程凱
任何一個(gè)品牌要想抓住用戶,溝通是必不可少的環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品,了解品牌,越來(lái)越多的廠家開(kāi)始重視與最終消費(fèi)者的直接面對(duì)面交流。作為奧迪品牌與用戶溝通的紐帶,全面升級(jí)的2016奧迪媒體中心Workshop——奧迪心之旅于9月1日正式開(kāi)啟。通過(guò)參觀一汽-大眾奧迪長(zhǎng)春的現(xiàn)代化數(shù)字工廠,讓嘉賓們感受百年品牌奧迪對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著與科技智慧;同時(shí),通過(guò)專業(yè)的試車場(chǎng)、復(fù)雜路況的道路試駕,親身體驗(yàn)一汽-大眾奧迪產(chǎn)品的卓越性能與極致駕控感受。
進(jìn)入一汽-大眾奧迪工廠車間,通過(guò)對(duì)沖壓、焊裝、涂裝和總裝的參觀與了解,參觀者感受到了奧迪生產(chǎn)過(guò)程中業(yè)界領(lǐng)先的科技魅力。沖壓車間,一汽-大眾奧迪所有的沖壓過(guò)程都依靠自動(dòng)化的設(shè)備在封閉的箱體內(nèi)完成,不僅能夠保證沖壓的精度,而且解放了工人的勞動(dòng)力,同時(shí)保證了料件在一塵不染的環(huán)境下成型,成品質(zhì)量大大提高。焊裝車間,一汽-大眾奧迪采用了領(lǐng)先的激光焊接技術(shù)和等離子釬焊技術(shù),并大量采用KUKA機(jī)器人實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化,詮釋著焊裝工藝的國(guó)際領(lǐng)先地位。涂裝車間,是按照奧迪最高標(biāo)準(zhǔn)建立的國(guó)際上最先進(jìn)的涂裝生產(chǎn)線之一,擁有機(jī)器人自動(dòng)噴涂、水性漆工藝等最先進(jìn)的技術(shù)?!叭珨?shù)字化”總裝車間是參觀的重頭戲,在這里一汽-大眾奧迪率先將數(shù)字化管理理念融入到生產(chǎn)的各個(gè)部分之中,充分考慮了柔性生產(chǎn)的需要。另外總裝車間有近三分之一的地面面積被“物流超市”所占據(jù),其采用了國(guó)際最先進(jìn)的Pick to Light管理系統(tǒng),確保了零件分揀、供應(yīng)過(guò)程的“0錯(cuò)誤”。
車輛的品質(zhì)最終要經(jīng)過(guò)質(zhì)量保證體系的考驗(yàn),奧迪的質(zhì)量保證體系堅(jiān)持“全員全過(guò)程”理念,使質(zhì)保覆蓋從開(kāi)發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)再到售后的整個(gè)產(chǎn)品生命周期,其中培訓(xùn)中心質(zhì)量基本技能基地發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。它結(jié)合了奧迪生產(chǎn)過(guò)程的特點(diǎn),是繼德國(guó)狼堡、美國(guó)查特努加后全球第三個(gè)、亞洲第一個(gè)按照德國(guó)大眾康采恩標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的質(zhì)量基本技能培訓(xùn)中心,涵蓋了整車、切割車、零部件、多媒體培訓(xùn)機(jī)以及質(zhì)量展示區(qū)。在質(zhì)量基本技能基地,工程師們采用了目前業(yè)界先進(jìn)的Cubing檢具,用來(lái)檢測(cè)車輛的匹配程度;在整車出廠前,質(zhì)保部門會(huì)對(duì)其進(jìn)行100%道路測(cè)試,如果是新車型,其道路測(cè)試將達(dá)到60萬(wàn)公里;此外,奧迪公司內(nèi)部還有一批稱為奧迪特(Audit)的人,他們是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的評(píng)審員,獨(dú)立地站在用戶使用產(chǎn)品的立場(chǎng)上,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),以專業(yè)、全面的眼光,對(duì)已確認(rèn)合格的整車進(jìn)行隨機(jī)抽樣質(zhì)量評(píng)價(jià)的活動(dòng)。
今年正值一汽-大眾奧迪成立的第25個(gè)年頭,奧迪心之旅的工廠參觀從回顧合資公司25年發(fā)展歷程的“奧迪禮贊”開(kāi)始。一汽-大眾奧迪由1996年只有一條簡(jiǎn)易的奧迪200生產(chǎn)線,進(jìn)化到1999年建成具有世界一流水準(zhǔn)的奧迪A6生產(chǎn)線,再發(fā)展到擁有全球頂尖的全數(shù)字化總裝車間,同時(shí)培育出具備先進(jìn)生產(chǎn)管控經(jīng)驗(yàn)的人才體系,造就了這個(gè)百年品牌在中國(guó)豪華汽車行業(yè)的標(biāo)桿地位。