nèi)知名球鞋定制師“飛翔的漢子”隨便拿起一雙鞋,都能順口講出一串鞋的歷史。他最愛的是經(jīng)典復(fù)刻版球鞋,“你看這些都是難以超越的”。
漢子腳上穿了一雙Tmac-3球鞋。這款NBA球星特雷西·麥克格雷迪的同名球鞋在漢子眼里“美到無法形容”,他可以把鞋拿在手里盯上20分鐘。
更美的來自回憶。2002年姚明加盟火箭,高中生漢子成為籃球迷。癡迷球鞋的漢子“看人先看鞋”,球場(chǎng)上有人穿了一雙正版球鞋,漢子會(huì)跟過去瞅上很久。
大學(xué)畢業(yè)后,漢子開辦了自己的工作室。第一款定制鞋訂單來自上海一位定制鞋愛好者錚哥。這位鞋友多年來一直想做一雙融合天使與魔鬼主題的球鞋。他找到漢子,“現(xiàn)在終于找到一個(gè)人能把它實(shí)現(xiàn)出來了”。
錚哥發(fā)過來的設(shè)計(jì)文案細(xì)致到讓漢子非常驚訝,PPT上詳細(xì)介紹了主題和元素。一雙鞋讓兩個(gè)人成為朋友,漢子出差到上海會(huì)特地看望錚哥,兩個(gè)人一起吃飯聊天,“為一個(gè)人完成一個(gè)多年的夢(mèng)想,成就感是多少金錢都無法比擬的”。
錚哥已經(jīng)娶妻生子,不再像年輕時(shí)一樣追逐定制球鞋?,F(xiàn)在喜歡定制球鞋的幾乎都是90后,在漢子看來,這讓定制球鞋文化圈子越來越有意思,“他們關(guān)注二次元、動(dòng)漫,我特別開心的是,很多人也喜歡中國(guó)風(fēng)的設(shè)計(jì)”。
在幾款直播軟件上,漢子會(huì)定期直播現(xiàn)場(chǎng)做鞋,粉絲越來越多,漢子成了“網(wǎng)紅”。不少人問漢子有沒有淘寶店,粉絲們會(huì)主動(dòng)替漢子貼出店址,“漢子出品,必屬精品”。
末那工作室成立于2010年,中國(guó)元素是他們?cè)瓌?chuàng)手辦的特色。
除了定制球鞋,漢子還設(shè)計(jì)球鞋周邊衍生品,他自己就很愛穿一款“嗜鞋如命”的T恤,這個(gè)系列還有棒球帽。帶在漢子手上的情侶藍(lán)色手環(huán)用了耐克鉆石系列球鞋的配色,這款2013年上市的手環(huán)定價(jià)20元,每周放出100套,每次兩分鐘就秒光。這款手環(huán)早已停售,網(wǎng)上被炒到每套300多元。兩年多來,漢子推出了100多款手環(huán),有幾個(gè)他的死忠粉全都收齊。
除了定制鞋、設(shè)計(jì)周邊,漢子也是各地球鞋組織的??汀V州的AJCLUB就專門請(qǐng)他去跟被稱為“sneakerhead(熱愛球鞋文化的人)”的群體分享定制鞋文化。甚至他在街頭也會(huì)被粉絲認(rèn)出來。北京6號(hào)線擁擠的地鐵上,漢子曾幾次被粉絲揪住。“你是漢子嗎?能合個(gè)影嗎?”
印象更深的是在公交車上碰到一對(duì)帶著自己設(shè)計(jì)的手環(huán)的情侶。漢子坐在后邊的座位上盯了好幾站,覺得“這種感覺特好,你想,大家天南海北各不相識(shí),一雙鞋、一條手環(huán)讓彼此聯(lián)系在一起”。
漢子在朋友圈里曬出了自己的婚紗照?!拔遗幕榧喺找泊┣蛐?,婚禮上也肯定穿球鞋。每雙鞋都有自己的故事,我的一生慢慢的會(huì)有更多的故事?!?/p>
制作《尋龍?jiān)E》 彼岸花和神女頭盔的手辦大神
2016年6月的BJCC北京漫控展上,喜歡“末那”手辦的粉絲們看得好激動(dòng),這是他們的表達(dá)方式:“末那的展……好看……好看……神鬼精怪那——么帥!好看……(已經(jīng)不會(huì)說夸人的話了)?!?/p>
手辦在中國(guó)多指以動(dòng)漫、游戲、影視等作品中的人物或非人物角色為原型制作出的實(shí)體模型。
末那工作室成立于2010年,中國(guó)元素是他們?cè)瓌?chuàng)手辦的特色,以西游記為題材的“亂之西游”系列和以本土動(dòng)漫《黑貓警長(zhǎng)》為題材的一些作品都頗受好評(píng)。香港導(dǎo)演徐克也曾和他們一起探討電影手辦制作。在2015年上映的電影《尋龍?jiān)E》中,“彼岸花”隕石和神女盔甲便是由末那承接制作。與《尋龍?jiān)E》的合作,更讓末那從衍生品行業(yè)正式介入到了電影制作環(huán)節(jié)。
四季是工作室創(chuàng)始人之一,在手辦圈子里赫赫有名。為了宣傳手辦文化,培養(yǎng)手辦愛好者,末那工作室持續(xù)舉辦了好幾期手辦公開課,第一期課就吸引來幾百位報(bào)名者,圈粉無數(shù)。
吳荻還記得2011年第一次見到四季時(shí)的緊張心情:“哇,終于見到大神了!”
彼時(shí),手辦愛好者吳荻還是一名大學(xué)生。從小愛好手辦,平時(shí)自己就學(xué)著做,但從家鄉(xiāng)唐山的商場(chǎng)里,很難找到好的手辦作品。
大三暑假,吳荻從網(wǎng)上看到四季開辦的手辦培訓(xùn)班,馬上坐火車來到北京,兩個(gè)月的培訓(xùn)教會(huì)了吳荻系統(tǒng)地創(chuàng)作手辦。
跟吳荻一起學(xué)習(xí)的同學(xué)們,有的從事跟手辦有關(guān)的工作,有的則是純粹愛好。吳荻跟其他幾位幸運(yùn)兒一起,留在了末那工作室。
當(dāng)時(shí),四季還組織過“末那GK大賽”,為手辦愛好者提供線上線下交流機(jī)會(huì)。四季在博客里曾寫道,看了參賽作品我覺得我們的初衷達(dá)到了,希望我們每年都有一次這樣的派對(duì),感謝那些為了這次比賽幫助我們的兄弟。
被兔友推上前臺(tái)的淘寶店主
養(yǎng)兔達(dá)人妮妮的淘寶店,是被淘寶社區(qū)“兔兔窩”窩友們給呼吁出來的。
妮妮學(xué)獸醫(yī)出身,非常喜歡小兔子。幾年前,妮妮養(yǎng)了幾年的一只兔子生病死了。和貓狗不同,兔子屬于小寵品類,非常容易生病,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)也沒有專業(yè)的平臺(tái)和機(jī)構(gòu)給兔友提供咨詢幫助。
妮妮“不想讓其兔友像自己一樣,當(dāng)小兔子死了感到傷心和無助”。她買來獸醫(yī)和養(yǎng)兔的書籍,自學(xué)代碼,辦了一個(gè)兔友論壇,名字就叫“兔兔窩”。
辦了論壇之后,妮妮發(fā)現(xiàn)原來養(yǎng)兔子的人有很多,“大家其實(shí)都苦于找不到一個(gè)交流的平臺(tái)”。
兔兔窩論壇很快聚集起幾萬粉絲。大家曬兔子,討論如何養(yǎng)兔子,“都是可愛的姑娘,氣氛特別好”。
妮妮沒事兒就泡在論壇上,把自己的養(yǎng)兔經(jīng)驗(yàn)寫成帖子,給新手兔友科普如何和兔子培養(yǎng)親密度,從哪兒給兔子買飼料。
久而久之,妮妮成了兔友里的養(yǎng)兔專家。不少兔友說,“妮妮開個(gè)淘寶店吧,我們從你那兒買兔糧還放心”。
“我其實(shí)是在兔友的推動(dòng)下開的店?!眲傞_始,妮妮不知道具體的市場(chǎng)需求,也不知道比較供應(yīng)商,所有的兔糧都是自己用過覺得靠譜放心的,再推薦給兔友們。
論壇上的兔友轉(zhuǎn)粉到手淘社區(qū)里,更多的新手兔友慕名而來。妮妮辭掉工作,開始專職做兔兔窩淘寶店。
“我的兔子是新買的,為什么它走著走著會(huì)跳一下?”現(xiàn)在妮妮每天在手機(jī)淘寶的社區(qū)里,忙著回復(fù)很多買家的留言,“新來的買家一般都特別緊張,其實(shí)兔子跳一下是因?yàn)樗那榫w很興奮”。
為了給“新手小白”解答,妮妮往往會(huì)熬到晚上兩三點(diǎn)鐘,但看著兔圈圈友們分享的照片和趣事,妮妮也在忙碌中收獲了開心。
淘寶要讓90后撒歡
“玩家即專家,專家即賣家?!?/p>
“大家不見得只相信廣告,只相信明星代言,而是選擇相信自己喜好的圈子里的達(dá)人,這些達(dá)人也是消費(fèi)者?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CMO董本洪認(rèn)為,“整個(gè)時(shí)代,特別是年輕群體中可能正在呈現(xiàn)‘去中心化的趨勢(shì),但淘寶卻是最有能力承載‘小而美的這樣一個(gè)平臺(tái)?!?/p>
“年輕人正在因商品消費(fèi)的興趣緯度而成立一個(gè)圈,有了圈子就有對(duì)話,有了對(duì)話就有了內(nèi)容、有了分享?!痹诙竞榭磥恚?yàn)樯唐放d趣而形成的圈子,大家在里面談著談著,又撞擊出新的想法、新的靈感,這也成為淘寶店主們?cè)煳锏膭?dòng)力和條件——“社區(qū)”正在為淘寶創(chuàng)新創(chuàng)造生態(tài)提供強(qiáng)大活力。
手機(jī)淘寶資深總監(jiān)蔣凡則表示,淘寶的社區(qū)路徑絕不是某一兩款產(chǎn)品,而是把整個(gè)淘寶變成具有社區(qū)屬性的平臺(tái)。
蔣凡以手淘產(chǎn)品“問大家”舉例。當(dāng)手淘“商品頁面”或“寶貝評(píng)價(jià)”中一個(gè)用戶提問,25%的用戶會(huì)在一分鐘之內(nèi)回答問題,60%的問題在10分鐘之內(nèi)被回答?;钴S答主的優(yōu)質(zhì)回答將被篩選出來,在相應(yīng)圈子里加精推廣,影響更多的消費(fèi)者和消費(fèi)行為。比如,一款號(hào)稱史上最難喝的“嶗山白花蛇草水”下淘友的回答,讓人直呼“淘寶不僅承包了我的買買買,還包下了我全年的笑話”。
而淘寶頭條,上線不到一年已經(jīng)成為中國(guó)最大的在線消費(fèi)類媒體平臺(tái),每個(gè)月有超過8000萬用戶訂閱或收看、反饋。
問大家、淘寶頭條、淘寶直播、微淘、算法推薦的“有好貨”、“愛逛街”、根據(jù)用戶習(xí)慣優(yōu)化的“搜索”……多個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品形成了社區(qū)化、內(nèi)容化的手淘,形成了基于商品、興趣的無數(shù)社區(qū)圈子。圈子捧紅了達(dá)人,達(dá)人又帶大了圈子,圈子里產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容又帶來更多的消費(fèi)內(nèi)容。
這些用戶自發(fā)貢獻(xiàn)的內(nèi)容讓淘寶成為了世界上最大的消費(fèi)生活類媒體,高頻次、高停留的消費(fèi)行為帶有明顯的內(nèi)容屬性?!昂芏嗳艘惶鞎?huì)拿出手機(jī)打開好多次淘寶,尤其是90后用戶,累計(jì)停留時(shí)間超過一個(gè)小時(shí),如果單純是買東西,幾分鐘就能搞定?!?/p>
無論是買家還是賣家,80后消費(fèi)者在淘寶用戶所占比例超過75%,其中90后用戶已經(jīng)超過1/3。在淘寶網(wǎng)副總裁張勤看來,90后更加強(qiáng)調(diào)自我和個(gè)性,更喜歡追逐能代表自己風(fēng)格的原創(chuàng)商品,他們不是被動(dòng)的買,而是更希望參與到消費(fèi)過程當(dāng)中,甚至自己動(dòng)手“造”。
張勤說,他們正在為青年創(chuàng)客打造一個(gè)“創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的完整鏈條。“極有家”匯集了大量原創(chuàng)家居的設(shè)計(jì)師店鋪,“潮電街”扶植了小眾科技創(chuàng)客和智能硬件創(chuàng)業(yè)公司……淘寶眾籌則已為6000多個(gè)項(xiàng)目提供融資。
董本洪說,淘寶不僅是萬能的淘寶,也是年輕人展現(xiàn)創(chuàng)造力的淘寶。這正是今年淘寶首辦“造物節(jié)”的初衷。