王晨
2008年是電商的拐點年。經(jīng)過多年的文火慢燉以及無數(shù)風(fēng)投和IT精英們尸骨累累的嘗試,終于讓電商實現(xiàn)由量變到質(zhì)變。
電商如火如荼,制造商們卻表現(xiàn)得非常遲鈍。這里固然有前幾年網(wǎng)絡(luò)零售形勢不明的原因,但更重要的是,網(wǎng)絡(luò)零售的低價切入方式令他們非常警覺,因為上一次的零售業(yè)態(tài)輪回造成的切膚之痛,還歷歷在目。
上一輪是誰?是連鎖賣場。什么切膚之痛?是在低價基礎(chǔ)上形成的渠道話語權(quán)。
新零售業(yè)態(tài)進(jìn)入市場,并不能帶來多少增量市場,它們總是與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)搶奪存量市場。它們無法創(chuàng)立新的規(guī)則,只能把既有規(guī)則玩得更狠。連鎖賣場如此,目前的網(wǎng)絡(luò)零售商也是如此。它們都在追求更低的價格,這是所有競爭的核心,結(jié)果導(dǎo)致各種零售商為了樹立物美價廉的市場形象,大打價格戰(zhàn),渠道價格和終端價格亂成一團(tuán)。
而制造商怕亂價,更怕渠道和終端通過低價形成銷售規(guī)模,然后挾市場以令廠家,索要各種費(fèi)用,壓榨上游利潤,主導(dǎo)市場話語權(quán)。
縱觀連鎖賣場的發(fā)展史,從最初的羨慕鼓吹,到后面的追悔莫及,不少業(yè)界大佬非常后悔當(dāng)初養(yǎng)大了國美蘇寧。但是話說回來,連鎖賣場勃興是市場規(guī)律,知道了結(jié)果又如何?
今天的電商也是如此。
但電商也有逃不過的市場規(guī)律,那就是成本上升。如今電商的引流成本已經(jīng)大得嚇人,跟實體店的各種費(fèi)用比起來,不遑多讓。如果再失去資本市場的“不盈利”支持,電商的低價紅利時代將徹底過去。
電商碰到了天花板,如果再投入,那就是不智了,因為投資的邊際效應(yīng)會銳減。這就是為什么電商巨頭紛紛要入股實體店。因為目前實體店整體上還占據(jù)最大的零售份額。
實體店最容易被搶走的份額,都已經(jīng)被電商吃干抹凈,剩下的都是硬骨頭。過去幾年,實體店的哀號被放大了,實際情況并沒有那么不堪,反而是實體店內(nèi)部的業(yè)態(tài)爭奪更為殘酷,品類殺手店不斷蠶食大賣場的零售規(guī)律,正在中國上演。
終究,不管是進(jìn)攻的,還是挨打的,都逃不過宿命。