李建忠

為適應(yīng)社會(huì)形勢的發(fā)展和政府職能的轉(zhuǎn)變，2015年，竹山縣教育信息網(wǎng)進(jìn)行了二次改版。改版后的“竹山教育信息網(wǎng)”設(shè)計(jì)美觀、布局合理、層次分明，欄目設(shè)置科學(xué)、互動(dòng)性強(qiáng)、安全穩(wěn)定、易于擴(kuò)展，能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的進(jìn)行信息發(fā)布和互動(dòng)交流。

堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。編發(fā)稿件時(shí)，編輯人員要以正確的立場、觀點(diǎn)，對所發(fā)信息進(jìn)行科學(xué)的分析選擇，同時(shí)對所有通訊員提出明確要求。遵循真實(shí)性原則。所編發(fā)的信息內(nèi)容必須是真實(shí)的，具備新聞消息的基本要素，盡可能配有一至兩張符合主題的照片，力求“圖文并茂”。要避免使用“近日”“前幾天”等模糊時(shí)間和“我校（我縣）張主任、李校長”之類的稱呼。遵循精益求精原則。信息質(zhì)量的好壞主要取決于通訊員的態(tài)度與付出，信息寫好后不要急于發(fā)布，要多花些時(shí)間反復(fù)審讀，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤或文字方面的問題。遵循敏感性原則。準(zhǔn)確把握社會(huì)熱點(diǎn)，要選準(zhǔn)切入點(diǎn)，傳遞正能量。

堅(jiān)持嚴(yán)把信息審核關(guān)。為確保信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確，竹山教育信息網(wǎng)建立了嚴(yán)格的信息發(fā)布審批程序。在信息發(fā)布前須填寫《上網(wǎng)信息審批表》，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)對所發(fā)布信息進(jìn)行審核，簽批后才能在網(wǎng)站發(fā)布。為避免產(chǎn)生僵尸欄目，網(wǎng)站整合了各股室及內(nèi)設(shè)二級單位的子欄目，統(tǒng)一設(shè)為工作動(dòng)態(tài)欄并進(jìn)行詳細(xì)的分類，確保整個(gè)欄目及時(shí)更新。具體發(fā)布流程為：各單位通訊員用統(tǒng)一指定的賬戶登錄，進(jìn)行責(zé)任錄入，信息提交后經(jīng)過學(xué)校管理員完成一級審核，進(jìn)入二審流程，由教育局辦公室網(wǎng)站管理人員審核發(fā)布。網(wǎng)站管理員定期監(jiān)測各欄目及內(nèi)容頁的鏈接，避免出現(xiàn)無法訪問的現(xiàn)象。微信公眾號、微博等平臺設(shè)計(jì)版式比較單一，一般都有自帶的固定模板，發(fā)布信息時(shí)編輯人員力求創(chuàng)新方式、靈活運(yùn)用，通過口語化的標(biāo)題，增強(qiáng)親切感和吸引力。

堅(jiān)持及時(shí)、公開、透明。竹山教育信息網(wǎng)以政務(wù)公開為核心，密切結(jié)合實(shí)際工作，設(shè)置了政務(wù)服務(wù)板塊，主要有文件公開、政策法規(guī)、部門預(yù)算、場景服務(wù)、表格下載、機(jī)構(gòu)設(shè)置等欄目。對社會(huì)密切關(guān)注的招生、高考、中考政策、學(xué)生入學(xué)等熱點(diǎn)問題，及時(shí)公開相關(guān)信息，有效推進(jìn)信息服務(wù)的公開化、服務(wù)手段的現(xiàn)代化，進(jìn)一步提升了竹山教育形象。在重大紀(jì)念日、節(jié)假日期間，網(wǎng)站都會(huì)設(shè)計(jì)主題橫幅營造氛圍。

及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，搶占輿論引導(dǎo)制高點(diǎn)。網(wǎng)站開辟了局長信箱、投訴舉報(bào)、電話咨詢、網(wǎng)上問政、意見征集等欄目，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，更好地服務(wù)社會(huì)，落實(shí)為民服務(wù)宗旨。網(wǎng)民可以直接與教育局長交流自己的看法和意見，還可以查詢辦理事項(xiàng)的流程，反映自己的訴求等。

推廣先進(jìn)典型，共享優(yōu)質(zhì)資源。網(wǎng)站設(shè)置有“風(fēng)采展示”包括在線訪談、教師風(fēng)采、學(xué)生天地、美麗校園等欄目，推介優(yōu)秀校長辦學(xué)的理念、做法，介紹優(yōu)秀教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀學(xué)生的成長故事，展示先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)特色，各種教育思想、新理念可以及時(shí)得到傳播和落實(shí)。為了助推基層教師不斷提升教育教學(xué)水平，網(wǎng)站的“教育資源”版塊不僅致力于加強(qiáng)本地教育資源的建設(shè)，還鏈接了“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源”等，教師可隨時(shí)查看并下載學(xué)科教學(xué)資源。

（本文依據(jù)竹山縣教育局在本刊舉辦的首屆教育新媒體發(fā)展論壇上的經(jīng)驗(yàn)交流材料編輯而成）

（責(zé)任編輯 楊萬軍）

（見習(xí)編輯 李思琪）