■ 李興國（江西科技學院管理學院　南昌　330098）

基于城鄉(xiāng)商品流通的商貿流通體系發(fā)展戰(zhàn)略研究

■ 李興國（江西科技學院管理學院南昌330098）

本文基于城鄉(xiāng)商品流通的商貿流通現(xiàn)狀，分析了城鄉(xiāng)商品流通下商貿流通體系所存在的影響因素，并提出了相應的改進策略。主要觀點包括從信用機制及相關立法入手健全城鄉(xiāng)商貿流通市場監(jiān)管、優(yōu)化農村金融機制、豐富農村商貿流通主體，同時從企業(yè)自身入手改變企業(yè)商貿流通觀念、提升企業(yè)商貿流通創(chuàng)新意識、提高城鄉(xiāng)商貿流通人才綜合素質，以從根本上促進規(guī)模經濟的形成、提高城鄉(xiāng)商品流通效率、構建城鄉(xiāng)商貿流通一體化，進而實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。

城鄉(xiāng)商品流通商貿流通體系流通觀念改進策略

引言

城鄉(xiāng)商貿流通體系在提升商品流通效率、降低商品流通成本、促進城市與農村之間溝通交流、實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌及優(yōu)勢互補、擴大社會消費品需求量、推動城鄉(xiāng)經濟水平的提升等方面都有著重要意義?，F(xiàn)階段由于各方面的原因，導致城鄉(xiāng)商貿流通體系自身模式存在缺陷、輻射范圍有限、難以從根本上提升城鄉(xiāng)商品流通效率；因而在本文中著重分析現(xiàn)階段城鄉(xiāng)商貿流通的影響因素，以完善現(xiàn)有的商貿流通體系及促進城鄉(xiāng)商品流通效率，進而促進城鄉(xiāng)經濟發(fā)展，更好地實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。

城鄉(xiāng)商貿流通發(fā)展現(xiàn)狀

城鄉(xiāng)商貿流通是介于城鄉(xiāng)之間的商貿活動，是指商品或服務從城市到農村轉換的雙向互動的流通關系。一般在學術界中絕大多數學者認為“城鄉(xiāng)商貿流通”是包括商品或服務的商流、物流、資金流、信息流等由生產領域向消費領域流經的環(huán)節(jié)；所涉及的行業(yè)也包括零售批發(fā)業(yè)、餐飲住宿業(yè)等。

（一）城市與農村社會消費品零售總額逐年上升

圖1所示的是“2010-2015年社會消費品零售示意圖”，從中可知在2010-2015年期間，社會消費品零售總額由156998億元上升至300931億元，增加了1.92倍，年均增幅為13.90%；而在這期間，社會消費品零售總額同比增長率卻不斷下降，由2010年的18.30%同比增長率下降至2015年的10.70%，年均增速降幅為10.17%。

出現(xiàn)社會消費品零售總額逐年上升與同比增長率逐年下降兩個相反的結論是由多方面因素導致的，并不意味著現(xiàn)階段居民購買力及消費能力的降低，反而從社會消費品零售總額的穩(wěn)步增長中可得出我國現(xiàn)今居民生活水平有著較大的提升、零售市場活躍度升高。

（二）城市與農村社會消費品零售總額存在較大差異

從圖2中可知，城鎮(zhèn)社會消費品零售總額由2010年的136123億元上升至2015年的258999億元，年均增幅為13.73%；而農村社會消費品在此期間由20875億元上升至41932億元，年均增幅為14.97%。由此可知，2010-2015年期間城鎮(zhèn)與農村社會消費品零售總額增長趨勢都很明顯。

從圖2中還得知，2010-2015年期間，城鄉(xiāng)社會消費品零售總額與社會消費品總額一致，其同比增長率都不斷下降；其中城鎮(zhèn)社會消費品零售總額同比增長率由2010年的18.70%下降到2015年的10.50%，年均增速降幅為10.90%；農村社會消費品零售總額則由16.20%下降到11.80%，年均增速降幅為6.14%。

雖然農村社會消費品零售總額在不斷提升、社會消費品零售總額年均增速降幅低于城鎮(zhèn)及社會總額，但是其與城鎮(zhèn)社會消費品零售總額差距較大。2010-2015年期間，農村社會消費品零售總額占城鎮(zhèn)消費品零售總額的比例分別為15.34%、15.50%、15.29%、15.75%、15.92%、16.19%，平均比例為15.67%；在這期間農村社會消費品零售總額占社會消費品零售總額分別為13.30%、13.42%、13.26%、13.62%、13.73%、13.93%，平均比例為13.54%。雖然隨著經濟的發(fā)展，農村社會消費品零售總額規(guī)模不斷擴大，但是其與城鎮(zhèn)差距也較為明顯；產生這種現(xiàn)象的原因除了農村經濟發(fā)展水平較為滯后外，還包括城鄉(xiāng)商貿流通基礎設施不健全導致城鄉(xiāng)商貿流通體系尚未完全建立，使得城鄉(xiāng)發(fā)展差距越來越大。

（三）城市與農村商品零售業(yè)占據社會消費品零售總額主導地位

如圖3中所示， 2010-2015年期間，商品零售額由139350億元上升至268621億元，年均增幅為14.03%；在此期間餐飲收入則從17648億元上升至32310億元，年均增幅為12.86%。由此可知，2010-2015年期間，社會消費品零售總額的兩個重要組成部分“商品零售額”及“餐飲收入”都呈現(xiàn)大幅度的上升趨勢。

2010-2015年期間，商品零售額的同比增長率由18.40%逐步下降至10.60%；餐飲收入額的同比增長率則由18.10%下降至11.70%，其中僅在2013年及2014年同比增長率下降至10%以下。同比增長率下跌僅能說明在此期間商品零售業(yè)及餐飲服務業(yè)收入總額增幅放緩，而并不能說明此兩種產業(yè)市場活躍度不高。

2010-2015年期間，餐飲服務業(yè)所占社會消費品零售總額的比例遠不及商品零售業(yè)；其中餐飲服務業(yè)所占社會消費品零售總額的比例在2010-2015年期間分別為11.24%、11.34%、11.15%、10.83%、10.62%，平均比例為10.74%；商品零售業(yè)所占社會消費品零售總額的比例在2010-2015年期間分別為88.76%、88.66%、88.85%、89.17%、89.38%、89.26%，平均比例為89.01%。

從中可知，現(xiàn)階段無論城鄉(xiāng)，商品零售業(yè)占社會消費品零售總額規(guī)模龐大；其所產生的原因主要在于商品零售業(yè)已經成為國民經濟發(fā)展的重要支柱型產業(yè)，其中涉及的行業(yè)十分廣泛，包括石油工業(yè)品、汽車、建筑材料、家具、家電用品、藥品、化妝品、服飾針織品、珠寶類、日用品、娛樂用品、文化體育用品、農產品等多種類別。

在經濟不甚發(fā)達的農村地區(qū)，餐飲服務業(yè)由于受制于基礎設施及其服務水平的限制，其發(fā)展情況遠不如城鎮(zhèn)地區(qū)；因而在農村地區(qū)來說，商品服務業(yè)依然是主要的支柱型產業(yè)?，F(xiàn)階段由于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌尚未完全形成、農村地區(qū)基礎設施有限、相關政策法規(guī)不到位等原因，都在一定程度上影響著城鄉(xiāng)之間的商貿流通效率，進而拉大了城鄉(xiāng)間經濟發(fā)展水平差距，影響社會共同富裕。因此，建立完善的城鄉(xiāng)商貿流通體系、改善城鄉(xiāng)間商貿流通效率迫在眉睫。

基于城鄉(xiāng)商品流通的商貿流通體系影響因素

（一）政府相關政策因素

1.城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通體系市場監(jiān)管不充分。現(xiàn)階段商貿流通業(yè)的相關的監(jiān)管類政策法規(guī)之中具備較強影響力的還是比較少，且僅有的幾部商貿流通業(yè)監(jiān)管類法律法規(guī)也存在著諸多不健全之處，比如商貿流通行政管理部門行政處罰法律法規(guī)以及《關于扶持商貿流通業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定》、《商貿流通業(yè)公平交易管理辦法》等政策法規(guī)，雖然在一定程度上促進了商貿流通業(yè)競爭公平性、提升了商貿流通業(yè)發(fā)展速度，但是由于這些法律法規(guī)的不完善之處，導致商貿流通業(yè)市場法制化程度不高、管理體制不健全、監(jiān)管效果不樂觀、行業(yè)協(xié)會所發(fā)揮的作用有限，因而完善相應政策法規(guī)、提升商貿流通業(yè)市場監(jiān)管有效性是當下工作的重中之重。

2.城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通農村金融機制不健全。由于城鄉(xiāng)間經濟發(fā)展水平的差異，導致位于城市及農村的商貿流通企業(yè)在企業(yè)經營業(yè)績及核心競爭力上普遍存在著較大差異，從而使得城市與農村商貿流通企業(yè)在向金融機構申請貸款時難易不一。農村商貿流通企業(yè)在向銀行等金融機構申請貸款時，存在著貸款門檻高、審核時間長、貸款發(fā)放慢、貸款利息高以及優(yōu)惠政策不明顯等特點，而城市金融機構則不然。由于金融機制不健全，使農村金融機構貸款余額逐年下降、存款余額增幅不高，進而導致農村金融市場規(guī)模日漸縮小及其功能日漸萎縮。在這種情況下直接導致農村地區(qū)商貿流通業(yè)基礎設施不健全，即便城市擁有強大的商貿流通基礎設施，但也難以提升城鄉(xiāng)之間雙向商貿流通的效率，影響城鄉(xiāng)間農產品及工業(yè)消費品的運輸效率，并對企業(yè)運營也造成了不利影響。

3.城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通規(guī)模經濟有失平衡。迄今為止，在城鄉(xiāng)商品流通中，農村地區(qū)主要負責向城市地區(qū)輸送農產品，而城市地區(qū)則向農村地區(qū)輸送工業(yè)消費品，由于農產品銷售形態(tài)較為單一和工業(yè)消費品銷售形態(tài)極為豐富，再加上農村地區(qū)人口流動性大及人口密度低，這就在一定程度上降低了農村流通業(yè)市場集中度，影響了農村規(guī)模經濟的形成，拉大了農村地區(qū)與城市地區(qū)規(guī)模經濟發(fā)展水平的差異，使得農村社會消費品零售總額遠低于城市。同時規(guī)模經濟發(fā)展水平之間的差異又作用于城鄉(xiāng)商貿流通基礎設施健全性及商貿流通體系完善性上，使城鄉(xiāng)商貿流通存在著極大的差異性，難以實現(xiàn)城鄉(xiāng)商貿流通一體化，降低了城鄉(xiāng)間商貿流通效率，增加了商貿流通成本，影響了建設現(xiàn)代化農村的步伐及商貿流通服務的優(yōu)質程度。

（二）商貿流通業(yè)因素

1.城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通觀念亟待優(yōu)化。由于工業(yè)消費品其所創(chuàng)造的經濟效益遠高于農產品，這就導致在現(xiàn)今實現(xiàn)城鄉(xiāng)雙向商貿流通的過程中城市與農村依然存在著極大的不平衡，政府所頒布的商貿流通政策普遍傾向城市，“重城市、輕農村”觀念較為突出。除了國家商貿流通政策向城市傾斜之外，農村商貿流通企業(yè)普遍認為只需將農產品銷售出去即可，這些企業(yè)卻忽視市場經濟運行規(guī)則及商貿流通認識，缺乏對多元化流通主體的培育，無視品牌影響力的塑造，使營銷觀念與手段較為落后，同時商貿流通基礎設施投入不足以及不重視企業(yè)之間戰(zhàn)略協(xié)作等弊端，再加上農產品自身不具備貯藏流通的特性及農村商貿流通本身存在著市場信息不對稱的特點，進而影響農民收入及降低農村商貿流通企業(yè)經營效益。

2.城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通創(chuàng)新層面存在分割?，F(xiàn)階段城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通創(chuàng)新層面存在一定的分割，其中最明顯的就是管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新及技術創(chuàng)新。第一，城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)在管理創(chuàng)新上存在分割。城市方面由于享有較為先進的資源優(yōu)勢，使得城市商貿流通企業(yè)普遍采用JIT（無庫存生產方式）進行商貿流通，從而滿足市場所需又避免庫存積壓；同時伴隨著商貿流通業(yè)的發(fā)展，城市擁有更多具備創(chuàng)新性的流通組織，如第三方物流、第四方物流、逆向物流等，這些物流流通組織的出現(xiàn)在一定程度上提升了商貿流通業(yè)管理水平，促進了流通體系的發(fā)展，改善了商貿流通效率。但是在農村地區(qū)由于觀念、資本及技術的限制，導致其不具備城市所擁有的商貿流通業(yè)先進管理創(chuàng)新體系。第二，城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)在服務創(chuàng)新上存在分割。在城市地區(qū)，商貿流通企業(yè)在硬件設施及軟件設施上具有較大的優(yōu)勢，如商貿流通組織之內設立休息處、行李寄放處、兒童托管站、大型顯示屏等人性化場所及設施，同時也由于其工作人員因為具備良好的業(yè)務素養(yǎng)因而能給予客戶貼心的服務以解決客戶在商貿流通上所遇到的問題。而農村商貿流通與城市相較，則存在多種因素的缺陷，從而導致其服務水準不高。第三，城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)在技術創(chuàng)新上存在分割。在城市商貿流通企業(yè)，各種先進的流通技術，如信息技術、數據庫技術、集裝箱技術、GPS技術、GIS技術、RFID技術、自動控制技術等，這些技術都在一定程度上增強了商貿流通自動化，提升了商貿流通效率；雖然農村地區(qū)引進一部分先進的技術及設備，但農村商貿流通組織技術集中度遠不如城市，因而影響城鄉(xiāng)間商貿流通效率也是在所難免。

3.城鄉(xiāng)商品流通下的商貿流通業(yè)人才儲備匱乏。對于商貿流通業(yè)來說，其所需要的人才主要為管理人才及技術人才。在管理上，商貿流通業(yè)需要具備較強管理能力的高端管理人才，如營銷人才、宣傳人才等；在技術上，商貿流通業(yè)則需要專門從事電子商務的技術類人才，如具備計算機信息維護及數據庫升級人才、商貿流通相關技術開發(fā)人才等。但是在現(xiàn)今城市與農村商貿流通企業(yè)中，這兩類人才則十分匱乏，人才的匱乏必然影響城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)一體化進程。

基于城鄉(xiāng)商品流通的商貿流通體系改進策略

（一）從政府入手完善城鄉(xiāng)商貿流通相關政策

1.從信用機制及相關立法入手，健全城鄉(xiāng)商貿流通市場監(jiān)管。商品流通業(yè)所涉及的市場極其龐大，是國家重要的支柱性產業(yè)之一，因而為保障商品流通業(yè)市場的穩(wěn)定性及發(fā)展性，構建完善的、系統(tǒng)的和與經濟發(fā)展相適應的商品流通業(yè)市場監(jiān)管機制極其重要。這就需要從以下幾個方面做起：

第一，完善商業(yè)信用機制，為市場經濟的良好發(fā)展奠定基礎。為完善商業(yè)信用機制，就需要政府加快市場經濟信用立法，尤其是完善信用風險救濟制度、失信懲戒機制及守信獎勵機制等；同時政府還需承擔信用數據收集、信用信息披露等職責，以提升政府信用管理能力及加強信用立法對市場經濟的影響力。此外，政府還需在全社會范圍內加強公民誠信教育，提升公民誠信意識，以便營造良好的市場經濟環(huán)境。與政府不同，商貿流通企業(yè)作為商業(yè)信用機制踐行主體就需要在企業(yè)內部建立起完善且規(guī)范的信用評價管理體系，而需要保證的是信用管理部門需要獨立于企業(yè)考核部門、財務部門及銷售部門，使企業(yè)信用管理能夠起到一定的風險制約作用，有效規(guī)避不恰當經營行為的發(fā)生。

圖1　2010-2015年社會消費品零售總額示意圖

圖2　2010-2015年社會消費品零售總額示意圖（以經營單位所在地分類為例）

圖3　2010-2015年社會消費品零售總額示意圖（以消費形態(tài)分類為例）

第二，完善商貿流通監(jiān)管立法，創(chuàng)造公平的市場環(huán)境。這就需要從以下幾個方面做起，即完善商貿流通業(yè)相關監(jiān)管法律法規(guī)，促進商貿流通市場規(guī)范發(fā)展，如完善已有的公平交易法、完善反壟斷制度、加大對不正當競爭經營行為的懲處力度等，以創(chuàng)造更為公平合理的市場交易環(huán)境；還需要改善商貿流通業(yè)管理機制，使政府在商貿流通業(yè)上發(fā)揮應有的職能，如規(guī)劃及管理商貿流通業(yè)市場、建立商貿流通重要商品儲備制度、構建合理的價格監(jiān)測預警機制、完善現(xiàn)有的市場監(jiān)控應急機制等；此外還需要積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在政府與企業(yè)之間所起到的協(xié)調及監(jiān)管作用，從而促進政府與企業(yè)之間的溝通交流，監(jiān)管及杜絕企業(yè)不正當經營行為。

2.優(yōu)化農村金融機制，構建城鄉(xiāng)商貿流通一體化。在金融機制上，城市與農村之間也存在著極為明顯的不平衡現(xiàn)象，進而導致用于農村發(fā)展商貿流通的資金嚴重不足，使得城鄉(xiāng)之間在商貿流通上存在著較大的差異，無法形成一體化，影響城鄉(xiāng)間完善的商貿流通體系的構建。為提高城鄉(xiāng)商貿流通效率，應大力支持農村金融改革、優(yōu)化農村金融機制、擴大農村金融市場規(guī)模，以達到解決農村商貿流通業(yè)所面臨的融資困難問題，從根本上加快農村商貿流通業(yè)發(fā)展進程，促進城鄉(xiāng)商貿流通一體化的實現(xiàn)。這就需要從以下方面著手做起：

第一，放寬融資門檻，促進農村商貿流通企業(yè)發(fā)展。這就需要政府頒布一些利于農村商貿流通業(yè)發(fā)展的相關金融優(yōu)惠政策，如農村金融機構適當降低融資門檻、縮短融資材料審核時間、降低農村商貿流通業(yè)融資利息等；同時政府還應頒布政策逐步發(fā)展農村小額貸款，扶持小額貸款機構的發(fā)展，培養(yǎng)優(yōu)質的民間金融機構，促進農村金融體系的完善發(fā)展。

第二，完善保險制度，建立功能齊全的農村金融保險機構。這就需要政府與農村金融機構相結合，建立農村金融保險機構，分擔農村金融機構貸款風險；完善農村商貿流通業(yè)保險制度，就需要由政府部門為保險公司制定運作規(guī)則及方向、規(guī)劃好數量、完善制度框架、規(guī)定權責關系、給予財政支持等，以促進農村保險公司的完善建立，維護農產品生產者及投資者的相關利益，解除金融機構在為農村商貿流通企業(yè)提供融資的后顧之憂。

第三，深化金融改革，構建更為完善的農村金融體系。這就需要繼續(xù)深化農業(yè)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行、農村信用社及郵政儲蓄機構的金融改革，使農業(yè)銀行及農業(yè)發(fā)展銀行在農村金融體系之中發(fā)揮更為重要的支柱作用，使農村信用社產權更為清晰、法人結構更為合理、所提供的金融服務更有實際意義，使農村郵儲機構自身資金流動趨于良性，從而構建完善的農村金融體系，解決農村商貿流通企業(yè)融資困難的問題。

3.豐富農村商貿流通主體，促進農村規(guī)模經濟的形成。城鄉(xiāng)之間商貿流通之所以呈現(xiàn)兩個截然不同的形態(tài)，歸根結底還是因為城市與農村屬于兩種不同的經濟體，進而導致城鄉(xiāng)間經濟發(fā)展水平不一。長久以來，我國農村一直致力于發(fā)展提供生產資料的第一產業(yè)即農林牧副漁，城市地區(qū)則著重發(fā)展第二產業(yè)及第三產業(yè)，雖然近年來城鄉(xiāng)統(tǒng)籌措施不斷推進，農村地區(qū)也涉足于發(fā)展第二產業(yè)及第三產業(yè)，但其第二產業(yè)及第三產業(yè)發(fā)展規(guī)模遠不如城市地區(qū)。因而這就導致農村地區(qū)商貿流通主體較為單一，從而不利于城鄉(xiāng)商貿流通一體化建設。

這就需要政府出臺相關政策，鼓勵城市商貿流通企業(yè)與農村商貿流通企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關系，或兼并、收購農村商貿企業(yè)，以帶動農村商貿流通企業(yè)的發(fā)展；鼓勵農村商貿流通企業(yè)運用電子商務、加盟連鎖企業(yè)等方式提升市場占有率并提高其經營效益；同時鼓勵農村商貿流通企業(yè)充分利用龍頭企業(yè)、農村經紀人、農村合作組織、農產品批發(fā)部等中介組織提升農產品銷售額；國家頒布相關政策扶持各地區(qū)經營效益好、經營規(guī)模大、發(fā)展?jié)摿Υ?、影響力大的農產品銷售大戶帶動區(qū)域農產品發(fā)展。運用以上多種方法以促進農村規(guī)模經濟的形成，促進城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)的發(fā)展。

（二）從企業(yè)入手完善城鄉(xiāng)商貿流通相關軟硬件設施

1.改善企業(yè)商貿流通觀念，促進城鄉(xiāng)商品流通效率的增長。雖然農村地區(qū)是我國城鄉(xiāng)商貿最先開放的區(qū)域，隨著第二產業(yè)及第三產業(yè)日益成為國家經濟發(fā)展支柱型產業(yè)，這就導致政府所頒布的商貿流通政策普遍傾向城市，這就在一定程度上提升了農村商貿流通業(yè)的消極心態(tài)。企業(yè)在商貿流通上的落后觀念，不僅影響農村商貿流通產業(yè)鏈上企業(yè)的經營效益，降低了城鄉(xiāng)商貿流通效率，更阻礙了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的進程。

現(xiàn)今國家針對農村商貿流通的相關政策環(huán)境正在日益改善，因而作為農村商貿流通企業(yè)更應在有利的環(huán)境下改變自身商貿流通的落后觀念、提升商貿流通基礎建設及技術水平，提升農產品商貿流通效率。因而農村商貿流通業(yè)應制定具有長遠性的戰(zhàn)略目標、提升企業(yè)管理水平、增進企業(yè)經營效益。這就需要農村商貿流通業(yè)企業(yè)增強對商貿流通重要性的認識、熟知市場運行規(guī)則、了解市場競爭殘酷性，進而創(chuàng)造品牌并提升品牌影響力、培育多元化的商貿流通主體、優(yōu)化現(xiàn)有的營銷觀念及手段、積極招聘高端流通領域人才、改善企業(yè)現(xiàn)有的績效考核機制、注重企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作等，從根本上提升企業(yè)管理水平及核心競爭力。同時農村商貿流通企業(yè)還需改善現(xiàn)有基礎設施，如購置高端的農產品裝卸搬運設備、運輸設備、儲藏設備等，還需不斷開發(fā)或引進新的流通技術，從根本上提升農產品流通效率，從而提升實現(xiàn)城鄉(xiāng)商貿流通一體化的速度。

2.提升商貿流通創(chuàng)新意識，以實現(xiàn)城鄉(xiāng)商貿流通一體化。由于城鄉(xiāng)間經濟發(fā)展水平及商貿流通觀念不一等原因，這就造成了城市與農村在商貿流通創(chuàng)新層面上存在著嚴重的分割，其中最為明顯的體現(xiàn)在商貿流通管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新及技術創(chuàng)新上。因而在現(xiàn)階段農村商貿流通企業(yè)應著力提升其創(chuàng)新意識，以實現(xiàn)農村商貿流通與城市商貿流通的無縫對接，而這就需要從農村商貿流通業(yè)管理、服務及技術上加以創(chuàng)新。

第一，從管理創(chuàng)新上促進城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)的融合。農村商貿流通企業(yè)應在生產方式、流通組織、企業(yè)內部管理上全面提升自身管理水平；在生產方式及企業(yè)內部管理上，應多派遣員工進行交流學習，以熟悉及掌握先進的管理方式、以引進較為高端的生產方式，從而提升農村商貿流通企業(yè)內部管理水平及提高企業(yè)經營效益；在流通組織方面，除了政府出臺相關政策建立農產品流通中介組織之外，農村商貿流通業(yè)也需要利用自身所具備的優(yōu)勢，如運用龍頭企業(yè)、農村經紀人、農村合作組織、農產品集貨市場或批發(fā)中心等農產品中介組織的作用，全面提升農產品流通效率，推動城鄉(xiāng)商貿一體化發(fā)展。

第二，從服務創(chuàng)新上促進城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)的融合。由于受制于觀念、技術及資本，導致農村地區(qū)商貿流通組織在服務設施、服務環(huán)境及服務質量上要弱于城市地區(qū)，因而服務上的分割也是影響城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)一體化進程的一個因素。因此，農村商貿流通企業(yè)應加大對流通基礎設施的資金投資，使農村商貿流通基礎設施具備一定的便利性；同時還需要招聘職業(yè)素養(yǎng)較高的商貿流通人才，并對已有的商貿流通人才加以培訓，以提升農村商貿流通企業(yè)員工的服務水準；此外還需時常與城市商貿流通企業(yè)進行溝通交流，以提升農村商貿流通企業(yè)服務創(chuàng)新意識，消融城市與農村在服務上的分割。

第三，從技術創(chuàng)新上促進城鄉(xiāng)商貿流通業(yè)的融合。技術創(chuàng)新在城鄉(xiāng)商貿流通上最為明顯，這也是對城鄉(xiāng)商貿流通效率產生較大影響的一個因素。因而對于農村商貿流通企業(yè)，應逐步提升自身的信息化管理水平，改進流通設備的信息化及自動化程度，改善農村商貿流通技術集中度，從根本上增強農村商貿流通業(yè)的流通效率。比如可以將城市較為先進的流通技術向農村輸送，推動農村地區(qū)網絡建設及信息化普及，協(xié)助農村商貿流通業(yè)改善其流通方式及提升其流通效率，以促進城鄉(xiāng)商貿流通一體化的進程，繼而實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。

3.注重人才引進和培養(yǎng)，提升城鄉(xiāng)商貿流通人才綜合素質。目前城市與農村都面臨者商貿流通人才短缺的情況，這就需要從以下兩個方面加以改善，以增加商貿流通人才儲備量，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)商貿一體化奠定基礎。第一，通過校企合作，定向培養(yǎng)人才。城鄉(xiāng)商貿流通企業(yè)與高校展開人才定向輸送計劃，并針對商貿流通所存在的問題有針對性的培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才，著重定向培養(yǎng)管理人才及技術型人才，以達到培養(yǎng)企業(yè)所需要人才的目的。第二，注重人才引進及培養(yǎng)，豐富人才儲備。目前我國商貿流通業(yè)并不成熟，因而企業(yè)可以通過引進的方式來招聘其所需要的人才，以達到增加人才儲備量的目的；同時企業(yè)還需要完善已有的培訓機制，對企業(yè)在職的工作人員定期進行培訓，以提升商貿流通企業(yè)員工的專業(yè)技能及綜合素質。

結論

隨著經濟的發(fā)展，城鄉(xiāng)社會消費品零售總額逐年上升，且以“商品零售業(yè)”此種商業(yè)形態(tài)為主，但是由于城鄉(xiāng)經濟發(fā)展水平及城鄉(xiāng)居民消費理念的不同，導致城市與農村在商貿流通物流基礎設施的配置及分布上存在較大差異，城鄉(xiāng)間商貿流通體系不完善及難以實現(xiàn)一體化。因而本文分析了影響城鄉(xiāng)商貿流通一體化的相關因素并提出改善建議，希望本文的一些觀點可以在一定程度上促進城鄉(xiāng)商貿流通一體化的實現(xiàn)。

1.任保平.建立城鄉(xiāng)雙向流通商貿流通體系的必要性及戰(zhàn)略分析［J］.商業(yè)經濟與管理，2011（10）

2.馮英歌.城鄉(xiāng)商貿流通發(fā)展現(xiàn)狀及影響因素［J］.價格月刊，2014（10）

3.賀翔.新常態(tài)下我國城鄉(xiāng)商貿流通發(fā)展研究［J］.商業(yè)經濟研究，2015（3）

4.張智.論城鄉(xiāng)商貿統(tǒng)籌中商貿流通［J］.重慶電子工程職業(yè)學院學報，2009（1）

江西科技學院汽車協(xié)同創(chuàng)新課題“家庭購車行為影響因素研究”（課題編號xtcx201322）； 江西省科技廳專項課題“知識產權對接中小企業(yè)模式研究”（課題編號20143BBM26157）

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李興國（1984-），男，漢族，湖北荊州人，碩士，江西科技學院講師，主要研究方向為企業(yè)管理。