徐麗美

[摘 ?要]隨著社會經濟發(fā)展水平的不斷提高，人們的生活質量也得到了顯著地提升，同時用戶的用電需求也在不斷提升，由此用電信息采集管理工作受到了供電企業(yè)的廣泛關注和高度重視。近年來，智能化用電信息采集管理系統(tǒng)的廣泛應用，不僅優(yōu)化和調整了我國的電力系統(tǒng)，同時對供電企業(yè)的服務質量和人們的用電水平也有著極大的促進作用?；诖?，本文通過對智能用電信息采集管理系統(tǒng)以及應用進行探究，并相應的分析智能用電信息采集管理系統(tǒng)的應用情況。

[關鍵詞]智能用電;信息采集管理;系統(tǒng)優(yōu)化;分析探究

中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）22-0122-01

引言：隨著人們對用電需求的不斷增加，他們對供電企業(yè)的服務質量和用電管理工作提出了更多、更新的要求，推動我國供電企業(yè)不斷進行調整和完善，并且用電信息采集管理工作越來越朝著智能化的方向發(fā)展。近年來，電力營銷工作作為供電企業(yè)經營發(fā)展的重要工作內容，其受到了社會的廣泛重視，所以，供電企業(yè)應該及時更新傳統(tǒng)的經營理念，不斷優(yōu)化智能用電信息采集管理系統(tǒng)，提升人們的生產生活用電水平以及自身的服務質量，不斷滿足人們的各種用電需求，進而促進供電企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、智能用電信息采集管理系統(tǒng)分析

智能用電信息采集管理系統(tǒng)主要就是指對人們生產生活中的用電信息進行智能化的采集和管理，將相關的用電采集設備安裝在每個用電信息的特定計量點上，例如低壓用戶、變壓器等等。通過這些用電信息采集設備可以有效采集到各個節(jié)點上的用戶用電信息，之后運用專用或者是公用的通信線路將采集到的用戶用電信息傳輸到相關的信息數據庫內，并對這些用電信息進行整理和存儲，方便用戶和管理人員查閱相關的用電信息[1]。通俗來講，智能用電信息采集系統(tǒng)能夠實現供電企業(yè)進行各種智能化的供電管理工作，并且根據信息數據的最終處理結果，對各個節(jié)點上的用戶用電情況進行智能化的檢測，從而提升供電企業(yè)的工作效率和服務質量。

二、智能用電信息采集管理系統(tǒng)的具體應用

（一）智能化抄表和用電信息預處理的實現

智能用電信息采集系統(tǒng)在一定程度上改變了傳統(tǒng)模式的抄表工作，供電企業(yè)已經不再是用抄寫電表的方式來向用戶收取用電費用，而是運用智能化的手段進行抄表工作。供電企業(yè)對智能用電信息采集系統(tǒng)的應用，可以對人們日常生產生活中的用電情況進行實時監(jiān)測，同時也可以通過該系統(tǒng)及時發(fā)現各種異常用電狀況和用電故障，并采取有效措施加以解決，提高人們的用電質量和水平，并且及時掌握各種用戶的用電情況[2]。而且供電企業(yè)可以結合人們的具體用電情況，完善智能用電信息采集管理系統(tǒng)，提升供電企業(yè)的工作水平和服務質量。

（二）智能化檢測異常用電情況

電能所具有的特殊性在一定程度上增加了供電企業(yè)對用電信息的管理難度。在日常管理工作中，經常會發(fā)現人們的各種不規(guī)范用電狀況，而且無法有效的保存這些證據，這極為不利于供電企業(yè)經營發(fā)展水平的提升。而智能用電信息采集系統(tǒng)在供電企業(yè)中的應用，可以對人們的日常用電情況進行實時監(jiān)測，方便對供電網絡的整體管理，可以有效發(fā)現各種異常用電行為和用電故障，并且通過相關的用電信息數據處理有效的顯示出來，可以有效防止居民的各種偷電行為，加強對電能的管理[3]。此外，與傳統(tǒng)形式的人工抄表相比，智能化的抄表方式不僅能夠減少人力、物力的投入，同時還能有效提高供電企業(yè)的工作效率和質量。

（三）實現多樣化的付費方式

在以往的電網管理工作中，收取電費主要是以廣播告知或者是上門收取的方式為主，不僅需要大量的人力、時間和精力，同時工作效率也較為低下。將智能用電信息采集管理系統(tǒng)運用到供電企業(yè)的日常管理工作中去，不僅極大的提升了供電企業(yè)的工作質量和效率，同時還有利于開展多樣化的收費方式，為人們提供更加便捷的繳費條件，提升了對人們的整體服務水平。供電企業(yè)可以根據用戶的用電信息創(chuàng)建相關的付費賬號[4]。這樣可以讓用戶通過賬號了解自身的用電情況，同時還可以選擇自己喜歡的方式交付電費，有效降低了供電企業(yè)人員的工作壓力和難度，而且還使供電企業(yè)的整體服務性能得到了進一步的優(yōu)化和完善。

三、智能用電信息采集管理系統(tǒng)優(yōu)化的具體應用情況分析

（一）用戶應用方面

首先，用戶繳費更加便捷。隨著付費方法的多樣化發(fā)展，除了原有的銀行柜臺、營業(yè)窗口以及自助終端等繳費方法，還拓展了充值卡業(yè)務和網上銀行支付功能，用戶不用出家門就能進行各項繳費行為。其次，用電信息更加清晰、具體。用戶可以通過相關的電話熱線和網站查詢了解到自家的實際用電情況，并且還增設了短信提醒業(yè)務，讓用戶可以隨時了解到具體的用電信息，進而及時進行繳費。最后，用戶生活更加低碳[5]。通過智能電表和智能用電信息采集管理系統(tǒng)的運用，可以為用戶提供各種實時電能價格，方便用戶選擇科學合理的用電方式。

（二）營銷業(yè)務方面

抄表和收費應用。隨著城鄉(xiāng)建設的不斷發(fā)展和進步，對其的用電規(guī)劃也發(fā)生了巨大的變化。在電網改造以及一戶一表的不斷推廣和實施，智能用電信息采集管理系統(tǒng)的優(yōu)勢不斷增強。傳統(tǒng)模式的人工抄表在采集數據、效率和質量等方面會出現很多的問題，其中估抄、錯抄、漏抄的現象普遍存在[6]。所以，應用智能用電信息采集管理系統(tǒng)，可以有效提升供電企業(yè)抄表工作的實時性和精準性。通過對用戶用電信息的研究分析，制定科學合理的收費標準，提升抄表收費的科學性、準確性。此外，智能用電信息采集管理系統(tǒng)的廣泛使用，不僅可以降低物力、人力等的投入和消耗，同時還能夠防止各種糾紛現象的發(fā)生。

電費和電價應用。階梯電價和分時電價是我國實施節(jié)能減排、規(guī)劃電力行業(yè)發(fā)展的重要措施。而這一措施的順利完成需要保證用戶的用電結算具體精確到位。通過對用戶階梯電價、分時電價用電信息的精確結算，努力提升計量過程的科學性和公正性。

結論：總而言之，隨著我國電力事業(yè)發(fā)展水平的不斷提高，智能用電信息采集管理系統(tǒng)也得到了明顯的完善和優(yōu)化，并且在供電企業(yè)經營發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。將智能用電信息采集管理系統(tǒng)運用到供電企業(yè)的管理工作中去，不僅可以提升供電企業(yè)的工作質量和效率，同時還可以提升人們的生活水平，為廣大用戶提供更加透明的用電信息以及多樣性的繳費模式，提升供電企業(yè)的服務水平，滿足廣大用戶的需求，從而促進供電企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻：

[1] 王稼英.智能用電信息采集管理系統(tǒng)的優(yōu)勢體現及落實[A]. 《決策與信息》雜志社、北京大學經濟管理學院.決策論壇——政用產學研一體化協(xié)同發(fā)展學術研討會論文集（下）[C].《決策與信息》雜志社、北京大學經濟管理學院：，2015：2.

[2] 徐連杰.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)建設研究[D].華北電力大學，2015.

[3] 毛長濤.智能用電大規(guī)模電能信息采集運維管理技術研究[D].山東大學，2013.

[4] 曹林.智能用電信息采集管理系統(tǒng)的優(yōu)化探討[J]. 中國高新技術企業(yè)，2016，06：31-32.

[5] 謝鵬.用電信息采集系統(tǒng)的研究與設計[D].南昌大學，2014.

[6] 潘熙.揚州用電信息采集管理系統(tǒng)的設計與實現[D].華北電力大學，2014.