馮玲
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的快速發(fā)展和移動智能設(shè)備的高度普及,共享經(jīng)濟應(yīng)運而生。最早誕生于美國的Uber、Airbnb成為共享經(jīng)濟的代表企業(yè),國內(nèi)代表企業(yè)有滴滴出行,他們顛覆傳統(tǒng)的出租車行業(yè)及酒店行業(yè),提高閑置資源利用率,建立起點到點的網(wǎng)絡(luò)平臺,從而改變了人們的消費習(xí)慣及生活方式,更創(chuàng)造了新型的商業(yè)模式。本文將從共享經(jīng)濟的興起、發(fā)展、影響和未來四個維度介紹共享經(jīng)濟,并認為在國家的鼓勵與市場的高度支持下,共享經(jīng)濟將借著時代的“東風(fēng)”繼續(xù)頑強成長并“乘風(fēng)起飛”。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟;商業(yè)模式Uber;滴滴出行;Airbnb
中圖分類號:F49 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)022-000-03
移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)的異軍突起,正以千軍萬馬、驚濤拍岸之勢深刻影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并催生出更多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,培育出不少新經(jīng)濟增長點,其中讓人津津樂道的“共享經(jīng)濟”借著這股時代的“東風(fēng)”應(yīng)運而生,并以一種新型的商業(yè)模式、創(chuàng)新的發(fā)展理念,掀起了席卷全球的浪潮。
一、共享經(jīng)濟的興起
“共享經(jīng)濟”這個術(shù)語最早由美國得克薩斯州立大學(xué)社會學(xué)教授馬科斯·費爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授瓊·斯潘思于1978年發(fā)表的論文中提及,并在2008年引起了廣泛的關(guān)注,成為一種新型的商業(yè)模式。2008年金融危機爆發(fā),伴隨經(jīng)濟大蕭條而來的是企業(yè)的加速破產(chǎn)和畸高的失業(yè)率,企業(yè)和家庭被迫開始量入為出的拮據(jù)生活??s減開支和創(chuàng)造收益的需求,與龐大而被閑置的資源供給在Uber和Airbnb這類企業(yè)上得到了很好的對接、整合。2008年,特拉維斯卡拉尼克和他的朋友開發(fā)了叫車軟件Uber,鼓勵擁有私家汽車的家庭注冊為司機,提供租車服務(wù),掙取收入、補貼家用;有搭車需求的消費者則在叫車軟件上注冊為乘客,體驗隨叫隨到的專車服務(wù),并為乘車體驗買單。憑借強大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺與海量的大數(shù)據(jù)運用,閑置資產(chǎn)存量被激活,追求經(jīng)濟效益的動力催生了大量的工作機會和新經(jīng)濟形態(tài)。同年,Airbnb應(yīng)需而生并盤活了閑置的房屋,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺上陌生人之間的點對點聯(lián)絡(luò),減少信息的不對稱性,并與社交網(wǎng)絡(luò)Facebook連接,搭建起了充滿社交元素的房屋租賃平臺。Airbnb顛覆了傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化的酒店客房模式,取而代之是被閑置的各類民宿和家一般溫暖的客房。
二、共享經(jīng)濟的發(fā)展
共享經(jīng)濟是借助第三方網(wǎng)絡(luò)平臺,有效整合并充分利用供給方閑置資產(chǎn)的剩余價值,通過資產(chǎn)“使用權(quán)”的暫時性讓渡,為需求方提供經(jīng)濟效益、社會價值的新型商業(yè)形態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備普及率的提高是共享經(jīng)濟產(chǎn)生并持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)實名制的推廣、可量化、透明公開的網(wǎng)絡(luò)互評機制的建立為供需雙方搭建起“信任”的橋梁;大數(shù)據(jù)收集、計算和分析能力的提高,支付方式的創(chuàng)新為共享經(jīng)濟提供科技保障;精神文明進步、社交需求激增、創(chuàng)新理念和對不同生活方式的追求是共享經(jīng)濟成長的土壤。
輕資產(chǎn)、重運營是共享經(jīng)濟的特征,典型的代表企業(yè)有Uber和Airbnb?!按蜍嚤亲妗盪ber沒有一輛汽車而成為世界上最大的出租車公司,“房屋共享始祖”Airbnb沒有一處房產(chǎn)卻成為“世界上最大的酒店”。經(jīng)過爆發(fā)式的快速發(fā)展,誕生于2008年的Uber已經(jīng)將服務(wù)版圖覆蓋全球6大洲、70多個國家或地區(qū)的近500座城市,截至2016年6月Uber總訂單量已超20億,成為資本市場估值625億美元的巨型“獨角獸”。同樣誕生于2008年的Airbnb,已經(jīng)從籍籍無名的初創(chuàng)企業(yè)成長為一個在全球191個國家的34000多個城市擁有超過200萬個注冊民宿,客房總量超過洲際酒店集團,且估值達到240億美元的行業(yè)領(lǐng)頭羊。中國游客已經(jīng)有200多萬人使用過這一平臺。
在Uber和Airbnb商業(yè)模式的啟蒙和引領(lǐng)下,共享經(jīng)濟迅速引爆全球。在國內(nèi),同樣以整合大量閑散社會交通資源的O2O出行平臺“滴滴出行”,大力拓展了專車、快車、順風(fēng)車、拼車等市場業(yè)務(wù),在短短幾年內(nèi)完成多輪融資,市場估值達280億美元,成為國內(nèi)出行巨無霸。滴滴出行擁有超過1500萬司機和3億注冊用戶,在中國大陸的日均訂單量達1400萬,《2016年Q1中國專車市場研究報告》顯示,滴滴專車以85.3%的訂單市場份額居行業(yè)之首。8月1日,滴滴出行宣布與Uber全球達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行將收購優(yōu)步中國的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)在中國大陸運營,合并后估值將達350億美元,成為國內(nèi)共享經(jīng)濟的典范。此外,在互聯(lián)網(wǎng)租車行業(yè),國內(nèi)還有神州專車、易到用車;國際上有新加坡打車應(yīng)用Grab,印度打車應(yīng)用Ola,以及美國打車企業(yè)Lyft。與Airbnb同類型的網(wǎng)站有國內(nèi)的小豬短租、螞蟻短租、途家等短租平臺,此外成立于上海的臺灣民宿預(yù)訂平臺“自在客”,總部位于深圳的、為出境自由行群體提供特色民宿的“住百家”等正在提升市場占有率。
共享經(jīng)濟在其他行業(yè)的發(fā)展可謂“百花齊放”。如Eatwith,自稱是“家常菜的Airbnb服務(wù)”,房主在自家做“大廚”,像開飯店一樣為食客下廚,收取勞務(wù)費更為結(jié)交朋友;AppearHere,世界上最大的網(wǎng)上商鋪短租平臺,它給全世界閑置店鋪和城市空間帶來利好;付點帳篷費就可以租用別人家的院子過夜,這一切可以在Campinmygarden上實現(xiàn);閑置街頭的老舊電話亭改造成Wi-Fi熱點,除了宣傳城市形象、掙取高額廣告費外,還可以發(fā)布緊急訊息,目前Fon是世界上最大的Wi-Fi共享網(wǎng)絡(luò);Vrumi專門提供工作空間的日租網(wǎng);Justpark,出租被閑置的私家車位給需要停車的車主;Splacer則幫你找到合適的社交空間,開會、辦派對一應(yīng)俱全。此外,還有TaskRabbit從人力資源角度運營,將工作外包出去;河貍家提供“上門美甲”等服務(wù);眾籌金融提供資金共享,此外還有快遞、教育、家政服務(wù)、專業(yè)知識共享等等。
三、共享經(jīng)濟的影響
共享經(jīng)濟正悄然地改變著我們的生活方式,從日常出行、吃住到社交、娛樂;從轉(zhuǎn)變我們對“物權(quán)”的看法,到開創(chuàng)“零工經(jīng)濟”時代。共享經(jīng)濟一方面提高資源利用率,另一方面降低成本,增加收入;同時它讓我們重新審視“環(huán)境保護”這件事。共享經(jīng)濟積極響應(yīng)“雙創(chuàng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代精神,為“去產(chǎn)能”“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的經(jīng)濟環(huán)境注入了新活力、新動能。本文將從以下四個方面闡述共享經(jīng)濟的影響。
“長尾”力量:零工經(jīng)濟興起,生活方式創(chuàng)新,無差異曲線變高。
共享經(jīng)濟刺激了“微創(chuàng)業(yè)”,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人們將手中的技能和財產(chǎn)資本化的障礙得以明顯降低。供給方不再局限于具備重資產(chǎn)的大型標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè),消費者可借助Uber、Airbnb等平臺,成為市場主體出租車司機或租房商人,當(dāng)許許多多市場主體的總和大到足以影響傳統(tǒng)出租車行業(yè)或酒店行業(yè)時,“長尾”已經(jīng)悄然形成。而消費者已經(jīng)變身為生產(chǎn)者、銷售者、經(jīng)營者,甚至三體合一,從事著“兼職”或“全職”工作,于是“零工經(jīng)濟”興起。
共享經(jīng)濟建立起一種新型的產(chǎn)權(quán)交易模式,本質(zhì)是資產(chǎn)的“所有權(quán)”與“使用權(quán)”分離,通過交換、共享資產(chǎn)實現(xiàn)互利共贏。資產(chǎn)所有者通過多次“出售”閑置資產(chǎn),從而獲得額外收益;同時消費者支付更低的價格便可獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品“使用權(quán)”,此時無差異曲線外移變高,效用提升。
得益于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的極速發(fā)展,消費者可以獲得更多個性化、多元化的服務(wù)。消費者在網(wǎng)上完成出行、住宿等“私人訂制”,便能獲得點到點的服務(wù)和指引;生產(chǎn)者同時開啟“角色扮演”功能,體驗不同職業(yè)身份的樂趣。其中的互動、交流正成為“社交網(wǎng)絡(luò)”的新常態(tài)。
帕累托改進:有效化解產(chǎn)能過剩,保障就業(yè)、增加收入,促轉(zhuǎn)型升級。
2013年《國務(wù)院關(guān)于化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩矛盾的指導(dǎo)意見》明確指出,要堅決管住和控制增量、調(diào)整和優(yōu)化存量,深化體制改革及機制創(chuàng)新,加快建立及完善以市場為主導(dǎo)的化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩矛盾長效機制。共享經(jīng)濟的本質(zhì)是帕累托改進,供給方出讓閑置資產(chǎn)的剩余價值變現(xiàn)獲益,需求方以更低的價格獲得資產(chǎn)的使用權(quán)。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的高速發(fā)展,使得信息不對稱減弱,有效彌補了市場失靈;同時借助網(wǎng)路平臺便利,交易成本極低,甚至接近于零邊際成本,實現(xiàn)了帕累托效率改善。
2016年6月27日,國務(wù)院總理李克強在第十屆夏季達沃斯論壇開幕式上致辭,提倡發(fā)展人人可參與、人人可受益的“共享經(jīng)濟”新發(fā)展理念,肯定“互聯(lián)網(wǎng)+”及“共享經(jīng)濟”等新動能在保障就業(yè)、增加收入等方面發(fā)揮的越來越重要的作用。7月18日,滴滴出行發(fā)布的《移動出行支持重點去產(chǎn)能省份下崗再就業(yè)報告》顯示,截至2016年5月底,滴滴為全國17個重點去產(chǎn)能省份,提供了388.6萬就業(yè)機會(含專快車和代駕)。這意味著,在有近1500萬司機的滴滴出行平臺上,每四個司機中就有一個來自重點去產(chǎn)能省份。他們不少山西、四川、黑龍江等省份煤炭鋼鐵行業(yè)。
此外,滴滴、Uber、Airbnb等“共享經(jīng)濟”型企業(yè)也為相關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供范本、藍圖。
共享價值:降低資源消耗、拯救環(huán)境是內(nèi)在動力。
共享經(jīng)濟一改往日粗放型經(jīng)濟造成的資源浪費與資源消耗,通過循環(huán)利用閑置資源、最大化資產(chǎn)剩余價值,有效減少資源消耗、環(huán)境污染,創(chuàng)造社會效益最大化。共享價值之一體現(xiàn)在“環(huán)?!保菏紫?,滴滴出行、Uber等通過大數(shù)據(jù)計算出人流方向、密度及時間匹配度,開發(fā)出“拼車”服務(wù),在費用共擔(dān)的規(guī)則下,支付成本大大降低;其次,減少了車輛運轉(zhuǎn)重復(fù)性、提高了車載效率;再者,降低汽車能源消耗、減少汽車尾氣排放和交通擁堵的痛點,為城市交通改善尋得出路。住房行業(yè)Airbnb通過分享現(xiàn)有房屋,大大提高了房屋固定資產(chǎn)的使用效率,降低了土地開發(fā)與酒店擴建成本,避免環(huán)境“再次消費”帶來的資源浪費。進一步延伸到更多的行業(yè)和領(lǐng)域:當(dāng)知識和思想得到共享,智慧將不被浪費;當(dāng)普通勞動力得到共享,時間將不被浪費;當(dāng)工具和院子得到共享,家庭財產(chǎn)將不被浪費;當(dāng)美食、美妝得到共享,手藝將不被浪費……共享越多,浪費越少。
滴滴出行總裁柳青認為,將對私家車的購買需求轉(zhuǎn)化為共享出行,減少買車、開車需求,節(jié)省油費、停車費,是共享經(jīng)濟的內(nèi)在動力與價值,滴滴將通過技術(shù)手段把社會上所有資源整合在一起,滿足人們多元化的出行需求。
新型商業(yè)模式:“雙創(chuàng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”全面發(fā)展,共享經(jīng)濟“東風(fēng)”已來。
6月27日,國務(wù)院總理李克強充分肯定了共享經(jīng)濟有利于形成合理的收入分配格局、有利于壯大中產(chǎn)階級,共享經(jīng)濟也是“雙創(chuàng)”經(jīng)濟。7月28日,中國交通運輸部等7部委聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,宣布網(wǎng)約車合法,這也是全球范圍內(nèi)第一部國家級的網(wǎng)約車法規(guī)。國家頻頻發(fā)聲支持共享經(jīng)濟,正是因為共享經(jīng)濟體現(xiàn)了時代對于創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的振臂高呼。深入推動“雙創(chuàng)”,有利于把精英與草根、線上與線下、企業(yè)與科研院所的創(chuàng)新活動融合起來,以千千萬萬市場主體的“微行為”,匯聚成創(chuàng)新發(fā)展的“眾力量”。深度開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,有利于高效率對接海量供需信息,推進科技研發(fā)、專業(yè)知識、工匠技能的合作共享。
7月14日,滴滴出行發(fā)布的《2016上半年中國城市交通出行報告》,利用大數(shù)據(jù)顯示了我國2016年上半年二三線城市與一線城市的交通擁堵情況,包含全國400座城市的平均車速(24.8km/h)、平均擁堵延時指數(shù)(1.58)、平均時速(24.8km/h)等?!秷蟾妗愤€利用網(wǎng)絡(luò)緩沖時間指標(biāo)對各個城市市民出行應(yīng)當(dāng)預(yù)留的時間進行了研究,并研究了城市間的打車成功概率。如此精準(zhǔn)、系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析,對未來城市交通壓力的緩解和疏導(dǎo),以及人力時間的節(jié)省和高效利用都將起到振奮人心的作用。
國家的助力,市場的優(yōu)勝,發(fā)展的趨勢——共享經(jīng)濟“東風(fēng)”已來。
四、共享經(jīng)濟的未來
共享濟為生活注入了新鮮血液,全球經(jīng)濟因此生氣盎然、煥然一新。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新興產(chǎn)業(yè)的震懾下需受到一定程度擠壓,但這正是企業(yè)拓展新商業(yè)新空間,發(fā)展新動能,加速轉(zhuǎn)型升級的良好時機。在“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”“云計算”等信息技術(shù)的帶動下,共享經(jīng)濟將憑借強大的生命力繼續(xù)頑強成長。
經(jīng)過8年的快速發(fā)展,Uber已覆蓋全球70個國家和地區(qū)近500座城市,市場估值已達625億美元,成為巨型“獨角獸”。國內(nèi)滴滴出行短短幾年內(nèi)嶄露頭角并強勢逆襲國內(nèi)市場、出征海外市場。8月1日,滴滴出行宣布與Uber全球達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行將收購優(yōu)步中國的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)在中國大陸運營,這對滴滴來說無疑具有“里程碑”式的意義,而我國目前移動智能出行滲透率僅為1%,市場空間巨大。短租平臺Airbnb和巴西奧林匹克組委會合作,正式成為2016年里約奧運會的贊助商和“官方(備選)住所提供商”。Airbnb的鏈接出現(xiàn)在奧運會官方網(wǎng)站,奧運會官方亦將鼓勵前來里約的游客們選擇Airbnb的服務(wù),這無疑將給Airbnb帶來巨大的經(jīng)濟效益。
普華永道推測,到2025年全球共享經(jīng)濟公司營收將增長至3350億美元。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2016》顯示,2015年中國分享經(jīng)濟市場規(guī)模約為1.95萬億元,保守估計參與分享經(jīng)濟活動的總?cè)藬?shù)超過5億。預(yù)測未來5年,中國分享經(jīng)濟增長年均將在40%左右,到2020年其市場規(guī)?;?qū)⒄糋DP的10%以上。
對于共享經(jīng)濟的發(fā)展是否完全顛覆現(xiàn)有行業(yè)規(guī)則,是否會促成壟斷,是否會限制于“共享”而減少新產(chǎn)品的開發(fā)等問題,時間將會給出最好的答案。
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