李源泉

（昆山登云科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 昆山　215000）

工學(xué)結(jié)合視閾下民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的困境及出路

李源泉

（昆山登云科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 昆山215000）

實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合校企融合是高職院校改革和發(fā)展的必由之路。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式給高職民辦院校的輔導(dǎo)員管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如何提升民辦高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力是高職院校健康發(fā)展的應(yīng)有之義。

工學(xué)結(jié)合；民辦高職院校；輔導(dǎo)員職業(yè)能力

一、民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的困境

筆者對蘇州市4所民辦高職院校，抽取了110名輔導(dǎo)員做了抽樣調(diào)查，其中收取有效問卷100份。從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，高職院校輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展方面存在如下問題：

1.民辦高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)狀況

根據(jù)調(diào)查情況顯示，民辦高職院校輔導(dǎo)員的構(gòu)成有三種情況：第一種是企業(yè)事業(yè)單位的退休員工，他們熱愛教育事業(yè)，有著豐富的教育教學(xué)或者豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷；第二種是從應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中選擇，此類有本科生、碩士研究生；第三類是民辦高校留校的優(yōu)秀畢業(yè)生。

從學(xué)歷構(gòu)成來看，當(dāng)前民辦高職院校的輔導(dǎo)員中，8.3%為大專學(xué)歷，58.2%為本科學(xué)歷，33.5%為碩士研究生學(xué)歷，暫無博士研究生。

從職稱構(gòu)成上來看，民辦高職輔導(dǎo)員有高級職稱的占6.5%，不過這些都是退休的教師返聘為輔導(dǎo)員的，76%的輔導(dǎo)員為初級及以下職稱，中級職稱比例僅占11.5%。

所學(xué)專業(yè)與輔導(dǎo)員工作相關(guān)度上看，有21.1%的人選擇關(guān)系很大，29.6%的人選擇有點(diǎn)關(guān)系，29.6%的人選擇關(guān)系很小，還有19.7%的人選擇沒有關(guān)系。

2.職業(yè)認(rèn)同感的缺失

教育部的文件對輔導(dǎo)員的定位是：輔導(dǎo)員是德育老師，大學(xué)生思想政治教育的骨干力量以及大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。［1］可是在現(xiàn)實(shí)生活中，80%的輔導(dǎo)員認(rèn)為，他們事務(wù)繁忙、工作性質(zhì)泛化，再加之民辦高職院校的生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，輔導(dǎo)員的工作就演變成了學(xué)生的“保姆”和學(xué)?！跋绬T”角色。當(dāng)被問及“你對自己選擇的崗位是否真正喜歡”時，選擇喜歡的比例占50.6%。在問及“作為輔導(dǎo)員，你感覺在工作中是否得到了應(yīng)該有的尊重”時，有23.2%的輔導(dǎo)員認(rèn)為在工作中能夠得到尊重，49.3%的輔導(dǎo)員感覺自己在學(xué)校的地位較低。在問及“作為輔導(dǎo)員是否感覺事務(wù)繁忙而無暇顧及個人事情時”，有70.3%的輔導(dǎo)員選擇了“確實(shí)是”一項(xiàng)。

3.職業(yè)幸福感的困惑

所謂職業(yè)幸福感，是員工對其所從事職業(yè)及目前工作狀態(tài)在滿意程度上的主觀感受，是構(gòu)成員工工作生活質(zhì)量的一個關(guān)鍵因素。［2］從收入待遇上看，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，25.3%的人對自己的工作待遇滿意，74.7%的輔導(dǎo)員感覺自己的收入和付出不成正比。在職務(wù)晉升方面，僅12.3%輔導(dǎo)員覺得學(xué)校為輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺；有58.5%的輔導(dǎo)員對自己的職業(yè)規(guī)劃比較迷茫，沒有把輔導(dǎo)員工作作為自己一輩子的事業(yè)，而是把輔導(dǎo)員工作作為以后工作的跳板。

在對民辦高職輔導(dǎo)員從事的職業(yè)幸福感調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有45.9%的人覺得輔導(dǎo)員是一種幸福的職業(yè)，3.3%的人感覺到非常幸福，有56.1%輔導(dǎo)員認(rèn)為盡管輔導(dǎo)員是一種高尚而又神圣的職業(yè)，但他們是夾縫中求生存，在工作中找不到成就感和幸福感。

4.輔導(dǎo)員參與科研的情況

圖1　2015年民辦高職輔導(dǎo)員主持或參與課題情況

民辦高職輔導(dǎo)員由于工作事務(wù)的泛化，與其他任課教師相比，參與科研的時間有限，參與國家級和省級課題的積極性亟待提高。

從輔導(dǎo)員發(fā)表論文的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看（見圖1），2015年被調(diào)查的100名輔導(dǎo)員中，有36位輔導(dǎo)員發(fā)表論文1篇，12位輔導(dǎo)員發(fā)表了2篇以上論文，其中核心期刊總數(shù)為3篇。

5.輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動性調(diào)查

根據(jù)對4所民辦高職院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民辦高校輔導(dǎo)員流動率較大，尤其是每年的寒暑假結(jié)束以后都有輔導(dǎo)員出現(xiàn)異動情況。以某學(xué)校商務(wù)管理系輔導(dǎo)員變動為例，該系共13個輔導(dǎo)員，2015年1年之內(nèi)，該系有7名輔導(dǎo)員發(fā)生變動，其中1名轉(zhuǎn)到本校其他崗位，6名輔導(dǎo)員先后離職去其他地方發(fā)展。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定消弱了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，給學(xué)生管理帶來很大的困擾，也影響了學(xué)生思想和情緒的穩(wěn)定。

二、工學(xué)結(jié)合背景下民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)

在國家大力推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的浪潮下，工學(xué)結(jié)合校企融合是我國高等職業(yè)教育發(fā)展的必由之路。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了“入學(xué)連通就業(yè)，專業(yè)鏈接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”。這種新型的人才培養(yǎng)模式對民辦高職院校的輔導(dǎo)員職業(yè)能力提出了新的要求，除了具備基本的職業(yè)能力外，他們還要嘗試去了解企業(yè)行情、企業(yè)文化、企業(yè)理念及企業(yè)管理制度。這樣在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時，才能做好企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間的交流溝通工作。

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)后，角色發(fā)生了變化，具有了學(xué)生和職業(yè)人雙重身份屬性。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，不能盡快地融入到企業(yè)的生產(chǎn)管理之中。學(xué)生的觀念意識、職業(yè)素養(yǎng)、心理承受能力等難以適應(yīng)用人單位的需求。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的種種不適應(yīng)的情況需要輔導(dǎo)員在學(xué)生入職之前做好學(xué)生的入職教育，并在學(xué)生入職之后，定期看望學(xué)生，經(jīng)常通過微信、Q Q等現(xiàn)代新媒體工具了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，做好學(xué)生的心理調(diào)適和思想穩(wěn)定工作。這些都給輔導(dǎo)員工作帶來了新的課題，給輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。

三、民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的出路選擇

2014年3月，教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》從思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育與咨詢等九個職業(yè)功能方面，按照初級、中級、高級三個依次遞進(jìn)的等級對輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了不同的規(guī)范和要求。結(jié)合當(dāng)前民辦高職輔導(dǎo)員的工作實(shí)際及民辦高職院校人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，提升當(dāng)前民辦高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力對策可從以下幾個方面考慮。

1.轉(zhuǎn)變觀念科學(xué)定位

對于民辦高職院校來說，在辦學(xué)條件、教育教學(xué)改革、人才培養(yǎng)、內(nèi)涵發(fā)展等方面與公立學(xué)校有一定的差距。加上民辦高職院校的生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜、學(xué)生綜合素質(zhì)普遍不高。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要。民辦高校輔導(dǎo)員建設(shè)是落實(shí)立德樹人教育任務(wù)的客觀要求，是民辦高校校園和諧穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是建設(shè)民辦高職院校校園文化建設(shè)的重要力量。因此，民辦高職院校要轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的重要性，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提高到和其他行政管理人員隊(duì)伍、教師隊(duì)伍建設(shè)同等的高度。要結(jié)合教育部各種輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的文件精神，制定輔導(dǎo)員考核激勵和職務(wù)晉升辦法，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的存在感、歸屬感和職業(yè)自信心。

對于輔導(dǎo)員來說，要科學(xué)定位自己的角色。既然應(yīng)聘這個職業(yè)，就要從內(nèi)心深處愛這個職業(yè)，把輔導(dǎo)員工作看做不僅僅是謀生的手段，更是一項(xiàng)事業(yè)。要把立德樹人做為主要任務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。把學(xué)生的成長成才作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要緊跟學(xué)校的教育教學(xué)改革的步伐，加強(qiáng)高職生的思想政治教育和日常管理工作，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在學(xué)生的成長進(jìn)步中尋求自己的職業(yè)幸福感。同時，也要積極參加各種類型的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升自己的服務(wù)管理能力，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。要始終保持陽光的心態(tài)，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的激情、無愛不成師的理念對待工作和生活。

2.嚴(yán)格選拔注重培養(yǎng)

輔導(dǎo)員的工作并未“人人都能做”，民辦高校應(yīng)明確“高進(jìn)、明責(zé)、嚴(yán)管、精育、優(yōu)出”的原則，把握好輔導(dǎo)員的選聘標(biāo)準(zhǔn)。［3］民辦高職輔導(dǎo)員選聘在符合教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求的基礎(chǔ)上，要結(jié)合民辦高職院校的辦學(xué)特色，在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)生處、人事處、組織部等共同制定選聘標(biāo)準(zhǔn)，并在校領(lǐng)導(dǎo)和黨委的指導(dǎo)下，公開公平公正進(jìn)行輔導(dǎo)員筆試、面試等選拔工作。民辦高職院校選聘輔導(dǎo)員時，除了要求政治素質(zhì)過硬、心理承受能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力嫻熟等之外，更要看重輔導(dǎo)員實(shí)踐能力，比如輔導(dǎo)員涉外事務(wù)的能力、人際交往能力、人際溝通能力等。

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》內(nèi)容顯示：“要根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)特點(diǎn)、成長規(guī)律、發(fā)展需要等特點(diǎn)建立輔導(dǎo)員能力標(biāo)準(zhǔn)，更加完備培訓(xùn)課程體系，更加豐富學(xué)歷提升、社會實(shí)踐、國內(nèi)交流、海外研修等培訓(xùn)項(xiàng)目?！睂τ诿褶k高職院校來說，工學(xué)結(jié)合、校企融合是職業(yè)院校存在和發(fā)展的必有出路，而頂崗實(shí)習(xí)是工學(xué)結(jié)合的有效途徑。在工學(xué)結(jié)合的模式下，對高職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)應(yīng)該包括兩部分：一是原有的輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)培訓(xùn)、日常事務(wù)處理能力培訓(xùn)、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)教育等方面的培訓(xùn)。真正使民辦高職院校輔導(dǎo)員成為學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)者；學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者；學(xué)生心理健康的保護(hù)者；學(xué)生教育管理的執(zhí)行者。［4］二是加強(qiáng)對輔導(dǎo)員企業(yè)文化、企業(yè)制度、溝通協(xié)調(diào)能力等方面的培訓(xùn)。因?yàn)椋诠W(xué)結(jié)合背景下，輔導(dǎo)員要對學(xué)生進(jìn)行崗前職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、心理調(diào)適，引導(dǎo)學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)化，這就需要輔導(dǎo)員要深入了解企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)安全注意事項(xiàng)及用人單位對人才的需求狀況。當(dāng)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)問題時，要有解決問題化解矛盾的能力。通過培訓(xùn)選拔上崗，使輔導(dǎo)員感到培訓(xùn)有標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)有規(guī)范，指導(dǎo)有方法，工作有目的，努力有方向。［5］

3.科學(xué)考核有效激勵

民辦高職院校要根據(jù)教育部、教育廳及各級行政主管部門對輔導(dǎo)員考核的規(guī)章和制度，結(jié)合民辦高職院校的辦學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生素質(zhì)實(shí)況建立科學(xué)、合理、規(guī)范的輔導(dǎo)員考核制度。在考核中，要以明確的工作目標(biāo)為指導(dǎo)，量化輔導(dǎo)員的各項(xiàng)日常工作，從思想品行、工作能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、廉潔奉公等方面對輔導(dǎo)員進(jìn)行全面考核，突出考核重點(diǎn)，明晰考核方向，客觀、公正地評價和考核輔導(dǎo)員的工作。在具體的考核過程中，應(yīng)該設(shè)置具體的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》所提及的9個方面為導(dǎo)向，將日?？己伺c年終考核結(jié)合起來，全方位地進(jìn)行考核。同時，也要把輔導(dǎo)員下企業(yè)開展學(xué)生思想工作、心理調(diào)適工作及學(xué)生在企業(yè)的穩(wěn)定狀況作為指標(biāo)之一。每個學(xué)校在制定考核指標(biāo)時，既要注重對輔導(dǎo)員常規(guī)工作的量化考核，也要把輔導(dǎo)員開展特色工作和具有創(chuàng)新性的工作納入考核的量化考核指標(biāo)。

在對輔導(dǎo)員進(jìn)行科學(xué)考核的同時，要建立有效的激勵機(jī)制。首先要對輔導(dǎo)員進(jìn)行激勵機(jī)制。民辦高校要充分認(rèn)識到在學(xué)校改革和發(fā)展過程中輔導(dǎo)員的地位，要讓輔導(dǎo)員參與到學(xué)校的教育教學(xué)中去，讓輔導(dǎo)員參與到學(xué)生管理規(guī)章制度的制定中去。對于優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，學(xué)?？梢宰鳛榈湫瓦M(jìn)行大力宣傳，讓更多的領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、學(xué)生尊重輔導(dǎo)員，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)自信心和幸福感。其次要改善輔導(dǎo)員薪資制度。鑒于民辦高職輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)，要在單純工資與所具有的技術(shù)職稱相結(jié)合的基礎(chǔ)上，設(shè)定輔導(dǎo)員日常津貼及績效工作獎勵。日常津貼是對輔導(dǎo)員以月為單位對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上所得，績效津貼根據(jù)輔導(dǎo)員年終考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。

［1］ 陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)［M］.中國言實(shí)出版社，2010，20.

［2］ 葛喜平.職業(yè)幸福感的屬性、價值與提升［J］.學(xué)術(shù)交流，2010，（2）.

［3］ 陳偉.民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化與專業(yè)化建設(shè)芻議［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2013，（10）.

［4］ 莊劍奇.現(xiàn)階段輔導(dǎo)員功能新探［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2006，（3）.

［5］ 陳佑泉，陳立.基于學(xué)習(xí)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)踐與思考［J］.大學(xué)教育，2015，（7）.

2016-01-05

本文為蘇州2014年高職高專院校學(xué)生工作立項(xiàng)課題“工學(xué)結(jié)合專班視域下輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)”的階段性研究成果（SGZXB201426）

李源泉，（1976-），男，碩士研究生，昆山登云科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生處講師，國家二級職業(yè)指導(dǎo)師，研究方向：大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)教育。