2016年元月,從南到北,近二三十年未遇的寒流正橫掃中國南北,連深圳都迎來了1929后的第二次下雪。而一年伊始,股市又以“熔斷”和跳水方式表達(dá)了人們對經(jīng)濟(jì)前景的擔(dān)憂。與此同時(shí),人民幣貶值、全球新興市場普遍下調(diào)等經(jīng)濟(jì)“寒流”,也一起向我們發(fā)威,在這個(gè)時(shí)期,是否讓人對整個(gè)年度經(jīng)濟(jì)走向產(chǎn)生了疑問?帶著這些擔(dān)憂和疑問,中國服飾雜志記者春節(jié)前又再次來到北京的服裝商場,開始了我們對市場的訪問和記錄,以把這些調(diào)查的真實(shí)感受傳遞給讀者。
經(jīng)濟(jì)放緩的當(dāng)下,確實(shí)實(shí)體服裝零售的日子不好過。尤其是在海外消費(fèi)、代購風(fēng)潮、跨境電商以及網(wǎng)上電商“奇兵”的沖擊下,實(shí)體店鋪更是持續(xù)低迷。筆者剛剛從泰國回來,同樣的時(shí)間段,泰國最大免稅店王權(quán)免稅購物中心,面積大約有上萬平米的免稅店中擠滿了國人,瘋狂的搶購似乎這里商品全都不要錢。天壤之別,不禁讓人唏噓。
走進(jìn)國內(nèi)銷售一線,有人歡樂,有人愁。當(dāng)季實(shí)體銷售秘笈可以總結(jié)為,一是無折不歡,性價(jià)比最重要。商場哪里人流多,哪里最擁擠?一定是折扣多的地方,尤其是購買兩件三件后折扣大的品牌,那里人流是最密集的。無論快時(shí)尚,還是運(yùn)動品牌,大有折扣當(dāng)?shù)赖奈兜?。二是產(chǎn)品的豐富度,如有豐富的產(chǎn)品線,全套配飾都齊全,對消費(fèi)者的吸引力還是較大的。這點(diǎn)快時(shí)尚品牌是最有優(yōu)勢的。三是你所處的商場位置,如你在時(shí)尚人群密集區(qū),同時(shí)商場時(shí)尚程度又較高,受歡迎,那么你的成交概率較大。最后,還是說到根本上,產(chǎn)品打動消費(fèi)者最關(guān)鍵。都說把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前,就像是談一場戀愛,如你愛他(她),也還得深諳其中的絕殺秘笈,打動他(她),感動他(她),并捕獲他(她)的心,這愛就結(jié)成正果了。
由此,我們必須關(guān)注市場的變化。聯(lián)合利華根據(jù)其對中國相關(guān)數(shù)據(jù)分析得出如下結(jié)論:在未來10年至20年的時(shí)間里,中國中產(chǎn)階級將進(jìn)一步擴(kuò)大,越來越多的人會成為中產(chǎn)階級的一部分,這是一個(gè)不容否定的事實(shí)。阿里巴巴董事局主席馬云在2015天貓雙11全球狂歡節(jié)啟動儀式上也表示,未來10年中國將專注于內(nèi)需,同時(shí)中國也將產(chǎn)生5億中產(chǎn)階級。既然這個(gè)事實(shí)存在,這是否也就意味著滿足內(nèi)需就必須打動這些中產(chǎn)階級?而找到讓他們掏錢包的方法,也包括打動中產(chǎn)階級的方法,則成為關(guān)鍵。一旦打動,這股力量將是巨大而不可限量的,而品牌們要想讓消費(fèi)者真正認(rèn)可,在你的店鋪中掏出錢包,就不能再拭目以待,更要切實(shí)地行動起來。
這是問題的根本。不是你對去向的疑問,而是你是否真心開始行動,行動是解決疑問的最佳方案。