宋松　王冬梅

摘 要：

會展業(yè)作為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一，對我國的經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、文化等方面都產(chǎn)生了重大影響。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，城市會展業(yè)的發(fā)展也必將呈現(xiàn)出新的趨勢特點(diǎn)。大連是我國區(qū)域性會展中心城市，也是會展業(yè)起步較早的城市之一，以其為例分析“新常態(tài)”下城市會展業(yè)未來發(fā)展的趨勢特點(diǎn)，不僅有助于其制定行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略，對其他城市的未來發(fā)展也將起到一定的提示和借鑒作用。

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；大連市；會展業(yè)；發(fā)展趨勢

中圖分類號：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2016）04002702

上世紀(jì)九十年代至今，我國城市會展業(yè)在自身發(fā)展取得令人矚目的成績的同時，對我國城市經(jīng)濟(jì)、社會、文化發(fā)展和城市環(huán)境的改善發(fā)揮了巨大的促進(jìn)作用，成為諸多城市新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，城市會展業(yè)的發(fā)展也必將呈現(xiàn)出新的趨勢特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)增長率由高速增長過渡到中高速增長；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級；驅(qū)動從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動過渡到創(chuàng)新驅(qū)動。在這樣一個大環(huán)境下，城市會展業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)怎樣的趨勢特點(diǎn)呢？本文以大連為例，基于其會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀并結(jié)合“新常態(tài)”的總體特點(diǎn)，對其城市會展業(yè)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行簡要分析。

1 增速放緩，繼續(xù)堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”

早在1992年，大連市政府便將會展業(yè)列入重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)之一，經(jīng)過多年發(fā)展，大連會展業(yè)在規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化、國際化等方面均取得了喜人的成績。近年來大連市每年舉辦展會數(shù)量不增反降，而展會面積、展商和觀眾數(shù)量卻并未隨著展會數(shù)量的減少而下滑，反而總體呈上升之勢（見表1），同時其會展業(yè)的品牌知名度也在不斷提升，這說明大連會展業(yè)已將發(fā)展的重點(diǎn)由“量”的增加轉(zhuǎn)為“質(zhì)”的提升，這恰恰與“新常態(tài)”的“數(shù)量下臺階、質(zhì)量上臺階”的特點(diǎn)不謀而合。未來，大連會展業(yè)的發(fā)展仍然會堅(jiān)持這一發(fā)展理念，繼續(xù)從規(guī)模、主題、形式、內(nèi)容和服務(wù)等方面全面提升大連會展業(yè)的整體質(zhì)量，以更積極的心態(tài)去應(yīng)對“新常態(tài)”所帶來的諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2 市場機(jī)制趨于完善，政策法規(guī)不斷健全

大連市會展業(yè)的快速發(fā)展得益于城市經(jīng)濟(jì)的快速增長，同時也與大連市政府的強(qiáng)力推動密不可分。在大連會展業(yè)發(fā)展初期，無論是會展專業(yè)設(shè)施的建設(shè)，還是展會品牌的培育和推廣都需要政府的參與和扶持。然而隨著會展業(yè)趨于成熟，政府主導(dǎo)的弊端逐漸顯現(xiàn)出來：政府在宏觀調(diào)控和管理方面缺位，導(dǎo)致一些政策法規(guī)不能及時出臺，重復(fù)辦展、“傍展”、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等情況不能得到有效約束；由于有政府參與在一定程度上影響了市場競爭的公平性等，政府主導(dǎo)型展會開始趨向“行政化”，缺乏健全的管理體制，展會專業(yè)化程度低，市場機(jī)制不完善、政策法規(guī)不健全導(dǎo)致展會質(zhì)量停滯不前、客戶滿意度不高、展會品牌影響力下降。近幾年，大連市政府也意識到上述問題的嚴(yán)重性，隨著行政體制改革的不斷推進(jìn)，政府開始逐漸退居幕后讓專業(yè)會展公司成為會展市場的運(yùn)作主體，建立健全有效的市場運(yùn)行機(jī)制、完善相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)約束和糾正會展業(yè)現(xiàn)存的一些不良現(xiàn)象。并且未來在“新常態(tài)”下，為了不斷提高會展業(yè)的整體競爭力，市場在行業(yè)資源配置中的主導(dǎo)作用將更為突出，以市場需求為導(dǎo)向進(jìn)行展會主題和內(nèi)容策劃，為參展商和專業(yè)觀眾提高滿意的、專業(yè)化的服務(wù)。完善的市場體系、健全的政策法規(guī)將為大連會展業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、健康態(tài)的發(fā)展保駕護(hù)航。

3 會展業(yè)融合發(fā)展的趨勢逐漸明顯

大連市會展業(yè)發(fā)展初期是以“展覽”為主的，近幾年開始發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)，除了成功舉辦五屆夏季達(dá)沃斯之外，大連還成功承辦了大連·中國經(jīng)濟(jì)論壇東亞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際論壇、世界海洋大會、國際海事技術(shù)高峰論壇、中國計(jì)算機(jī)大會等國內(nèi)外知名會議。根據(jù)《2011中國會議統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示，北京、上海、大連成為目前我國舉辦國際會議最多的城市，大連以舉辦47個國際會議排名第三。此外會議產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展也初見成效，大連獲得“中國十大魅力會議目的地”稱號；大連百奧泰科技有限公司榮獲“中國十大最受關(guān)注會議服務(wù)機(jī)構(gòu)”；大連國際金融會議中心榮獲“中國十大品牌會議酒店”。2012年12月1日大連國際會議中心的竣工并投入使用，更是為大連會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了保障。

為了實(shí)現(xiàn)“新常態(tài)”下的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，大連會展業(yè)應(yīng)以會議和展覽產(chǎn)業(yè)為中心，結(jié)合自身資源和地域特色開發(fā)節(jié)事和獎勵旅游項(xiàng)目，逐漸實(shí)現(xiàn)大連會展形式的完整化。展覽、會議、節(jié)事活動和獎勵旅游四種會展活動形式既相互獨(dú)立、又相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。國外很多成功的項(xiàng)目案例都是展、節(jié)、會相融合，同時又能和企業(yè)的獎勵旅游活動有效結(jié)合。會展形式的完整化會有助于增強(qiáng)城市會展業(yè)的整體實(shí)力和競爭力，有助于提升其品牌影響力和吸引力，也可以提高會展資源的利用率和會展活動的效率和效益。因此，“新常態(tài)”下，為了有效發(fā)揮自身優(yōu)勢、充分利用外部機(jī)遇迎接諸多挑戰(zhàn)，大連會展業(yè)必將呈現(xiàn)展覽、會議、節(jié)事、獎勵旅游融合發(fā)展的趨勢，以推動大連會展業(yè)的發(fā)展再上一個新臺階。

4 會展業(yè)品牌化發(fā)展繼續(xù)深化

目前，大連已擁有諸多品牌會展項(xiàng)目，如：大連軟交會、大連車展、大連游艇展、大連服博會、達(dá)沃斯論壇等。其中大連軟交會是業(yè)界公認(rèn)的“中國軟件第一展”。大連游艇展是中國北方游艇水上第一展。而大連進(jìn)出口商品交易會則獲得“2013—2014年度中國十佳創(chuàng)新特色展會”。大連市先后榮獲“2013年度中國會展產(chǎn)業(yè)年度評選活動最具影響力會展城市—金手指獎”、“2013—2014年度中國最佳會展城市獎”、“2014年度優(yōu)秀會展城市獎”等稱號。其中，于2012 年舉辦的中國（大連）國際服裝紡織品博覽會吸引了 800 余家國內(nèi)外各類企業(yè)參展，海外參展商達(dá)到 30%，更是成為歷史之最。大連市會展業(yè)依托這些品牌展會及會議逐漸形成了自己的品牌競爭優(yōu)勢，這也成了大連市會展業(yè)的“名片”。而這“名片效應(yīng)”也確確實(shí)實(shí)為大連市帶來了“名譽(yù)”與“地位”。

然而，在這“光鮮亮麗”的背后依然存在著許多問題，如：展會規(guī)模較小、招展招商方面存在困難、展館及配套設(shè)施不健全、與自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)結(jié)合不充分、專業(yè)化程度有待進(jìn)一步提升等。由此可見，大連會展業(yè)品牌化發(fā)展仍任重而道遠(yuǎn)，品牌深化也必將成為未來大連會展業(yè)發(fā)展的主要趨勢之一。在品牌深化過程中首先應(yīng)該花更多的精力去擴(kuò)大展會規(guī)模、提升展會服務(wù)質(zhì)量、完善展會功能、注重展會創(chuàng)新；其次是依托大連的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)打造更有吸引力的展覽會以提升大連會展業(yè)在國內(nèi)外的品牌影響力和行業(yè)號召力；最后就要利用已經(jīng)形成的品牌優(yōu)勢制定更有創(chuàng)意的宣傳推廣方式去吸引更多的國內(nèi)外知名企業(yè)參展，最終實(shí)現(xiàn)大連會展品牌在時間上的延續(xù)和地域上的拓展。

5 專業(yè)人才培養(yǎng)成為“重中之重”，科技注入新活力

隨著大連會展業(yè)規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化、國際化程度的不斷提升，其對專業(yè)人才的需求也越來越迫切，然而專業(yè)人才的供給目前也極為有限。從本地人才供給來講，目前大連僅有遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院開設(shè)了會展專業(yè)，每年畢業(yè)生數(shù)量有限而且還有一部分流向外地和其他行業(yè)。而從引進(jìn)外地專業(yè)人才來看，與北、上、廣這些一線會展中心城市及深圳、寧波、成都等區(qū)域性會展中心城市相比，在就業(yè)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展前景等方面大連并不占優(yōu)勢，所能引進(jìn)的人才也極為有限。眾所周知，人才是行業(yè)發(fā)展的重要資源，是決定其他資源利用效率和效果的關(guān)鍵性要素，從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)決定了會展項(xiàng)目的策劃、管理和運(yùn)作水平。因此專業(yè)人才短缺現(xiàn)已成為限制大連會展業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。

“新常態(tài)”下，專業(yè)人才的缺乏與展會科技水平相對落后將大大增加大連會展業(yè)的發(fā)展壓力。因此，為了提高展會滿意度、完善展會的配套服務(wù)設(shè)施使大連會展業(yè)更好的適應(yīng)“新常態(tài)”，政府部門應(yīng)在人才培養(yǎng)和科技水平兩方面加大投入力度。在專業(yè)人才培養(yǎng)方面，在加大本地應(yīng)用型人才培養(yǎng)力度的同時，更要對現(xiàn)有從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。同時制定優(yōu)惠的人才引進(jìn)政策，以彌補(bǔ)本地人才供給的不足。而在科技水平投入方面，首先要不斷完善和更新會展基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，提高會展服務(wù)的智能化水平。在營銷策略方面，采用直接營銷與間接營銷，其中間接營銷著重于網(wǎng)站營銷、媒體營銷、電商營銷等，一來可以降低人力成本，二來可以根據(jù)不同新老顧客的需求制定不同的營銷策略。在宣傳推廣方面，采用“線上線下”二者緊密結(jié)合的宣傳方式，隨著中國網(wǎng)民的不斷增加著重于“線上”的推廣宣傳，既可以方便參展商，又可以為企業(yè)減少成本開支。在展會活動方面，可采用3D投影技術(shù)，微拍得打印等先進(jìn)技術(shù)吸引更多參展觀眾，運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”等熱點(diǎn)達(dá)到最佳的宣傳推廣和營銷洽談的效果，為展會注入新的動力源泉，鞏固大連品牌展會的地位，促進(jìn)大連會展業(yè)的發(fā)展。

6 結(jié)論

基于大連會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合“新常態(tài)”的總體特點(diǎn)分析大連會展業(yè)未來的發(fā)展趨勢，我們可以認(rèn)識到：雖然近幾年來大連會展業(yè)的總體水平在不斷提升、基礎(chǔ)設(shè)施也在逐漸完善、專業(yè)化水平日益提高，但相對于北、上、廣等發(fā)達(dá)地區(qū)而言大連會展業(yè)仍然存在許多不足。會展專業(yè)人員的匱乏、展會舉辦主題單一重復(fù)、展會的行業(yè)規(guī)劃不夠完善、展會的服務(wù)水平及展會的專業(yè)化有待提高等問題仍制約著大連會展業(yè)的發(fā)展。

因此，為進(jìn)一步推動大連會展業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)該與時俱進(jìn)，結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”。以“新常態(tài)”的視角重新審視大連會展業(yè)，在明晰其未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，為大連會展業(yè)日后更加廣闊的發(fā)展做好鋪墊，從而為推動中國會展業(yè)的發(fā)展增添一股新的活力源泉。

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