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2014 年 10 月發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,首次將全民健身作為國(guó)家戰(zhàn)略被提出,運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域再次成為焦點(diǎn),基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、智能手機(jī)和可穿戴技術(shù)的運(yùn)動(dòng)類(lèi) APP也日益引起人們的關(guān)注。在發(fā)展過(guò)程中,有的運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP在創(chuàng)業(yè)路上繼續(xù)前行,有的已經(jīng)被市場(chǎng)所淘汰。本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、邏輯分析法,以當(dāng)前運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境為基礎(chǔ),分析運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出相關(guān)的建議,期望在資本寒冬到來(lái)之際給體育創(chuàng)業(yè)公司提供一些新思路。
一、內(nèi)外部環(huán)境分析
1.內(nèi)部環(huán)境分析。在2014年,由于對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP市場(chǎng)的樂(lè)觀估計(jì),創(chuàng)業(yè)投資者盲目跟風(fēng),十幾個(gè)運(yùn)動(dòng)類(lèi)App同時(shí)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,其中包括咕咚、去動(dòng)、跑跑、Feel、約運(yùn)動(dòng)等。進(jìn)入2015年,運(yùn)動(dòng)類(lèi)App領(lǐng)域的融資相對(duì)減少,獲得投資的項(xiàng)目大都處于A輪、B輪之后,且基本都是在細(xì)分領(lǐng)域暫時(shí)領(lǐng)先的,如Keep在2015年7月獲得1000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資等。而到了2016年,該領(lǐng)域獲得投資的項(xiàng)目更加減少,如4月Feel宣布完成B輪融資, 5月,咕咚宣布完成5000萬(wàn)美元C輪融資以及Keep宣布獲得3200萬(wàn)美金C輪融資,此外還有趣運(yùn)動(dòng)、章魚(yú)TV、悅跑圈等也獲得了融資。除此之外大部分運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP項(xiàng)目則被投資者拋棄。
2.外部環(huán)境分析。2015 年 7 月《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求“互聯(lián)網(wǎng) +”能夠提供益民服務(wù),創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù),發(fā)展便民服務(wù)新業(yè)態(tài),探索新型教育服務(wù)供給方式。由此也給“互聯(lián)網(wǎng)+體育”模式下運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的發(fā)展提供了新的契機(jī)。
雖然現(xiàn)階段運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的發(fā)展有新的契機(jī)但是大批巨頭公司開(kāi)始進(jìn)入運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域。例如,騰訊、百度、樂(lè)視、萬(wàn)達(dá)、阿里等公司。騰訊公司旗下的社交APP—微信推出具有計(jì)步功能的公眾號(hào)“微信運(yùn)動(dòng)”,在朋友圈中加劇了與咕咚的競(jìng)爭(zhēng)。此外,騰訊還在QQ上推出了“QQ健康”并增加了醫(yī)院掛號(hào)、健康攻略、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽等板塊。百度也在百度地圖中增加了根據(jù)行進(jìn)的路程推算出用戶消耗的卡路里等運(yùn)動(dòng)元素等。
由于資本更加重視運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的變現(xiàn)程度,加之現(xiàn)階段運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP不太樂(lè)觀的環(huán)境現(xiàn)狀,導(dǎo)致多數(shù)此領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得不到投資,很難繼續(xù)發(fā)展下去。
二、發(fā)展過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤
1.錯(cuò)誤判斷運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的發(fā)展模式。新華網(wǎng)的一篇文章稱(chēng)運(yùn)動(dòng)類(lèi)App的發(fā)展主要分為兩大支線“Fitness”和“Healthcare” 目前國(guó)內(nèi)95%以上的運(yùn)動(dòng)類(lèi)型創(chuàng)業(yè)公司均在Fitness支線,其中代表產(chǎn)品如咕咚、Keep等等 ?!癏ealthcare” 領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司如小米運(yùn)動(dòng)、三星健康、Feel等?!癋itness”支線上的APP它們利用一種類(lèi)型的傳感器來(lái)記錄單一的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與運(yùn)動(dòng)結(jié)合,它們工具屬性強(qiáng),時(shí)效性強(qiáng),使用頻率偏低,同質(zhì)化較嚴(yán)重,用戶難有情感依賴(lài)?!癏ealthcare”支線上的APP則主要提供一種助手模式,如三星健康開(kāi)發(fā)了記錄喝水和渴咖啡的功能,采用數(shù)字計(jì)數(shù)法,用戶設(shè)定每天的健康飲水目標(biāo)后,三星健康按照用戶的飲水習(xí)慣和目標(biāo)提醒用戶喝水。這種模式能夠讓用戶有情感依賴(lài)大大增加了用戶粘性,是行業(yè)應(yīng)該大力發(fā)展的方向。
2.錯(cuò)誤選擇運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的發(fā)展動(dòng)力。能健身和運(yùn)動(dòng)不是運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP發(fā)展的核心動(dòng)力,科學(xué)有趣地進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)并擴(kuò)大自己的社交圈才是運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的發(fā)展方向。并且隨著新鮮感的消失,普通用戶很難有較強(qiáng)的控制力和驅(qū)動(dòng)力長(zhǎng)期堅(jiān)持一項(xiàng)運(yùn)動(dòng),而運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP對(duì)他們價(jià)值則是提供了一個(gè)話題窗口和途徑能讓他們?cè)谂笥讶Ω嬖V好友他們的運(yùn)動(dòng)成果,健身運(yùn)動(dòng)APP成了社交的橋梁和場(chǎng)景。在這樣的情況下,運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP應(yīng)該不止于運(yùn)動(dòng),應(yīng)強(qiáng)化社交成分。如咕咚,在App里設(shè)有咕咚吧、運(yùn)動(dòng)團(tuán)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、附近的人、俱樂(lè)部、官方賽事等來(lái)增強(qiáng)用戶停留時(shí)間。
三、建議
1.政府、運(yùn)營(yíng)商和用戶加強(qiáng)監(jiān)督管理。運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的市場(chǎng)監(jiān)管不單要靠政府和運(yùn)營(yíng)商,還要靠廣大APP用戶監(jiān)督管理。首先,要提高運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的上架要求,蘋(píng)果與安卓平臺(tái)商店應(yīng)對(duì)上架的此類(lèi)應(yīng)用加強(qiáng)審查力度,存在內(nèi)容虛假、借鑒抄襲的相關(guān)應(yīng)用嚴(yán)禁上架。 其次,要針對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管法規(guī),如開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商的信用度、內(nèi)容抄襲等,讓管理者和開(kāi)發(fā)商有法可依。再次,優(yōu)化APP商店評(píng)價(jià)系統(tǒng)。伴隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,APP的增多,運(yùn)營(yíng)商刷評(píng)價(jià)低分應(yīng)用改名重新上架等現(xiàn)象層出不窮,評(píng)價(jià)系統(tǒng)也越來(lái)越不可靠。APP商店應(yīng)該重新制定評(píng)價(jià)系統(tǒng),嚴(yán)懲刷分APP,對(duì)于綜合打分評(píng)價(jià)過(guò)低的運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP,除了使其下架外,還要降低其開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商信用值,并詳細(xì)核查旗下其他運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP。通過(guò)政府、運(yùn)營(yíng)商和用戶的共同努力,改善發(fā)展運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的外部環(huán)境。
2.構(gòu)建數(shù)據(jù)支撐,增加內(nèi)容和功能,提高用戶粘性。前面提到的只利用一種傳感器的Fitness產(chǎn)品模式不能增加用戶的粘性,則運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP公司需要依托智能可穿戴設(shè)備、陀螺儀、加速傳感器等產(chǎn)品創(chuàng)造多維數(shù)據(jù)讓APP賦予更多的價(jià)值。例如Feel將數(shù)據(jù)內(nèi)核驅(qū)動(dòng)與數(shù)據(jù)型決策作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目前已經(jīng)接入健康生活16個(gè)品類(lèi),超過(guò)42種數(shù)據(jù)采集。此外,科學(xué)與專(zhuān)業(yè)是運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的基礎(chǔ),針對(duì)不同性別、年齡段和運(yùn)動(dòng)方式開(kāi)發(fā)APP的新內(nèi)容與功能,因?yàn)锳PP的內(nèi)容和功能涉及到用戶的鍛煉效果和身體安全方面,所以在設(shè)計(jì)之初就要尋求專(zhuān)業(yè)的體育團(tuán)隊(duì),提供理論和實(shí)際指導(dǎo)。也可以利用運(yùn)動(dòng)健身的特殊性,與游戲類(lèi)和音樂(lè)類(lèi)APP結(jié)合,豐富運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的功能,讓運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP朝著“Healthcare”支線發(fā)展,提高用戶粘性。
3.變革盈利模式。單一的盈利模式,是當(dāng)前運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP發(fā)展停滯的最重要的原因,國(guó)內(nèi)用戶對(duì)軟件的付費(fèi)意愿比較低,這使得運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的盈利問(wèn)題更加嚴(yán)峻。因此需要變革盈利模式,增加用戶與APP之間的“連接性”也就有了盈利的想象空間,而這種“連接性”可以實(shí)現(xiàn)多維連接。比如:①與硬件數(shù)據(jù)方連接:小米運(yùn)動(dòng)、悅跑圈、全城熱煉等運(yùn)動(dòng)App他們無(wú)不在嘗試與硬件結(jié)合。②與商品的連接:商品是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景電商的入口。③與廣告的連接:擁有巨大的用戶量和復(fù)雜的數(shù)據(jù)維度的APP具備媒體價(jià)值。④與服務(wù)提供方的連接:如健身房,私人教練們可以把App作為自己的用戶管理系統(tǒng),幫助自己的學(xué)員制定健身計(jì)劃并時(shí)時(shí)收集反饋數(shù)據(jù),督促提醒自己的用戶去完成計(jì)劃。
四、結(jié)語(yǔ)
雖然當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)在蓬勃發(fā)展,但是運(yùn)動(dòng)類(lèi)APP的發(fā)展道路卻不是一帆風(fēng)順的。在此環(huán)境背景下,無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資者都應(yīng)該清晰認(rèn)識(shí)到運(yùn)動(dòng)類(lèi)App產(chǎn)品的本質(zhì)仍然是體育,人們?nèi)罕姷南M(fèi)習(xí)慣決定了它們的價(jià)值,App應(yīng)回歸對(duì)體育參與者的服務(wù),才不會(huì)淪為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品,才能在創(chuàng)業(yè)路上走的更遠(yuǎn),為人們健身運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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