史少晨

創(chuàng)業(yè)和做人一樣，不能貪多求大。尤其在公司核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上，一定要聚焦。

創(chuàng)業(yè)，在我看來(lái)，本是件很嚴(yán)肅的事。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們，我更是抱有最高的敬意。因?yàn)橐坏┻x擇創(chuàng)業(yè)，就意味著你沒(méi)有了穩(wěn)定的收入、沒(méi)有了生活、沒(méi)有了與家人團(tuán)聚的時(shí)間，有的只是越來(lái)越大的壓力和對(duì)身體的嚴(yán)重透支。這些，都非常人所能承受。

然而，2015年的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”和無(wú)數(shù)熱錢的涌入，仿佛讓創(chuàng)業(yè)變成了低門檻、低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的事兒。當(dāng)時(shí)微信朋友圈流傳過(guò)這樣一個(gè)段子：你去中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街，從二樓扔下一塊磚，砸中的10個(gè)人中有5個(gè)人正在創(chuàng)業(yè)、2個(gè)人創(chuàng)業(yè)失敗、3個(gè)人正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，而拾起這塊磚頭的保潔阿姨也準(zhǔn)備趕場(chǎng)分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)業(yè)的盲目性和功利性，讓創(chuàng)業(yè)者們泥沙俱下。來(lái)到2016年，隨著全球經(jīng)濟(jì)下行、中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩以及資本寒冬的到來(lái)，使得此前無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)神話跌落滿地，曾經(jīng)的熱門行業(yè)和領(lǐng)域也變成現(xiàn)今的泡沫。根據(jù)IT桔子發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資分析報(bào)告》顯示，從2015年至2016年，已有近1000家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司倒閉，而在2014年，這個(gè)數(shù)字僅為800家。

大潮退去，裸泳者終會(huì)顯現(xiàn)。這兩天和幾個(gè)正在創(chuàng)業(yè)的朋友聊天，大家無(wú)不唏噓于最近的裁員潮和倒閉潮。究其原因，有些是生不逢時(shí)的天災(zāi)，有些則完全是“不作死，不會(huì)死”的人禍。

作死類型一：盲目擴(kuò)張

一些創(chuàng)業(yè)公司習(xí)慣性地求“多”求“快”，但效果卻適得其反，多數(shù)企業(yè)常因極速的擴(kuò)張導(dǎo)致流血而亡。有些是被資本綁架的原因，有些是創(chuàng)始人太過(guò)急功近利，也有些是迫于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

某二手車電商公司，深耕行業(yè)多年，也占據(jù)不小的市場(chǎng)份額。然而隨著瓜子、人人車等以C2C模式為主的互聯(lián)網(wǎng)新軍的進(jìn)場(chǎng)攪局，加之其在2015年初拿到一筆數(shù)目不小的融資。隨后采取高舉高打戰(zhàn)略，全國(guó)開(kāi)設(shè)分公司、設(shè)立線下店，短短半年時(shí)間，業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市。

但好景不長(zhǎng)，盲目的擴(kuò)張帶來(lái)的是固定資產(chǎn)配置的過(guò)重和人力成本的急劇上升。由于資本消耗過(guò)快，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的管理半徑跟不上，加之實(shí)際業(yè)務(wù)增量與投入成本嚴(yán)重不成正比，最后該公司不得不以大面積裁員和收縮業(yè)務(wù)來(lái)止血。

曾有該公司員工到外地分公司出差后驚嘆，說(shuō)分公司的辦公條件和硬件設(shè)施比總部都好，僅有幾名員工的分公司，卻租了市區(qū)整整一棟別墅，光會(huì)議室就有4間，真皮沙發(fā)、高配電腦一應(yīng)俱全。

作死類型二：偽需求

O2O是最盛產(chǎn)偽需求的領(lǐng)域。當(dāng)年O2O模式最盛行的時(shí)候，所有的線下實(shí)體企業(yè)都仿佛找到了搭上互聯(lián)網(wǎng)快車的車票，更有甚者把O2O形容為本企業(yè)轉(zhuǎn)型求生的救命稻草。

以家庭為主要消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)領(lǐng)域就涌現(xiàn)了大批創(chuàng)業(yè)公司，比如上門美甲、上門洗車、上門按摩等等。但所有上門服務(wù)都有那么強(qiáng)的需求嗎？

從應(yīng)用場(chǎng)景上來(lái)看，上門服務(wù)可以大概分為兩類，一類是必須要上門才能完成的服務(wù)，比如上門家政、上門維修，這是剛需；另一類是不必須上門也能完成的，比如上門洗車、上門推拿。這些服務(wù)本來(lái)在線下就可以完成的，甚至到專門門店，還可以享受更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

今年上半年倒閉的博湃養(yǎng)車，我認(rèn)為其模式就是偽需求。汽車之家創(chuàng)始人李想就曾說(shuō)過(guò)：“汽車后服務(wù)市場(chǎng)大部分都是極低頻的服務(wù)，獲客效率和服務(wù)效率都很差，做起來(lái)會(huì)很痛苦?！?/p>

而博湃養(yǎng)車就是想逆流而上，期望通過(guò)低價(jià)、補(bǔ)貼的方式來(lái)?yè)屨加脩?，甚至培養(yǎng)用戶習(xí)慣。殊不知，這種玩法是建立在強(qiáng)大資本支撐下，一旦沒(méi)錢補(bǔ)貼，用戶就不會(huì)使用該產(chǎn)品。

類似博湃養(yǎng)車這種過(guò)度依賴資本的商業(yè)模式，如換做高頻領(lǐng)域的出行和餐飲行業(yè)，或許還能依靠資本力量，強(qiáng)行養(yǎng)成用戶習(xí)慣。而面對(duì)低頻且用戶習(xí)慣尚未建立的領(lǐng)域，這種商業(yè)模式則顯得過(guò)于主觀和強(qiáng)奸用戶了。

曾有個(gè)著名投資人給過(guò)創(chuàng)業(yè)者忠告：如果一個(gè)商業(yè)模式很復(fù)雜，做起來(lái)很痛苦，那它就不是一個(gè)很好的商業(yè)模式。

作死類型三：跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)

手機(jī)行業(yè)向來(lái)被認(rèn)為是低成本、高利潤(rùn)的行業(yè)，所以在該行業(yè)曾有兩波創(chuàng)業(yè)高峰，一波是家電企業(yè)集體入場(chǎng)，一波是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體入場(chǎng)。

實(shí)際上，中國(guó)智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)早已進(jìn)入紅海，其已從單純比拼參數(shù)、比拼價(jià)格，升級(jí)到了比拼用戶體驗(yàn)、軟件系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理以及資本運(yùn)作能力。且這個(gè)領(lǐng)域馬太效應(yīng)明顯，你沒(méi)有核心技術(shù)、沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，在這個(gè)行業(yè)將很難生存，現(xiàn)如今的錘子和小米就是典型。

一度以營(yíng)銷和眾籌模式見(jiàn)長(zhǎng)的大可樂(lè)手機(jī)在今年初宣布倒閉了。在我看來(lái)，大可樂(lè)是典型的跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)作死類型。

所謂跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)，就是當(dāng)下哪個(gè)行業(yè)熱就去做哪行，不管自己團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、產(chǎn)品是否擅長(zhǎng)于此，先忽悠來(lái)投資人的錢再說(shuō)。

相比大可樂(lè)出彩的眾籌式營(yíng)銷模式，其硬件設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、交互體驗(yàn)、售后服務(wù)等核心指標(biāo)都乏善可陳，同時(shí)由于體量小，與供應(yīng)商無(wú)議價(jià)能力，導(dǎo)致其產(chǎn)能嚴(yán)重不足。在后期，關(guān)于大可樂(lè)手機(jī)質(zhì)量的井噴式投訴足以反映以上問(wèn)題。

與其說(shuō)大可樂(lè)手機(jī)死在了資本寒冬下的融資受阻，不如說(shuō)其是死在了自己在沒(méi)有核心優(yōu)勢(shì)情況下，便貿(mào)然進(jìn)入手機(jī)制造業(yè)。

其實(shí)美食餐飲領(lǐng)域，也有很多跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象，比如死在天使輪的愛(ài)私廚和小e管飯，都是因?yàn)闆](méi)有清晰的定位、難以找到盈利模式、高昂的獲客成本、很低的品牌滲透率而在與眾多同類公司競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。

作死類型四：失信造假

在眾多創(chuàng)業(yè)作死類型中，絕對(duì)最有器質(zhì)性問(wèn)題的就是失信造假了。拿著一張PPT、一組精心編制的數(shù)據(jù)，就能開(kāi)個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，招來(lái)一干記者和投資人，大談理想和技術(shù)創(chuàng)新，這在創(chuàng)業(yè)圈是最叫人鄙視的做法。

因一篇題為《22歲，天使輪估值超過(guò)6億，將顛覆整個(gè)視頻和廣告行業(yè)》的文章而走紅的云視鏈創(chuàng)始人金證濟(jì)蒼就因造假問(wèn)題，一夜間從天堂跌入了地獄。

在媒體文中，這個(gè)有著高大上名字的男孩，還有著哈佛名校背景、90后、云視鏈的專利技術(shù)等一身光環(huán)。

一般幾近完美的光鮮外表，多是為迎合受眾的刻意為之。有媒體就發(fā)現(xiàn)，金證濟(jì)蒼本名叫金明，其所謂的哈佛學(xué)歷，實(shí)是哈佛大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。除了學(xué)歷造假外，其宣稱的全球領(lǐng)先的云視鏈技術(shù)平臺(tái)，也早就被國(guó)內(nèi)各大視頻網(wǎng)站所應(yīng)用。

隨后，關(guān)于其團(tuán)隊(duì)信息造假、核心技術(shù)夸大、宣傳視頻盜用AVD等問(wèn)題也陸續(xù)曝光。而現(xiàn)今，通過(guò)百度在搜索“云視鏈”時(shí)，僅能查到其在被質(zhì)疑前的相關(guān)報(bào)道，在此之后，金證濟(jì)蒼和他的云視鏈就徹底消失在大眾的視野中了。

作死類型五：燒錢補(bǔ)貼

為了快速搶占市場(chǎng)，中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造了“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的新玩法，這其中尤以交通出行和生活消費(fèi)領(lǐng)域最甚。無(wú)怪乎習(xí)慣了在美國(guó)有序競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克，都抱怨中國(guó)市場(chǎng)太奇葩：“我們?cè)诿绹?guó)是盈利的，但是我們?cè)谥袊?guó)一年用于補(bǔ)貼就損失超過(guò)10億美元！”

用一年時(shí)間就獲得了包括蔡文勝、晨興資本、經(jīng)緯創(chuàng)投等三筆融資，一時(shí)風(fēng)光無(wú)限的海外購(gòu)代表蜜淘網(wǎng)就死在了燒錢補(bǔ)貼的惡性循環(huán)里。

在拿到融資后，蜜淘網(wǎng)采用補(bǔ)貼模式瘋狂燒錢獲取流量及用戶，同時(shí)加入價(jià)格大戰(zhàn)，開(kāi)始耗費(fèi)千萬(wàn)元頻繁刷廣告，然而當(dāng)如網(wǎng)易考拉、阿里這些更強(qiáng)的對(duì)手入場(chǎng)時(shí)，蜜淘網(wǎng)卻開(kāi)始后勁不足。

于是蜜淘緊縮業(yè)務(wù)線，主打韓國(guó)海淘模式，寄望于小而美的市場(chǎng)，但日韓業(yè)務(wù)不足以支撐整個(gè)平臺(tái)的價(jià)值。更糟糕的是，在互聯(lián)網(wǎng)寒潮到來(lái)時(shí)，其C輪融資遲遲沒(méi)有敲定，再加上轉(zhuǎn)型不力，導(dǎo)致其最終倒閉。

作死類型六：創(chuàng)始人貪圖享樂(lè)

這個(gè)作死類型，我認(rèn)為是最狗血，也是最現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)椴皇撬械膭?chuàng)業(yè)者都心懷改變世界的想法，還有一部分人就是想做個(gè)項(xiàng)目，獲得融資，然后被大公司收購(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。

就在這個(gè)月，曾創(chuàng)造了Indiegogo最快籌款神話的AR智能頭盔Skully宣布破產(chǎn)了。Skully提出AR智能頭盔概念，曾被業(yè)界寄予厚望，稱其將開(kāi)拓一個(gè)全新的市場(chǎng)。該頭盔將車載GPS、數(shù)字音頻、手機(jī)免提系統(tǒng)、后置攝像頭等集成一體。同時(shí)頭盔上還配備了一個(gè)“抬頭顯示屏”（HUD），摩托車騎行者在騎車過(guò)程中，就可以查看所有有用的通知、信息提醒以及導(dǎo)航信息等，可謂未來(lái)感十足。

然而與大多硅谷創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)路徑不同的是，Skully的創(chuàng)始人，Marcus Weller和Mitch Weller兩兄弟卻把投資人和網(wǎng)友眾籌的錢，花在了脫衣舞娘身上。兩位兄弟的助理曾向媒體爆料，稱他們把公司賬戶當(dāng)成了個(gè)人提款機(jī)。兩兄弟所住公寓的房租、日常生活開(kāi)銷、到國(guó)外旅游、租用豪車、購(gòu)買名畫，甚至到脫衣舞俱樂(lè)部玩樂(lè)的錢都是公費(fèi)。

創(chuàng)業(yè)者要找回兩大創(chuàng)業(yè)本源

現(xiàn)在很多人都在為創(chuàng)業(yè)者如何過(guò)冬而出謀劃策，但基本都沒(méi)有說(shuō)出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者們需要找回自己的兩大創(chuàng)業(yè)本源，才能避免以上作死案例不會(huì)發(fā)生在自己身上。

本源一：回歸商業(yè)本質(zhì)

這條看似說(shuō)爛的建議，為什么還在說(shuō)？

因?yàn)榻^大多數(shù)人做不到。

面對(duì)資本的誘惑、外界環(huán)境的影響、周圍人的慫恿，很多創(chuàng)業(yè)者當(dāng)下是盲從的?！跋然钕氯ピ僬f(shuō)”成了他們指導(dǎo)一切行動(dòng)的原則。

為了活下去，可以先不管是否盈利，迅速搶占市場(chǎng)、高頻曝光品牌才是王道；為了活下去，可以再開(kāi)拓幾條新業(yè)務(wù)線、給產(chǎn)品附加幾個(gè)新功能、對(duì)外虛報(bào)融資額、包裝甚至造假業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。借此獲得新一輪的融資，才能讓企業(yè)活下去。但，這還是飲鴆止渴。

資本寒冬下，投資機(jī)構(gòu)也在回歸理性?，F(xiàn)在投資人看中的不是GMV和用戶數(shù)，而是你的盈利能力和核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)的本質(zhì)是盈利，盈利的方式是用好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)讓用戶買單。

其實(shí)在說(shuō)到“回歸商業(yè)本質(zhì)和商品本質(zhì)”時(shí)，我更愿意拿無(wú)印良品（MUJI）來(lái)舉例。很多人會(huì)把無(wú)印良品看作快時(shí)尚品牌，但我認(rèn)為它是生活方式品牌。因?yàn)槠涑珜?dǎo)大道至簡(jiǎn)、實(shí)用至上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。無(wú)印良品的產(chǎn)品去除了花哨的形象包裝盒和非核心的使用功能，僅保留產(chǎn)品使用的便利性和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)。這也可以被看作是一種節(jié)制、超然、理性的商業(yè)哲學(xué)。

有很多生活消費(fèi)類企業(yè)都在效仿無(wú)印良品，包括小米在內(nèi)。但絕大多數(shù)只停留在對(duì)其理念和價(jià)值觀的表層模仿，甚至本末倒置。殊不知，無(wú)印良品的成功實(shí)是源于其能給消費(fèi)者提供便利+質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，而后才是其價(jià)值觀的輸出。

現(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，忽視了自己的產(chǎn)品和服務(wù)是否夠好，是否足夠便利，足夠滿足用戶的使用需求。沒(méi)有回歸本質(zhì)的商業(yè)怎能創(chuàng)造出回歸本質(zhì)的商品呢？

本源二：懂得“斷舍離”

“斷舍離”是日本雜物管理咨詢師山下英子提出的概念。她倡導(dǎo)人們?cè)谡碜约旱碾s物時(shí)要“斷絕不需要的東西，舍棄多余的廢物，脫離對(duì)物品的迷戀”。這看似是物品管理理念，實(shí)是生活理念，也是現(xiàn)代商業(yè)理念。

我認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)和做人一樣，不能貪多求大。尤其在公司核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上，一定要聚焦。在創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)、資金、產(chǎn)品都不成熟完備的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者先要想著如何將一個(gè)產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)價(jià)值發(fā)揮到最大化，而在一些非核心的問(wèn)題上斷舍離。

現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者在資金充裕、人員齊整之時(shí)，都習(xí)慣對(duì)業(yè)務(wù)做“加法”，以期讓公司得到更快的發(fā)展。但沒(méi)學(xué)會(huì)走路，就想著跑的思想是很危險(xiǎn)的，上面那些盲目擴(kuò)張、燒錢補(bǔ)貼的案例，都是做“加法”的后果。

創(chuàng)業(yè)者們不妨結(jié)合“回歸商業(yè)的本質(zhì)”去想想，如何做“減法”？

我們?cè)谫I飯勺的時(shí)候，最關(guān)心的是這個(gè)勺子的材質(zhì)是否無(wú)害，而外形再花哨、設(shè)計(jì)再前衛(wèi)的飯勺，其用料對(duì)身體有害，我們也是不會(huì)買的，因?yàn)槲覀冇蒙?，就是為了方便而無(wú)害地吃飯，無(wú)關(guān)其他。