武曉蓓
(1.延安大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,陜西 延安 716000; 2.延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院,西安 710100)
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全球經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)與批判性思維
武曉蓓1,2
(1.延安大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,陜西 延安716000; 2.延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院,西安710100)
全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的格局已經(jīng)形成新常態(tài),批判性思維愈顯重要。批判性思維能力是所有有效領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)基本素質(zhì)。全球化要求領(lǐng)導(dǎo)者具備一種全球頭腦或全球思維,這意味著領(lǐng)導(dǎo)者能容納對(duì)立觀點(diǎn)、視角、價(jià)值和事實(shí)證據(jù)的張力與多義性,然后協(xié)調(diào)這些分歧以獲得更大的領(lǐng)導(dǎo)效能。但是,無(wú)論是現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者還是潛在的新一代領(lǐng)導(dǎo)者,在批判性思維方面的素養(yǎng)并不充分,亟待在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)教育中采用多種方法予以加強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo);批判性思維;批判性領(lǐng)導(dǎo);全球批判性領(lǐng)導(dǎo)
由于地緣政治、全球不穩(wěn)定、技術(shù)急速變革、獨(dú)特的財(cái)政壓力、需要篩選的龐大數(shù)據(jù)和信息,以及公司商業(yè)新模式激增的沖擊,全球經(jīng)濟(jì)已步入競(jìng)爭(zhēng)格局的新常態(tài)。那些在過(guò)去使領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功的思維方式不會(huì)保證未來(lái)將同樣奏效。雖然某些經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)策略和技能可能繼續(xù)有效,但更需要適應(yīng)新常態(tài)的新的領(lǐng)導(dǎo)方式和新思維,比如批判性思維。批判性思維是用理性的、目標(biāo)明確的和富有成效的方式處理復(fù)雜環(huán)境中的矛盾和難題,運(yùn)用公平、客觀、準(zhǔn)確和基于與情境相關(guān)的信息的方法做出決策。一種健康的懷疑論和良好判斷是批判性思維的核心。研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用批判性思維處理問(wèn)題往往會(huì)有較高的績(jī)效,也給其組織帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。
人類生活始終貫穿兩個(gè)最基本的批判性思維問(wèn)題,即信什么和做什么的問(wèn)題,對(duì)它們的回答塑造了人的特定群體及其領(lǐng)導(dǎo)者。早在200萬(wàn)年前,人類社會(huì)的小規(guī)模狩獵和聚集群體已經(jīng)由擅長(zhǎng)狩獵和聲稱能與超自然世界溝通的人所領(lǐng)導(dǎo)。隨著人的共同體變得越來(lái)越大和定居生活的形成,那些有出眾交流技能的人被尊為領(lǐng)導(dǎo)者。英語(yǔ)中的“領(lǐng)導(dǎo)者”(leader)一詞出現(xiàn)于14世紀(jì),源于詞根leden,意為“旅行”(totravel)或“帶路”(showtheway)。5個(gè)世紀(jì)之后,又出現(xiàn)了作為集合名詞的leadership(有時(shí)譯為“領(lǐng)導(dǎo)力”)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的論述最早出現(xiàn)于古代中國(guó)。例如,孔子就曾探尋領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間秩序的規(guī)律。柏拉圖描述了理想的共和國(guó),哲學(xué)王為這樣的國(guó)家提供智慧且正義的領(lǐng)導(dǎo)。他還建立了“派迪亞”(Paideia)——早期希臘培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)校。16世紀(jì),馬基雅維利提出一個(gè)重要觀點(diǎn):獅子的力量和狐貍的狡猾是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要具備的品質(zhì),只有這樣,他才能保護(hù)他的國(guó)家。在現(xiàn)代,歷史學(xué)家和心理學(xué)家最早開始對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)研究。20世紀(jì)初以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的科學(xué)研究主要在美國(guó)盛行。美國(guó)教育機(jī)構(gòu)有數(shù)以千計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目(計(jì)劃),有眾多領(lǐng)導(dǎo)資源中心和研究生學(xué)位計(jì)劃。管理或行為科學(xué)部門、社會(huì)科學(xué)院系,以及教育學(xué)院設(shè)置了一些領(lǐng)導(dǎo)課程和項(xiàng)目。加拿大、英國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞典、中國(guó)、日本和坦桑尼亞也建立了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院或擬訂了計(jì)劃。世界各地的管理和組織發(fā)展機(jī)構(gòu)也提供了數(shù)百個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展和訓(xùn)練項(xiàng)目。1978年,歷史學(xué)家伯恩斯(JamesMacGregorBurns)出版了《領(lǐng)袖》。伯恩斯及其追隨者的論著從4個(gè)重要方面引導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的前進(jìn)方向。他們呼喚一種將領(lǐng)導(dǎo)研究帶出實(shí)驗(yàn)室的多學(xué)科研究(interdisciplinary)方法;呼吁人們注意領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)重要方面:領(lǐng)導(dǎo)是理性的,領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的動(dòng)機(jī)是理解領(lǐng)導(dǎo)和變革的關(guān)鍵;他們擴(kuò)展了好領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)定義,在領(lǐng)導(dǎo)有效性之外把道德維度和價(jià)值(如自由、正義和平等)追求也包括進(jìn)來(lái)。伯恩斯描述了交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,這已成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)研究的核心概念。而在此之前,多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的描述性研究是由心理學(xué)研究者完成的。他們?yōu)榱税l(fā)展領(lǐng)導(dǎo)理論而測(cè)試情感、認(rèn)知和行為變量之間的關(guān)系,大多聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)或品性,想要了解領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者如何不同[2]xxxiii-xxxiv。
領(lǐng)導(dǎo)力是使追隨者信服的力量,追隨者認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)者往往基于他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者出眾思維能力的信賴。批判性思維能力是所有有效領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)基本素質(zhì),一種關(guān)鍵技能和行為。批判性思維是一種態(tài)度,伴隨一組被學(xué)會(huì)并予以實(shí)踐的思維技能。領(lǐng)導(dǎo)者并非生來(lái)具有這些技能,而是逐步學(xué)會(huì)批判地思考并通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)加以砥礪[3]96。艾森豪威爾說(shuō)過(guò),領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者決定要做的事后促使其他人想要做此事的能力。這已經(jīng)揭示出領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)方面——決策和影響。一方面,人們寄望領(lǐng)導(dǎo)者在不確定和急速變化的條件下,做出抉擇,提出解決辦法,或者面對(duì)新挑戰(zhàn)打開新視野,確定恰當(dāng)?shù)馁Y源配置。另一方面,成功的領(lǐng)導(dǎo)者能激發(fā)團(tuán)體其他成員的熱情、忠誠(chéng)和非凡表現(xiàn),而不單單是順從。
領(lǐng)導(dǎo)者的決策和影響都體現(xiàn)在批判性對(duì)話中。從決策觀點(diǎn)看,通過(guò)批判性對(duì)話可以降低當(dāng)下情景、最佳行動(dòng)路線或組織愿景的不確定性;從影響的視角看,批判性對(duì)話可以改善對(duì)情景和組織、(下屬執(zhí)行一個(gè)決定或計(jì)劃的)承諾和能力、情感共鳴和凝聚力的共識(shí)。在批判性對(duì)話中,下屬可能提供懷疑某個(gè)看法的具體理由,更可能進(jìn)行一種內(nèi)在的批判性思維對(duì)話(比如問(wèn)自己,領(lǐng)導(dǎo)者是否真的有見(jiàn)識(shí)或勝任某一工作,領(lǐng)導(dǎo)者本人是否真的相信其主張)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)法影響下屬對(duì)這些批判性問(wèn)題的回答。下屬更可能信任和遵從那些展示決策能力的領(lǐng)導(dǎo)者,更可能信任那些投身于落實(shí)自己決定的領(lǐng)導(dǎo)者,也更可能信任看起來(lái)進(jìn)展順利的那種決策。領(lǐng)導(dǎo)者可能向下屬提出證據(jù)來(lái)回答潛在的批判性挑戰(zhàn),說(shuō)服他們。就某種意義來(lái)說(shuō),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)威主義領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還是民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者給下屬所提供的以下機(jī)會(huì)的多寡來(lái)判斷:下屬有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者的假設(shè)而領(lǐng)導(dǎo)者愿意對(duì)這樣的論證做出回應(yīng),甚至撤回自己的觀點(diǎn)。在“交易型”對(duì)話中,領(lǐng)導(dǎo)者向團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人提出目標(biāo),建立獎(jiǎng)懲規(guī)則、監(jiān)控過(guò)程,這全都在一個(gè)與下屬先前的大部分背景信念和價(jià)值相一致的框架之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者并不挑戰(zhàn)下屬的基本假設(shè),也不試圖接受一個(gè)替代心理模型或“視界”。在“變革型”對(duì)話中,領(lǐng)導(dǎo)者充任一個(gè)替代模型的提議者,也擔(dān)當(dāng)挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)成員之深層假設(shè)的敵手。他不是直接影響下屬的行動(dòng),而是利用自己的思維技能挑戰(zhàn)下屬的假設(shè),改變他們的思維模式。批判性對(duì)話是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員建立共同心理模型,學(xué)會(huì)如何及何時(shí)與別人協(xié)調(diào)的方式之一。改善這些對(duì)話中的技能,尤其憑借協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練,將對(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能、思維技能和團(tuán)隊(duì)績(jī)效有普遍而深刻的影響[4]。
領(lǐng)導(dǎo)力包含認(rèn)知技能、人際關(guān)系技能、業(yè)務(wù)技能和戰(zhàn)略技能。認(rèn)知技能由6個(gè)要素構(gòu)成:言說(shuō)(與他人談話以有效地傳遞信息)、積極聆聽(聆聽別人在說(shuō)什么,酌情提問(wèn)題)、寫作(以適合聽眾需要的方式用書面形式有效交流)、閱讀理解(聯(lián)系工作中的相關(guān)文檔來(lái)理解書面句子和段落)、主動(dòng)學(xué)習(xí)(使用新信息工作,把握其意涵)和批判性思維(運(yùn)用邏輯,分析并確定不同方法的優(yōu)劣)[5]?!陡2妓埂肪庉嫺窳种赋觯瑐ゴ蟮念I(lǐng)導(dǎo)者從戰(zhàn)略上思考,他們需要5種不同的思維類型——批判性思維、執(zhí)行性思維、概念性思維、創(chuàng)新性思維、直覺(jué)性思維。批判性思維是利用從所有可能來(lái)源收集的信息,客觀地分析一個(gè)情景,然后評(píng)估有形和無(wú)形的諸方面以及任何行動(dòng)路線之意涵的心理過(guò)程。懂得何時(shí)運(yùn)用某一類思維、用多少,是偉大領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志。當(dāng)運(yùn)用所有5類思維時(shí),作為有力領(lǐng)導(dǎo)工具的大腦的作用會(huì)發(fā)揮得更好[6]!
對(duì)付復(fù)雜問(wèn)題要求領(lǐng)導(dǎo)者具有批判性思維技能。復(fù)雜問(wèn)題的成因并不能追溯到一個(gè)單一的原因或用單一的辦法來(lái)解決。人們往往用應(yīng)急行動(dòng)來(lái)解決這種多層面的問(wèn)題。然而,在采取了應(yīng)急行動(dòng)之后,問(wèn)題并沒(méi)有消失,甚至變得更糟。在這里,批判性思維的“系統(tǒng)性”態(tài)度和方法大有用場(chǎng):將問(wèn)題分解為部分或子問(wèn)題,排出優(yōu)先順序,為最優(yōu)先問(wèn)題規(guī)劃行動(dòng)。這時(shí),需要提出三類批判性問(wèn)題:(1)“我們以什么順序處理問(wèn)題?”或“什么需要首先注意?”(2)大局問(wèn)題,或可擴(kuò)充、開放式問(wèn)題。這些問(wèn)題幫助人們倒回去考察整個(gè)情境,找到背后的原因、系統(tǒng)問(wèn)題和長(zhǎng)期需要。(3)收尾問(wèn)題。確定優(yōu)先處理順序和計(jì)劃,確保問(wèn)題不再出現(xiàn)。當(dāng)然,會(huì)對(duì)不同類型的問(wèn)題采取不同的行動(dòng)[7]176。批判性思維的另一個(gè)重要技能——假設(shè)分析,在決策過(guò)程中也起著重要作用。假設(shè)分析幫助領(lǐng)導(dǎo)者揭示自己和他人的假設(shè)并予以挑戰(zhàn),通過(guò)審查決策背后的偏見(jiàn)來(lái)檢驗(yàn)決策,這是確保復(fù)雜環(huán)境中決策質(zhì)量的一種方式。其中涉及辨識(shí)、分析或挑戰(zhàn)某一利益相關(guān)者群組(他們支持或選擇特定的替代選項(xiàng))所持的假設(shè)(反映他們的愿望、需要和預(yù)期等),對(duì)每一假設(shè)的重要性和合情理性予以精準(zhǔn)分析,將最重要和最具不確定性的假設(shè)辨識(shí)出來(lái),激勵(lì)人們挑戰(zhàn)、提問(wèn)和討論這些假設(shè),使假設(shè)得以明確和清晰地陳述和修改,根據(jù)已被揭示的每一選項(xiàng)的假設(shè)和相應(yīng)的意涵,努力達(dá)到一個(gè)更好的選擇??梢哉f(shuō),決策過(guò)程的多數(shù)步驟與假設(shè)分析相關(guān)[7]169-174。領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃的擬定也要應(yīng)用批判性思維。這是因?yàn)榕行运季S的反省性實(shí)踐促進(jìn)下述結(jié)果:規(guī)劃和項(xiàng)目數(shù)據(jù)的有效分析,對(duì)復(fù)雜性之結(jié)果做出回應(yīng)的最合適工具和技術(shù)的前瞻性選擇,吸引和影響利益相關(guān)者的深思的方法,處理復(fù)雜性的有效行動(dòng)計(jì)劃的發(fā)展。應(yīng)用批判性思維包括在規(guī)劃或項(xiàng)目的系統(tǒng)之內(nèi)分析、挑戰(zhàn)假設(shè)與尋找原因和結(jié)果之間的聯(lián)系[8]62-64。
領(lǐng)導(dǎo)者的批判性思維技能也包括運(yùn)用謬誤探查和分析工具,這種工具使領(lǐng)導(dǎo)者更敏銳地探測(cè)自己和他人思維中的邏輯錯(cuò)誤,比如人身攻擊、含混語(yǔ)詞、把問(wèn)題定義成一個(gè)解決辦法、虛假兩難、混淆相關(guān)與因果、誤以為順序即是因果、小樣本統(tǒng)計(jì)或過(guò)度概括、誤解統(tǒng)計(jì)的本質(zhì)、推不出、盲目相信權(quán)威、選擇性觀察、不一致、錯(cuò)誤的連鎖推論或油滑斜坡、訴諸無(wú)知、假設(shè)短期行動(dòng)產(chǎn)生長(zhǎng)期意義(或反過(guò)來(lái))等。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在4個(gè)層次運(yùn)用該工具:作為一個(gè)提示,不時(shí)瀏覽謬誤清單;在熟悉了這些邏輯錯(cuò)誤之后,思考自己的實(shí)例;使用合適步驟檢驗(yàn)和探測(cè)管理決策中的邏輯謬誤;思考自己或團(tuán)隊(duì)目前面臨的一個(gè)決策,根據(jù)自己過(guò)去的決策史和當(dāng)下特殊決策的環(huán)境,檢核哪個(gè)邏輯錯(cuò)誤可能對(duì)決策尤其有害[7]170-172。
最近的一些研究和調(diào)查表明,批判性思維是21世紀(jì)的成功領(lǐng)導(dǎo)的要件。批判性思維能力的水平與工作績(jī)效的一些重要方面相關(guān)聯(lián)[9]。然而,許多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這樣的品質(zhì)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)之下,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者為帶領(lǐng)他們的公司前進(jìn)只做了不充分的準(zhǔn)備。他們基于錯(cuò)誤或不完整的信息做出決策,沒(méi)有理解自己行動(dòng)的意涵,思維變得散亂。思維驅(qū)動(dòng)行為,而行為決定結(jié)果。批判性思維這種大局思維能使領(lǐng)導(dǎo)者理解他們決策的影響,確保決策符合其目標(biāo)并對(duì)結(jié)果擔(dān)責(zé)[10]。自1983年以來(lái),高管發(fā)展協(xié)會(huì)(ExecutiveDevelopmentAssociates)對(duì)高管發(fā)展的趨勢(shì)、成長(zhǎng)和演變進(jìn)行廣泛調(diào)查。2014年度的《高管發(fā)展趨向:一個(gè)基準(zhǔn)報(bào)告》指出,一個(gè)組織擁有能夠創(chuàng)造有說(shuō)服力的愿景并能將其傳達(dá)給消費(fèi)者和員工的領(lǐng)導(dǎo)者,才能成為最成功的組織。按照世界各地130余個(gè)大、中規(guī)模組織的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的觀點(diǎn),創(chuàng)造新愿景并吸引其他人參與的技能的重要性在最近幾年首次蓋過(guò)了批判性思維。該技能從2009年度趨勢(shì)報(bào)告中的第三位、2010年的第二位,上升到了2014年的首位。但是,新一代領(lǐng)導(dǎo)人才中最缺乏的正是這一能力和批判性思維技能。值得注意的是,批判性思維技能與創(chuàng)造新愿景并吸引其他人參與的技能密切聯(lián)系。研究報(bào)告在論及“愿景、對(duì)策和參與”時(shí)指出“創(chuàng)造一個(gè)愿景和批判地思考攜手并進(jìn)”。領(lǐng)導(dǎo)者有愿景是必不可少的,他們也需要懂得如何發(fā)展一個(gè)策略,對(duì)付達(dá)成該愿景的許多復(fù)雜事物。這需要批判性思維,即識(shí)別假設(shè),評(píng)估論證,在客觀的、對(duì)可利用證據(jù)的有洞察力的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上得出結(jié)論的能力[11]。從各種研究所揭示的批判性思維能力的缺口來(lái)看,加速發(fā)展和提高對(duì)全新水平的意識(shí)和行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,需要在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展中重新強(qiáng)調(diào)批判性思維。新常態(tài)中的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)會(huì)分辨的思考、清晰的思考和智慧的思考,并對(duì)由此產(chǎn)生的影響承擔(dān)責(zé)任[1]。
全球心態(tài)或思維模式(globalmindset)是一種跳脫組織文化和民族文化、功能性責(zé)任與公司利潤(rùn)的界限來(lái)看問(wèn)題的能力,領(lǐng)導(dǎo)者憑借這種能力來(lái)預(yù)想和傳播所做的工作對(duì)社會(huì)和可持續(xù)性的最終貢獻(xiàn)和價(jià)值。具有全球心態(tài)的人能欣然接受復(fù)雜性和悖論。這意味著,他們能在自己心中容納對(duì)立觀點(diǎn)、視角、價(jià)值和事實(shí)證據(jù)的張力與多義性,然后協(xié)調(diào)這些分歧以達(dá)到更大的領(lǐng)導(dǎo)效能[12]。全球心態(tài)是幫助全球領(lǐng)導(dǎo)者影響有別于他們自己的個(gè)人、群體和組織的一組屬性和特質(zhì)。全球心態(tài)包括3種資本:全球智力資本(globalintellectualcapital)、全球心理資本(globalpsychologicalcapital)和全球社會(huì)資本(globalsocialcapital)的知識(shí)、行為和屬性。每一種資本都包含能力維度,而每一維度又有三四個(gè)具體屬性。全球智力資本是全球心態(tài)的認(rèn)知成分,它是人們理解國(guó)際經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)流程和全世界多樣國(guó)家的文化底蘊(yùn)的知識(shí)和能力。一個(gè)人的全球智力資本反映了他的全球商業(yè)頭腦、四海一家的視界(cosmopolitanoutlook)和認(rèn)知復(fù)雜性(cognitivecomplexity)。認(rèn)知復(fù)雜性包括:迅速掌握復(fù)雜概念的能力,分析和解決問(wèn)題的能力,理解抽象理念的能力,承接復(fù)雜議題并簡(jiǎn)單而可理解地闡釋要點(diǎn)的能力[13]14-18。批判性思維是認(rèn)知復(fù)雜性的核心,因?yàn)樗ǎ豪斫鈴?fù)雜的全球議題;尋找問(wèn)題和挑戰(zhàn)的解決辦法;橋接和整合多元和不同的視角;體驗(yàn)多種多樣的視角,認(rèn)識(shí)沖突看法或意見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)這些沖突視角中的機(jī)遇和解決辦法;理解不同視角和沖突視角的根基[14]23。
通過(guò)對(duì)青年領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展文獻(xiàn)的元分析,里克茨和魯?shù)陆?gòu)了一個(gè)青年領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)、訓(xùn)練和發(fā)展的概念模型。該模型涉及5個(gè)維度:領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和信息;領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度、意志和愿望;決策、推理和批判性思維;口頭和書面交流技能,以及內(nèi)在關(guān)系和人際關(guān)系。他們將批判性思維看作是該模型的關(guān)鍵元素[15]11-14。美國(guó)管理協(xié)會(huì)從2010年開始,連續(xù)3年發(fā)布“發(fā)展成功的全球領(lǐng)導(dǎo)者研究”報(bào)告,發(fā)現(xiàn)“作為全球領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展之焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)能力依然保持顯著的一貫性”,變革管理、批判性思維,以及建立聯(lián)盟和非正式影響他人的能力,依然被看作是高優(yōu)先級(jí),而且這些能力對(duì)于全球領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展規(guī)劃的改善也是關(guān)鍵。2012年的報(bào)告顯示,當(dāng)要求調(diào)查對(duì)象從20個(gè)能力總清單中確認(rèn)最為關(guān)鍵的5個(gè)能力時(shí),批判性思維始終處于第一或第二位,而且這5個(gè)最普通的能力包括在他們的全球領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展規(guī)劃中(表1)。報(bào)告還指出,掌握全部最重要領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會(huì)與市場(chǎng)績(jī)效指數(shù)(MPI)顯著相關(guān)[16]。
表1 領(lǐng)導(dǎo)者5個(gè)最普通的能力
還有學(xué)者基于批判性思維對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的極端重要性的認(rèn)識(shí),提出一種“批判性領(lǐng)導(dǎo)的扎根理論”(agroundedtheoryofcriticalleadership),即在不同情境中運(yùn)用批判性思維技能做出領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)之決定的理論。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以采取12個(gè)行動(dòng)實(shí)施“批判地領(lǐng)導(dǎo)”(leadcritically)(表2)[16]7-8,之后這個(gè)模型被推廣到全球批判性領(lǐng)導(dǎo)(globalcriticalleadership)研究中。如今,培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者日益成為熱點(diǎn)問(wèn)題。要讓全球領(lǐng)導(dǎo)者(globalleaders)進(jìn)行批判性領(lǐng)導(dǎo),需要培養(yǎng)他們的批判性領(lǐng)導(dǎo)能力,他們必須將批判性思維技能應(yīng)用于不同情境的行動(dòng)決策中。美國(guó)的一些大學(xué),如杜肯大學(xué)、匹茲堡大學(xué)、塔夫茨大學(xué)、俄亥俄大學(xué)等,已經(jīng)開始全球領(lǐng)導(dǎo)教育(globalleadershipeducation),把應(yīng)用性批判性思維整合到核心課程之中。杜肯大學(xué)提供了一個(gè)碩士培養(yǎng)方案,以全球領(lǐng)導(dǎo)為中心,培養(yǎng)學(xué)生具有全球議題的工作能力,能夠進(jìn)行批判性思維,能夠做出具有全球意識(shí)的決策。一些國(guó)際組織也提出了類似國(guó)際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目(PISA)的方案。PISA研究始于2000年,旨在通過(guò)檢測(cè)參與國(guó)/經(jīng)濟(jì)體的15歲學(xué)生的全球領(lǐng)導(dǎo)能力,來(lái)評(píng)估全世界的教育系統(tǒng)。自2000年以來(lái),70余國(guó)和經(jīng)濟(jì)體參與了PISA。PISA想要評(píng)價(jià)的不只是學(xué)生是否能重現(xiàn)他們學(xué)會(huì)的東西,也評(píng)價(jià)他們能把這種學(xué)會(huì)的東西如何較好地應(yīng)用到新背景中。這反映了人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,在迅速變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,批判性思維和問(wèn)題解決是一組新全球性技能的重要部分[17]。
表2 全球批判性領(lǐng)導(dǎo)12行動(dòng)
2004年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)教育課程中結(jié)合批判性思維開展教育已成為一種常態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)教育課程通過(guò)解釋、分析、評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的決策和行動(dòng),來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者自我調(diào)整的意識(shí)。這種課程為有意識(shí)地改善批判性思維提供了一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái)。在領(lǐng)導(dǎo)教育中,深入的反省性學(xué)習(xí)要求學(xué)生考慮權(quán)力之動(dòng)力,質(zhì)疑基本假設(shè)和實(shí)踐[18]7-8。領(lǐng)導(dǎo)者要用復(fù)雜的解決辦法處理復(fù)雜問(wèn)題。凡能進(jìn)行批判性思考的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)取得更大的績(jī)效[19]??上?,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自我中心的世界觀處理事物,缺乏成熟的批判性思維技能。變革型領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、真誠(chéng)型領(lǐng)導(dǎo)(authenticleadership)、根據(jù)意義建構(gòu)視角的領(lǐng)導(dǎo)(leadershipfromasense-makingperspective)、整體領(lǐng)導(dǎo)(holisticleadership)、情緒型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)理論中的倫理的(道德的)或反省的水平,都能用批判性思維加以提升。每個(gè)組織必須認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)者在其職業(yè)生涯的不同階段掌握不同技能,有不同的批判性思維需求。在回答“誰(shuí)對(duì)傳授批判性思維負(fù)有責(zé)任?”的問(wèn)題時(shí),調(diào)查對(duì)象(雇主)中有68.4%的人認(rèn)為,用批判性思維技能武裝下一代領(lǐng)導(dǎo)者是本科教育系統(tǒng)的責(zé)任[20]218-220。
領(lǐng)導(dǎo)教育中的學(xué)習(xí)目標(biāo)包括領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)效,它們對(duì)應(yīng)于應(yīng)用性學(xué)習(xí)的3個(gè)目標(biāo):批判性思維、創(chuàng)造性思維和實(shí)踐性思維。批判性思維培養(yǎng)分析、評(píng)估和批判的能力;評(píng)價(jià)多種解釋;說(shuō)明結(jié)果;預(yù)見(jiàn)未來(lái)結(jié)局。創(chuàng)造性思維引來(lái)新的思路、問(wèn)題、產(chǎn)品和視角;吸引多種表達(dá)形式。實(shí)踐性思維培養(yǎng)問(wèn)題解決和決策能力;支持行動(dòng)導(dǎo)向的選擇[23]36。教育人們批判地思考必須從學(xué)齡兒童開始,并持續(xù)于整個(gè)高等教育。等到一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者才開始教授批判性思維可能為時(shí)已晚。格溫多林利用聆聽、沉默、提問(wèn)和“腳手架”等概念,借鑒體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化式學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)、成人學(xué)習(xí)、反省新判斷的學(xué)習(xí)、主動(dòng)式學(xué)習(xí)、個(gè)人構(gòu)念理論、重建和反省性觀察等多種理論中對(duì)批判性思維技能和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的形成與運(yùn)作有重要意義的元素,在費(fèi)西萬(wàn)等批判性思維六大子技能的基礎(chǔ)上,構(gòu)造了一個(gè)輔導(dǎo)批判性思維技能和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的模型(C/CTSLD)。該模型始于對(duì)批判性思維技能領(lǐng)域的每一技能的口頭和書面的自我反省(針對(duì)前4個(gè)批判性思維技能提出相應(yīng)的批判性問(wèn)題),之后是批判性自我評(píng)價(jià)和自我校正,這是一個(gè)最終導(dǎo)致形成“心智習(xí)性”的連續(xù)過(guò)程[24]45-47。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要功能就是創(chuàng)造支持多元邏輯思考和行動(dòng)之發(fā)展和運(yùn)用的條件。批判性思維也是一個(gè)組織學(xué)習(xí)如何發(fā)明合適的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的關(guān)鍵機(jī)制。至少有3類學(xué)習(xí)可能發(fā)生:一階學(xué)習(xí),包括改善當(dāng)下實(shí)踐的效能;二階學(xué)習(xí),涉及審查價(jià)值和目標(biāo)尋求的一致性,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);三階學(xué)習(xí),包含改善該語(yǔ)境(其他兩類學(xué)習(xí)也發(fā)生于其中)的學(xué)習(xí)潛能。越來(lái)越重要的學(xué)習(xí)功能就是支持和增強(qiáng)三階學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量。同樣,在一階學(xué)習(xí)階段,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程可能服從于持續(xù)改善的原則;在二階學(xué)習(xí)階段,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程依據(jù)價(jià)值和實(shí)效而被評(píng)價(jià);在三階學(xué)習(xí)階段,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程必須創(chuàng)造增強(qiáng)有關(guān)語(yǔ)境的學(xué)習(xí)條件,在這些條件之下,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的學(xué)習(xí)可以達(dá)到最佳狀態(tài)。當(dāng)然,要讓這類學(xué)習(xí)發(fā)生,要求高水平的批判性思維能力廣泛貫穿于組織之中[25]142-144。
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)教育培訓(xùn)常常強(qiáng)調(diào)管理的戰(zhàn)術(shù)性技能,并沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備好運(yùn)用批判性思維、激勵(lì)和提供愿景的戰(zhàn)略性技能。發(fā)展批判性思維能力要求新方法,比如轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)體驗(yàn),它迫使領(lǐng)導(dǎo)者踐行新思維,展現(xiàn)新行為。發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)也是改變視角與獲得批判性思維技能和洞見(jiàn)的有力方式。能砥礪領(lǐng)導(dǎo)批判性思維技能的發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)解決方案有不少更具體的形式,比如Zodiak(一種商業(yè)金融和戰(zhàn)略的游戲)和Impact5(一種領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)游戲)[10]。舍洛克提出一種“刺激性陳述作業(yè)”(provocativestatementassignments)作為發(fā)展批判性思維和說(shuō)服交流技能的有效工具,包括使用辯論(決定最相關(guān)和令人信服的信息)、蘇格拉底提問(wèn)(提出并探究問(wèn)題)、論辯(提出和分析一個(gè)主張)和修辭學(xué)(說(shuō)服聽眾,發(fā)展論證)。刺激性陳述作業(yè)挑戰(zhàn)學(xué)生批判地思考,有說(shuō)服力地交流[26]189,198-199。
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(責(zé)任編輯張佑法)
LeadershipandCriticalThinkingUndertheNewNormalGlobalEconomy
WUXiao-bei1,2
(1.SchoolofForeignLanguages,Yan’anUniversity,Xi’anYan’an716000,China;2.Xi’anInnovationCollege,Yan’anUniversity,Xi’an710100,China)
TheglobaleconomyhasformedanewpatternofcompetitionofNewormal,andcriticalthinkingappearstobemoreandmoreimportant.Criticalthinkingabilityisabasicqualityforalleffectiveleaders.Globalizationrequiresleaderswithaglobalmindoraglobalmindset.Itmeanstheyshouldbecapableofholdingthetensionandambiguityofopposingpointsofview,perspectives,dataandvaluesintheirmindsandthenharmonizingthesedifferencesforgreaterleadershipeffectiveness.However,thepresentleadersorpotentialleadersofthenewgenerationarenotfullyawareofcriticalthinking.Itisimperativetostrengthenitwithvariouswaysinthetrainingandeducationoftheleaders.
leadership;criticalthinking;criticalleadership;globalcriticalleadership
2016-01-20
國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“法律論證邏輯研究——面向‘法治中國(guó)’建設(shè)的整合性和應(yīng)用性研究”(15AZX019)
武曉蓓(1983—),女,陜西榆林人,講師,碩士,研究方向:批判性思維。
format:WUXiao-bei.LeadershipandCriticalThinkingUndertheNewNormalGlobalEconomy[J].JournalofChongqingUniversityofTechnology(SocialScience),2016(9):19-25.
10.3969/j.issn.1674-8425(s).2016.09.004
B81
A
1674-8425(2016)09-0019-07
引用格式:武曉蓓.全球經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)與批判性思維[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2016(9):19-25.