魏寅
“噪音”干擾致糟糕
當(dāng)一個人面臨兩樣事物,二選其一時,很容易做出決定。比如蘋果和桔子,你吃哪個?自然容易選。
如果再同時面臨第三樣事物,他可能改變之前的選擇。比如,蘋果和桔子,再加香蕉,你吃哪個?恐怕就要好好考慮一下。有時候,第三樣明顯不如前兩樣事物好,但一個人依然會猶豫不決,甚至選第三樣事物。這就是不合理的選擇。
為什么會這樣呢?這歸咎于你面臨的多選場景。心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)一個人面臨二選一時,很容易做決定;當(dāng)面臨三選一、四選一,甚至更多選一時,他的大腦會被“信息噪音”干擾而難做決定。
如果你家樓下恰好有一群大媽在跳廣場舞,各種聲音吵吵鬧鬧,你很難集中精神看書學(xué)習(xí)。同樣,當(dāng)你面臨多選場景,就很難下決心,到底選哪個。這些多選信息仿佛噪音一樣,分散一個人注意力;即使有些事物一閃即逝,也能讓你猶豫再三。這就是“噪音”干擾,它讓大腦無法集中關(guān)注特定事物。
糟糕值得后悔嗎
從邏輯層面來看,假如甲勝于乙,乙勝于丙,那么甲勝于丙。當(dāng)面臨三選一時,人們自然該選“甲”。
但實際情況不是這樣。人們潛意識中,往往把甲乙丙三樣事物,當(dāng)成一個循環(huán),即甲勝于乙,乙勝于丙,丙又勝于甲,好比“石頭剪刀布”循環(huán)一樣。所以實際結(jié)果是,人們不一定選“甲”。
就這樣,毫不相關(guān)又似乎無厘頭的因素干擾之下,本來簡單又合理的一個選擇“甲”,變得模棱兩可,甚至遭放棄,選擇者最終可能會做出一個不合理而糟糕的決定。
之所以糟糕,因為我們事后往往后悔,懊惱當(dāng)時為什么沒有選“甲”。在商場逛街時,我們看到商品琳瑯滿目,款式、顏色、搭配等衣服信息會一齊擁入大腦。一件短袖T恤(甲)款式新潮,穿上顯得朝氣蓬勃;一條牛仔褲(乙)顏色亮麗,讓人眼前耳目一新;一頂帽子(丙)樸素精致,搭配顯得成熟大方……或許還有更多衣服進(jìn)入我們視野,引起我們關(guān)注。
天氣漸熱,本來打算買件短袖T恤(甲),這應(yīng)該是個簡單又合理的選擇,但當(dāng)我們面對這么多選擇時,最后可能會買一頂帽子,因為覺得T恤不急,下次再買也可以,而且還有其他T恤穿,但這頂帽子難得一見,而且非常不錯。結(jié)果買回來后,戴兩天可能就后悔,嘆息說帽子不過如此嘛,還是買T恤實在。
如果你有這樣經(jīng)歷,千萬別后悔,科學(xué)家掃描我們的大腦結(jié)構(gòu),揭示了面對多選場景時做選擇的心理機制,你應(yīng)“慶幸”。
后悔未必真糟糕
通過電腦模擬,使用重復(fù)經(jīng)顱磁刺激技術(shù)(rTMS)和功能性磁共振成像技術(shù)(fMRI),科學(xué)家發(fā)現(xiàn)大腦并非我們所想象的那樣做選擇,這推翻了曾經(jīng)的“噪音”干擾理論。
背外側(cè)前額葉皮層(DLPFC)是整合信息的大腦皮層,所有信息匯集于此??茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)電腦屏幕上,大腦這個皮層最亮。大腦的工作機制是“整合計算”,它注重信息整合,而非信息的單個價值,體現(xiàn)了“一加一大于二”的原則。
T恤(甲)、牛仔褲(乙)、帽子(丙)三樣事物進(jìn)入大腦,它會分別“計算”甲、乙、丙的潛在益處,但更會計算三者之間,以及這三者與我們已有各種事物之間的“整合”。也就是說,大腦意識中,存儲著我們的身份年齡、性格特征、心理素質(zhì)、現(xiàn)有衣服等信息,當(dāng)T恤、牛仔褲、帽子進(jìn)入大腦,大腦一方面考慮它們穿在身上分別是怎樣的效果,另一方面,還會考慮這種效果與大腦意識中存儲的信息整合起來,又是怎樣的效果。
T恤本來就有,穿這件新的,顯得我們更時尚新潮一些。帽子本來沒有,如果配上現(xiàn)有衣服,顯得時尚而大方,形象改變更大。因為潛意識中,我們渴望長大,渴望成熟,而不是在年輕歲月里,更顯年輕時尚。
表面看似后悔而糟糕的決定,實際上恰恰是“整合計算”信息后,大腦的最優(yōu)選擇,帽子更能滿足我們潛意識的成長需求。
換句話說,正是得益于多選場景的信息“噪音”干擾,大腦才能做出最佳決定。當(dāng)你做出決定但后悔時,并不表示這個決定真的很糟糕,這個看似糟糕的決定或許更符合你當(dāng)前最深處的心理需求。