孟憲敏
森林公園旅游不僅是我國森林旅游產(chǎn)業(yè)的主體力量,同時也是國內(nèi)旅游業(yè)極具影響力的新生力量。文章通過對東明縣黃河森林公園旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析,得出其發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)劣勢、機遇和威脅。在此基礎(chǔ)上,提出東明縣黃河森林公園要結(jié)合自己的優(yōu)勢與劣勢、機遇與挑戰(zhàn),堅持從政府、從業(yè)人員、景區(qū)運營等方面提出改進的措施,從而使東明縣黃河森林公園旅游業(yè)的發(fā)展邁向一個新的臺階。
森林生態(tài)旅游是隨著一般景區(qū)觀光旅游而逐漸產(chǎn)生發(fā)展起來的一種專項旅游形式,適應(yīng)了人們回歸自然,保護環(huán)境等的需求。隨著森林旅游資源的不斷開發(fā)和受到重視,森林公園應(yīng)運而生,發(fā)展十分迅速。森林公園作為一種受特殊保護的林地和游覽觀光、休閑度假、科普教育的特定場所,已經(jīng)成為森林旅游的重要載體,越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注。但森林公園在開展旅游業(yè)的過程中不可避免的在環(huán)境保護、景區(qū)運營、人員管理等方面存在問題。因而森林公園旅游業(yè)的發(fā)展,應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展理念為指導(dǎo),打造高質(zhì)量的旅游景點項目,同時配備以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù),使森林公園的發(fā)展對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益三者的統(tǒng)一起到助推的作用
東明縣黃河森林公園位于菏澤市東明縣城區(qū)西南30公里處 ,東臨106國道,西臨黃河,南臨327國道,距日南高速路入口3公里,交通便利。東明縣黃河森林公園是魯西南地區(qū)最為集中、生長最好的森林之一,是在原國有東明三春集體林場的基礎(chǔ)上,當(dāng)?shù)卣顿Y興建的。該森林公園總面積775.3公頃,是山東省最大的平原國有林場,項目總投資7850萬元,2004年開始投資建設(shè),現(xiàn)階段基礎(chǔ)設(shè)施已初步建成,景區(qū)項目投入運營。東明縣黃河森林公園定位在嚴格保護現(xiàn)有森林資源及自然風(fēng)貌的基礎(chǔ)上,形成以弘揚黃河文化,開展森林游憩娛樂、水上游樂、植物觀賞、野生鳥類觀賞、休閑度假、果品采摘等項目為主要特色的自然生態(tài)旅游區(qū)。2004年被菏澤市批準(zhǔn)為市級森林公園,2006年被山東省林業(yè)局正式批準(zhǔn)為省級“優(yōu)秀森林公園”。
(一)Strength(優(yōu)勢)
1.旅游資源種類齊全,數(shù)量豐富
景區(qū)內(nèi)人文和自然旅游資源豐富,匯集動物、植物、民俗等資源于一體。景區(qū)內(nèi)以綠色喬木為主,同時建有人工防護帶及片林,引進珍稀特色植物。景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有櫻桃、水蜜桃、西瓜等12個水果采摘園,有五大觀光林區(qū)。景區(qū)依托黃河優(yōu)勢,建設(shè)有水上游樂區(qū)、兒童樂園、黃河度假村、黃河康樂宮等休閑娛樂資源。同時景區(qū)將東明縣文化與黃河森林公園建設(shè)相統(tǒng)一,內(nèi)設(shè) “莊子園”等休閑文化旅游資源。
2.地理位置優(yōu)越,通達性高
東明縣黃河森林公園處于廣闊的平原地帶,靠近106和327國道,距日南高速路入口3公里,自駕游、團隊游客到達公園交通便捷。隨著以后高鐵、汽車站的修建,為黃河森林公園旅游業(yè)的發(fā)展提供便利的條件。
(二)、Weakness(劣勢)
1.景區(qū)內(nèi)交通條件相對滯后,基礎(chǔ)設(shè)施不完善
東明縣黃河森林公園內(nèi)主要路段仍然是砂土路面,兩條主干道上部分路段一旦在下雨或下雪天時路況較差。景區(qū)缺乏垃圾處理設(shè)備,污水排放、處理設(shè)施不健全。
2.員工隊伍總體水平低
東明縣黃河森林公園在職員工有153人,但其中擁有大專以上文憑的占不到20%,并且當(dāng)?shù)鼐用竦膯T工占大多數(shù)。對于一些文化程度低的員工并沒有進行嚴格的培訓(xùn)就上崗,特別是在瓜果采摘園內(nèi)的技術(shù)員雖然在培養(yǎng)瓜果和采摘方面擁有豐富的經(jīng)驗,但在對于接待禮儀方面缺乏專業(yè)知識,造成游客滿意度降低。
(三)、Opportunity(機遇)
1.旅游業(yè)大發(fā)展,森林公園旅游的興起
國家旅游局提出了“到2020年建成世界旅游強國”的奮斗目標(biāo)。21世紀(jì)中國旅游業(yè)呈現(xiàn)出一種全方位,多層次,多樣化,新格局的發(fā)展態(tài)勢。東明縣黃河森林公園是本縣同時又是本市內(nèi)第一項大力推行帶有可持續(xù)發(fā)展的森林生態(tài)旅游的項目,再加上國家政策的頒布為該森林公園的發(fā)展提供了保證。
2.東明縣政府的大力支持
隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,該縣政府想通過借其旅游業(yè)的發(fā)展支撐起本縣經(jīng)濟的發(fā)展。在政府的大力支持下,該縣旅游局根據(jù)黃河森林公園總體布局、分期實施的原則,項目總投資11798萬元。其中,固定資產(chǎn)總投資5801萬元,綠化工程投資335萬元,宣傳教育投資480萬元,其它投資400萬元。在這種機遇下其發(fā)展必會邁上大臺階。
(四)Threat(威脅)
1.區(qū)域內(nèi)資源雷同,競爭激烈
在東明縣境內(nèi)石化公園和萬福公園在旅游資源上與黃河森林公園有很大相似之處,尤其是在植物資源方面。同時再加上兩座公園比黃河森林公園建造完成的時間早,里面設(shè)施也比黃河森林公園的完善,這就使得該公園在發(fā)展籌建中充滿了激烈的競爭。
2.生態(tài)環(huán)境保護的大趨勢,使環(huán)境保護勢在必行
國家層面對生態(tài)環(huán)境的注重,使景區(qū)在發(fā)展過程中必須將生態(tài)環(huán)境保護放在第一位,禁止盲目開發(fā)。在這種大環(huán)境下,東明縣黃河森林公園必須采取相應(yīng)的有效措施進行可持續(xù)發(fā)展,否則,將很難立足。
(一)擴大融資渠道,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先要實行市場機制,公開招標(biāo)引進外資與先進的技術(shù),加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。東明縣旅游行政管理部門要與旅游開發(fā)商進行合作,定期探討東明縣黃河森林公園的開發(fā)措施,在生態(tài)環(huán)境承載力的基礎(chǔ)上進行開發(fā)。其次,政府要提供政策上的支持,給予外來投資者政策上的優(yōu)惠,吸引他們來投資。最后,民間組織等非政府機構(gòu)要發(fā)揮自己的人脈關(guān)系引進外資,如東明縣黃河森林公園管理委員會可以與社區(qū)聯(lián)系,吸納民間資金來進行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
(二)培育和引進高素質(zhì)的人才
旅游業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵是人才,不僅是在高層的旅游規(guī)劃者,更還有低層的導(dǎo)游人員以及建設(shè)者。一方面可采取“請進來,走出去”、“內(nèi)外結(jié)合,長短結(jié)合”的辦法,加強對在崗人員的培訓(xùn)、輪訓(xùn),強化他們專業(yè)服務(wù)水平,定期組織在職人員培訓(xùn),組織在職人員外出學(xué)習(xí)考察;與高校進行合作,引進高校旅游人才。另一方面,引入獎懲機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行獎勵,起到激勵作用;實行高素質(zhì)的規(guī)范化管理,提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;提高就業(yè)的最低學(xué)歷限制門檻,從而提高從業(yè)人員的總體學(xué)歷水平。
(三)“人有我優(yōu),人優(yōu)我異”,樹立自己的主題特色
景區(qū)要對相似旅游資源的石化公園和萬福公園進行分析,找到與兩公園不同之處,結(jié)合景觀優(yōu)勢開展特色旅游項目,形成自己的品牌特色。例如,可結(jié)合東明縣西瓜種植基地,開展西瓜種植體驗區(qū),在瓜農(nóng)的帶領(lǐng)下體驗當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,盡享勞動帶來的歡樂;在水上游樂區(qū)內(nèi),建造沙灘城堡世界,讓孩子盡情嬉戲玩耍等。
(四)多種宣傳渠道并存,提高知名度
首先借助于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對網(wǎng)站要定期更新消息和內(nèi)容,從而得到更多外界人士的關(guān)注;入駐“攜程”、“去哪兒”等旅游門戶,擴大知名度。其次,借助節(jié)慶活動,例如在每年的西瓜節(jié)可以設(shè)計一些營銷活動,一方面為本縣的西瓜擴大銷路,另一方面可以借助于這一活動來擴大東明縣黃河森林公園的對外知名度。最后,政府部門要對其進行營銷,利用自身的資源優(yōu)勢,將黃河森林公園推出去。
(五)提高環(huán)境保護意識
首先,當(dāng)?shù)鼐用褚獏⑴c到開發(fā)建設(shè)活動中來,加強社區(qū)居民的“增權(quán)”建設(shè),提高居民的環(huán)保意識和積極性。其次,在景區(qū)安放警示牌,發(fā)放宣傳手冊、播放主題宣傳片,提高游客的環(huán)保意識。最后,要健全法律法規(guī)制度,教育與法律相結(jié)合,必要時發(fā)揮法律的強制作用對違法行為予以法律責(zé)任的追究。
森林公園是綜合經(jīng)營森林與全面發(fā)揮森林效益的戰(zhàn)略工程,它既能保護森林資源,也可以促進經(jīng)濟發(fā)展和提高生態(tài)效益,對于解決森林生態(tài)惡化和環(huán)境破壞起到關(guān)鍵作用。以東明縣黃河森林公園作為研究的對象,提出其旅游業(yè)發(fā)展的措施,在一定程度上還是具有現(xiàn)實意義的。指導(dǎo)東明縣黃河森林公園旅游業(yè)更好的發(fā)展,為當(dāng)?shù)鼐用駧砀嗟木蜆I(yè)機會,促進當(dāng)?shù)丨h(huán)境的保護,進而達到社會效益,經(jīng)濟效益,生態(tài)效益的統(tǒng)一。
(作者單位:廣西師范學(xué)院地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院)