蘇志鵬

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外語經(jīng)貿(mào)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

淺談高職金融類專業(yè)實訓(xùn)課程開發(fā)研究
———以廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院實踐為例

蘇志鵬

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外語經(jīng)貿(mào)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

金融類專業(yè)的實訓(xùn)課程開發(fā)，是該專業(yè)職業(yè)教育課程體系的重要組成部分，也是專業(yè)技能培養(yǎng)的重要載體。本文結(jié)合廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實際情況，對該專業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)思路、開發(fā)原則、開發(fā)模式、開發(fā)的保障機制作了探討，并給出了相關(guān)的建議和對策。

高職教育；金融類專業(yè)；實訓(xùn)課程開發(fā)

職業(yè)教育是我國教育體系中的重要組成部分，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要載體。職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)要通過課程體系來實現(xiàn)，而實訓(xùn)教學(xué)是職業(yè)教育課程體系的重要組成部分。只有不斷深化實訓(xùn)教學(xué)改革，因材施教，才能實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的目標(biāo)。本文總結(jié)廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的金融類實訓(xùn)課程開發(fā)和教學(xué)改革經(jīng)驗，撰成此文，以期起到拋磚引玉之用。

一、課程開發(fā)基本思路

高職類院校的課程設(shè)置要體現(xiàn)高等職業(yè)教育的基本規(guī)律，它是高等性、職業(yè)性和教育性有機統(tǒng)一。職業(yè)性要求，必須根據(jù)崗位技能要求來設(shè)置、開發(fā)課程。為此，課程開發(fā)應(yīng)遵循的思路如圖1所示。

圖1　　課程開發(fā)的思路圖

首先，根據(jù)企業(yè)需求、學(xué)院的辦學(xué)定位來確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。人才培養(yǎng)目標(biāo)要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案上面，人才培養(yǎng)方案確定課程體系。人才培養(yǎng)方案，加上技能競賽要求以及行業(yè)發(fā)展趨勢，這三者共同確定課程目標(biāo)，在課程目標(biāo)的指引下，具體進(jìn)行課程開發(fā)，課程開發(fā)的工作包括了撰寫課程標(biāo)準(zhǔn)、教案、考核標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)指導(dǎo)書、具體教學(xué)設(shè)計、制作課件、收集相關(guān)素材、錄制微課。最后，提煉爭取申請資源共享課程或者精品課程。這就是一個完整的、科學(xué)的、符合職業(yè)教育規(guī)律的課程開發(fā)思路和實踐環(huán)節(jié)。

廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)定位為堅持“高素質(zhì)為靈魂，以高技能為核心，高就業(yè)為導(dǎo)向”，政校行企全方位融合，全面服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展（“三高兩全”）的辦學(xué)理念，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才。

本文主要是從事金融類課程的教學(xué)，故此選擇金融類專業(yè)實訓(xùn)課程開發(fā)為例予以說明。金融類專業(yè)主要是培養(yǎng)能從事銀行、證券、保險等行業(yè)的崗位的高素質(zhì)技能人才。結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位，金融類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線、具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、保險理論、證券投資、商業(yè)銀行等基礎(chǔ)知識、具備保險業(yè)務(wù)能力、銀行業(yè)務(wù)能力、證券業(yè)務(wù)能力和綜合業(yè)務(wù)能力、能從事保險公司、保險中介機構(gòu)、商業(yè)銀行、證券投資公司、期貨公司、投資咨詢公司等第一線基層業(yè)務(wù)崗位工作，也能到企事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)基層管理崗位工作、具有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神的中高端技術(shù)服務(wù)型專門人才。

實訓(xùn)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)職能能力的重要環(huán)節(jié)，實訓(xùn)課程的設(shè)置要為培養(yǎng)能力服務(wù)，堅持以專業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向。為此，學(xué)校金融類專業(yè)設(shè)置了企業(yè)管理沙盤實訓(xùn)、金融綜合技能實務(wù)、保險公司崗位實訓(xùn)、證券機構(gòu)崗位實訓(xùn)和金融理財實訓(xùn)這5門實訓(xùn)課。這5門課程與對應(yīng)的能力培養(yǎng)關(guān)系見表1。

表1　　行業(yè)崗位要求與實訓(xùn)課程對應(yīng)表

二、實訓(xùn)課程開發(fā)需要堅持的基本原則

在實訓(xùn)課程開發(fā)上，我們需要堅持以下五點基本原則。

1、堅持以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向

堅持以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，這是由高職教育的職業(yè)性所決定的。我們所培養(yǎng)的學(xué)生最終要面向市場，面向就業(yè)。要培養(yǎng)學(xué)生能從事一線崗位的技術(shù)能力，能力的培養(yǎng)體系是一個多層次的培養(yǎng)體系，包括了通用能力、基本能力和專業(yè)能力。實訓(xùn)課的開發(fā)一定是針對培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力的，所以課程設(shè)置要通盤考慮，緊扣中心，分類培養(yǎng)。表1就能很好地體現(xiàn)這種分類培養(yǎng)的對應(yīng)關(guān)系。

2、要與考證相掛鉤

高職類院校普遍都是實行“雙證制”，要求學(xué)生畢業(yè)時能獲得一門職業(yè)資格證書。所以，在實訓(xùn)課設(shè)置中，要與考證相掛鉤，要把職業(yè)資格證考試的要求融入課程標(biāo)準(zhǔn)，而且在教學(xué)過程中要針對考證需求作出合理的教學(xué)安排。由于金融行業(yè)的特殊性，不同子行業(yè)的入門門檻不一樣，其職業(yè)資格證書的通過率是大相徑庭的。根據(jù)考證的實際情況，學(xué)校重點是引導(dǎo)學(xué)生考保險代理人證，也適度引導(dǎo)學(xué)生考證券從業(yè)資格證。保險公司的崗位實訓(xùn)與考取保險代理人證相掛鉤，成為了一門熱門的核心課程。

3、要與實訓(xùn)基地建設(shè)相配合

實訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要組成部分，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要載體。應(yīng)以加強實訓(xùn)基地的建設(shè)為抓手，以此推動專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供基本辦學(xué)條件。廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院二級學(xué)院已與多家企業(yè)合作建立了實訓(xùn)基地，如與萬聯(lián)證券、東莞證券、國泰君安證券公司、中國人壽黃埔分公司等多家有名金融機構(gòu)簽訂合作意向協(xié)議，共建實訓(xùn)基地。

4、要創(chuàng)新教學(xué)手段

教學(xué)過程應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，避免“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)方式，注重教與學(xué)的互動，教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生在完成教師設(shè)計的訓(xùn)練活動中，通過情景再現(xiàn)、角色扮演、實訓(xùn)練習(xí)等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和實際操作能力。

能力培養(yǎng)要有載體，在經(jīng)濟(jì)能力允許的情況下，盡量采購一些行業(yè)公認(rèn)比較好的實訓(xùn)軟件。例如，廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院購買了深圳典閱公司的《典閱銀行綜合技能國賽V2.0》系統(tǒng)，試用了《典閱投資理財國賽系統(tǒng)》，購買了用友ERP-U8系統(tǒng)，建立了創(chuàng)業(yè)企業(yè)沙盤實訓(xùn)室、金融投資與財經(jīng)綜合服務(wù)工作站。通過使用這些軟件，大大提高了學(xué)生的職業(yè)技能。

5、要與技能競賽相結(jié)合

職業(yè)教育，離不開技能競賽這個環(huán)節(jié)。金融類的技能競賽，有銀行綜合技能競賽、保險技能競賽和模擬炒股大賽。我們應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參加全國的技能競賽。在實訓(xùn)課上課過程中，可以通過舉辦技能比賽的環(huán)節(jié)，達(dá)到以賽促學(xué)的目的。同時，可以發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)一些好的苗子，組織集訓(xùn)，進(jìn)一步參加省級和國家級的技能競賽，從而達(dá)到為校爭光的目的。

三、課程開發(fā)具體做法

不同實訓(xùn)課程的具體做法是不一樣的，下面進(jìn)行分類介紹。

1、針對行業(yè)崗位要求，深度開發(fā)，全新設(shè)計

要以就業(yè)為導(dǎo)向，以基于工作過程設(shè)計理念為出發(fā)點，以企業(yè)參與指導(dǎo)為重要抓手，以校區(qū)合作為平臺，校企合作共同開發(fā)課程。本文以專門培養(yǎng)商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)能力為導(dǎo)向的《金融綜合技能實務(wù)》這門課程為例來說明。

該課程是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的核心課程，結(jié)合現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)人才發(fā)展目標(biāo)，以金融機構(gòu)的相關(guān)就業(yè)崗位群的金融業(yè)務(wù)處理所需的操作技能為主要依據(jù)，旨在通過對基本操作技能的反復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握金融機構(gòu)綜合業(yè)務(wù)技能、鈔票清點、翻打傳票和文字速錄等技能，從而更好地適應(yīng)金融機構(gòu)崗位業(yè)務(wù)的需要。本課程重點解決的是金融機構(gòu)工作崗位通用的銀行綜合業(yè)務(wù)技能、點鈔、速算和速錄的操作技能問題。由此可以看出該門課程有四大模塊，分別是“銀行綜合業(yè)務(wù)技能實訓(xùn)”、“手工點鈔實訓(xùn)”、“翻打傳票實訓(xùn)”、“字符輸入實訓(xùn)”。授課選用了《典閱銀行綜合技能國賽V2.0》的系統(tǒng)來實現(xiàn)。

在課程的設(shè)計和開發(fā)階段，我們完全是瞄準(zhǔn)了商業(yè)銀行柜員或一般企業(yè)的財務(wù)崗位的工作要求，與企業(yè)專家討論，把崗位技能要求進(jìn)行細(xì)化和分解，分解為四大模塊，每一模塊由典閱公司的相應(yīng)軟件模塊予以培養(yǎng)。在授課過程中，充分進(jìn)行校企合作，讓典閱公司的企業(yè)專家培訓(xùn)專任老師或者為學(xué)生開講座。還有實訓(xùn)項目與企業(yè)工作要求對接，讓學(xué)生零距離接觸商業(yè)銀行的柜臺綜合實訓(xùn)，與現(xiàn)實企業(yè)業(yè)務(wù)處理相接軌，提升學(xué)生的職業(yè)能力，促進(jìn)對口就業(yè)，提升就業(yè)質(zhì)量。同時，財經(jīng)類教師可以開展商業(yè)銀行技能實訓(xùn)研究與企業(yè)案例分析，提高教學(xué)水平，開展社會服務(wù)，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

2、充分利用企業(yè)資源，讓學(xué)生直接去企業(yè)參觀、培訓(xùn)和實習(xí)

為了突破學(xué)校整體資源環(huán)境的約束，廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院二級學(xué)院改變工作思路，充分利用企業(yè)資源，帶學(xué)生直接去企業(yè)進(jìn)行參觀、培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)，從而有效解決實訓(xùn)室資源不足的瓶頸問題。

我們帶學(xué)生出去，不是放羊撒手不管；而是有計劃、有步驟、由淺入深進(jìn)行校企合作。實訓(xùn)監(jiān)管控制模式從事后監(jiān)督（即實訓(xùn)完看學(xué)生的實訓(xùn)報告）轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂疲霸趯嵱?xùn)過程中專任教師予以必要的監(jiān)督、控制和干預(yù)）。本文以投資理財方向?qū)W生到萬聯(lián)證券實習(xí)為例予以說明。

廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院二級學(xué)院與萬聯(lián)證券廣州營業(yè)部已簽訂了實習(xí)基地合作意向書。萬聯(lián)證券也樂于吸收我校投資理財方向的學(xué)生到他們那里進(jìn)行實習(xí)，主要是從事客戶服務(wù)工作。具體安排如下：第一，在第四個學(xué)期的《證券機構(gòu)崗位實訓(xùn)》這門課的開課后不久，請萬聯(lián)證券的廣州營業(yè)部的劉總經(jīng)理過來開講座，主要是講投資理財理念、劉總的成功經(jīng)驗、萬聯(lián)證券簡介等內(nèi)容。

第二，再過兩三周，由任課老師帶隊去萬聯(lián)證券廣州營業(yè)部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，理解企業(yè)的崗位設(shè)置，業(yè)務(wù)流程。最重要的是進(jìn)行實地參觀，直接面對企業(yè)，加深學(xué)生對行業(yè)的了解。

第三，第四學(xué)期末，讓學(xué)生去他們那里進(jìn)行見習(xí)培訓(xùn)兩周，我們的學(xué)生主要擔(dān)任客戶經(jīng)理助理，從事協(xié)助客戶經(jīng)理開戶、擺攤、布置講座場地、錄入資料等工作。

第四，第五學(xué)期開課兩個月后，我們的學(xué)生要進(jìn)行18周的實習(xí)，推薦10～20名學(xué)生到萬聯(lián)證券那里從事客戶經(jīng)理助理，具體任務(wù)由企業(yè)分配，老師定期跟蹤。

第五，實習(xí)期滿，部分表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生能留任萬聯(lián)證券繼續(xù)工作。他們作為優(yōu)秀學(xué)生代表定期回校做宣講，同時他們是加深我校與企業(yè)之間合作關(guān)系的重要橋梁和紐帶。

3、以基于工作過程的思路重新設(shè)計和開發(fā)實訓(xùn)環(huán)節(jié)，改造傳統(tǒng)課程

《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》是一門很傳統(tǒng)的銀行類課程，在傳統(tǒng)的授課模式下，以教師講授為主，與學(xué)生互動性不夠，以致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果不好。鑒于此，學(xué)校老師和學(xué)生共同開發(fā)了《房地產(chǎn)開發(fā)與商業(yè)銀行經(jīng)營管理模擬實訓(xùn)》的實訓(xùn)游戲，該游戲以房地產(chǎn)開發(fā)為背景，加入了金融系統(tǒng)的支持和監(jiān)管等元素，具有較高的真實性和互動性。

該游戲是角色扮演的回合制游戲，類似于ERP沙盤的玩法，但加入了博弈的元素，其對抗性和趣味性比ERP沙盤更強。進(jìn)行該游戲，需要運用到《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《金融學(xué)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)》、《房地產(chǎn)投資》、《財務(wù)會計》、《成本會計》、《財務(wù)報表分析》和《博弈論》等相關(guān)課程的相關(guān)知識，故此該游戲是一個大型的綜合實訓(xùn)沙盤游戲。學(xué)生通過進(jìn)行該模擬游戲，能鞏固之前所學(xué)的專業(yè)知識，加深對發(fā)地產(chǎn)開發(fā)和金融系統(tǒng)運行的理解，并在博弈過程中，極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而達(dá)到寓教于樂的教學(xué)目的。

模擬是對現(xiàn)實的再現(xiàn)。在游戲設(shè)計時，我們遵循模擬的三條基本原則，即真實性、可操作性和突出主要矛盾。故此，該游戲運行以現(xiàn)實的房地產(chǎn)開發(fā)運作和金融系統(tǒng)運行為背景，盡可能真實地再現(xiàn)現(xiàn)實的運行環(huán)境，突出房地產(chǎn)開發(fā)和金融系統(tǒng)運行的主要規(guī)律，對一些不影響大局的要素盡可能簡化或忽略，力爭能很好地解決模擬過程中的真實性和可操作性這一對矛盾，加深學(xué)生對客觀世界的了解。

設(shè)計和進(jìn)行了該模擬實訓(xùn)，學(xué)生的參與度很高，上這門課也不走神了，在游戲的過程中學(xué)到很多關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)和銀行運作的知識，達(dá)到了寓教于樂，學(xué)以致用的目的，學(xué)生評價也是挺高的。

四、實訓(xùn)課程開發(fā)的保障機制

實訓(xùn)室建設(shè)、實訓(xùn)課程的開發(fā)，都離不開各種切實有效的保障機制。

1、實訓(xùn)室建設(shè)的經(jīng)費要有所保障

實訓(xùn)室的建設(shè)、課程的開發(fā)都需要經(jīng)費的投入。眾所周知，高職類院校相比于本科院校，其教育經(jīng)費的撥款是相對不足的，但是好鋼一定要用在刀刃上，不該省的地方絕對不能省。下面以廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例說明。

廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來是負(fù)重而行，在極其艱難的情況下，每年撥出1000多萬元用于實訓(xùn)室建設(shè)。學(xué)校是以工科為主，經(jīng)費主要投入到理工類專業(yè)的實訓(xùn)室建設(shè)上，用于文科實訓(xùn)室建設(shè)大約是200—300元左右。這顯然是明顯滯后于專業(yè)發(fā)展的需要，應(yīng)改變現(xiàn)狀，千方百計提高文科類專業(yè)的實訓(xùn)室建設(shè)。學(xué)校金融類專業(yè)近三年平均每年大約要投入70—80萬經(jīng)費建實訓(xùn)平臺。資金缺口很大，要多渠道、多途徑籌集資金。

2、深度校企合作，充分利用企業(yè)資源

我們要充分利用校內(nèi)、校外兩種資源，拓寬資金籌集渠道，建設(shè)實訓(xùn)室，開實訓(xùn)課程?；谄降?、互惠、共享、協(xié)同的理念，引進(jìn)企業(yè)，由淺入深展開校企合作，逐步化解資源不足的瓶頸問題。

3、實訓(xùn)室建設(shè)要有專門機構(gòu)和專人管理

實訓(xùn)室建設(shè)和管理要有專門機構(gòu)負(fù)責(zé)。每一個高職院校都有專門機構(gòu)進(jìn)行管理，只是這些機構(gòu)的名稱和職能略有差異而已。廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理的機構(gòu)是生產(chǎn)實訓(xùn)中心。但是實訓(xùn)平臺的建設(shè)和使用還離不開二級學(xué)院的管理。所以要理順生產(chǎn)實訓(xùn)中心和二級學(xué)院的管理體制。通常生產(chǎn)實訓(xùn)中心負(fù)責(zé)立項論證，招投標(biāo)采購設(shè)備，日常設(shè)備維護(hù)等事項，而二級學(xué)院專業(yè)是負(fù)責(zé)實訓(xùn)室的立項申請，內(nèi)涵建設(shè)和使用分配等環(huán)節(jié)。對于每一個實訓(xùn)室，二級學(xué)院都要有專門的團(tuán)隊負(fù)責(zé)內(nèi)涵建設(shè)，專任老師負(fù)責(zé)日常值班管理。

4、實訓(xùn)室建設(shè)循序漸進(jìn)

實訓(xùn)室建設(shè)要根據(jù)迫切性、可行性、校企合作深度和廣度、以及經(jīng)費籌建等各方面統(tǒng)籌安排，循序漸進(jìn)開展建設(shè)。由于經(jīng)費約束，實訓(xùn)室不可能一蹴而就，要有計劃和通盤考慮、遵循先易后難的原則。通常先上馬一些投入成本低，見效快，效益好的項目，等經(jīng)費籌集足夠，再上一些大項目。建設(shè)過程要注意不要浪費，盡量做到資源整合，協(xié)調(diào)有序。

五、結(jié)語

金融類專業(yè)的實訓(xùn)課程開發(fā)，是金融專業(yè)職業(yè)教育課程體系的重要組成部分，是專業(yè)技能培養(yǎng)的重要載體。首先，從職業(yè)教育的基本規(guī)律出發(fā)，闡述了課程開發(fā)的基本思路；其次，從5個方面闡述了實訓(xùn)課程的開發(fā)需要遵循的基本原則，歸納了實訓(xùn)課程開發(fā)的三種模式，即深度開發(fā)全新設(shè)計模式，讓學(xué)生直接去企業(yè)參觀、培訓(xùn)和實習(xí)模式，對傳統(tǒng)課程改造模式。最后，指出實訓(xùn)課程開發(fā)要有足夠的經(jīng)費保障，又要有專門機構(gòu)和專人管理，要充分利用企業(yè)資源，而且還要循序漸進(jìn)?？偠灾?，實訓(xùn)課程開發(fā)和實訓(xùn)室的建設(shè)對于高職院校來說是十分重要的事情，各院系要根據(jù)具體情況，因時因地制宜，科學(xué)合理循序漸進(jìn)推進(jìn)開發(fā)建設(shè)。

[1]汪治、劉紅燕：高職經(jīng)管類專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)課程開發(fā)創(chuàng)新研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2010（11）.

[2]古潔：就業(yè)導(dǎo)向下高職金融類專業(yè)教學(xué)改革的思考[J].新課程研究，2009（23）.

[3]王治：高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)”課程的開發(fā)與實踐[J].職業(yè)技術(shù)教育，2004（12）.

[4]方華、劉沂濛：就業(yè)導(dǎo)向下高職金融類高職院校專業(yè)教育的改革與實踐[J].浙江金融，2005（5）.

[5]吳硯春、李建春：基于物流實訓(xùn)基地實訓(xùn)課程開發(fā)研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（20）.

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（責(zé)任編輯：郭亞娟）