桑德拉
信息越多,知識越少。我們的大腦變成了簡單的信號處理器,不斷把信息迅速轉(zhuǎn)變成意識。
雷洋案發(fā)生后,關(guān)注和質(zhì)疑迅速從百度莆田系轉(zhuǎn)移到了昌平公安局,李彥宏松了一口氣,心里大概忍不住暗想,危機(jī)公關(guān)管什么用,能結(jié)束掉一場危機(jī)的,還得靠另一場危機(jī)啊。
按照現(xiàn)代社會的興奮與遺忘的速度,人們對雷洋事件的關(guān)注也同樣不會太長,當(dāng)一個(gè)新的興奮點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),人們又會加入新一輪的表態(tài)之中。
對真相和思想最有效的過濾器是時(shí)間??墒窃诮裉爝@個(gè)信息泛濫、記憶短暫的時(shí)代,誰還有靜待時(shí)間之風(fēng)吹刮揚(yáng)棄的耐心?時(shí)時(shí)刻刻淹沒在與直接利益掛鉤的信息洪流之中,我們除了求助于自動(dòng)化的過濾器,幾乎沒有其他選擇。這種自動(dòng)化的過濾器毫不猶豫地把過濾特權(quán)授予了媒體和大V們。在互聯(lián)網(wǎng)上,輿論之風(fēng)變成了強(qiáng)力旋風(fēng)。
我們已經(jīng)被信息流的汪洋大海所包圍,而且大部分海面上都泛著無聊的泡沫。
1985年,尼爾·波茲曼在《娛樂至死》里提出電視對公眾話語和意義改變的擔(dān)心時(shí),他大概沒想到,今天,互聯(lián)網(wǎng)以遠(yuǎn)超過電視、廣播和報(bào)紙的強(qiáng)迫性,牢牢掌控著我們的注意力。
當(dāng)我們?nèi)褙炞⒂诨ヂ?lián)網(wǎng)提供的內(nèi)容,專心致志地盯著忽明忽暗的屏幕時(shí),通過屏幕快速傳來的各種信息和雜音,又讓我們眼花繚亂、心神不寧?;ヂ?lián)網(wǎng)吸引我們的注意力,是為了分散我們的注意力,這是互聯(lián)網(wǎng)的最大悖論。
尤其作為一名營銷人,我們已經(jīng)習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)上紛雜的信息和注意力持續(xù)不斷地被轉(zhuǎn)移,這會讓我們在遇到多重任務(wù)時(shí)變得更加敏捷,但與此同時(shí),卻越來越缺乏深入思考和創(chuàng)新思考的能力。同時(shí)處理的任務(wù)越多,你會發(fā)現(xiàn)自己就越輕率,思考和解決問題的能力就越差,你會變得更容易依賴常規(guī)思想和傳統(tǒng)辦法,而不是以原創(chuàng)性思維解決問題。
信息越多,知識越少。我們的大腦變成了簡單的信號處理器,不斷把信息迅速轉(zhuǎn)變成意識。
注意力被分散了,聚精會神的狀態(tài)丟失了,思維過程碎片化了,這些損失人們接受起來都心甘情愿,因?yàn)樽鳛榛貓?bào),我們在互聯(lián)網(wǎng)上輕易獲得了大量免費(fèi)的信息,尤其喜歡那些簡短、片段化的而又令人愉快的內(nèi)容,比如充斥朋友圈的段子和雞湯,比如papi醬。
這些都再一次印證了波茲曼的理念,媒介的獨(dú)特之處在于,雖然它指導(dǎo)著我們看待和了解事物的方式,但它的這種介入?yún)s往往不為人所注意。
我們以為自己在塑造互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)卻在不知不覺中塑造了我們。
這么多的信息充斥著世界和我們的生活,以至于我們根本無法感受領(lǐng)悟每天發(fā)生的那些閑情逸事,而深度閱讀所帶來的寂然凝慮,冥思遐想能激發(fā)的天馬行空,在這個(gè)世界似乎也越發(fā)找不到落腳之地。
我們蛻化為被動(dòng)的受眾,我們變成了心不在焉的信息消費(fèi)者,我們已經(jīng)適應(yīng)了一個(gè)沒有連貫性的世界。